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Der ultimative Leitfaden für E-Mail-Marketing für kleine Unternehmen

Erste Schritte mit E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing ist nach wie vor eine der effektivsten Möglichkeiten, den Verkehr auf Ihre Website zu lenken, was sich positiv auf Ihr Endergebnis auswirken kann. Mit dem richtigen Ansatz können Sie damit sowohl Ihren Umsatz steigern als auch dauerhafte Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen.

Was könnte einfacher sein, Sie senden einfach eine E-Mail an Ihre Datenbank, oder? Falsch! Wir alle wissen, wie es ist, wenn unsere Posteingänge mit Marketing-E-Mails überflutet werden, die für uns nicht von Interesse sind. Letztendlich löschen wir diese Art von E-Mails entweder, lesen sie nicht, kündigen sie ab oder kennzeichnen sie einfach als Spam. Hier beginnen die Probleme. Unerwünschte E-Mails können Ihr Unternehmen kosten, indem sie Ihren Ruf schädigen, und Sie können sogar mit einer Geldstrafe belegt oder auf die schwarze Liste gesetzt werden.

Beim Aufbau einer effektiven E-Mail-Marketingkampagne geht es darum, die richtigen Dinge auf die richtige Weise, zur richtigen Zeit und an die richtigen Personen zu richten.

Was sind die Vorteile von E-Mail-Marketing?

E-Mail-Marketing ist nach wie vor der wichtigste Treiber für die Kundenbindung und -akquise für kleine und mittlere Unternehmen. Tatsächlich verlassen sich 81 % der KMUs immer noch auf E-Mails als wichtigste Kundenakquise.

Allein im Jahr 2019 wurden täglich 293,6 Milliarden E-Mails gesendet und empfangen. Das ist bereits eine erstaunliche Zahl, aber diese Zahl wird trotz des Aufkommens neuer Kommunikationsformen bis 2022 voraussichtlich auf über 347,3 Milliarden tägliche E-Mails steigen. Der Beweis, dass E-Mail-Marketing so schnell nicht verschwinden wird.

Es ist keine Überraschung, dass der Return on Investment (ROI) angesichts der weit verbreiteten Popularität und der unbestreitbaren Vorteile des E-Mail-Marketings enorm ist. Mit anderen Worten, eine gut durchdachte E-Mail-Marketing-Strategie wird Ihnen Geld einbringen.

Für jeden US-Dollar, den Sie für E-Mail-Marketing ausgeben, können Sie einen durchschnittlichen ROI von 42 US-Dollar erwarten.

Tatsächlich ist E-Mail bei Vermarktern so beliebt, dass das E-Mail-Engagement die wichtigste Kennzahl zur Bewertung der Inhaltsleistung ist. Neun von zehn Werbetreibenden geben an, dass sie sich regelmäßig E-Mail-Metriken wie Öffnungsraten, Klickraten und Downloads ansehen, um festzustellen, wie erfolgreich ein Inhalt ist, mehr noch als Website-Traffic und Social-Media-Analysen.

Angesichts dieser E-Mail-Marketing-Statistiken ist es schwer, das Potenzial einer großartigen E-Mail-Marketing-Kampagne zu ignorieren.

Wofür können Sie E-Mail-Marketing verwenden?

Es gibt viele Gründe, E-Mail-Marketing-Taktiken einzusetzen – einige der häufigsten sind:

  • Beziehungen aufbauen.
  • Steigerung der Markenbekanntheit.
  • Bewerben Ihrer Inhalte.
  • Leads generieren.
  • Vermarkten Sie Ihre Produkte.
  • Leads pflegen.

Erstellen Sie eine E-Mail-Marketingstrategie

Bevor Sie von den enormen Möglichkeiten im E-Mail-Marketing überwältigt werden, lassen Sie uns die wichtigsten Schritte aufschlüsseln, um mit dem Aufbau einer starken E-Mail-Kampagne zu beginnen.

