Vorlage für ein Unterlassungsschreiben für Inkassobüros | [Jahr]

Erhalten Sie ununterbrochen Anrufe oder Briefe von einem Inkassobüro? Sie müssen sich das nicht gefallen lassen. Das Bundesgesetz gibt Ihnen das Recht, sie zu stoppen, und eine der einfachsten Möglichkeiten, dies zu tun, ist das Versenden einer Unterlassungserklärung.

In diesem Leitfaden erläutern wir genau, wie ein Unterlassungsschreiben funktioniert, wann es sinnvoll ist, es zu versenden, was darin enthalten sein muss und was Sie nach dem Versand erwartet. Sie erhalten außerdem eine kostenlose Vorlage, die Sie sofort anpassen und verwenden können.

Was eine Unterlassungserklärung bewirkt und wann sie verwendet werden sollte

Mit einer Unterlassungserklärung wird ein Inkassobüro angewiesen, die Kontaktaufnahme mit Ihnen einzustellen. Es handelt sich um einen formellen Antrag, der durch den Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) gestützt wird, der Ihnen das gesetzliche Recht einräumt, einzuschränken, wie und wann Inkassobüros Kontakt aufnehmen können.

Wenn Sie wiederholt Anrufe, Briefe oder andere unerwünschte Mitteilungen über eine Schuld erhalten, möchten Sie diese vielleicht verschicken. Sobald das Schreiben eingegangen ist, darf der Inkassobüro Sie nicht mehr kontaktieren, es sei denn, er teilt Ihnen mit, ob er weitere Maßnahmen plant, wie etwa die Einreichung einer Klage.

Aber bevor Sie einen Brief verschicken, sollten Sie sich über die Kompromisse im Klaren sein. Dadurch verschwinden die Schulden nicht und die Wahrscheinlichkeit, dass der Inkassobüro Sie verklagt, erhöht sich möglicherweise, insbesondere wenn die Schulden hoch sind oder sich noch innerhalb der Verjährungsfrist befinden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob es der richtige Schritt ist, sollten Sie zunächst mit einem Anwalt oder Kreditexperten sprechen.

Was Sie in Ihre Unterlassungserklärung aufnehmen sollten

Ihr Unterlassungsschreiben muss nicht lang oder kompliziert sein, aber es muss klar und deutlich sein. Folgendes sollte enthalten sein:

• Ihr vollständiger Name und Ihre Postanschrift – Hiermit wird dem Inkassobüro mitgeteilt, wohin die endgültige Mitteilung gesendet werden soll.
• Name und Adresse des Inkassobüros – Verwenden Sie die Adresse, die in einem aktuellen Brief oder einer Abholbenachrichtigung angegeben ist.
• Kontonummer (falls verfügbar) – Geben Sie nur die Nummer an, die Sie vom Inkassobüro erhalten haben, nicht die Kontonummer des ursprünglichen Gläubigers.
• Eine direkte Aufforderung, den Kontakt zu beenden – Machen Sie deutlich, dass Sie sie auffordern, jegliche Kommunikation einzustellen.
• Ein Verweis auf das FDCPA – Erwähnen Sie Ihre Rechte gemäß dem Fair Debt Collection Practices Act.
• Optional:Antrag auf Schuldenüberprüfung – Wenn Sie dies noch nicht erhalten haben, können Sie es im selben Brief anfordern.
• Achtung bei der Formulierung – Geben Sie niemals zu, dass Sie Schulden haben. Bezeichnen Sie es immer als „angebliche Schuld“. Wenn Sie zugeben, dass Sie etwas schulden, könnte die Verjährungsfrist erneut in Kraft treten.

Halten Sie Ihre Sprache einfach und auf den Punkt. Sie versuchen nicht zu erklären oder zu argumentieren. Bitten Sie sie nur förmlich, den Kontakt zu Ihnen einzustellen.

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Mustervorlage für eine Unterlassungserklärung

Hier ist eine Beispielvorlage, die Sie anpassen und versenden können. Stellen Sie sicher, dass Sie es per Einschreiben mit Rückschein verschicken. Das ist der Beweis, dass sie es verstanden haben.

Muster einer Unterlassungserklärung

[Ihr Name]
[Ihre Adresse]
[Stadt, Bundesland, Postleitzahl]
[Datum]

[Name des Schuldeneintreibers]
[Adresse des Inkassobüros]
[Stadt, Bundesland Postleitzahl]

Betreff:Unterlassungserklärung – [Kontonummer, falls verfügbar]

Sehr geehrter [Name des Schuldeneintreibers],

Ich schreibe in Bezug auf den oben genannten Bericht. Gemäß dem Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) fordere ich Sie dazu auf, jegliche Kommunikation mit mir bezüglich dieser angeblichen Schuld unverzüglich einzustellen.

Wenn Ihr Büro weitere Maßnahmen ergreifen möchte, können Sie eine letzte schriftliche Mitteilung an die oben angegebene Adresse senden. Ansonsten erwarte ich keine weitere Kontaktaufnahme von Ihnen.

