Pop-up-Anzeigen sind lästig – aber sie funktionieren

Pop-up-Anzeigen sind heute weniger verbreitet, aber es gibt viele andere Möglichkeiten, wie Werbetreibende Internetnutzer verärgern.

Mitte der 1990er-Jahre arbeitete Ethan Zuckerman für Tripod.com, einen der ersten kostenlosen Webhosting-Dienste zum Erstellen persönlicher Websites. Zuckerman, jetzt Direktor des Center for Civic Media am MIT, glaubte fest an das Ethos des frühen Internets, eines globalen öffentlichen Platzes, auf dem jede Stimme gleichberechtigt war. Aber Tripod für die Benutzer kostenlos zu halten, bedeutete, dass die Einnahmen woanders herkommen mussten. Wie Millionen anderer Internetunternehmen haben sie sich für Werbung entschieden.

Bald verkaufte Tripod Online-Werbeflächen direkt auf von Tripod gehosteten persönlichen Websites, was gut funktionierte, bis ein großes Autounternehmen bemerkte, dass eine seiner Anzeigen auf einer Website veröffentlicht wurde, die Analsex feierte. Zuckerman, der glaubte, im besten Interesse sowohl des Werbetreibenden als auch der Internetnutzer zu handeln, schrieb einen Code, um die Autoanzeige in einem separaten Browserfenster statt auf der versauten Sexseite anzuzeigen.

Zuckerman hatte gerade die Popup-Werbung erfunden.

Pop-up-Werbung breitete sich wie eine Seuche über das aufstrebende Internet aus. Pop-ups waren bei Werbetreibenden beliebt, weil sie die Botschaft des Unternehmens vor möglichst viele Augen schleuderten. Noch besser, die Benutzer mussten das Fenster physisch schließen, was sie zwang, mit der Anzeige zu interagieren, wenn auch nur für eine Sekunde. Geblendet von der Neuheit und pauschalen Offenlegung des Pop-up-Formats, haben die Werbetreibenden die Gegenreaktion der Nutzer nicht vorhergesehen.

Es dauerte nicht lange, bis Pop-ups zum am meisten gehassten Teil des Online-Lebens wurden. In den frühen 2000er Jahren gehörten Popup-Blocker in den meisten Webbrowsern zum Standard, und das Schlimmste der Popup-Ära war vorbei. Das bedeutet jedoch nicht, dass Werbetreibende aufgehört haben, nach "kreativen" Wegen zu suchen, um online unsere Aufmerksamkeit zu erregen.

Warum lästige Werbung funktioniert

Während Pop-ups der alten Schule heutzutage selten sind, gibt es viele Möglichkeiten, wie Werbetreibende uns immer noch als Geisel für Inhalte halten. Es gibt „Prestitial“-Anzeigen, die den gesamten Bildschirm blockieren, während eine Website geladen wird, und Sie zwingen, 15 Sekunden zu warten, bevor Sie auf „Weiter zur Website“ klicken. Es gibt „Interstitial“-Anzeigen, die nach dem Besuch der Website angezeigt werden. Einige vorab geladene Anzeigen in Videos können nach fünf Sekunden übersprungen werden, andere nicht (haben sich 30 Sekunden jemals so lang angefühlt?). Und es gibt Videos, die sich erweitern – mit Ton! — wenn Sie versehentlich mit der Maus über die Anzeige fahren.

Warum riskieren Werbetreibende und Inhaltsanbieter weiterhin, Nutzer mit Anzeigen zu verprellen, die die meisten Menschen versuchen, so schnell wie möglich zu überspringen oder zu schließen?

Ein Grund ist, dass sie funktionieren. Im Allgemeinen sind "Rich Media"-Anzeigen, die Videos oder andere interaktive Elemente enthalten, für Online-Konsumenten attraktiver, sagt John Dinsmore, Marketingprofessor an der Wright State University in Dayton, Ohio. Dieser expandierende Videobildschirm, der gestartet wird, wenn Sie mit der Maus zwei Sekunden lang über eine Anzeige fahren, wird als Lightbox-Anzeige oder Hover-Anzeige bezeichnet. Google, das das Lightbox-Format entwickelt hat, behauptet, dass sie "sechs- bis achtmal ansprechender sind als eine statische Videobox", sagt Dinsmore.

