ETFFIN Finance >> Finanzbildung >  >> Finanzverwaltung >> Unternehmen

So starten Sie einen Online-Shop:Die Hilfe, die Sie benötigen, um Ihren zum Laufen zu bringen

Derzeit gibt es weltweit 7,1 Millionen Online-Händler, davon allein 1,8 Millionen in den Vereinigten Staaten. Und ständig öffnen sich mehr.

Woher wissen Sie inmitten all dieser Möglichkeiten, ob Sie einen Online-Shop eröffnen sollten? Sie haben von anderen gehört, die erfolgreich waren, aber woher wissen Sie, ob Sie auch erfolgreich sein werden?

Vielleicht waren Sie kurz davor, Ihr eigenes Unternehmen zu gründen, aber Sie haben sich von der Angst zurückhalten lassen. Oder vielleicht denken Sie, dass Sie nicht die Qualifikationen haben, um es als Online-Unternehmer zu schaffen.

Der einzige Weg, es sicher zu wissen, ist, es selbst zu tun. Und die Tatsache, dass Sie andere kennen, denen es gelungen ist, bedeutet, dass die Chancen gut stehen, dass Sie es auch schaffen.

In diesem Artikel nehmen wir Ihnen das Rätselraten bei der Gründung Ihres eigenen Unternehmens. Wir geben Ihnen auch alle Tipps und Informationen, die Sie benötigen, um sicherzustellen, dass Sie einen erfolgreichen Online-Shop betreiben können.

Es war noch nie so einfach, einen Online-Shop zu eröffnen

Wenn Sie schon immer davon geträumt haben, einen Online-Shop zu eröffnen, gibt es keinen besseren Zeitpunkt dafür als jetzt. Laut emarketer werden US-Verbraucher im Jahr 2020 709,78 Milliarden US-Dollar für E-Commerce ausgeben, was einer Steigerung von 18,0 % entspricht. Und das sind die geschätzten Zahlen trotz allem, was auf der Welt vor sich geht.

Aber es gibt noch mehr Gründe, warum Sie nicht warten sollten. Wir werden weiter unten mehr darüber sprechen.

1. Mehr Ressourcen denn je.

Es gibt eine Menge Ressourcen, die Sie in die richtige Richtung weisen und alle Ihre Fragen beantworten können. Youtube ist eine besonders hilfreiche Ressource, wo Sie Videos von Leuten finden können, die Ihnen Schritt für Schritt zeigen, wie Sie einen Online-Shop eröffnen und ihn mit Produkten voll füllen.

Eine weitere hilfreiche Ressource sind Facebook-Gruppen. Hier können Sie sich mit anderen gleichgesinnten Eigentümern von E-Commerce-Websites austauschen und hilfreiche Expertenratschläge erhalten.

2. Endlose Menge an Online-Shop-Buildern und Funktionen.

Online-E-Commerce-Plattformen sind anfängerfreundlich und einfach zu bedienen. Sie nehmen dem Rätselraten beim Entwerfen eines Online-Shops ein Ende, indem sie eine Auswahl an vorgefertigten, gebrauchsfertigen Vorlagen bereitstellen. Eine weitere großartige Sache an diesen Vorlagen ist, dass sie leicht zugänglich sind und Ihnen die Freiheit und Funktionalität geben, Änderungen an Ihrer Website vorzunehmen, wann immer Sie es für richtig halten.

3 Anzeichen dafür, dass Sie bereit sind, Ihren eigenen E-Commerce-Shop zu eröffnen

Nachfolgend finden Sie einige Hinweise darauf, dass Sie möglicherweise bereit sind, Ihren eigenen Online-Shop zu eröffnen. Dies sind nur einige Dinge, die Sie, wenn Sie sie erlebt haben, in Betracht ziehen könnten, weiterzumachen und den Sprung zu wagen, Ihr kleines Unternehmen zu gründen.

1. Sie sind daran interessiert, ein Online-Geschäft zu führen.

Sind Sie fasziniert von dem Gedanken, einen Online-Betrieb zu führen? Vielleicht haben Sie bereits begonnen, die Idee zu recherchieren oder die Meinung einiger Freunde eingeholt. Wenn dies der Fall ist, ist die Gründung eines Online-Geschäfts möglicherweise etwas, für das Sie bereit sind.

