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Ist Magento das Richtige für Ihr Unternehmen? Magento-Funktionen, Preise, Sicherheit und mehr (im Vergleich zu BigCommerce)

Magento ist eine E-Commerce-Plattform, die auf Open-Source-Technologie basiert. Mit seinem flexiblen Warenkorbsystem ist Magento seit langem ein starker Hit unter den Unternehmensmarken, die online verkaufen, da es ihnen die vollständige Kontrolle über das Erscheinungsbild und die Funktionalität ihrer Online-Shops bietet.

Laut Daten von BuiltWith laufen über 185.000 Live-Shops auf Magento. Gemessen am Marktanteil der Alexa Top 1 Million (die eine Million Websites mit den meisten Zugriffen weltweit) wird Magento von 4,24 % verwendet. Mit anderen Worten, es gibt über 27.000 Magento-Shops in den Alexa Top 1 Million.

Magento wurde erstmals im Jahr 2007 veröffentlicht. 2011 wurde das Unternehmen von eBay übernommen und wurde 2015 wieder ein eigenständiges Unternehmen. Die neueste Entwicklung erfolgte im Mai 2018, als Magento von Adobe übernommen wurde. Es folgten Spekulationen darüber, was das für das Unternehmen und die darauf angewiesenen Unternehmen bedeuten würde. Im September 2018 gab Magento das Ende der Lebensdauer von Magento 1 bekannt, das im Juni 2020 eintrat. Magento 1-Versionen werden vom Unternehmen nicht mehr mit Patches und Updates unterstützt. Im März 2019 kündigte Adobe seine neue Adobe Commerce Cloud an, bei der es sich im Wesentlichen um eine vollständig verwaltete Cloud-basierte Version von Magento handelt, die sich in andere Adobe-Tools integrieren lässt.

Magento ist unbestreitbar flexibel und skalierbar, aber seine lange Liste an Funktionen hat seinen Preis. Um sein Potenzial auszuschöpfen, benötigen Sie einen erfahrenen Entwickler/Designer (oder ein Team von Entwicklern), um Ihren Shop einzurichten, zu warten und zu aktualisieren. Je nachdem, wie Sie das Produkt geliefert bekommen, müssen Sie möglicherweise auch für Hosting- und Plattformsicherheitskosten aufkommen.

Vergleichen wir die Magento-Plattform mit der BigCommerce-Plattform. Beide Angebote haben einen robusten Funktionskatalog für Unternehmensmarken, aber einer der größten Unterschiede ist das Hosting-Setup.

BigCommerce ist eine SaaS-Plattform (Software-as-a-Service). Dies bedeutet, dass es ein All-in-One-Paket bietet, das einen flexiblen Warenkorb sowie erstklassige Sicherheit und DDoS-Schutz mit Hosting in Google Cloud, PCI-Konformität auf höchstem Niveau und automatischen Updates umfasst.

BigCommerce verfügt über eine Vielzahl integrierter Funktionen und eignet sich hervorragend für große Unternehmen, die bereit sind, schnell zu wachsen.

Magento eignet sich möglicherweise gut für Unternehmen, die extreme Flexibilität in ihrer Plattform benötigen und bereit sind, viel Zeit und Geld zu investieren, um dies zu erreichen.

Wir werden weiter unten mehr auf die deutlichen Unterschiede zwischen diesen beiden Plattformen eingehen und bestimmen, welche für Ihr Unternehmen geeignet ist.

On-Premise vs. SaaS vs. Cloud

Einer der Hauptunterschiede zwischen Magento und BigCommerce ist, wie sie gehostet werden.

Magento bietet zwei Hauptprodukte an. Die erste ist die kostenlose Download-Option Magento Open Source. Jeder kann die Software zur Verwendung kostenlos von Magento herunterladen. Sie sind jedoch für die Hosting- und Entwicklungskosten verantwortlich, die sehr hoch sein können, daher ist „kostenlos“ mit einem ziemlich großen Sternchen versehen (weitere Einzelheiten zu den Betriebskosten von Magento unten).

Das zweite Hauptangebot von Magento ist Magento Enterprise, das mit Magento-Unterstützung geliefert wird. Die Kosten für den Betrieb von Magento Enterprise richten sich nach dem Traffic und den Verkäufen des Unternehmens. Magento Enterprise kann vor Ort oder in der Cloud als PaaS-Lösung (Platform-as-a-Service) gehostet werden.

Sowohl Magento Open Source als auch Magento Enterprise können vor Ort auf den eigenen Servern eines Unternehmens gehostet oder über Amazon Web Services in der Cloud gehostet werden. Mit Magento Open Source würde ein Unternehmen die Software kostenlos herunterladen und dann nach einer eigenen Hosting-Lösung suchen.