Jeder Ihrer Kunden erhält täglich Hunderte von E-Mails. Das heißt, wenn Sie sich nicht die Zeit nehmen, eine Strategie zu entwickeln, gehen Ihre E-Mails in überfüllten Posteingängen verloren oder landen schlimmer noch im Spam-Ordner.

Sie können genau lernen, wie Sie eine effektive E-Mail-Strategie aufbauen und E-Mails versenden, die die Leute tatsächlich lesen möchten. Alles, was es braucht, ist ein Plan. Stellen Sie sich die folgenden sechs Schritte als Gliederung für Ihre E-Mail-Strategie vor:

1. Definieren Sie Ihre Zielgruppe

Eine effektive E-Mail ist eine relevante E-Mail. Beginnen Sie wie bei allem anderen im Marketing damit, die Persona Ihrer Käufer zu verstehen, zu verstehen, was sie wollen, und Ihre E-Mail-Kampagne an die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe anzupassen.

2. Setzen Sie sich SMARTe Ziele

Bevor Sie sich Ihre Kampagnenziele ausdenken, sammeln Sie etwas Kontext. Untersuchen Sie die durchschnittlichen E-Mail-Statistiken für Ihre Branche und verwenden Sie SMART-Ziele, um sicherzustellen, dass Sie sich realistische Ziele setzen.

3. Vereinfachen Sie die Anmeldung

Um Ihr Publikum zu vergrößern, müssen Sie Kontaktlisten erstellen. Um diese Listen zu erstellen, benötigen potenzielle Kunden mehrere Möglichkeiten, sich für den Erhalt Ihrer E-Mails anzumelden (siehe unten).

Lassen Sie sich nicht entmutigen, wenn Sie nur wenige Personen auf Ihren Listen haben, um anzufangen. Der Aufbau kann einige Zeit in Anspruch nehmen, aber wenn Sie hart arbeiten, wird Ihre E-Mail-Liste organisch wachsen.

4. Wählen Sie einen E-Mail-Kampagnentyp aus

E-Mail-Kampagnen variieren und es kann schwierig sein, diejenige auszuwählen, die Ihren Zielen am besten entspricht. Sollten Sie einen wöchentlichen Newsletter versenden? Welche Ihrer Blogs oder Fallstudien lassen sich am besten teilen? Sollten Sie regelmäßige Produktaktualisierungen versenden?

Dies sind die Fragen, die jeden Vermarkter plagen, und interessanterweise sind die Antworten subjektiv. Sie können damit beginnen, sich über die verschiedenen Arten von E-Mail-Kampagnen zu informieren und dann zu entscheiden, welche für Ihre Zielgruppe am besten geeignet sind.

5. Entscheiden Sie sich für einen Zeitplan

Entscheiden Sie, wie oft Sie die Personen auf Ihrer Liste kontaktieren möchten, informieren Sie Ihr Publikum im Voraus, damit es weiß, was es erwartet, und halten Sie sich an einen konsistenten Zeitplan, um sowohl Vertrauen aufzubauen als auch zu verhindern, dass es Sie vergisst.

6. Analysieren Sie die Ergebnisse

Strategische Entscheidungen sollten auf Daten basieren und werden in der Geschäftswelt immer wichtiger. Daher müssen Sie den ROI Ihrer E-Mail-Kampagnen berücksichtigen, um zu entscheiden, wie Sie kleine Änderungen vornehmen, die zu größeren Ergebnissen führen können.

Nachdem Sie nun die Schritte zum Erstellen einer effektiven E-Mail-Marketingstrategie verstanden haben, werden wir uns nun genauer ansehen, was zum Erstellen Ihrer E-Mail-Kampagnen gehört.

So definieren Sie Ihre E-Mail-Ziele

Die Zielsetzung ist entscheidend für den Erfolg des E-Mail-Marketings. Indem Sie Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnenziele definieren, können Sie die Richtung Ihrer Kampagne bestimmen und es einfacher machen, den Erfolg Ihrer Bemühungen zu messen.