Bitte beachten Sie, dass dieses Schreiben kein Anerkenntnis oder Akzept der angeblichen Schuld darstellt. Ich verzichte auch nicht auf Rechte nach Landes- oder Bundesrecht.

Mit freundlichen Grüßen

[Ihr Name]

Was passiert, nachdem Sie den Brief gesendet haben

Sobald der Inkassobüro Ihr Unterlassungsschreiben erhält, ist er gesetzlich verpflichtet, die Kontaktaufnahme mit Ihnen einzustellen. Aber es gibt ein paar Dinge, die Sie trotzdem erwarten sollten:

• Sie müssen aufhören, Sie zu kontaktieren – Das FDCPA verbietet die weitere Kommunikation, sobald Sie eine schriftliche Unterlassungserklärung verschicken. Es gibt jedoch eine Ausnahme.
• Vielleicht kontaktieren sie Sie ein letztes Mal – Sie dürfen einen Brief senden, um Ihnen mitzuteilen, welche Maßnahmen sie ergreifen möchten, z. B. Sie zu verklagen oder die Akte zu schließen.
• Sie können Sie immer noch verklagen – Nur weil die Telefonanrufe aufhören, heißt das nicht, dass die Schulden wegfallen. Wenn die Forderung berechtigt ist und innerhalb der Verjährungsfrist liegt, können sie beschließen, rechtliche Schritte zur Einziehung der Forderung einzuleiten.
• Sie können die Schulden den Kreditauskunfteien melden – Inkassobüros können weiterhin an Equifax, Experian und TransUnion berichten. Eine Unterlassungserklärung hindert sie nicht daran.

Eine Unterlassungserklärung schränkt lediglich die Art und Weise ein, wie mit Ihnen kommuniziert werden kann. Es nimmt ihnen nicht die rechtliche Möglichkeit, die Schulden einzutreiben.

Wenn der Inkassobüro nach Erhalt Ihres Unterlassungsantrags weiterhin anruft oder Briefe sendet, verstößt er möglicherweise gegen Bundesgesetze. Hier erfahren Sie, was zu tun ist:

• Führen Sie Aufzeichnungen über jeden Kontakt – Notieren Sie Datum, Uhrzeit, Telefonnummer und das Gesagte. Speichern Sie Voicemails, Texte und alle schriftlichen Mitteilungen.
• Eine Beschwerde einreichen – Sie können den Inkassobüro dem Consumer Financial Protection Bureau (CFPB), der Federal Trade Commission (FTC) oder der Generalstaatsanwaltschaft Ihres Bundesstaates melden.
• Erwägen Sie die Kontaktaufnahme mit einem Anwalt für Verbraucherrechte – Wenn der Sammler weiterhin die gesetzlichen Grenzen überschreitet, kann Ihnen ein Anwalt dabei helfen, weitere Maßnahmen zu ergreifen.
• Sie haben möglicherweise Anspruch auf Schadensersatz – Wenn der Inkassobüro gegen die Regeln verstößt, kann er zur Verantwortung gezogen werden. Im Rahmen des FDCPA können Sie möglicherweise Geld für Belästigung oder anderes rechtswidriges Verhalten zurückfordern.

Inkassobüros verlassen sich darauf, dass Menschen ihre Rechte nicht kennen. Wenn Sie alles dokumentieren und schnell handeln, haben Sie die beste Chance, Ihre Mitarbeiter zur Rechenschaft zu ziehen.

Vor- und Nachteile des Versendens einer Unterlassungserklärung

Das Versenden einer Unterlassungserklärung kann Ihnen zwar Luft verschaffen, aber auch mit Risiken verbunden sein. Folgendes sollten Sie bedenken, bevor Sie Ihre Entscheidung treffen:

Vorteile:

• Stoppt Inkassoanrufe und Briefe – Sie werden nicht mehr mit Anrufen, E-Mails oder Briefen bombardiert.
• Zwingt die gesamte Kommunikation dazu, über formelle Kanäle zu laufen – Der Sammler kann sich nicht weiter melden, es sei denn, er plant, das Konto zu verklagen oder zu schließen.
• Hilft, Ihren geistigen Frieden zu schützen – Wenn der ständige Kontakt Ihr tägliches Leben beeinträchtigt, kann dies Ihnen sofortige Linderung verschaffen.

Nachteile:

• Erlasst die Schulden nicht – Sie schulden das Geld immer noch, es sei denn, es wird anders geklärt.
• Könnte den Sammler dazu drängen, zu klagen – Wenn sie keinen anderen Weg zur Beitreibung sehen, können sie sich dafür entscheiden, Sie vor Gericht zu bringen.
• Kein Raum für Verhandlungen, sobald die Kommunikation unterbrochen wird – Wenn Sie gehofft haben, einen Zahlungsplan zu vereinbaren oder auszuarbeiten, ist diese Option vom Tisch, sobald ihnen die Kontaktaufnahme mit Ihnen gesetzlich untersagt ist.