Es ist erwähnenswert, dass zusätzlich zu den oben genannten Produkten im Jahr 2019 die neue Adobe Commerce Cloud angekündigt wurde. Dies ist ein vollständig verwalteter Cloud-Service, der auf Magento Commerce basiert und jetzt Teil der Adobe Experience Cloud ist.

Der Unterschied zwischen On-Premise- und Cloud-basierten Lösungen ist ziemlich klar:Erstere ist vor Ort und letztere wird über das Internet bereitgestellt. Wenn wir uns jedoch mit den Feinheiten von Cloud-Diensten befassen, können die Dinge düsterer werden.

Magento Enterprise Cloud Edition ist ein PaaS-Angebot. BigCommerce ist SaaS. Um die Dinge noch komplizierter zu machen, gibt es ein weiteres Cloud-Hosting-Modell, IaaS (Infrastructure-as-a-Service). Hier ist eine kurze Aufschlüsselung des Unterschieds:

  • IaaS:Cloud-basiert, Pay-as-you-go für Dienste wie Speicher und Netzwerk.
  • PaaS:Hardware- und Softwaretools, die über das Internet verfügbar sind.
  • SaaS:Software von Drittanbietern, die über das Internet verfügbar ist.

Unten finden Sie auch eine großartige zusammenfassende Illustration:

Magento 1 wird eingestellt.

Im September 2018 kündigte Magento an, Magento 1 einzustellen. Mit anderen Worten, alle frühen Versionen ihrer Produkte (1.1-1.9) würden nicht mehr mit Wartungs- und Sicherheitspatches unterstützt. Das offizielle End-of-Life-Datum für die Versionen Magento Commerce 1 (ehemals Enterprise Edition) und Magento Open Source 1 (ehemals Community Edition) ist Ende Juni 2020 eingetreten.

Unternehmen, die diese Versionen nach Ablauf des EOL-Datums noch verwenden, gehen ein großes Risiko ein, indem sie einen grundlegenden Teil ihres Betriebs auf nicht unterstützte Software setzen.

Leider ist der Wechsel von Magento 1 zu Magento 2 kein einfaches Update. Tatsächlich ist es eine komplette Neuplattform. Unternehmen, die umsteigen, müssen nicht nur Daten migrieren, sondern auch ein neues Thema übernehmen und neue Erweiterungen integrieren. Es wird erhebliche Design- und Entwicklungskosten mit sich bringen, ihre aktuelle Website so genau wie möglich auf die neuen Versionen zu replizieren, weshalb viele ihre Füße zögerten, obwohl sie im Voraus von der EOL wussten.

Unternehmen können erwägen, von Magento 1 zu einer SaaS-Plattform wie BigCommerce zu wechseln, wo sie im Vergleich zu Magento 2 oft schneller (im Durchschnitt 50 % schneller) und mit einem vernünftigeren Budget starten können.

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Wie viel kostet Magento

Die Kosten für die Einrichtung und den Betrieb einer Magento-E-Commerce-Site hängen von Ihrer Organisation und ihrer Komplexität ab. Magento bietet eine Option, Magento Open Source, kostenlos zum Download an. Obwohl die Software kostenlos verfügbar ist, müssen Sie für die Webentwicklung, das Webhosting und zusätzliche notwendige Integrationskosten zahlen, um Ihre Website zu starten und zu warten.

Diese Kosten können beträchtlich sein, daher müssen Sie Ihre spezifischen Bedürfnisse recherchieren, um Ihre gesamten monatlichen Ausgaben zu verstehen.

Wenn Sie daran interessiert sind, die Magento Enterprise Edition auszuführen, hängen die Kosten von Ihren geschäftlichen Anforderungen ab. Um die für Ihr Unternehmen spezifischen Magento-Preise zu verstehen, müssen Sie ein individuelles Angebot anfordern. Die Gesamtkosten basieren auf dem durchschnittlichen Bestellwert Ihres Shops und dem jährlichen Online-Umsatz. Dies kann bei etwa 22.000 $ pro Jahr beginnen und bis zu 125.000 $ hochgehen.

Die Lizenzierung wird nicht Ihre einzigen Kosten sein. Sie müssen auch Folgendes bedenken:

  • Infrastruktur: Web-/App-Server, Datenbanken, Firewalls und Load-Balancer.
  • Entwicklung: Kosten für Programmierung, Design und App-Integration.
  • Verwalteter Support: Gebühren für die Verwaltung von Updates, Fehlerbehebung, Fehlerkorrekturen, Patches und Schulungen.
  • Technisches Personal: Mitarbeiter oder Mitarbeiterteam zur Verwaltung der Software.