Eine Studie zeigte, dass die Top 10 der leistungsstärksten Pop-up-Anzeigen eine beeindruckende Conversion-Rate von 9,28 Prozent hatten (Conversion-Rate bedeutet, dass eine Person nach dem Anzeigen der Anzeige eine Aktion durchgeführt hat – wie z. B. den Besuch der beworbenen Website). Ein Marketingexperte stellte fest, dass das Hinzufügen einer Hover-Anzeige zu seiner Website den Umsatz um 162 % und die Newsletter-Abonnements um 86 % steigerte.

Die bessere Art, Internetwerbung zu betreiben

Michael McNulty ist Product Marketing Manager für Rich Media bei Sizmek, einem Marketingunternehmen, das Werbetreibenden eine riesige Auswahl an Online-Anzeigenformaten zum Spielen bietet, von Standard-Banneranzeigen bis hin zu Vollbild-"Expandables" (Anzeigen, die erweitert werden, um den gesamten Bildschirm abzudecken). wenn darauf geklickt wird) und "Pushdowns" (Anzeigen, die den Inhalt der Website beim Erweitern nach unten drücken).

Wie bei jeder Technologie, erklärt McNulty, gibt es intelligente und sorglose Wege, sie einzusetzen. Es beginnt mit der Ausrichtung. Ob Sie es mögen oder nicht, wahrscheinlich wird jede Ihrer Bewegungen im Internet verfolgt und an Werbetreibende verkauft. Durch die Analyse Ihrer Suchbegriffe und Ihres Browserverlaufs könnte Google beispielsweise wissen, dass Sie auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug sind, vorzugsweise einem Hybrid-SUV mit sieben Sitzplätzen. Während McNulty einem Autohersteller niemals raten würde, jedem zufälligen Webnutzer eine auffällige Videoanzeige zu zeigen, könnte sich in Ihrem speziellen Fall eine wirkungsvolle Anzeige für einen siebensitzigen Hybrid-SUV wirklich auszahlen.

„Wenn Sie Marketingagenturen haben, die die Extrameile gehen, um zu wissen, was Benutzer wollen und worauf sie reagieren, geben Sie ihnen einen Grund, sich etwas anzusehen, das Sie ihnen vorführen, ob es aufdringlich ist oder nicht“, sagt McNulty.

McNulty sagt bei Sizmek, dass die Standardeinstellung für alle Rich-Media-Anzeigen darin besteht, nur zu starten, wenn sie vom Benutzer initiiert werden. Das heißt, der Benutzer muss auf „Erweitern“ klicken, bevor das interaktive Videofenster gestartet wird – keine Videos, die automatisch abgespielt werden, oder Popups. Letztendlich hat er jedoch keine Kontrolle darüber, was der Kunde und sein Kreativteam mit den von Sizmek bereitgestellten Tools tun möchten. Diese Einstellungen können angepasst werden, um das Anzeigenerlebnis zu liefern, das der Kunde wünscht, einschließlich der schlechten Art.

Lästige, nicht zielgerichtete, unerwünschte Werbung stellt eine große Bedrohung für die Zukunft des gesamten werbefinanzierten Internets dar. Anstatt nur Pop-up-Blocker in ihren Browsern zu aktivieren, installieren immer mehr Menschen Werbeblocker-Software, die alle Anzeigen tötet, sogar die relativ harmlosen.

Wenn eine Content-Website Ihnen keine Anzeigen liefern kann, kann sie die Rechnungen nicht bezahlen. Und das könnte weniger "kostenloses" Internet und mehr Gebühren für den Zugriff auf eine Website, das Lesen eines Blogeintrags oder das Ansehen eines Videos bedeuten.