2. Sie möchten diversifizieren und eine weitere Einnahmequelle hinzufügen.

Vielleicht sind Sie jemand, der nur darauf aus ist, eine zusätzliche Einkommensquelle zu schaffen. Wenn dies der Fall ist, könnte ein Online-Shop die perfekte Wahl für Sie sein.

Online-Shops bieten Ihnen die Flexibilität, sie in Vollzeit oder Teilzeit zu betreiben. Die Entscheidung, wie Sie Ihre verwalten, hängt ganz von Ihnen und Ihren finanziellen Zielen ab.

3. Ihre Anforderungen sind anspruchsvoller geworden.

Wenn Sie Ihre eigenen Produkte für den persönlichen Verkauf herstellen, ein stationäres Geschäft betreiben oder bereits auf Plattformen wie Amazon oder Ebay verkaufen, ist ein Online-Shop möglicherweise der nächste logische Schritt. Eines zu eröffnen, ist in Ihrem besten Interesse. Dadurch können Sie die Anforderungen Ihres wachsenden Unternehmens erfüllen und Ihre Reichweite auf neue Zielgruppen erweitern.

All Ihre Fragen zum Starten eines Online-Shops beantwortet

Das Starten eines Online-Shops kann sich wie eine entmutigende Aufgabe anfühlen. Um den Vorgang zu vereinfachen, haben wir diese Schritt-für-Schritt-Anleitung hinzugefügt, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.

  1. Stellen Sie eine Geschäftsstrategie auf.
  2. Schaffen Sie eine Marke.
  3. Wählen Sie Ihren Onlineshop-Baukasten.
  4. Bauen Sie Ihren Online-Shop auf.
  5. E-Mail-Marketing-Automatisierung einrichten.
  6. Bewerben Sie Ihre Marke und Website.

Erarbeiten Sie eine Geschäftsstrategie

Jede erfolgreiche Operation beginnt mit einem Businessplan. Wenn Sie jetzt Ihre Strategie ausbügeln, können Sie Ihre Ziele konkretisieren und sicherstellen, dass Sie auf Kurs bleiben.

1. Wählen Sie ein Geschäftsmodell.

Bevor Sie online ins Geschäft einsteigen, müssen Sie sich zunächst für ein Modell entscheiden. Dies sollte basierend auf Ihrem Wissen, Ihrer Erfahrung und dem spezifischen Produkt, das Sie verkaufen möchten, ausgewählt werden.

Hier haben wir einige beliebte E-Commerce-Geschäftsmodelle skizziert, die einen Blick wert sind.

  • Dropshipping : Auf diese Weise können Sie sich von der Mühe befreien, Produkte zu lagern und den Bestand zu verwalten. Bei diesem Modell kaufen Sie Artikel erst, nachdem der Kunde sie in Ihrem Geschäft gekauft hat. Anschließend bestellen Sie die Ware beim Hersteller und lassen die Artikel direkt an Ihren Kunden versenden.
  • Großhandel: Dies ist, wenn Sie Produkte in großen Mengen kaufen und in einem Lager lagern lassen. Dieses Modell wird für etablierte Unternehmen empfohlen, die Produkte in großen Mengen verkaufen. Großhandel wird häufig im B2B-Markt mit Unternehmen betrieben, die Produkte an andere Unternehmen verkaufen.
  • Weiße Kennzeichnung: Bei diesem Modell werden Produkte von einem Drittanbieter hergestellt. Aber anstatt das Logo und Branding des Herstellers auf den fertigen Produkten zu verwenden, würden Sie Ihr eigenes verwenden. Dies wird zum großen Teil von Bekleidungs- und Schönheitsmarken getan.
  • Abonnement: Auf diese Weise können Kunden Dienstleistungen oder Produkte dauerhaft abonnieren. Dieses Modell ist großartig, weil es Ihren Customer Lifetime Value steigern und Ihnen ein stetiges, beständiges Einkommen verschaffen kann.
  • Auf Abruf drucken: Ähnlich wie beim Dropshipping befreit Sie Print-on-Demand von der Lagerhaltung und Bestandsverwaltung. Mit POD verkaufen Sie kundenspezifische Produkte, die gedruckt werden, nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde. Anschließend wird die Bestellung direkt an Ihren Kunden versendet.

