Warum wir es hassen, finanzielle Entscheidungen zu treffen – und was wir dagegen tun können

Emotionale Denker

In Übereinstimmung mit dieser Vorstellung, Wir haben mehrere Studien durchgeführt, um zu untersuchen, wie die Wahrnehmung des eigenen Denkstils durch die Menschen ihre Tendenz beeinflussen könnte, finanzielle Entscheidungen zu vermeiden.

In unserer ersten Studie Wir haben etwa 150 Personen gebeten, eine Online-Umfrage auszufüllen, die mehrere Fragenkomplexe beinhaltete. Zuerst, Wir fragten nach ihrer Tendenz, sich bei der Entscheidungsfindung im Allgemeinen auf Emotionen zu verlassen. Wir haben dann versucht, ihre Tendenz zu ermitteln, Entscheidungen in einer Reihe von Bereichen zu vermeiden, wie Finanzen oder Gesundheit. Wir haben auch spezifische Fragen gestellt, die das Engagement bei alltäglichen Finanzentscheidungen widerspiegeln, wie:"Lesen Sie Ihre Kontoauszüge?" oder „Haben Sie schon einmal versucht herauszufinden, wie viel Sie für den Ruhestand benötigen?“ Schließlich, Wir suchten nach Beweisen für finanzielle Bildung mit Fragen wie:„Schwanken Aktien oder Anleihen im Laufe der Zeit normalerweise stärker?“

Wir fanden heraus, dass je mehr Menschen sich als emotionale Denker wahrnahmen, desto höher ist ihre Tendenz, ihre persönlichen Finanzen zu vermeiden oder zu vernachlässigen. Zum Beispiel, Menschen, die bei der emotionalen Entscheidungsfindung einen hohen Stellenwert hatten, haben mit geringerer Wahrscheinlichkeit jemals versucht, herauszufinden, wie viel sie für den Ruhestand sparen müssen. Jahresabschlüsse lesen, oder kennen die Gebühren und Zinsen auf ihren Kreditkarten.

Interessant, diese Beziehung erstreckte sich nicht auf Entscheidungen in anderen Bereichen, B. Kleidung kaufen oder Entscheidungen im Gesundheitswesen treffen. Sie stand auch in keinem Zusammenhang mit der finanziellen Bildung oder dem Kompetenzgefühl der Befragten.

In vier weiteren separaten Studien, Wir führten dazu, dass sich die Hälfte der Teilnehmer als emotionale Entscheider und die andere als eher analytisch sah. Wir taten dies, indem wir sie baten, über eine frühere Entscheidung nachzudenken, bei der sie entweder Emotionen oder analytisches Denken verwendeten. In jeder Studie, Wir haben die Neigung der Teilnehmer gemessen, finanzielle Angelegenheiten zu vermeiden oder sich daran zu beteiligen, indem wir sie aufforderten, zwischen zwei Arten von Aufgaben zu wählen – eine mit finanziellen Entscheidungen und die andere nicht – oder ihnen die Möglichkeit boten, einen Finanzworkshop zu nutzen.

Wir fanden heraus, dass, wenn Menschen dazu gebracht wurden, sich selbst als emotionale Entscheidungsträger zu sehen, im Gegensatz zu analytisch, sie vermieden eher Aufgaben, bei denen sie finanzielle Entscheidungen treffen mussten, und zogen es stattdessen vor, an anderen Aufgaben zu arbeiten, die ebenso schwierig und zeitaufwändig waren.

Sie lehnten auch eher unser Angebot ab, an einem Bildungsworkshop über persönliche Finanzen teilzunehmen, die ihr finanzielles Wohlergehen potenziell verbessern könnten.

Mit anderen Worten, unsere studien zeigen, dass je mehr menschen sich als emotionale wesen wahrnehmen, desto mehr fühlen sie sich von Geldangelegenheiten entfremdet. Dies scheint daran zu liegen, dass sie die Art von Person wahrnehmen, die sie sind – warmherzig, emotional – da unvereinbar mit der Art und Weise, wie finanzielle Entscheidungen getroffen werden – kalt, emotionslos.

Wir haben festgestellt, dass diese Wahrnehmungen von Inkongruenz – nämlich dass Finanzentscheidungen einfach „nicht ich“ sind – einen erheblichen Teil der Tendenz ausmachen, Finanzentscheidungen zu meiden, unabhängig vom tatsächlichen Wissen der Menschen über Finanzangelegenheiten und ihrem Vertrauen in ihre Fähigkeit, solide Finanzentscheidungen zu treffen.

Ein Lifestyle-Hack

Gibt es also eine Möglichkeit, dieses Problem zu umgehen?

Die gute Nachricht ist ja. Wir fanden heraus, dass die Studienteilnehmer mit geringerer Wahrscheinlichkeit finanzielle Entscheidungen vermeiden, wenn genau diese Entscheidungen als Entscheidungen über ihren Lebensstil umformuliert werden.

Zum Beispiel, in unserer Umfrage, als wir die Teilnehmer baten, über die Wahl von Renten für ihre Altersvorsorge als „Entscheidung über Ihr Leben im Ruhestand“ nachzudenken, anstatt als „Entscheidung über Geldanlagen für den Ruhestand“, “ sich selbst als emotionale Denker zu sehen, führte nicht mehr zu Entscheidungsvermeidung.

Das ist ein Hack, mit dem Sie eine Geldangelegenheit angehen können, die Sie aufgeschoben haben. Versuchen Sie, sich das angenehme Ergebnis vorzustellen, das Sie auf der ganzen Linie erzielen. nicht die eklige Entscheidung, vor der Sie jetzt stehen.

Diese Erkenntnisse könnten auch Arbeitgebern helfen, Entscheidungsträger und Anbieter von Finanzprodukten, um Informationen so zu präsentieren, dass wir uns eher engagieren – anstatt zu schreien. Werbung für Finanzdienstleistungen, in denen es um Lebensergebnisse geht, wie Lebensstilziele im Ruhestand, statt als „Finanzanlagen, “ kann die Tendenz der Menschen verringern, diese Entscheidungen zu meiden.

Da die Kosten dafür lächerlich gering sind, das kann einen Versuch wert sein.