Im Gegensatz dazu sind bei einer SaaS-Plattform Ihre Infrastrukturkosten und verwalteten Supportkosten gedeckt. Sie haben weiterhin Kosten für Design, Entwicklung und App-Integration, wenn Sie die Plattform an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen anpassen.

Eine On-Premise-Lösung wie Magento könnte immer noch die richtige Wahl für Ihr Unternehmen sein, aber es ist wichtig, diese Faktoren zu berechnen, um einen Blick auf Ihre Gesamtbetriebskosten zu erhalten.

Eine Marke, Savannah Bee, konnte ihre Gesamtbetriebskosten um 30 % senken, indem sie von Magento zu BigCommerce wechselte.

Leistung und Sicherheit

Neben den Kosten sind zwei der wichtigsten Faktoren für jedes Unternehmen die Leistung und Sicherheit der Website. Datenschutzverletzungen und Ausfallzeiten sind sowohl kostspielig als auch schädlich für den Ruf Ihrer Marke und die Kundenzufriedenheit.

Die Gewährleistung von Leistung und Sicherheit ist einer der Gründe, warum sich viele Unternehmen für ihre E-Commerce-Plattformen an SaaS-Lösungen wenden. Tatsächlich prognostizierte eine Umfrage aus dem Jahr 2018, dass sich 95 % aller Unternehmen bis 2020 auf das SaaS-Modell für die Anwendungsbereitstellung verlassen werden.

Wenn Sie sich für eine On-Premise-Lösung wie Magento entscheiden, ist Ihr IT-Team für Folgendes verantwortlich:

  • Durchführung notwendiger Aktualisierungen
  • Wartung
  • PCI-Konformität
  • Installieren von Updates und Anwenden von Patches auf Plugins

Mit einer SaaS-Plattform wie BigCommerce sind alle Updates, Wartung und PCI-Konformität für Sie abgedeckt. Sie müssen sich auch keine Gedanken über Ausfallzeiten machen, während Sie auf neue Softwareversionen aktualisieren. Bei BigCommerce gibt es keine Versionierung.

Zuverlässige Leistung ist unglaublich wichtig, da die Kosten für Ausfallzeiten steigen. Laut Gartner belaufen sich die durchschnittlichen Kosten für Ausfallzeiten auf etwa 5.600 $ pro Minute.

BigCommerce hält während der Cyber ​​Week vier Jahre in Folge eine durchschnittliche Betriebszeit von 99,99 % und eine Betriebszeit von 100 %.

Plattformflexibilität und -erweiterbarkeit

Ihr Unternehmen und Ihre Marke sind einzigartig. Sie müssen nach einer E-Commerce-Plattform suchen, die flexibel und erweiterbar ist, um Ihren Produkt-, Kunden- und Geschäftsanforderungen gerecht zu werden. Es muss auch in der Lage sein, mit Ihrem Unternehmen zu wachsen.

Eines der wichtigsten Verkaufsargumente von Magento ist seine Flexibilität. Sie haben die vollständige Kontrolle, um die Plattform Ihren Bedürfnissen anzupassen (mit allen Kosten, die diese Änderungen mit sich bringen). Je mehr Sie jedoch bei Magento anpassen, desto teurer und schwieriger ist die Verwaltung und Wartung Ihres Shops.

Es ist möglich, die gleiche Erweiterbarkeit über eine SaaS-Plattform zu erhalten, vorausgesetzt, Sie wählen eine wie BigCommerce, die mit Integrationen der Enterprise-Klasse, flexiblen APIs und Webhooks ausgestattet ist. Mit diesen Funktionen können Sie Ihre Plattform mit großer Flexibilität für den Online-Verkauf anpassen, auch wenn Sie keinen Zugriff auf den Quellcode haben.

BigCommerce- und Magento-Features und -Funktionalität im Vergleich

BigCommerce und Magento verfügen beide über umfangreiche Funktionen zur Unterstützung von Unternehmen. Erfahren Sie, welche für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind.