Das Wichtigste ist, warum Sie die E-Mail senden. Möchten Sie Ihre Verkaufsergebnisse verbessern? Versuchen Sie, die Registrierung für Veranstaltungen zu erhöhen? Oder haben Sie gerade ein neues Produkt auf den Markt gebracht, von dem Sie den Leuten erzählen möchten?

Die Beantwortung des Warum hilft dabei, Ihre Ziele zu bestimmen. Sie können beispielsweise Folgendes tun:

  • Bleiben Sie mit Ihren Interessenten und Kunden in Kontakt, indem Sie eine regelmäßige Nachrichtenzusammenfassung verwenden.
  • Für eine bestimmte Veranstaltung werben.
  • Werben Sie für eine Produkteinführung.
  • Informieren Sie Ihre Kunden und Interessenten über einen Rabatt, den Sie anbieten.
  • Übermitteln Sie eine zeitkritische Ankündigung.

Es ist auch wichtig zu bedenken, dass eine E-Mail aus heiterem Himmel mit größerer Wahrscheinlichkeit einen negativen Effekt hat und Sie beim Empfänger in die Kategorie „Spam“ einordnet. Unabhängig davon, welche Ziele Sie festlegen, sollten die Personen auf Ihrer Mailingliste regelmäßig nützliche und relevante Informationen von Ihnen erhalten, damit sie sich daran gewöhnen, Sie in ihrem Posteingang zu sehen.

Wie man eine E-Mail-Mailingliste erstellt

Sie können kein E-Mail-Marketing betreiben, ohne jemanden zu mailen. Aber mach dir keinen Stress wegen der Größe deiner Liste. Eine sorgfältig erstellte Kampagne mit der perfekten Nachricht, die an 50 Personen gesendet wird, kann bessere Ergebnisse erzielen als eine übereilte E-Mail, die an über 10.000 gesendet wird.

Die drei wichtigsten Dinge, die Sie beim Erstellen Ihrer Liste beachten sollten, sind:Erlaubnis, Erlaubnis und Erlaubnis.

Ihre Organisation muss die ausdrückliche Erlaubnis einer Person haben, ihr Informationen zu senden (siehe DSGVO). Sie können dies erhalten, wenn sich ein Besucher über Ihre Website anmeldet, Sie ihm etwas verkaufen oder seine Erlaubnis einholen, indem Sie Lead-Magnete erstellen.

Sie sollten vermeiden, eine Liste zu kaufen oder zu mieten, E-Mail-Adressen aus dem Internet zu kopieren oder sogar in Ihre historische Kontaktdatenbank einzutauchen.

Wenn Sie E-Mails an eine gekaufte Liste versenden, können Sie negative Punkte in Form von Beschwerden sammeln. Dies kann dazu führen, dass Sie von kommerziellen E-Mail-Marketing-Systemen ausgeschlossen werden oder schlimmer noch, dass Sie als Spammer auf die schwarze Liste gesetzt werden.

Erstellen Sie Lead-Magnete

Ein Lead-Magnet zieht Interessenten an, sich Ihrer E-Mail-Liste anzuschließen, normalerweise in Form eines kostenlosen Angebots oder Anreizes. Es kann eine Reihe von Formaten annehmen, sollte aber für Ihre potenziellen Kunden wertvoll sein und wird kostenlos im Austausch gegen ihre E-Mail-Adresse weitergegeben.

Ein großartiger Lead-Magnet ist relevant, nützlich und insgesamt hilfreich für Ihre potenziellen Kunden.

Hier sind einige Beispiele für Lead-Magnete:

  • E-Book
  • Whitepaper
  • Bericht oder Studie
  • Checkliste
  • Vorlagen
  • Webinar oder Kurs

Halten Sie die Kommunikation regelmäßig und relevant

Indem Sie regelmäßig mit den Personen auf Ihrer Liste in Kontakt bleiben, bauen Sie Vertrauen in die Beziehung auf, die Sie zu ihnen haben. Und wie alle Beziehungen, die von Dauer sind, muss sie für beide Seiten von Vorteil sein. Daher sollte es für den Empfänger Informationen enthalten, die für ihn wertvoll sind oder ihm in irgendeiner Weise zugute kommen. Aber vor allem muss es relevant sein. Wenn Ihr Unternehmen mehrere Produkte verkauft, versuchen Sie herauszufinden, welche Abonnenten an welchen interessiert sind. Sie können dann Ihre Nachrichten für Ihre verschiedenen Gruppen personalisieren.

