Warum Sie emotionale Intelligenz brauchen, um im Geschäft erfolgreich zu sein

Haben Sie jemals das Gefühl, dass das Geschäft als Ganzes feindselig sein kann? Vielleicht haben Sie einen Chef, der Sie nicht schätzt. Oder ein Kunde, der Sie wie Dreck behandelt.

Egal, welchen Platz Sie auf der Karriereleiter einnehmen, Ich wette, Sie haben sich in Ihrer Karriere irgendwo unverstanden gefühlt. Jeden Tag fühlen sich Menschen ausgeschlossen, nicht geschätzt, und bei der Arbeit misshandelt. Und folglich, Sie leiden.

Seien wir ehrlich. Das Geschäft macht nicht immer Spaß. Und sicher, es ist Geschäft .

Aber ich denke, wir können die Geschäftslandschaft leicht verbessern, indem wir in einer Sache besser werden:Emotionale Intelligenz.

Jeder hat davon gehört. Aber was ist es? Wie wird man darin besser? Und wie können Sie es nutzen, um im Geschäft besser zu werden?

Emotionale Intelligenz (EI) ist ein Begriff, der von John Mayer populär gemacht wurde. von der University of New Hampshire, und Yales Peter Salovey.

Mayer beschreibt EI (auch EQ genannt) wie folgt:

In der heutigen Wirtschaft, Die Lösung emotionaler Probleme ist entscheidend. Bei der Arbeit, Wir beschäftigen uns mit komplexen Problemen. Und wir müssen oft zusammenarbeiten, um Lösungen zu finden.

Erfolg im Geschäft hat nichts mit SAT-Ergebnissen zu tun, IQ-Tests, oder andere benotungsbasierte Metriken. Es geht darum, als Führungskraft Einfluss zu nehmen.

Und wenn Sie sinnvolle Dinge erreichen wollen, Sie müssen in der Lage sein, mit anderen zusammenzuarbeiten. Aus dieser Perspektive EI ist die Schlüsselkompetenz, die Ihnen bessere Ergebnisse und mehr Erfolg bringt.

Untersuchungen zeigen, dass EI auch mit einer besseren psychischen Gesundheit zusammenhängt. Es ist also nicht nur eine Fähigkeit, die Ihre Geschäftsergebnisse beeinflusst, aber es beeinflusst auch dein eigenes Glück.

Bessere Selbsterkenntnis führt zu höherer EI, Was zu mehr Glück führt

EI beschreibt die Fähigkeit einer Person, Emotionen zu erkennen. Nicht nur andere die Emotionen der Menschen, aber auch deine eigen Emotionen. In der Tat, Ich glaube, dass Sie damit beginnen müssen, Ihre eigenen Emotionen zu identifizieren, bevor Sie andere führen können. EI ist also sehr eng mit Selbsterkenntnis verbunden.

Und genau deshalb ist EI ein wichtiger Prädiktor für den Erfolg im Leben und im Geschäft. Es geht so:

• Hoher EI führt zu größerer Selbsterkenntnis.
• Und eine bessere Selbsterkenntnis führt zu mehr Glück.
• Und mehr Glück bedeutet höhere Arbeitszufriedenheit.
• Höhere Arbeitszufriedenheit führt zu besseren Ergebnissen.
• Bessere Ergebnisse führen zu mehr Anerkennung.
• Die Anerkennung unserer Arbeit gibt uns das Gefühl, wichtig zu sein.
• Wieder, das macht glücklich, Ergebnisse, etc.

Siehst du? EI ist wichtig. Und nachdem ich viel darüber gelesen und geredet habe, Ich möchte teilen, wie ich meine EI in 3 Schritten verbessert habe.

1. Identifiziere deine Emotionen

Daniel Golemann, ein weiterer EI-Pionier, und der Autor von Emotional Intelligence:Why It Can Matter More Than IQ argumentiert, dass wir zwei Köpfe haben. Er sagt:

Um meinen Verstand zu entwickeln, der sich anfühlt, Ich schreibe gerne über meine täglichen Emotionen in mein Tagebuch. Wenn Sie kein Tagebuch führen, Fangen Sie an, es für EI zu tun. Der erste Schritt besteht darin, herauszufinden, wie Sie sich fühlen und was Ihre Emotionen auslöst. Mach dir keine Sorgen darüber, warum. Hier sind ein paar Fragen, die Sie sich stellen können:

• Was fühlst du in verschiedenen Situationen?
• Werden Sie wütend, wenn Sie Kritik bekommen?
• Werden Sie traurig, wenn die Leute Sie ignorieren?
• Frieren Sie, wenn Sie auf die Stelle gesetzt werden?

2. Interpretiere deine Emotionen

Sobald Sie ein besseres Bild davon haben, wie Sie auf verschiedene Situationen im Leben reagieren, Es ist an der Zeit, sie zu verstehen. Denken Sie an diese Dinge:

• Wenn du wütend bist, wie reagierst du auf menschen?
• Und was denkst du darüber?
• Warum regst du dich überhaupt auf, traurig, glücklich, verärgert, etc., an erster Stelle?
• Verurteile nicht und sag nicht, "Ich bin so ein Idiot." Nein, Es geht darum, deine Emotionen zu verstehen. Nichts mehr. Nicht weniger.

3. Verwalten Sie Ihre Emotionen

Dies ist ein großer Teil des Geschäftserfolgs. Ein Leader geht nicht mit dem Strom oder folgt der Energie einer Gruppe. Ein Anführer BESTIMMT die Stimmung. Aber bevor Sie in Gruppen die Stimmung einstellen können, Sie müssen die Einstellung Ihrer inneren Stimmung beherrschen. Antworte selbst:

• Kannst du aus einer traurigen Stimmung aufbrechen?
• Kannst du dich aufmuntern?
• Kannst du dich verlangsamen, wenn du zu aufgeregt bist?
• Wenn nicht, arbeite daran. Denn Sie müssen die Kontrolle über Ihre Emotionen haben, um mit ihnen umzugehen.

Ich habe die obige 3-Schritte-Methode angewendet, um meine Fähigkeit zu verbessern, meine eigenen Emotionen zu erkennen.

Was Sie finden werden, ist folgendes:Wenn Sie Ihren eigen Emotionen, du wirst auch besser darin, dich zu identifizieren andere Emotionen der Menschen. Und genau das bedeutet EI.

Das ist ein riesiges Klischee. Wir sind wirklich alle gleich, vor allem, wenn man über die emotionale Wand hinausschaut, die die meisten von uns aufgestellt haben.

Wir alle erleben Traurigkeit, Glück, der Zorn, Schuld, Furcht, Enttäuschung. Aber das muss man erkennen.

Zu oft, Wir machen einfach mit dem Leben weiter und merken nicht, dass wir selbst diese Emotionen haben. Wenn wir das tun, wir werden nie ein Führer werden.

Noch wichtiger:Wir werden kein Selbstbewusstsein entwickeln. Und deshalb, Wir können nicht das Beste aus unserem Leben herausholen.

Ein echter Führer kennt die Emotionen einer anderen Person besser als die Person selbst. Aber alles beginnt damit, dass Sie sich selbst zuerst kennen.