Alle diese Modelle haben ihre eigenen Vor- und Nachteile. Sie sollten sich alle ansehen und die Option auswählen, die Ihren aktuellen und zukünftigen Geschäftsanforderungen am besten entspricht.

2. Wählen Sie einen einprägsamen Namen und erhalten Sie Ihre Geschäftslizenz und LLC.

Wenn Sie Ihrem Unternehmen noch keinen Namen gegeben haben, gibt es eine Reihe kostenloser Tools, die Ihnen dabei helfen. Sie möchten einen eingängigen Firmennamen wählen, aber Sie sollten Namen vermeiden, die schwer zu buchstabieren oder auszusprechen sind oder die Ihr Geschäftswachstum einschränken. Wenn Sie bereits ein kleines Unternehmen haben, sollten Sie prüfen, ob die dot.com-Version Ihres Firmennamens verfügbar ist.

Der Online-Händler für Meeresfrüchte, Boston Sword and Tuna, hat einen einprägsamen Namen gewählt, der leicht verständlich ist. Ihr Name bedeutet, was sie tun und wer sie sind. Daher wissen Kunden, was sie erwartet.

Es ist wichtig zu beachten, dass Sie sich bei der Gründung Ihres Unternehmens immer bei Ihrer Stadt, Ihrem Landkreis und Ihrem Bundesstaat erkundigen sollten, welche Arten von Umsatzsteuerlizenzen oder Home-Business-Lizenzen erforderlich sind. Dies ist wichtig, da verschiedene Standorte unterschiedliche Vorschriften haben.

Die Gründung einer LLC ist eine großartige Option, da diese Struktur Ihr persönliches Vermögen schützt, sodass es bei Insolvenz oder Gerichtsverfahren nicht gefährdet ist.

3. Recherchieren Sie tief in Ihrer Zielgruppe und erstellen Sie Personas.

Als nächstes möchten Sie Ihren Zielmarkt gründlich recherchieren und Ihre potenziellen Kunden studieren. Das Erstellen von Käuferpersönlichkeiten kann sich als vorteilhaft erweisen und Ihnen dabei helfen.

Käuferpersönlichkeiten sind halb-fiktionale, detaillierte Darstellungen Ihrer idealen Kunden. Diese Profile helfen Ihnen dabei, Ihre Zielgruppe festzunageln.

4. Bereinigen Sie Ihre Anlaufkosten, variablen Kosten und Umsatzprognosen.

Eines der wichtigsten Dinge, die Sie berücksichtigen sollten, ist, wie viel Geld es Sie kosten wird, loszulegen. Sie brauchen nicht unbedingt viel Geld, aber es ist wichtig, ehrlich zu sein, womit Sie arbeiten müssen.

Sie sollten sich auch realistische Projektionsziele setzen und alle Ihre Ausgaben berücksichtigen. Außerdem möchten Sie alle Ihre Betriebskosten im Auge behalten und alles vom Webhosting bis zu den Warenkosten berücksichtigen. Einige andere wichtige Ausgaben, die berücksichtigt werden müssen, sind die variablen Kosten, d. h. die Kosten für Rohstoffe und Verpackung, die häufig je nach Produktionsvolumen Ihres Unternehmens schwanken. Diese sollten in Ihrem Budget berücksichtigt werden, da es sich um wesentliche Betriebskosten handelt.

5. Sehen Sie sich Ihre Konkurrenten an, um ihre Monetarisierungsstrategien zu sehen.

Es gibt eine Reihe von kostenpflichtigen Tools, mit denen Sie Ihre Konkurrenten überprüfen können, aber wir empfehlen Google Alerts, weil es einfach und kostenlos ist. Sie können es auch so einrichten, dass es Ihnen jedes Mal einen E-Mail-Bericht sendet, wenn einer Ihrer Konkurrenten erwähnt wird.

Um mit der Verwendung von Google Alerts zu beginnen, müssen Sie sich lediglich bei Ihrem Google-Konto anmelden und die Namen aller Konkurrenten eingeben, die Sie verfolgen möchten.

Schaffen Sie eine Marke

Branding ist eine Möglichkeit, sich zu profilieren und abzuheben. Dies ist ein notwendiger Bestandteil des Online-Marketings, da es den Kunden hilft, die Einzigartigkeit Ihres Unternehmens zu erkennen.

