Was ist Cloud-CRM?
Cloud-CRM
Cloud CRM ist eine CRM-Software, bei der die Anwendung und die Daten alle auf den eigenen Servern der CRM-Anbieter in einem Rechenzentrum gespeichert oder gehostet und über einen Internetbrowser aufgerufen werden.
Cloud-CRM ist auch als Cloud-basiertes CRM, Software-as-a-Service (SaaS)-CRM, Online-CRM und Web-CRM bekannt.
Es unterscheidet das System von herkömmlichen „internen“ Anwendungen, die auf Servern innerhalb einer Organisation installiert und ausgeführt werden.
Cloud hat eine Reihe von technischen und preislichen Vorteilen:
Cloud-Vorteile
Die Vorteile eines Cloud-basierten CRM sind vielfältig, von den Kosten und der Benutzerfreundlichkeit bis hin zur Teamzusammenarbeit, Integration mit anderen Systemen und Datensicherheit.
- Sie benötigen keine lokalen Server, um das CRM-System auszuführen. Es fallen also keine Kapitalkosten, keine Serversoftware und keine Wartung an
- Updates, Backups, Wartung alles vom Cloud-Anbieter (das sind wir!)
- Benutzer können von überall über das Internet auf das System zugreifen, z. zu Hause, im Büro oder auf dem Smartphone
- Indem wir das CRM-System von Tausenden von Kunden auf unseren Servern betreiben, erzielen wir große Skaleneffekte, die wir an unsere Kunden weitergeben können
- Durch die monatliche oder vierteljährliche Zahlung reduzieren Sie das finanzielle Risiko und verbessern den Cashflow Ihres Unternehmens
- Sie können jederzeit kündigen
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