Hosting

Magento-Hosting:Die Software wird vor Ort oder in der Cloud selbst gehostet

BigCommerce-Hosting:Cloud-gehostet

Zahlungen

Magento-Zahlungsintegrationen:

  • Amazon Payments, mehrere PayPal-Gateways, Authorize.net und Google Checkout-Integrationen
  • Andere Zahlungsintegrationen erfordern benutzerdefinierte Konfigurationen

BigCommerce-Zahlungsintegrationen:

  • Wählen Sie aus mehr als 65 vorintegrierten Zahlungs-Gateways für mehr als 100 Länder und über 250 lokalen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal und Apple Pay
  • Alle Zahlungs-Gateways sind PCI-konform und zur einfachen Integration in die Plattform integriert

Mobil

Magento Mobile-Funktionen:

  • Die vorintegrierte mobile Benutzeroberfläche verwendet die HTML5-Technologie und unterstützt iPhone-, Android- und Mobile Opera-Browser mit einer Reihe von Funktionen zur Unterstützung einer positiven mobilen UX, darunter Pinch, Multi-Touch und Skalieren von Bildern, einfaches Wischen zwischen Produktbildern und Zoomfunktionen
  • Responsive Design enthalten
  • Unterstützung für native Anwendungen auf iPhone, iPad und Android-Geräten bereitgestellt

Funktionen von BigCommerce Mobile:

  • Alle Designs (sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige) sind sofort einsatzbereit für Mobilgeräte
  • Google AMP (Accelerated Mobile Pages) ermöglicht schnellere Seitenladevorgänge für Kategorien und Produkte auf allen Mobilgeräten und ist nativ verfügbar
  • Alle BigCommerce-Shops verwenden Akamai Image Manager 2 um für Mobilgeräte optimierte Bilder automatisch zu optimieren und bereitzustellen, ohne für Mobilgeräte spezifische Bildvarianten zu erstellen

SEO

Magento SEO-Funktionen:

  • Google Sitemap-Erstellung und automatische Generierung von Sitemaps
  • SEO-freundliche URLs mit Rewrite-Kontrolle
  • Metadaten können sowohl auf Produkt- als auch auf Kategorieebene bearbeitet werden
  • Eine Seite mit beliebten Suchbegriffen, die automatisch generiert wird

BigCommerce SEO-Funktionen:

  • Optimierte Seitenarchitektur mit richtigen HTML-Elementen und Hierarchie
  • Mikrodaten oder „Rich Snippets“, die in Produktseiten integriert sind, um die Suchergebnisse zu verbessern
  • Automatisch ausgefüllte SEO-freundliche URLs für Produkt-, Kategorie- und andere Seiten
  • Automatische 301-Weiterleitungen und URL-Umschreibungen

Versand

Magento-Versandfunktionen:

  • Versandrabatte mit USPS
  • Support verfügbar (kostenpflichtig)
  • Möglichkeiten zum Massendruck von Etiketten mit mehreren Spediteuren
  • Internationaler Versand
  • Versand und Abwicklung an mehreren Standorten
  • Regeln zur Automatisierung des Versandprozesses und der Bewertung im Warenkorb
  • Dynamische und statische Bewertungsoptionen im Warenkorb
  • Nachverfolgung von Aktualisierungen per E-Mail oder auf einer markenspezifischen Nachverfolgungsseite
  • Retourenportal

BigCommerce-Versandfunktionen:

  • Versandrabatte bei mehreren Spediteuren:USPS, FedEx und UPS
  • Vollständiger interner Support ohne Kosten
  • Möglichkeiten zum Massendruck von Etiketten mit mehreren Spediteuren
  • Internationaler Versand
  • Fulfillment an mehreren Standorten (ohne Berücksichtigung des Inventars nach Standort)
  • Regeln zur Automatisierung des Versandprozesses und der Bewertung im Warenkorb
  • Dynamische und statische Bewertungsoptionen im Warenkorb
  • Tracking-Updates per E-Mail, oder Kunde kann SMS über Tracking-Link auswählen
  • Kontobasiertes Retourenportal

POS-Integrationen

Da immer mehr Unternehmen eine Omnichannel-Strategie verfolgen, die sowohl den Online- als auch den stationären Verkauf umfasst, wird es sehr wichtig, dass Ihr E-Commerce effektiv mit Ihrem Point-of-Sale (POS)-System synchronisiert wird. Sowohl BigCommerce als auch Magento bieten Integrationen mit führenden Point-of-Sale-Lösungen.

Multi-Store

Eine der Stärken von Magento ist seine Fähigkeit, mehrere Marken, Geschäfte und B2B/B2C-Kundenerlebnisse über eine einzige Schnittstelle zu unterstützen.

BigCommerce bietet auch Optionen zum Erstellen von Multi-Store-Erlebnissen auf einer einzigen Plattform. Best-in-Class-Integrationen ermöglichen Kundensegmentierung und -erfüllung. Der Audiohändler Skullcandy konnte in weniger als 6 Monaten 7 Websites in 6 Sprachen und 4 Währungen starten.