1. Entwickeln Sie Markenbilder.

Markenbilder sind das ästhetische Erscheinungsbild zusammen mit allen Bildern, die mit Ihrer Marke verbunden sind. Es umfasst alle visuellen Assets Ihrer Marke. Diese Bilder nehmen eine Vielzahl von Formen an, von Beiträgen in sozialen Medien bis hin zu Bildern, die in Anzeigen und auf Websites zu sehen sind.

Einige Beispiele für Markenbilder sind die rote Pommes-Frites-Schale von McDonald’s oder die blaue Schmuckschatulle von Tiffany’s. Diese Dinge beeinflussen, wie Kunden Ihre Marke sehen und wahrnehmen.

Die von Ihnen ausgewählte Bildsprache dient auch dazu, Kunden mit Ihrer Marke zu verbinden. Um Ihr Markenbild zu erstellen, denken Sie zunächst über die Profile Ihrer idealen Kunden nach. Berücksichtigen Sie persönliche Informationen wie Alter, Beruf, Hobbys und wie ein typischer Tag für sie aussieht.

Dann beschaffen Sie Bilder unter Berücksichtigung dieser Faktoren. Sie sollten Ihre visuellen Elemente auch farblich aufeinander abstimmen, um ein harmonisches Thema zu gewährleisten.

2. Differenzieren Sie Ihre Marke.

Das Erstellen eines Markennamens und das Herausheben ist besonders wichtig für Unternehmen, die Produkte verkaufen, die im gesamten Internet verfügbar sind. Eine einfache Möglichkeit, dies zu tun, ist die Verwendung der Info-Seite auf Ihrer Website.

Ihre About-Seite hat eine von anderen Seiten wie der Homepage und den Produktseiten getrennte Funktion, daher sollte sie auch als solche behandelt werden. Sie können Ihre About-Seite verwenden, um mit neuen Kunden in Kontakt zu treten, ihnen zu erzählen, warum Sie ins Geschäft gekommen sind, und einen Blick hinter die Kulissen Ihres Prozesses zu gewähren.

Denken Sie daran, Ihre Produkte mögen denen eines anderen Unternehmens ähnlich sein, aber Ihre Geschichte ist Ihre eigene. Nutzen Sie es zu Ihrem Vorteil, damit Sie bei Ihren Kunden einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Das ist etwas, was der Online-Händler Bliss World gut macht. Auf ihrer About-Seite geben sie ausdrücklich an, was sie tun und wer sie sind.

Wählen Sie Ihren Onlineshop-Baukasten

Der von Ihnen gewählte Online-Shop-Builder spielt eine wichtige Rolle für den Erfolg Ihrer Website. Ihre Entscheidung, für wen Sie sich entscheiden, sollte sorgfältig abgewogen werden und alle Ihre Optionen abwägen.

1. Funktionen, die für Ihren Online-Shop-Builder benötigt werden.

Ihr Website-Builder sollte eine Auswahl an kostenlosen und Premium-Designs zur Auswahl enthalten. Responsive, für Mobilgeräte optimierte Designs sind ebenfalls wichtig, da die mobile Anzeige einen Großteil der Websiteaufrufe ausmacht.

Sie benötigen auch eine Website, die einen guten Service bietet und einen 24/7-Kundensupport bietet. Wenn Sie beabsichtigen, auf anderen Plattformen wie Amazon oder Ebay zu verkaufen, benötigen Sie einen Online-Shop-Builder, der sich nahtlos in diese verschiedenen Marketingplattformen integrieren lässt. Nachfolgend haben wir einige zusätzliche Funktionen eingefügt, die sich für Ihren Online-Erfolg als vorteilhaft erweisen werden.

