Was Yelp gegen beschuldigte rassistische Unternehmen tut

Vor allem Millennials waren schon immer Gut, insbesondere darüber, wie wir unser Geld ausgeben. Wir wollen sicher sein, dass alles so ethisch ist, lokale Wirtschaftsförderung, und über Bord wie möglich. Dies ist einer der Gründe, warum wir uns so oft auf Bewertungsseiten wie Yelp verlassen. Dies gibt Online-Bewertungen eine übermäßige Macht über unser Ausgabeverhalten.

Mit sozialen, Rasse, und wirtschaftliche Gerechtigkeit dominieren die Gespräche im ganzen Land und auf der ganzen Welt, Yelp arbeitet daran zu klären, wie Nutzer ihre Erfahrungen filtern, zum Guten und zum Schlechten. In einem Blogbeitrag diese Woche Yelp erklärte eine neue Richtlinie zur Kennzeichnung und Notiz von Unternehmen, die in Kontroversen über Rassismus und andere schädliche Verhaltensweisen verwickelt sind. Das Unternehmen bezeichnete sich selbst als "null Toleranz, " und erklärte, dass, wenn eine ungewöhnlich hohe Aktivität auf der Seite eines Unternehmens gemeldet wird, es wird Kommentare einfrieren und den Zustrom neuer Bewertungen überprüfen. Es wird Bewertungen stehen lassen, die eindeutig auf eine "Erfahrung aus der ersten Person, " während diejenigen entmutigt werden, die versuchen, ein Unternehmen zu diskreditieren oder zu unterstützen, ohne dort gewesen zu sein.

Während dieses Prozesses, Im Profil eines Unternehmens wird ein Hinweis angezeigt, dass ihm rassistisches Verhalten gegenüber Kunden oder Mitarbeitern vorgeworfen wird. Die Mitteilung enthält externe Links zu Nachrichten, die über das Problem oder den Vorfall berichten. Dies sollte über eine seltsame Eigenart der Psychologie hinausgehen, bei der einige potenzielle Kunden Mitgefühl für ein schlecht bewertetes Unternehmen empfinden und versuchen, es zu unterstützen. Wenn wir unser Geld dort einsetzen, wo unsere Werte liegen, es sollte helfen, klar zu verstehen, wer ihnen gerecht wird.