International

In einer globalen Wirtschaft besteht einer der Vorteile des E-Commerce darin, dass es Ihrem Unternehmen leichter gemacht werden kann, international zu expandieren … vorausgesetzt, Sie haben die richtigen Tools in Ihrer E-Commerce-Plattform.

Ihre Plattform muss in der Lage sein, Käufern in den Ländern, in die Sie verkaufen, ein lokalisiertes Erlebnis zu bieten und ihnen wettbewerbsfähige Preis- und Versandoptionen anzubieten.

Magento unterstützt die Lokalisierung der Sprache zusammen mit mehreren Währungen und Steuersätzen. Sie können auch die Liste der Länder konfigurieren, in die Sie verkaufen.

BigCommerce unterstützt auch die Lokalisierung durch Storefront-Sprachoptionen und mehrere Währungen. Für Händler, die eine vollständigere Lokalisierung ermöglichen möchten, kann BigCommerce in Verbindung mit einem PIM oder ERP verwendet werden.

Kopfloser Handel

Headless Commerce bedeutet, die Front-End-Präsentationsschicht von der Back-End-E-Commerce-Schicht zu entkoppeln.

Dies ist hilfreich für Marken, die bereits eine große Menge an Inhalten produziert haben und ihr bestehendes CMS lieber mit einer E-Commerce-Lösung verbinden möchten, anstatt alte Inhalte zu migrieren. Es eignet sich auch hervorragend für jedes Unternehmen, das eine Content- und E-Commerce-Strategie implementiert und inhaltsbasierte Markenerlebnisse über seine Website erstellt.

BigCommerce bietet Headless-Commerce-Lösungen zur Überbrückung von Content und Commerce auf Ihrem bestehenden Tech-Stack.

Auf der BigCommerce-Plattform können Sie mehr als 400 API-Aufrufe pro Sekunde durchführen, und 90 % der Plattformdaten sind APIs ausgesetzt. Dies macht es einfacher und schneller, Daten von der Plattform an Anwendungen von Drittanbietern weiterzugeben.

Headless Commerce kann auf der BigCommerce-Plattform durchgeführt werden, um mit benutzerdefinierten Lösungen und unseren flexiblen APIs eine Verbindung zu jedem Front-End-CMS/DXP herzustellen. In vielen Fällen gibt es jedoch einen einfacheren Weg. BigCommerce hat mit Acquia, BloomReach, Sitecore, Drupal und WordPress zusammengearbeitet, um einfache Plug-ins zu erstellen, mit denen Sie Headless Commerce ohne Kopfschmerzen erreichen können.

Magento B2B

Magento bietet Funktionen zur Unterstützung der einzigartigen Anforderungen von B2B-Unternehmen. Dazu gehören:

  • Erweiterte Kontoverwaltungstools, mit denen B2B-Kunden ihre Unternehmenskonten verwalten können
  • Funktionalität für mehrere Käufer, um ein einziges Konto zu teilen
  • Einfache, automatisierte Angebotsanfragen über eine Erweiterung eines Drittanbieters
  • Flexible Zahlungsbedingungen

BigCommerce widmet sich auch der Modernisierung des Verkaufsprozesses für B2B-Händler mit Funktionen, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Zu ihren Merkmalen gehören:

  • Optionen für Stempelung, Bestellungen und Nettozahlungsbedingungen
  • Funktion zur einfachen Segmentierung von Kunden in Gruppen, um benutzerdefinierte Preise oder Kataloge anzubieten
  • Integrationen mit wichtigen ERP-, OMS- und CRM-Systemen

BigCommerce-Designs

BigCommerce enthält 7 vorgefertigte und mobil ansprechende Vorlagen kostenlos mit vielen zusätzlichen Themen, die von Designern gekauft werden können. Entwickler können die Website- und Einkaufswagenvorlagen für zusätzliche Kontrolle anpassen.

Magento bietet zwei sofort einsatzbereite Themen, aber eines ist ein Demonstrationsthema und das andere ein unbeschriebenes Blatt für die Erstellung benutzerdefinierter Themen. Mit Magento können Sie benutzerdefinierte Designs erstellen, die zu Ihrer Marke passen, aber Sie müssen entweder einen Designer beauftragen, um es zu erstellen, oder eines von einem Design-Marktplatz kaufen.

Erweiterungen und Apps

Während sowohl Magento als auch BigCommerce über eine Reihe nativer Funktionen verfügen, ist ein wichtiger Bestandteil beider Plattformen die Möglichkeit, zusätzliche nicht native Funktionen hinzuzufügen, um die Funktionalität zu erweitern und mehr Anwendungsfälle abzudecken.