  • Ein Blog vor Ort: Das Bloggen ist voller Vorteile, insbesondere für Online-Händler. Wenn Sie eines haben, können Sie Ihre SEO-Rankings verbessern und mehr Verkehr in Ihr Geschäft lenken. Die Möglichkeit, Ihr Blog von Ihrer E-Commerce-Plattform aus zu betreiben, anstatt es woanders zu hosten, wird für Sie viel bequemer sein.
  • Anreize für treue Kunden :Diese Funktion hilft Ihnen, neue Kunden zu gewinnen und treue Käufer zu belohnen. Es gibt Ihnen die Möglichkeit, Käuferfavoriten wie prozentuale Rabatte, Produktbündelung und „Eins kaufen, eins gratis“-Aktionen anzubieten.
  • Einfache Bestandsverwaltung: Ihr Inventar stellt eine große finanzielle Investition dar. Sie benötigen eine einfache Möglichkeit, den Lagerbestand zu verwalten und den Überblick über Ihren Lagerbestand zu behalten. Außerdem benötigen Sie ein Tool, das sich nahtlos in andere Bestandsverwaltungskanäle integrieren lässt.
  • Ressourcen und Schulung: Sobald Sie Ihren Shop eröffnen, möchten Sie sicherstellen, dass er betriebsbereit bleibt und weiterhin erfolgreich ist. Sie benötigen eine Plattform, die eine Bibliothek mit Ressourcen bereitstellt, auf die Sie zugreifen können. Sie möchten auch von Menschen lernen, die Experten in der Branche sind und über das Wissen verfügen, das Sie benötigen, um Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu bringen.

2. Online-Shop-Builder kosten Geld … aber wie viel?

Auf vielen Plattformen können Sie sich für Monats- oder Jahrespläne anmelden. Der allgemeine Preis, den ein Ladenbesitzer für Anfänger erwarten kann, liegt bei etwa 30 $/Monat. Die Preise für größere Geschäfte mit mehr Umsatz können bis zu 300 $/Monat betragen.

3. Es gibt so viele Online-Shop-Builder zur Auswahl, wo fange ich an?

Angesichts der großen Menge an Optionen, die für Ihren Online-Shop verfügbar sind, haben wir uns entschieden, einige davon hervorzuheben und Ihnen die Vor- und Nachteile jeder einzelnen aufzuzeigen.

  • BigCommerce
    • Profi: BigCommerce verfügt über robuste sofort einsatzbereite Funktionen, die in jedem Plan enthalten sind, und ein großes Ökosystem von Agentur- und Technologiepartnern
    • Con: Während BigCommerce eine große Auswahl an kostenpflichtigen Themen hat, gibt es nur fünf kostenlose Themen
  • Woocommerce
    • Profi: Zu den herausragenden Funktionen von Woocommerce gehört eine große Community von WooCommerce Meetup-Gruppen, auf die Sie zurückgreifen können, um Hilfe bei der Verwaltung Ihres Shops zu erhalten.

    • Kontra: Bei WooCommerce müssen Sie die Kosten für das Hosting, ein SSL-Zertifikat und andere Funktionen decken, die E-Commerce-Plattformen wie BigCommerce und Shopify in ihren Preisen enthalten.

  • Shopify
    • Profi: Shopify verfügt über mehr als 4.100 integrierte Apps, mit denen Sie Ihrem Online-Shop zusätzliche Features und Funktionen hinzufügen können.
    • Contra:  Shopify hat begrenzte Anpassungsmöglichkeiten für Produkt- und Inhaltsseiten.
  • Magento
    • Profi: Magento bietet routinemäßige Website-Wartung, Sicherheitspatches und Software-Upgrades.
    • Con: Magento bietet keine unkomplizierten automatischen Updates und Upgrades.

Bauen Sie Ihren Online-Shop auf

Nachdem Sie die obigen Schritte ausgeführt haben, können Sie Ihr Geschäft aufbauen. Dies ist oft einer der aufregendsten Teile, der es Ihnen ermöglicht, Ihrer Kreativität Ausdruck zu verleihen und Ihre Vision zum Leben zu erwecken.

1. Wählen Sie eine Vorlage, die eine Verbindung zu Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden herstellt.

Berücksichtigen Sie bei der Auswahl Ihrer Online-Vorlage die Art des Produkts, das Sie anbieten, und wählen Sie eines aus, das Ihrer Meinung nach die beste Darstellung Ihrer Marke darstellt. Sie können sogar nachschlagen, was andere über die Vorlage zu sagen haben, bevor Sie Ihre Auswahl treffen. Dann sollten Sie Ihre Auswahl einschränken. Dies ist wichtig, da einige Online-Plattformen Hunderte von Vorlagenoptionen zur Auswahl haben.

Auf vielen Websites sind Vorlagen jedoch in Kategorien gruppiert. Wenn Sie preisbewusst sind, wie so viele Menschen in der Anfangsphase, können Sie sich kostenlose Vorlagenoptionen ansehen. Wenn nicht, und Sie lieber Themen ansehen möchten, die speziell für Ihre Branche erstellt wurden, können Sie das auch tun.

