Was ist Outsourcing?

Outsourcing ist eine strategische EntscheidungCorporate StrategyCorporate Strategy konzentriert sich auf das Management von Ressourcen, Risiko und Rendite eines Unternehmens, im Gegensatz zur Betrachtung von Wettbewerbsvorteilen in der Geschäftsstrategie eines Unternehmens, um Kosten zu senken Fixe und variable KostenKosten können je nach Art auf verschiedene Arten klassifiziert werden. Eine der beliebtesten Methoden ist die Klassifizierung nach und die Steigerung der Effizienz, indem eine andere Person oder ein anderes Unternehmen für die Ausführung von Aufgaben eingestellt wird. Erbringung von Dienstleistungen, oder Vorgänge abwickeln, die zuvor von Mitarbeitern innerhalb des Unternehmens ausgeführt wurden. Mit anderen Worten, Outsourcing ist die Praxis, bestimmte Aufgaben außerhalb eines Unternehmens erledigen zu lassen. Der Prozess der Auslagerung von Geschäftsfunktionen wird auch als Contracting-Out bezeichnet.

Beim Outsourcing können große Drittanbieter wie IBM für IT-Services oder einfach die Einstellung von temporären Büroangestellten oder unabhängigen Auftragnehmern beteiligt sein.

Gängige Arten ausgelagerter Arbeit

Die Art der Outsourcing-Arbeit hängt stark von den Anforderungen des Unternehmens und der Branche ab, in der es tätig ist. Zu den am häufigsten ausgelagerten Aktivitäten gehören:

• Inhalt schreiben
• Kundenbetreuung
• Marketing5 Ps des MarketingsDie 5 Ps des Marketings – Produkt, Preis, Förderung, Stelle, und Menschen – sind wichtige Marketingelemente, die verwendet werden, um ein Unternehmen strategisch zu positionieren. Die 5 Ps von
• Leitung der Lieferkette
• Personalmanagement
• AccountingAccountingAccounting ist ein Begriff, der den Prozess der Konsolidierung von Finanzinformationen beschreibt, um sie für alle klar und verständlich zu machen
• Maschinenbau
• Forschung und Gestaltung
• Dienstleistungen im Bereich Computerprogrammierung
• Einhaltung der Steuervorschriften
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• Schulungsverwaltung

Beispiele für Outsourcing

Nachfolgend finden Sie einige Beispiele dafür, wie Unternehmen bestimmte Funktionen auslagern:

• Unternehmen A wächst schnell und benötigt mehr Büroflächen. Jedoch, Das Unternehmen befindet sich an einem sehr teuren Standort und es gibt keinen Raum für Expansion. Das Unternehmen kann einen Teil der Arbeit auslagern, die Büroflächen beansprucht (z. Dateneingabe oder Kundendienst), um zusätzlichen Platzbedarf zu reduzieren.

• Unternehmen B war im vergangenen Jahr sehr erfolgreich und sucht derzeit nach einer Erweiterung seiner Produktpalette. Jedoch, das Unternehmen ist durch eine begrenzte Anzahl von Arbeitnehmern eingeschränkt. Deswegen, die Produktpalette im eigenen Haus zu erweitern, Unternehmen B müsste die Produktion einiger seiner bestehenden Produkte drosseln. Das Unternehmen kann die Arbeit an eine externe lokale Fabrik auslagern, um die Arbeitsbeschränkungen zu verringern.

• Unternehmen C ist ein Automobilhersteller, der mit steigenden Rohstoff- und Arbeitskosten konfrontiert ist. Deswegen, die Gewinnspanne der hergestellten Waren nimmt mit steigenden Kosten stetig ab. Das Unternehmen kann einen Teil seines Produktionsprozesses auslagern, z.B., die Herstellung und den Einbau von Fenstern in ihre Autos. Durch die Auslagerung eines teuren Produktionsprozesses an ein externes Unternehmen, das dies kostengünstiger durchführen kann, können Montagezeit und -kosten eingespart werden.

Gründe für das Outsourcing

Die häufigsten Gründe für eine Auslagerung sind:

1. Reduzierung des Betriebs, Arbeit, und Gemeinkosten
2. Fokussierung auf die Kernkompetenzen des Unternehmens, und verbessert so seine Wettbewerbsvorteile durch die Auslagerung zeitaufwändiger Prozesse an externe Unternehmen
3. Freisetzen interner Ressourcen und Verwendung der Ressourcen für andere Zwecke
4. Risikominderung durch Teilen von Risiken mit externen Parteien und Aufbau sinnvoller Partnerschaften
5. Verbesserung der Flexibilität und Effizienz durch Übertragung schwer steuerbarer und kontrollierbarer Verantwortlichkeiten an externe Unternehmen

Nachteile von Outsourcing

Obwohl es mehrere Gründe für eine Auslagerung gibt, die Praxis hat auch Nachteile, wie zum Beispiel:

1. Risiko des Verlustes sensibler Daten und des Verlustes der Vertraulichkeit durch die Auslagerung von Aktivitäten oder Prozessen an externe Parteien
2. Verlust der Kontrolle durch das Management und die Unfähigkeit, den Betrieb von ausgelagerten Aktivitäten oder Prozessen zu kontrollieren
3. Outsourcing-Unternehmen können versteckte oder unerwartete Kosten verursachen, indem sie langwierige vertragliche Vereinbarungen mit viel Kleingedrucktem erstellen
4. Mangelnde Qualitätskontrolle, da Outsourcing-Unternehmen oft gewinnorientiert sind, anstatt sich darauf zu konzentrieren, einen guten Job zu machen

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