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Banken um Hilfe während der Coronavirus-Pandemie bitten:Was Sie wissen sollten

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Viele Banken, Kreditkartenherausgeber und andere Kreditgeber haben versprochen, den von der Coronavirus-Pandemie betroffenen Menschen zu helfen. Sie bieten an, Zahlungen aufzuschieben oder zu kürzen und auf Zinsgebühren und Rabattgebühren für diejenigen zu verzichten, die ihren Arbeitsplatz verloren haben, aufgrund der COVID-19-Krise ihre Arbeitszeit reduziert oder anderweitig Einkommen verloren hat.

Die Hilfe erfolgt normalerweise nicht automatisch, jedoch. Sie müssen danach fragen – und auf die richtige Weise fragen.

"In vielen Fällen, Sie erhalten die Hilfe nur, wenn Sie sich an Ihren Gläubiger wenden und erwähnen, dass Sie aufgrund der Coronavirus-Situation Erleichterung benötigen, “ sagt Lauren Saunders, stellvertretender Direktor des National Consumer Law Center. "Und das ist sehr frustrierend, weil es sehr schwierig ist, Ihre Bank oder Ihren Kreditgeber zu erreichen."

Viele Finanzinstitute ermutigen die Menschen, sich digital zu melden – durch Live-Chats oder Messaging auf den Websites der Unternehmen oder in ihren mobilen Apps. Wie auch immer Sie sich verbinden, es gibt wichtige Fragen, die beantwortet werden müssen.

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Darunter:

„WELCHE SCHRITTE MUSS ICH UNTERNEHMEN, UM SICH ZU QUALIFIZIEREN?“

Sie können Ihre Recherche auf der Website des Finanzinstituts beginnen, um zu sehen, welche Arten von Hilfe verfügbar sind und wie Sie sich bewerben können. Allgemein, Sie möchten die Details mit einem Menschen bestätigen, einschließlich der Schritte, die Sie unternehmen müssen, um sich zu bewerben, sagt Saunders, der rät, das Gespräch und das, was Ihnen gesagt wurde, aufzuzeichnen. Sie können Telefongespräche schriftlich mitschreiben, einschließlich der Zeit, Datum und Name des Firmenvertreters, oder machen Sie Screenshots der elektronischen Kommunikation.

„Manche Leute gehen davon aus, dass (ein Härtefallprogramm) automatisch einsetzt, wenn sie nur eine Zahlung verpassen. was sehr gefährlich anzunehmen ist, “ sagt Bruce McClary, ein Sprecher der Nationalen Stiftung für Kreditberatung.

Übersprungene Zahlungen können zu Bonitätsschäden und Inkassoanrufen führen, und könnte die verfügbaren Härtemöglichkeiten einschränken.

Es gibt ein automatisches Nachsichtsprogramm, aber es betrifft nur Studentendarlehen, die von der Bundesregierung gehalten werden. Die Zahlungen für diese Darlehen werden bis zum 30. September ausgesetzt. und Zinsen wurden erlassen.

„WIE FUNKTIONIERT ES GENAU?“

Unternehmen verfolgen unterschiedliche Herangehensweisen an ihre Härteprogramme. Ein Kreditgeber kann Ihnen erlauben, Zahlungen zu überspringen, Ihnen jedoch Verzugsgebühren in Rechnung zu stellen; ein anderer kann auf die Gebühren verzichten, aber übersprungene Zahlungen an die Kreditauskunfteien melden. Die meisten werden weiterhin Zinsen verlangen, und einige erwarten, dass Sie eine Pauschalzahlung des übersprungenen Betrags leisten.

„Das ist kein kostenloses Geld, “, sagt Saunders. "Es ist nur das Aufschieben einer Schuld, die Sie später zusammen mit Ihren anderen Schulden zurückzahlen müssen."

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Auch wenn Ihre finanzielle Not vorüber ist, Sie sind möglicherweise nicht in der Lage, Zahlungen für mehrere Monate auf einmal abzuhusten, McClary bemerkt.

„Das Letzte, was Sie wollen, ist, jemandem eine große Summe Geld ausgeben zu müssen, wenn Sie sich in einem finanziell fragilen Zustand befinden. “ bemerkt McClary. "Es ist wichtig, zu versuchen, unterschiedliche Bedingungen auszuhandeln."

Fragen Sie, ob die Zahlungen bis zum Ende des Darlehens angeheftet oder im Laufe der Zeit abbezahlt werden können, McClary schlägt vor. Fordern Sie außerdem an, dass das Konto bei den Kreditauskunfteien „wie vereinbart bezahlt“ gemeldet wird, um eine potenziell große Beeinträchtigung Ihrer Kreditwürdigkeit zu vermeiden.

„WIE LANGE WÄHLT DIE HILFE, UND WIE KANN ES ERWEITERT WERDEN?“

Ein Härtefallprogramm kann drei bis sechs Monate dauern, Sie haben jedoch möglicherweise die Möglichkeit, die Entlastung zu verlängern, wenn Sie darum bitten.

Wenn Sie die Zahlungen für Ihre bundesstaatliche Hypothek aufgrund der Coronavirus-Pandemie nicht leisten können, zum Beispiel, Sie haben das Recht, Zahlungen für fast ein Jahr zu überspringen. Das CARES-Gesetz verlangt von Kreditgebern, betroffenen Kreditnehmern eine Stundung von bis zu 180 Tagen zu gewähren, mit der Option, danach weitere 180 Tage anzufordern.

Kreditgeber können das nicht klar machen, jedoch. Einigen Kreditnehmern, die in den letzten Tagen um Hypothekenstundung baten, wurde gesagt, dass sie nach drei Monaten eine Pauschalsumme schulden würden. ohne Erwähnung der möglichen Erweiterungen.

IST FINANZIELLE UNABHÄNGIGKEIT WÄHREND DES CORONAVIRUS MÖGLICH?

Diese Regeln gelten nur für Hypotheken, die von Bundesbehörden besichert sind, einschließlich Fannie Mae, Freddie Mac, die Eidgenössische Wohnungsverwaltung (EFH), die Veteranenverwaltung (VA), das U.S. Department of Housing and Urban Development (HUD) und das U.S. Department of Agriculture (USDA). Aber die meisten Hypothekenbanken haben irgendeine Art von Härteprogramm oder Darlehensänderungsoptionen.

Zögern Sie nicht, um Hilfe zu bitten, wenn Sie Schwierigkeiten haben, da nicht klar ist, wann die wirtschaftlichen Störungen im Zusammenhang mit dem Coronavirus enden werden. Es ist besser, mehr Hilfe zu haben, als Sie brauchen, als mehr Hilfe zu brauchen, als Sie haben.