Ihr Thema sollte Ihre Angebote ergänzen und es Kunden ermöglichen, sie bestmöglich zu sehen. Berücksichtigen Sie beim Durchsuchen der verschiedenen Themen, welche Ihre Produkte und Ihre Marke am besten repräsentieren. Versuchen Sie, sich Ihre Angebote und Inhalte anstelle dessen vorzustellen, was in der Vorlage gezeigt wird. Sehen Sie sich dann das Erscheinungsbild der Vorlage auf Mobilgeräten und Desktops an, um sicherzustellen, dass Sie mit dem Aussehen zufrieden sind.

Der Händler Belli Skincare hat sich für ein Template entschieden, das perfekt zu seiner Marke passt. Ihr Thema ist einfach, sodass ihre Produkte ohne störende Elemente im Mittelpunkt stehen.

2. Zahlungs-Gateways einrichten.

Payment Gateways sind Händlerdienste, die Kreditkartenzahlungen verarbeiten. Obwohl es andere gibt, sind einige der beliebtesten Paypal, Stripe und Square.

Mehrere Zahlungsgateways zu haben, ist sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden unerlässlich. Käufer werden es mögen, weil es den Checkout-Prozess bequemer macht und es ihnen ermöglicht, zu bezahlen, wie sie wollen. Für Sie stellen mehrere Zahlungs-Gateways sicher, dass Sie bei Ausfall eines Gateways weiterhin Zahlungen von Kunden akzeptieren können.

Das Einrichten von Zahlungs-Gateways ist wichtig, um sicherzustellen, dass Ihre E-Commerce-Website über mehrere Methoden zum Akzeptieren von Zahlungen von Kunden verfügt. Die Integration in einen Online-Shop ist normalerweise ein einfacher Vorgang und kann über Ihre Online-Shop-Einstellungen vorgenommen werden.

3. Ändern Sie Ihre Versandeinstellungen.

Die meisten Online-Anbieter bieten in jedem Geschäft vorgefertigte Versandeinstellungen an. Sie sollten diese Einstellungen jedoch an die Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen.

Jede Plattform ist anders, aber um die Versandeinstellungen zu ändern, müssen Sie normalerweise in die Einstellungen Ihres Backoffice-Shops gehen. Von dort aus können Sie Versandregeln erstellen, Versandkosten festlegen und andere versandbezogene Änderungen vornehmen.

4. Fügen Sie Ihre Inhalte und Produkte zu Ihrem Online-Shop hinzu.

Nachdem Sie den Designprozess abgeschlossen haben, können Sie Ihrem Shop neue Produkte hinzufügen. Stellen Sie sicher, dass Sie spannende, SEO-optimierte Produktbeschreibungen hinzufügen, die Ihre Angebote genau beschreiben und sie zum Leben erwecken.

Produktbeschreibungen sind wichtig, weil sie das Kundenerlebnis verbessern, das zu 100 % online stattfindet. Ihre Beschreibungen verleihen Ihrem Geschäft auch ein professionelleres Erscheinungsbild und positionieren Ihr Produkt bei richtiger Ausführung als perfekte Lösung für das Problem Ihres Kunden.

Je mehr Details Sie beim Schreiben Ihrer Produktbeschreibungen angeben, desto besser. Darin leistet Artbeads.com hervorragende Arbeit. Auf der Produktseite für ihre Halskette mit Bianca-Anhänger beschreiben sie alles, was ein Käufer wissen muss. Sie wissen auch, wer ihre Kunden sind:künstlerische Menschen, die begeisterte Handwerker sind und die Schmuckstücke selbst nachbauen möchten. Aus diesem Grund enthalten sie auf ihrer Produktseite zusätzlich zu einer Beschreibung Schritt-für-Schritt-Anleitungen zusammen mit den erforderlichen Materialien, die zum Nachbau des Stücks erforderlich sind.

Sie sollten Ihre Produktbeschreibungen auch als Gelegenheit sehen, sich abzuheben und Ihre Marke weiter zu differenzieren. Wenn Sie Ihre Beschreibungen schreiben, streben Sie etwa 300 Wörter an und führen Sie mit Vorteilen gegenüber Funktionen. Füllen Sie dann Ihre Produktseiten mit mehreren hochwertigen Bildern, die zeigen, wie Ihr Produkt in realen Situationen verwendet wird. Dies ist wichtig, da es den Kunden hilft, sich vorzustellen, wie es ist, Ihr Produkt zu verwenden.