Sie profitieren von einer wachsenden Liste von Abonnenten, die offen für den Empfang Ihrer Nachrichten sind. Eine indirekte Folge davon ist, dass Sie sowohl bei Ihrem Publikum als auch bei Internetdienstanbietern auf Ihrem Ruf als Absender aufbauen. Das bedeutet, dass Ihre E-Mails von Spam-Fallen und Junk-Ordnern ferngehalten werden und zu weniger Beschwerden führen.

Erstellen Sie überzeugende E-Mail-Designs

Wenn Sie bereits regelmäßig E-Mails versenden, haben Sie möglicherweise einen Einblick in die beliebtesten Geräte, die von Ihren Kontakten zum Lesen Ihrer Nachrichten verwendet werden. Es wird Sie also nicht überraschen, dass mittlerweile durchschnittlich über 50 % der E-Mails zuerst auf einem mobilen Gerät gelesen werden. So können Sie eine Entscheidung treffen:

  • Gestalten Sie Ihre E-Mails auf herkömmliche Weise (oder verwenden Sie eine Vorlage), damit sie auf einem Desktop-Computer richtig aussehen, aber auf einem Mobiltelefon sehr klein
  • Gestalten Sie Ihre E-Mails so, dass sie auf einem Mobilgerät großartig aussehen, indem Sie ein einspaltiges Design und eine große Schriftgröße verwenden, und leben Sie damit, dass sie auf einem PC riesig aussehen
  • Verwenden Sie eines der aufkommenden „responsiven“ Frameworks, damit Ihre E-Mail auf beiden Seiten gut aussieht

Welchen Weg Sie auch wählen, Sie müssen Ihre E-Mail testen.

Nur weil es in Ihrem Outlook gut aussieht, heißt das nicht, dass es auch auf einem iPhone oder Gmail gut aussieht. Versuchen Sie, es an so viele verschiedene E-Mail-Clients wie möglich zu senden, oder verwenden Sie idealerweise einen E-Mail-Testdienst wie Lackmus. Auf diese Weise können Sie sehen, wie Ihre E-Mail in einer Vielzahl von E-Mail-Clients aussieht. Dienste wie dieser prüfen anhand einer Reihe von Regeln auch, wie wahrscheinlich es ist, dass Ihre E-Mail als Spam markiert wird, und geben Ihnen Tipps, wie Sie Junk-Ordner vermeiden können.

Wählen Sie die richtige E-Mail-Marketing-Software

Sobald Sie Ihre Mailingliste haben und Ihre E-Mails entworfen haben, ist es an der Zeit, Ihren E-Mail-Dienstanbieter (ESP) in Betracht zu ziehen. Ein ESP ist eine großartige Ressource, wenn Sie nach Unterstützung auf jeder Ebene suchen, während Sie Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen optimieren.

Mit dem E-Mail-Marketing-Tool von Really Simple System können Sie beispielsweise Marketing-E-Mails effizient erstellen, personalisieren und optimieren, die sich professionell anfühlen und aussehen, ohne dass Sie Ihre eigenen Designer oder IT-Unterstützung benötigen. Es gibt eine Vielzahl von Funktionen, die Ihnen helfen, die besten E-Mail-Marketingkampagnen zu erstellen und alle Ihre E-Mail-Marketingziele zu unterstützen.

Darüber hinaus ermöglicht unser Tool Ihrem Marketingteam, den Erfolg Ihres E-Mail-Marketings einfach zu analysieren.

