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Fünf Möglichkeiten, Ihr Unternehmen vor Betrug zu schützen

Die meisten Unternehmen sind Ziel von Betrug und das Wissen, wie man ein Unternehmen vor Betrugsbedrohungen schützt, ist in der digitalen Landschaft, in der wir heute leben, von entscheidender Bedeutung. Verwenden Sie diese fünf Tipps, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen vor potenziellem Betrug und Cyberangriffen geschützt ist.

1. Verstehen Sie die Bedrohung durch Geschäftsbetrug 

Es gibt viele Arten von Geschäftsbetrug, aber vier Arten haben sich zur größten Bedrohung für Unternehmen entwickelt.

  • Veruntreuung von Vermögenswerten. Die Unterschlagung von Vermögenswerten ist die häufigste Betrugsart, wenn ein Mitarbeiter Bargeld oder andere Vermögenswerte auf betrügerische Weise stiehlt.
  • Geschäftliche E-Mail-Kompromittierung (BEC). BEC ist ein Betrug, der entwickelt wurde, um über Phishing, Social Engineering, E-Mail, Spoofing von Social-Media-Konten und Malware auf Unternehmensinformationen zuzugreifen, und kann Anbieter, Abrechnungssysteme und den Online-Nachrichtenverkehr betreffen.
  • Social-Engineering. Betrüger verwenden Täuschung, Manipulation und Tricks, um ein Ziel dazu zu bringen, außerhalb der Standardsicherheitsprotokolle Informationen für schändliche Zwecke preiszugeben. Beispielsweise können Betrüger einen Benutzer auffordern, ein Login und Passwort aufzugeben, Bankdaten zu ändern oder eine vertrauliche Geschäftsdatei zu senden, weil sie kürzlich versehentlich „verloren gegangen“ ist.
  • Insiderbetrug. Insiderbetrug liegt vor, wenn eine Person auf Ihre wertvollen digitalen Ressourcen zugreift.

Die Auswirkungen von Betrug können schädlich sein und zu massiven finanziellen und Reputationsverlusten führen. Die meisten Organisationen erkennen die Art und Schwere der Betrugsgefahr an. Trotz des Erkennens dieser Risiken verursachen neue Technologien in vielen Fällen institutionelle blinde Flecken, während Betrüger ausgeklügeltere Methoden verwenden, um Schwachstellen anzugreifen. Es ist von entscheidender Bedeutung, die Arten von Betrug zu verstehen und Fehler im Prozess zu erkennen, bei denen ein Unternehmen anfällig sein kann.

2. Werden Sie ein härteres Ziel für Cyber-Betrüger

Die Kunden- und Lieferantenzahlungssysteme von Unternehmen werden immer häufiger kompromittiert und senden betrügerische Rechnungen. Dies bedeutet, dass Unternehmen glauben, dass sie Geld schulden oder mit Zahlungen im Rückstand sind, obwohl dies nicht unbedingt der Fall ist. Das eigentliche Problem besteht darin, dass Unternehmen, wenn sie diese betrügerischen Rechnungen oder Zahlungsaufforderungen erhalten, die Gültigkeit oft nicht überprüfen und sie am Ende bezahlen. Sobald die Zahlung jedoch erfolgt ist, ist es schwierig, sie wiederzuerlangen.

Das Wichtigste, was ein Geschäftsinhaber tun kann, um diesen Cyber-Betrug zu bekämpfen, ist, wachsam zu sein. Wenn Sie eine Zahlungsaufforderung erhalten, zahlen Sie sie nicht einfach sofort. Überprüfen Sie alle eingegangenen Anfragen noch einmal und bestätigen Sie, dass die Dokumente korrekt sind. Greifen Sie bei Verdacht auf Betrug zum Telefon und rufen Sie Ihre Finanzpartner oder Lieferanten an, um die Anfrage zu validieren. Wenn sich etwas nicht richtig anfühlt, ist es das wahrscheinlich nicht. Ändern Sie Ihre Passwörter häufig und machen Sie sie schwer zu erraten, und denken Sie daran, dass die Aufforderung zur Bestätigung persönlicher oder finanzieller Informationen per E-Mail nicht als Standardverfahren gilt.

3. Etablieren Sie Arbeitsabläufe und Systeme, die Betrug aufdecken

Da Betrugssysteme immer ausgefeilter werden, können sich Finanzorganisationen nicht nur darauf verlassen, ein scharfes Auge zu haben. Eingespielte Arbeitsabläufe und Systeme müssen im Voraus eingerichtet werden. Laut der AFP Payments Fraud and Control Survey 2021 waren 74 % der Unternehmen im Jahr 2020 Ziel von Zahlungsbetrug.