Wenn Sie keine Bilder haben, die echte Personen zeigen, die Ihr Produkt verwenden, entscheiden Sie sich für Nahaufnahmen, die die Qualität Ihres Produkts zeigen. Verwenden Sie dann Ihre Beschreibung, um zu erklären, wie der Artikel im wirklichen Leben verwendet werden kann oder sollte.

5. Haben Sie eine klare Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Rückgaberichtlinien beruhigen die Besucher. Wenn Käufer auf Ihrer Website ankommen und sehen, dass Sie ein Rückgaberecht haben, macht es ihnen viel bequemer, einen Kauf zu tätigen. Es baut auch den Vertrauensfaktor auf und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie in Ihrem Geschäft einkaufen.

Es gibt eine Reihe von Vorlagen für Rückgaberichtlinien, die Sie verwenden können, aber das Letzte, was Sie tun möchten, ist, die Richtlinie eines anderen Unternehmens zu kopieren und einzufügen. Ihre Richtlinie sollte spezifisch darauf ausgerichtet sein, was Sie tun und wer Sie als Unternehmen sind, sodass Sie sich stattdessen dafür entscheiden können, Ihre eigene zu verfassen.

Halten Sie Ihre Rückgaberichtlinie bei der Erstellung einfach, unkompliziert und leicht verständlich. Ein gutes Beispiel ist auf der Website von Badgley Mischka zu sehen. Sie haben eine Seite, die dem Umgang mit Rücksendungen gewidmet ist, und ihre Richtlinie ist in einige kurze Absätze unterteilt. Auf ihrer Website erklären sie, wie Kunden den Rückgabeprozess einleiten können, wohin die Artikel versendet werden müssen und wie lange Rückgabe und Umtausch dauern können.

E-Mail-Marketing-Automatisierungen einrichten

E-Mail-Marketing ist unerlässlich und die Segmentierung Ihrer Abonnentenliste in Gruppen hilft Ihnen, Ihre Kunden besser zu bedienen. E-Mails sollten in Ihre gesamte Marketingstrategie für E-Commerce-Inhalte einbezogen werden.

1. Haben Sie eine E-Mail-Sequenz vor dem Kauf.

Die E-Mails vor dem Kauf, die Sie versenden, sollten potenzielle Kunden ansprechen, die gut zu Ihren Produkten passen, aber noch nichts bei Ihnen gekauft haben. Es gibt eine Reihe beliebter Tools wie MailChimp und Constant Contact, die sich in Online-Website-Erstellungsplattformen integrieren lassen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.

Einige Vorab-Kauf-E-Mails, die Sie senden könnten, dienen dazu, jemandem für die Aufnahme in Ihre E-Mail-Liste zu danken, einen Verkauf anzukündigen oder einen exklusiven Rabatt anzubieten.

2. Richten Sie E-Mails für abgebrochene Warenkörbe ein.

E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben werden an Käufer gesendet, die Artikel in einen Warenkorb gelegt, aber aus irgendeinem Grund nicht ausgecheckt haben. Diese E-Mails werden normalerweise gesendet, um Kunden über die Artikel zu informieren, die in ihren Einkaufswagen verbleiben, und sie zum Kauf aufzufordern.

Sie können auch einen Rabatt- oder Gutscheincode in Ihre E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben aufnehmen, um Kunden zum Kauf der Artikel zu ermutigen, die sie in ihren Einkaufswagen gelegt haben. Durch das Anbieten begrenzter Rabatte können sie schneller handeln und den Bestellvorgang so schnell wie möglich abschließen.

3. Haben Sie eine E-Mail-Serie nach dem Kauf.

E-Mails nach dem Kauf fördern die Kunden und führen oft zu Wiederholungskäufen. Diese werden versendet, nachdem ein Kunde in Ihrem Online-Shop eingekauft hat. Sie enthalten normalerweise Bestellinformationen sowie eine Nachricht, die dem Kunden für seinen Kauf dankt.

Bewerben Sie Ihre Marke und Website

Eine Werbestrategie sollte niemals ignoriert werden. Die Bewerbung Ihrer Marke und Ihrer Website sind wesentliche Bestandteile Ihres Online-Erfolgs.