Dieses Schreiben eignet sich am besten, wenn Sie sich bereits entschieden haben, nicht zu verhandeln, oder wenn der Kontakt so aggressiv geworden ist, dass es sich nicht lohnt, das Gespräch fortzusetzen.

Tipps zum Versenden und Verfolgen Ihres Briefes

Eine Unterlassungserklärung funktioniert nur, wenn Sie nachweisen können, dass sie beim Inkassobüro eingegangen ist. Befolgen Sie diese Schritte, um sich zu schützen und eine Papierspur zu erstellen:

• Per Einschreiben mit Rückschein versenden – Damit haben Sie den Nachweis, dass der Brief zugestellt und unterschrieben wurde.
• Bewahren Sie eine Kopie des Briefes und der Quittung auf – Bewahren Sie beides an einem sicheren Ort auf. Möglicherweise benötigen Sie sie später, wenn der Sammler gegen das Gesetz verstößt.
• Speichern Sie alle Aufzeichnungen und zukünftige Mitteilungen – Bewahren Sie Voicemails, E-Mails und Briefe auf, auch nach dem Absenden der Unterlassungserklärung. Bei Bedarf können sie Ihren Fall unterstützen.
• Geben Sie nicht mehr Informationen als nötig an – Geben Sie niemals die Kontonummer des ursprünglichen Gläubigers oder zusätzliche Finanzdaten an. Geben Sie nur an, was der Inkassobüro bereits bereitgestellt hat.
• Bleiben Sie professionell und sachlich, keine emotionale Sprache – Vermeiden Sie Drohungen, Beleidigungen oder persönliche Kommentare. Je direkter und neutraler Ihr Ton, desto besser.

Alternativen zu einer Unterlassungserklärung

Eine Unterlassungserklärung kann hilfreich sein, aber abhängig von Ihrer Situation ist dies möglicherweise nicht der beste erste Schritt. Hier sind einige andere Optionen, die Sie in Betracht ziehen sollten:

• Schuldenvalidierung anfordern – Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die Schuld legitim oder korrekt ist, bitten Sie den Inkassobüro, dies zu beweisen. Dies ist Ihr Recht im Rahmen des FDCPA und Sie können die Inkassobemühungen einstellen, bis die Dokumentation vorliegt.
• Verhandeln Sie einen Zahlungsplan oder eine Abrechnung – Wenn die Schulden gültig sind und Sie in der Lage sind, sie zu bezahlen, können Sie möglicherweise mit weniger als dem vollen Betrag zufrieden sein oder einen überschaubaren Plan aufstellen.
• Eine Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden einreichen – Sie können illegale Inkassotaktiken dem Consumer Financial Protection Bureau (CFPB), der Federal Trade Commission (FTC) oder Ihrem Generalstaatsanwalt melden.
• Arbeiten Sie mit einem Kreditreparaturunternehmen zusammen – Wenn die Schuld unrichtig, nicht überprüfbar oder bereits beglichen ist, kann Ihnen ein seriöser Kreditreparaturdienst möglicherweise dabei helfen, sie aus Ihrer Kreditauskunft zu streichen.
• Holen Sie sich rechtliche oder gemeinnützige Kreditberatungshilfe – Ein Anwalt oder ein gemeinnütziger Kreditberater kann Ihnen dabei helfen, Ihre Optionen abzuwägen und Ihre Rechte zu schützen, insbesondere wenn die Schulden hoch sind oder Ihnen rechtliche Schritte drohen.

Fazit

Sie haben das Recht, einem Inkassobüro zu sagen, dass es den Kontakt zu Ihnen einstellen soll, und eine Unterlassungserklärung ist eine Möglichkeit, dies zu tun. Es kann eine sofortige Erleichterung von ständigen Telefonanrufen und Briefen bringen und Ihnen Raum geben, klar über Ihren nächsten Schritt nachzudenken.

Bedenken Sie jedoch, dass dadurch die Schulden nicht getilgt werden und die Wahrscheinlichkeit einer Klage erhöht werden kann. Stellen Sie sicher, dass Sie sich über die Risiken im Klaren sind, bevor Sie den Brief absenden, und zögern Sie nicht, die Hilfe eines Kreditexperten oder Anwalts in Anspruch zu nehmen, wenn Sie nicht sicher sind, was Sie als Nächstes tun sollen.

Lernen Sie den Autor kennen

Rachel Myers ist eine Autorin für persönliche Finanzen, die glaubt, dass finanzielle Freiheit praktisch und nicht überwältigend sein sollte. Sie gibt Tipps aus dem wirklichen Leben zu Budgetierung, Kredit, Schulden und Sparen – ohne Fachjargon. Mit einem Hintergrund im Finanzcoaching und einer Leidenschaft dafür, Menschen dabei zu helfen, voranzukommen, sorgt Rachel dafür, dass sich Geldmanagement machbar anfühlt, egal wo Sie anfangen.