Dies kann dabei helfen, Leads und Opportunities sowie die Anzahl und den Wert abgeschlossener Deals zu überwachen und dann den ROI für jede Marketingkampagne einfach zu verfolgen, sodass Sie Ihre Marketingausgaben optimieren können.

Hier sind Beispiele für Funktionen, die Dienste wie Really Simple Systems bei der Auswahl eines E-Mail-Dienstanbieters anbieten müssen:

  • CRM-Plattform mit Segmentierungsfunktionen
  • Automatisierte Kampagnen
  • Einfache DSGVO-Konformität
  • Website-Integration
  • Integrierte Analysen
  • Herunterladbare Berichte

Integrieren Sie Ihr E-Mail-Marketing mit CRM

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Analysieren, melden und verbessern

Durch die Analyse Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen können Sie bessere Entscheidungen treffen, die sich mit Sicherheit positiv auf das Endergebnis Ihres Unternehmens auswirken. Sie können auch Inhalte erstellen, die bei Ihrem Publikum Anklang finden und Ihre Arbeit gegenüber dem Rest Ihres Unternehmens rechtfertigen.

Im Folgenden finden Sie einige der besten Möglichkeiten, die Effektivität Ihrer Kampagnen zu messen:

  • Zustellbarkeit.
  • Öffnungsrate.
  • Klickrate (CTR).
  • Kündigt.

Anleitung E-Mail-Marketing-KPIs festlegen

Viele Faktoren können sich auf Ihre KPIs auswirken, und es bedarf einiger Experimente und Vermutungen, um herauszufinden, welche Anpassungen an Ihren E-Mails die größten Änderungen bewirken. Wenn Sie nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen, überprüfen Sie, welcher Faktor nicht funktioniert, und nutzen Sie A/B-Tests, um sich zu verbessern.

Hier sind einige Beispielfragen, die Sie sich bei der Analyse Ihrer E-Mails stellen sollten:

War Ihre Zustellbarkeit oder Öffnungsrate im Vergleich zu früheren Perioden hoch?

  • Wie war Ihre CTR im Vergleich zu Ihrer Öffnungsrate?
  • Macht die Länge der E-Mail einen Unterschied in der CTR?
  • Könnte ein anderer CTA-Stil besser abschneiden?
  • War das Angebot für das Listensegment angemessen?

Erweiterte E-Mail-Marketing-Taktiken

Jetzt, da Sie die Schlüsselfaktoren für die Erstellung einer effektiven E-Mail-Kampagne kennen, ist es an der Zeit, einige fortgeschrittene E-Mail-Marketing-Taktiken in Betracht zu ziehen.

E-Mail-Segmentierung implementieren

Viele Unternehmen senden immer noch allen ihren E-Mail-Abonnenten dieselben Inhalte. Mit anderen Worten, sie senden eine große Liste per E-Mail. Dieser minimale Aufwand ist offensichtlich. Fast die Hälfte der Abonnenten dieser Art von E-Mail-Listen landen am Ende direkt im Papierkorb.

Wenn Sie beispielsweise eine Werbeaktion für Ihr Produkt an Abonnenten senden, die Probleme mit Ihren Diensten haben, werden Sie diese wahrscheinlich verlieren. Jede E-Mail, die Sie senden, sollte Ihre Abonnenten wie Personen behandeln, mit denen Sie in Kontakt treten möchten, im Gegensatz zu einer Herde von Leads, die Sie versuchen, in eine Einheitsbox zu stecken.

Sie möchten, dass Ihre Marketingkampagne so präzise wie möglich ist, damit die richtige Botschaft genau zur richtigen Zeit die richtigen Personen erreicht, und hier kommt die Segmentierung ins Spiel.

Die Segmentierung ist normalerweise eine Personalisierungstaktik, bei der Sie Ihre große E-Mail-Liste in Unterkategorien aufteilen, die den einzigartigen Eigenschaften, Standorten, Interessen und Vorlieben Ihrer Abonnenten gerecht werden. Jedes Unternehmen ist anders, daher unterscheidet sich die Art und Weise, wie Sie Ihre E-Mail-Liste segmentieren, von der Art und Weise, wie jemand anderes seine Liste segmentiert.