Magento-Erweiterungen

Magento erreicht dies mit Erweiterungen oder Blöcken von PHP-Code, die zu Magento hinzugefügt werden, um benutzerdefinierte Funktionen wie Integrationen mit anderen Webdiensten, Marketing-Tools und Designs zu erstellen.

BigCommerce-Apps

BigCommerce erreicht dasselbe Ziel mit Apps von Drittanbietern, die nahtlos in die Plattform integriert sind.

Kundensupport

Magento-Kundensupport

Unternehmen, die Magento Open Source verwenden, haben keinen dedizierten Support, obwohl sie Zugriff auf Benutzerdokumentation und Foren haben. Magento Enterprise-Kunden haben Zugriff auf den Kundensupport per Telefon, Chat und Support-Tickets.

BigCommerce-Kundensupport

BigCommerce bietet beispiellosen internen Support und Dienstleistungen, einschließlich Onboarding-Teams, damit Sie problemlos migrieren und starten können, 24/7-Chat, E-Mail und telefonischer Support in den USA für technische Probleme. BigCommerce bietet auch ein Premium-Services-Team, das sich darauf konzentriert, das Unternehmenswachstum voranzutreiben.

Partnerprogramm-Vergleich

Magento-Partnerprogramm

Magento und BigCommerce arbeiten beide mit Designagenturen, Entwicklern und Lösungsanbietern zusammen, um Kunden dabei zu helfen, die Hilfe zu erhalten, die sie benötigen, um das Beste aus ihren jeweiligen Plattformen herauszuholen.

Beide Programme bieten Partnern Vorteile wie erhöhte Präsenz, Zugang zu neuen Kunden sowie Schulungs- und Aktivierungsunterstützung.

BigCommerce-Partnerprogramm

Was das BigCommerce-Partnerprogramm auszeichnet, ist seine Partner-First-Vision. BigCommerce-Partner erhalten schnelle Aufmerksamkeit von engagierten Channel Account Managern. BigCommerce ist außerdem die einzige weit verbreitete E-Commerce-Plattform in Privatbesitz auf dem Markt, was bedeutet, dass Partner eine größere Rolle bei der Beeinflussung der Produkt-Roadmap spielen können.

Hier sind einige Partner, die darüber sprechen, wie BigCommerce sie beim Schaffen von Erfolg für ihre Kunden unterstützt hat.

SICHERUNG Digital.

„Das BigCommerce-Team hat zum Erfolg des Projekts beigetragen, indem es mit dem Kunden vor dem Verkauf mit einer Plattformdemo, zeitnahen Follow-ups und punktgenauen Informationen, die für das Projekt relevant sind, zusammengearbeitet hat. Während der Produktion half uns der Support rund um Preislisten dabei, die Lösung so anzupassen, dass sie die genauen Anforderungen des Kunden erfüllte und die Erwartungen übertraf, nachdem Magento zwei separate Fehler bei anderen Agenturen hatte.“

– Gene Ferriter, Sicherung Digital

Americaneagle.com

„Wir haben uns die Technologie angesehen und waren beeindruckt von BigCommerces Fokus auf ihr Produkt. Viele der anderen Plattformen konzentrieren sich stark auf das Marketing, wo BigCommerce Investitionsgelder in das Produkt steckt.“

-Derek Cwik, Integrationsdirektor, Americaneagle.com

Migration von Magento

Der Beginn eines neuen Plattformprojekts kann entmutigend sein. Die Migration von Magento, nachdem Sie Zeit, Energie und Geld in die Anpassung gesteckt haben, um Ihre Geschäftsanforderungen in vielerlei Hinsicht zu erfüllen, kann sich anfühlen, als würde man bei Null anfangen.

Das bedeutet jedoch nicht, dass es die falsche Entscheidung ist. Für viele Händler kann dies erhebliche Einsparungen und einen verbesserten ROI bedeuten. Eine Agentur konnte 11 E-Commerce-Shops bei der Migration von Magento zu BigCommerce unterstützen, was zu einer Gesamteinsparung von 1.000.000 $ pro Jahr und einer Steigerung des ROI um 312 % führte.

Es gibt Tools, die die Migration von Magento zu BigCommerce erleichtern. Da das BigCommerce-Datenmigrationsteam so viele Magento-Migrationen durchgeführt hat, haben sie eine kostenlose App entwickelt, die die Katalogübertragung vereinfachen kann. Erfahren Sie hier mehr über die Magento Catalog Transfer App.