1. Testen Sie, um sicherzustellen, dass alles funktioniert.

Bevor Sie mit Ihrer Website live gehen, stellen Sie sicher, dass alles ordnungsgemäß funktioniert. Alle Ihre Schaltflächen und Formulare sollten vollständig funktionsfähig sein.

Um dies sicherzustellen, testen Sie sie, indem Sie auf die Links klicken und die Formulare ausfüllen. Sie sollten auch den Bestellvorgang durchlaufen und sicherstellen, dass Ihr Live-Chat aktiv ist.

2. Beginnen Sie mit der Schaltung von Facebook-Anzeigen.

Facebook-Anzeigen sind sehr kostengünstig, weshalb sich so viele Menschen dafür entscheiden, sie zu verwenden. Sie ermöglichen Ihnen den Einstieg mit nur 5 $/Tag.

Eine weitere großartige Sache an Facebook ist, dass Sie sich auf seiner Werbeplattform auf bestimmte Benutzer konzentrieren können. Sie können Ihre spezifischen Kunden ansprechen und Ihre Anzeigen nach Standort, Alter, Geschlecht und anderen demografischen Merkmalen filtern.

Um mit Facebook-Anzeigen zu beginnen, müssen Sie zunächst ein Facebook-Geschäftskonto erstellen. Von dort aus können Sie Anzeigen über das Anzeigenverwaltungssystem einrichten und schalten.

3. Bewerben Sie Ihre Produkte auf Instagram.

Wenn Sie ein jüngeres Publikum erreichen möchten, ist Instagram möglicherweise die beste Wahl, da Sie sich mit Influencern verbinden können. Diese Influencer, die oft eine große Fangemeinde haben, werden Ihre Produkte gegen eine vereinbarte Gebühr bei ihrem Publikum bewerben. Viele Online-Händler entscheiden sich für diesen Weg.

Sie können auch einkaufbare Posts von Ihrem eigenen Instagram-Konto aus erstellen, um Käufer zum Kauf Ihrer Produkte zu animieren. Dies ist eine großartige Option, da sie es Käufern ermöglicht, bei Ihnen einzukaufen, ohne Instagram verlassen zu müssen.

Tipps zur Pflege Ihres neuen Online-Shops

Wie alles andere muss auch Ihr neuer Online-Shop gepflegt werden. Es liegt an Ihnen, von Zeit zu Zeit zu überprüfen, ob es ordnungsgemäß funktioniert.

1. Suchen Sie nach Inhaltsaktualisierungen.

Sie sollten immer nach Möglichkeiten suchen, Ihren Online-Shop zu verbessern. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Inhalte auf dem neuesten Stand sind. Dies ist wichtig, da dadurch sichergestellt wird, dass Kunden bei jedem Besuch die aktuellsten Informationen erhalten.

2. Sicherungen durchführen.

Es ist wichtig sicherzustellen, dass Ihre Website-Dateien regelmäßig gesichert werden. Und oft reicht es nicht aus, sich darauf zu verlassen, dass Ihr Webhoster dies für Sie erledigt, da solche Backups nicht häufig genug sind. Aus Sicherheitsgründen ist es daher am besten, immer eine Kopie Ihrer Website auf Ihrem eigenen Computer aufzubewahren und regelmäßig zu sichern

3. Links auswerten.

Sowohl interne als auch externe Links sollten ebenfalls regelmäßig überprüft werden. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie ausgehende Links haben, die zu anderen Websites führen, da sich die URL auf der Zielwebsite häufig ändern oder gelöscht werden kann.

Abschluss

Nun, da Sie mit all diesen E-Commerce-Tools ausgestattet sind, was ist Ihr Plan für die Zukunft? Werden Sie hinausgehen und Ihren Online-Shop eröffnen oder entscheiden, still zu stehen und nach weiteren Informationsquellen zu suchen?

Du wirst vielleicht nie 100 % bereit sein. Wenn Sie also auf perfekte Bedingungen warten, bevor Sie loslegen, wird Ihr Online-Shop möglicherweise nie geöffnet.

Hier haben wir Ihnen alle Tipps und Werkzeuge gegeben, die Sie brauchen, um erfolgreich zu sein. Was Sie jetzt tun, liegt ganz bei Ihnen, aber hier ist ein Ratschlag:Machen Sie es!