Ganz zu schweigen davon, dass segmentierte E-Mails nachweislich 58 % aller Einnahmen generieren.

Personalisieren Sie Ihr E-Mail-Marketing

Jetzt, da Sie wissen, an wen Sie E-Mails senden und was ihnen wichtig ist, ist es viel einfacher, E-Mails mit personalisiertem Touch zu versenden.

Um diesen Punkt zu unterstreichen, weisen personalisierte E-Mails im Vergleich zu anderen 26 % höhere Öffnungsraten und eine 14 % höhere Klickrate auf.

Hier sind einige Möglichkeiten, Ihre E-Mails zu personalisieren:

  • Fügen Sie ein Vornamensfeld in Ihre Betreffzeile und/oder Begrüßung ein.
  • Fügen Sie gegebenenfalls regionsspezifische Informationen hinzu.
  • Senden Sie Inhalte, die für die Lebenszyklusphase Ihres Leads relevant sind.
  • Senden Sie nur E-Mails, die sich auf die letzte Interaktion eines Leads mit Ihrer Marke beziehen.
  • Schreiben Sie über relevante und/oder persönliche Ereignisse wie regionalspezifische Feiertage oder Geburtstage.
  • Beenden Sie Ihre E-Mails mit einer persönlichen Signatur eines Menschen (nicht Ihres Unternehmens).
  • Verwenden Sie einen relevanten Call-to-Action für ein Angebot, das der Leser nützlich finden wird.
  • Fügen Sie eine markenspezifische E-Mail-Signatur hinzu, um Ihren E-Mails eine persönliche Note zu verleihen.

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E-Mail-Marketing und Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

Idealerweise möchten Sie Ihr E-Mail-Marketing in Ihr CRM-System integrieren. Dadurch können Ihre Vertriebsmitarbeiter sehen, welche E-Mails ihre Kunden und Interessenten erhalten und ob sie sie lesen oder einfach löschen.

Dazu können Sie entweder ein CRM-System verwenden, das über eine Schnittstelle zu einem E-Mail-Marketing-System verfügt, oder ein CRM-System, das E-Mail-Marketing integriert hat. Wenn Sie separate Vertriebs- und Marketingsysteme haben, möchten Sie zumindest automatisieren, wie Kontakte vom Marketing an Ihr Vertriebssystem weitergegeben werden. Aber was auch immer Sie tun, vergessen Sie nicht, sie an das Marketingteam weiterzuleiten, sobald ihr Interesse und ihre Kauffähigkeit qualifiziert sind.

E-Mail-Marketing-Automatisierung integrieren

Nachdem Sie Ihre Kampagnen mehrmals durchgeführt haben, möchten Sie vielleicht versuchen, sie zu automatisieren. Sobald ein Besucher beispielsweise Ihre Website abonniert, können Sie eine E-Mail einrichten, die automatisch gesendet wird, um ihn zu begrüßen. Sie können sie auch zu Ihrer Newsletter-Liste hinzufügen, damit sie Ihre regelmäßigen Nachrichten erhalten. Wenn ein Newsletter-Abonnent Kunde wird, fügen Sie ihn einer anderen Liste hinzu, die zusätzliche Produkte und Dienstleistungen bewirbt, die für ihn geeignet sein könnten.

E-Mail-Marketing ist Kunst, vorbei sind die Zeiten, in denen eine einzelne E-Mail an eine große Liste anonymer Namen gesendet wurde. Heutzutage dreht sich alles darum, zielgerichtet, personalisiert und relevant zu sein.

Befolgen Sie die DSGVO-Konformität

Die Umsetzung der DSGVO hat die Art und Weise, wie Unternehmen viele Dinge tun, verändert, einschließlich der Zusammenarbeit mit Drittanbietern, und natürlich war eine der bedeutendsten Auswirkungen das E-Mail-Marketing. Dies lag natürlich an den DSGVO-Vorschriften, die sich erheblich auf Marketingabteilungen auswirken, die für eine Vielzahl von Aktivitäten auf die personenbezogenen Daten der Benutzer angewiesen sind.