Gedanken von BigCommerce-Händlern

Re-Plattforming ist kein Projekt, das auf die leichte Schulter genommen werden sollte, aber es kann zu großen Ergebnissen führen. Hören Sie von einigen aktuellen BigCommerce-Marken, die den Wechsel von Magento vollzogen haben und was dies für ihr Geschäftswachstum bedeutet hat.

Massenapotheke

Bulk Apothecary wurde 2010 gegründet und ist heute einer der landesweit größten Online-Verkäufer von natürlichen Inhaltsstoffen und ätherischen Ölen. 2014 entschieden sie sich für eine On-Premise-Lösung von Magento für ihren Online-Shop. Nach 10 Monaten und Zehntausenden von Dollar, die sich mit Leistungs- und Integrationsproblemen befassten, wechselten sie jedoch zu BigCommerce.

„Wir haben uns entschieden, während unserer langsamen Saison zu BigCommerce zu wechseln, um die Auswirkungen auf unser Geschäft zu begrenzen. Wir haben saisonbedingt mit einem leichten Umsatzrückgang gerechnet, aber seit der Umstellung sind unsere Online-Verkäufe um 15–20 % gestiegen.“

-Greg Pellegrino, Präsident von Bulk Apothecary

Thompson-T-Shirt

Diese Bekleidungsmarke begann ihren Online-Verkauf mit Volusion im Jahr 2012 und wechselte zu Magento, als sie weiter wuchs. Sie waren enttäuscht von den Kosten und Komplikationen, die durch Upgrades auf neuere Versionen verursacht wurden. Seit dem Wechsel zu BigCommerce haben sie eine Steigerung des ROI um 94 % und jährliche Einsparungen von 82.500 $ erlebt.

„Magento war ein großes Problem nach dem anderen – von Sicherheitsupdates bis hin zu nicht funktionierenden Teilen unserer Website. Bei BigCommerce ist das jetzt kein Problem mehr, was großartig ist. Wir müssen uns darüber keine Gedanken machen und können unsere Zeit auf die Führung unseres Unternehmens verwenden.“

- Die Mitbegründer von Thompson Tee, Randy Choi und Billy Thompson


Häufig gestellte Fragen zu Magento

Hier sind einige einfache Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Magento.

Wie hoch sind die Anschaffungskosten für die Erstellung einer Magento-Website?

Ihre Kosten für die Erstellung einer Magento-Website können durch die Kosten Ihres Teams (oder Ihrer Agentur) aus Entwicklern und Designern bestimmt werden.

Unabhängig davon, ob Sie diese Teams auslagern oder intern beschäftigen, hier wird nicht an den Kosten gespart. Die Einstellung eines billigen Programmierers, der die Magento-Architektur nicht vollständig versteht, um Ihren Shop einzurichten, kann später zu teuren Reparaturen führen. Beachten Sie auch die laufenden Entwicklungskosten. Da Magento neue Fixes und Versionen herausbringt, müssen Sie kontinuierlich für die Wartung und Aktualisierung Ihrer Website bezahlen.

Wie viel kostet die monatliche Pflege einer Magento-Website?

Magento bietet eine Option, Magento Open Source, kostenlos zum Download an. Wie oben beschrieben, müssen Sie weiterhin für Webentwicklerkosten, Webhosting und zusätzliche notwendige Integrationskosten zahlen, um Ihre Website zu starten und zu warten. Diese Kosten können erheblich sein. Zuverlässiges Webhosting kann beispielsweise zwischen 50 $ und 500 $ pro Monat kosten.

Magento bietet auch eine kostenpflichtige Edition an, Magento Enterprise. Die Kosten hierfür hängen wiederum von Ihren geschäftlichen Anforderungen ab. Die Magento-Preisgestaltung hängt vom Unternehmen ab, und die Gesamtkosten basieren auf dem durchschnittlichen Bestellwert Ihres Geschäfts und dem jährlichen Online-Umsatz. Die Kosten beginnen bei 2.000 $ pro Monat.

Ist Magento einfach zu bedienen?

Das Back-End des Stores beinhaltet eine Lernkurve. Es gibt viele Funktionen, die durchgesehen werden müssen, und einige Versuche und Irrtümer werden erforderlich sein. Nachdem Sie die anfängliche Zeit investiert haben, um die Funktionen zu erkunden und damit herumzuspielen, sollte der Arbeitsablauf nicht zu überwältigend sein.