Phishing, das Versenden einer Online-Nachricht, die vorgibt, jemand anderes zu sein, beinhaltet häufig eine Aufforderung an den Empfänger, eine nachteilige Maßnahme zu ergreifen, z. B. das Herunterladen eines Anhangs oder das Klicken auf einen Link, der dem Angreifer sensible Daten liefern kann. Diese Daten können dem Betrüger Anmeldeinformationen und alle Online-Privilegien geben, die das Opfer besitzt. Ein System zu haben, das diese Arten von E-Mails in Spam filtert, ist entscheidend, um zu vermeiden, Opfer von Phishing-Versuchen zu werden.

BEC-Betrug ist auch schwierig zu identifizieren, da der Betrüger einen Weg findet, sich als vertrauenswürdiger Entscheidungsträger auszugeben. Ein typisches Beispiel sind Täter, die sich als Führungskraft eines Unternehmens ausgeben und eine E-Mail „als“ dieser Führungskraft senden, in der sie den Abschluss einer Überweisung anfordern. Wenn in diesem Beispiel eine Organisation keinen etablierten Workflow zur Bearbeitung dieser Art von Anfragen hat, könnte eine betrügerische Überweisung von einem unwissenden Mitarbeiter durchgeführt werden.

4. Ergreifen Sie Maßnahmen, um die Kontinuität aufrechtzuerhalten

Nach der Pandemie haben Unternehmen Büros geschlossen oder den Zugang zu ihnen eingeschränkt, Richtlinien für die Arbeit von zu Hause aus ermutigt oder angeordnet und Arbeitsveranstaltungen und Versammlungen abgesagt. Es ist überall oberstes Gebot, die Notwendigkeit der Distanzierung von Mitarbeitern mit der Fortsetzung des lebenswichtigen Geschäfts in einer angeschlagenen Wirtschaft in Einklang zu bringen. Selbst die besten Business-Continuity-Pläne berücksichtigten nicht die aktuellen Umstände. Leider sind Betrugsversuche eine Aktivität, die viele Unternehmen betrifft, sich aber während der Pandemie wahrscheinlich nicht verlangsamen wird. Unternehmen sind immer noch das Ziel von Zahlungsbetrug, wobei Betrüger BEC verwenden, um Schecks, Überweisungen, Firmenkreditkarten und Mitarbeiterdiebstahl zu verändern.

Um BEC zu verhindern, braucht es einen Plan, sichere Tools und Schulungen für alle. Das bedeutet, sicherzustellen, dass die Mitarbeiter über die richtige Schulung zur Betrugserkennung verfügen, was normalerweise regelmäßige Schulungen mit Ihrem Team erfordert. Konzentrieren Sie sich darauf, eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich die Mitarbeiter offen dafür fühlen, ungewöhnliches Verhalten zu teilen. Den Mitarbeitern zu helfen, sich befähigt und gebildet zu fühlen, ist der Schlüssel, um BEC aufzuhalten.

5. Schützen Sie Ihre Zahlungen

Von veränderten Schecks über Überweisungen und Firmenkreditkarten bis hin zu Mitarbeiterdiebstahl gibt es Zahlungsbetrug in allen Formen. Leider sind sich viele Unternehmen der verschiedenen Arten von Betrug bewusster als je zuvor, und viele ergreifen Maßnahmen, um das wachsende Problem zu bekämpfen. Dazu gehört, dass sie sich selbst und ihre Mitarbeiter über proaktive Maßnahmen zur Risikominimierung informieren.

Schecks und Banküberweisungen waren weiterhin die Zahlungsmethoden, die am stärksten von Betrugsaktivitäten betroffen waren. Wenn Unternehmen immer noch regelmäßig Schecks verwenden, gibt es mehrere Gründe, auf elektronische Methoden umzusteigen. Neben der Betrugsbekämpfung können Firmenkarten Unternehmen auch bei Folgendem helfen:

  • Erhöhen Sie den Cashflow
  • Rechnungen schneller bezahlen
  • Bewahren Sie Bar- und Floatzahlungen für längere Zeit auf
  • Nehmen Sie an Prämienprogrammen teil und erhalten Sie Cashback und Rabatte
  • Senken Sie die Verwaltungskosten, indem Sie Zahlungen rationalisieren und Mitarbeitereinkäufe automatisch abgleichen

Aus Sicherheitssicht ermöglichen integrierte Schutzmaßnahmen wie Europay, MasterCard und Visa, Chips und Zahlungskontrollen Administratoren, Kartenausgaben genau zu überwachen und zu regulieren, wodurch eine Infrastruktur für das Betrugsrisikomanagement geschaffen wird, die erheblich stärker ist als die von Schecksicherheitssystemen.

Obwohl vorbeugende Maßnahmen zum Schutz vor Betrug beitragen können, wird es ihn immer in der einen oder anderen Form geben. Sie können Ihre Mitarbeiter schulen, um sicherzustellen, dass sie die neueste Technologie verwenden, und mit Ihrem Finanzpartner zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die besten Praktiken und Schutzmaßnahmen vorhanden sind. Wenn es um Geschäftsbetrug geht, gilt das alte Sprichwort:„Vorbeugung ist besser als Heilung.“

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