Während einige diese Vorschriften als unnötig ansehen mögen, soll die DSGVO Unternehmen ermutigen, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Mit anderen Worten, bei der DSGVO geht es darum, Ihrem Publikum das Recht zu geben, zu wählen. Sie entscheiden sich dafür, von Ihnen und Ihren E-Mails zu hören und Ihre Produkte zu kaufen. Und genau darum geht es beim Inbound-Marketing.

Wichtig bei der DSGVO ist, dass sie nicht nur für Unternehmen gilt, die in der Europäischen Union tätig sind, sondern auch für alle Unternehmen, die an EU-Bürger vermarkten. Die Nichteinhaltung wird zu erheblichen Gebühren führen, die das Risiko nicht wert sind, was unterstreicht, wie wichtig es ist, die DSGVO-Richtlinien vollständig zu lesen.

Wie man Spamfilter vermeidet

Sie haben also eine hochwertige E-Mail-Liste aufgebaut und großartige E-Mails entworfen, während Sie sich an die DSGVO halten. Mit einer hochwertigen E-Mail vermeiden Sie sicherlich Spamfilter, oder?

Nicht unbedingt.

Viele Faktoren spielen bei der E-Mail-Zustellbarkeit eine Rolle. Aber Sie sollten den Spam-Ordner auf jeden Fall vermeiden, weil:

  • Es beeinträchtigt Ihre Zustellbarkeitsraten auf ganzer Linie.
  • Ihren Kontakten werden wahrscheinlich alle Ihre E-Mails entgehen.
  • Sie können die Effektivität Ihres E-Mail-Marketings nicht genau messen.
  • Ihre Analysen werden verzerrt.

Sie können vermeiden, auf Spam reduziert zu werden, indem Sie die richtigen Signale überwachen und gleichzeitig sicherstellen, dass Ihre Inhalte immer von hoher Qualität sind. Nachfolgend finden Sie einige wichtige Überlegungen.


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Werden Sie auf die weiße Liste gesetzt.

Das Whitelisting einer E-Mail-Adresse bedeutet lediglich, dass Sie sie zu einer Liste zugelassener Absender hinzufügen. Dadurch wird Ihrem E-Mail-Client mitgeteilt, dass Sie diesen Absender kennen und ihm vertrauen, wodurch E-Mails von dieser Adresse ganz oben in Ihrem Posteingang und aus dem Junk-Ordner ferngehalten werden.

Überprüfen Sie Ihre Kopie.

Spam-Filter prüfen Ihre Kopie rigoros. Alles ist wichtig, das Design, die Schriftarten, die Anhänge, die Einbettungen, die Bilder, alles. Manchmal können sogar die bizarrsten Dinge, wie die Verwendung des Wortes „Bitcoin“, die Spamfilter alarmieren. Der Teufel steckt im Detail, und hier ist es am besten, die Details auf ein Minimum zu beschränken und so viel wie möglich zu vereinfachen.

Verwenden Sie einen zuverlässigen E-Mail-Dienstanbieter.

Wie weiter oben in diesem Artikel beschrieben, wirkt sich der Ruf Ihres E-Mail-Dienstanbieters auf Ihre Zustellbarkeit aus. Halten Sie sich also an etablierte, bekannte Unternehmen.

E-Mail-Marketing zusammenfassend

Wenn Sie bereit sind, Zeit und Mühe in den Aufbau, die Überprüfung und Verbesserung Ihres E-Mail-Marketings zu investieren, werden Ihre Kampagnen unglaubliche Ergebnisse erzielen. Im Laufe der Zeit kann die Marketingtaktik zu Ihrer bevorzugten Quelle für die Generierung von Leads, die Verwaltung Ihrer Marke und vieles mehr werden.