Wenn Sie jedoch Änderungen am Front-End des Shops vornehmen möchten, sind Ihre Möglichkeiten ohne die Hilfe eines Entwicklers möglicherweise eingeschränkt. Viele Designänderungen erfordern eine intensive Auseinandersetzung mit dem Quellcode. Dies wird als Vorteil von Magento angepriesen, da Sie die Freiheit haben, das zu ändern, was Sie möchten, aber wenn Sie kein Magento-zertifizierter Entwickler sind, bedeutet dies, dass Sie sich einem anschließen müssen, um die Möglichkeiten von Magento freizuschalten.

Ist Magento cloudbasiert?

Magento Enterprise bietet eine Cloud-gehostete Option (Magento Enterprise Cloud Edition). Es ist wichtig zu beachten, dass es sich um ein PaaS-Angebot (Platform-as-a-Service) und nicht um ein SaaS-Angebot (Software-as-a-Service) handelt. Das bedeutet, dass Ihr Unternehmen noch einige Anforderungen an die Systemadministration erfüllen muss. Erfahren Sie mehr über den Unterschied zwischen PaaS und SaaS.

Benötigt Magento eine Codierung?

Die kurze Antwort lautet:ja. Im Gegensatz zu SaaS-Plattformen wie BigCommerce, die mit einem integrierten Theme-Editor für diejenigen ausgestattet sind, die die Möglichkeit haben möchten, das Design ohne Backend-Codierung zu ändern, benötigt Magento einen Entwickler mit Erfahrung sowohl in PHP als auch in der Magento-Architektur, um erfolgreich ausgeführt zu werden. Sie können mit einem Frontend-Entwickler ein Design von Grund auf neu erstellen oder ein vorhandenes Design eines Drittanbieters kaufen.

Ist Magento ein Framework?

Magento ist eine in PHP geschriebene E-Commerce-Plattform, die auf dem Zend-Framework basiert.

Wann war das Ende der Lebensdauer von Magento 1?

Magento 1 läuft offiziell am 30. Juni 2020 aus.

Kann ich Magento 1 trotzdem verwenden?

Jetzt, da das EOL in Kraft getreten ist, werden Magento 1-Produkte nicht mehr von Magento mit Patches und Updates unterstützt. Das bedeutet, dass der weitere Betrieb Ihrer Website auf einem Magento 1-Produkt von Natur aus riskant ist. Sie laufen Gefahr, die PCI-Compliance nicht einzuhalten, was zu hohen Bußgeldern und Rufschädigungen für Ihr Unternehmen führen kann. Möglicherweise stellen Sie auch fest, dass Ihre Erweiterungen und Integrationen nicht mehr mit Ihrer Plattform kompatibel sind. Wenn Sie noch nicht zu einer unterstützten Plattform gewechselt sind, ist jetzt ein guter Zeitpunkt.

Wie unterscheiden sich Magento 1 und Magento 2?

Magento 2 wurde mit neuen Funktionen veröffentlicht, um viele der Fehler und Nachteile von Magento 1 zu beheben.

Beim Vergleich von Magento 1 mit Magento 2 hat Magento 1 ein klobiges Admin-Panel, eine alte Architektur und unterstützt gängige Zahlungs-Gateways nicht.

Was ist der Unterschied zwischen Magento und Shopify?

Wie bei Magento und BigCommerce besteht einer der Hauptunterschiede zwischen Magento und Shopify darin, dass eines lokal oder PaaS (Magento) und das andere eine SaaS-Plattform (Shopify) ist.

Während BigCommerce und Shopify beide SaaS-Lösungen sind, ist BigCommerce tendenziell die bessere Wahl für Unternehmensmarken, die an der Flexibilität und Erweiterbarkeit von Magento mit den Vorteilen von SaaS interessiert sind.

BigCommerce bietet Ihnen die Flexibilität zur Anpassung mithilfe einer offenen API. BigCommerce-APIs sind 40-mal schneller als die von Shopify und geben Unternehmen mehr Datengeschwindigkeit, um Informationen an Systeme von Drittanbietern weiterzugeben.

Wie viele Produkte kann Magento verarbeiten?

Eine der Stärken von Magento ist die Kapazität für einen großen Produktkatalog. Magento kann mehr als 1 Million Produkte verarbeiten, obwohl dies zu Verzögerungen bei der Frontend-Geschwindigkeit führen kann.


Schlussfolgerung

Sowohl BigCommerce als auch Magento haben ihre Stärken. Nur Sie und Ihr Team können bestimmen, welche Plattform für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.

Wir bei BigCommerce glauben, dass unsere offene SaaS-Plattform die Flexibilität und Erweiterbarkeit hat, um für die meisten Anwendungsfälle zu funktionieren. Sprechen Sie mit einem Lösungsexperten und starten Sie eine Demo, um herauszufinden, wie BigCommerce für Sie arbeiten kann.