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Schuldeneintreiber rufen meine Familie an – was nun?


Es ist schon schlimm genug, wenn Schuldeneintreiber anfangen, dich anzurufen, aber was ist, wenn sie anfangen, deine Familienmitglieder zu jagen, auch? Können Inkassounternehmen dies legal tun?

Die Antwort ist etwas kompliziert.

Die Arten von Anrufen, die Inkassounternehmen tätigen können, werden durch den Fair Inkasso Practices Act der Federal Trade Commission geregelt. Dieses Gesetz bietet Verbrauchern, die Schulden schulden, Schutz. Es sagt, zum Beispiel, dass Ihnen Inkassobüros nicht mit Gefängnis drohen oder Sie frühmorgens oder spätabends anrufen können. Das Gesetz besagt auch, dass Sammler Sie nicht mehrmals am Tag anrufen können. Das Gesetz regelt auch die Kommunikation, die Inkassounternehmen mit Ihren Familienangehörigen haben dürfen. (Siehe auch:5 Dinge, die Schuldeneintreiber nicht wissen möchten)

Familienmitglieder anrufen

Inkassobüros werden angeheuert, um Sie dazu zu bringen, das Geld, das Sie ihren Kunden schulden, zu begleichen. Um dies zu tun, Sie werden sich per E-Mail oder Telefon bei Ihnen melden, um Sie davon zu überzeugen, das Geld zu beschaffen. Aber wenn Inkassounternehmen Sie nicht finden können? Dann können sie Ihre Familienmitglieder kontaktieren. Eigentlich, sie können jeden kontaktieren, der dich kennt, auch Freunde oder Arbeitskollegen.

Jedoch, was sie diesen Dritten sagen können, und wie oft sie sie kontaktieren können, ist extrem eingeschränkt. Der Fair Inkasso Practices Act besagt, dass Inkassounternehmen nur Familienmitglieder kontaktieren können, Freunde, oder Kollegen, um Ihren Standort zu finden. Wenn sie Sie bereits kontaktiert haben, sie dürfen sich nicht an andere wenden. Sie können auch nur einmal Familienmitglieder oder Freunde kontaktieren.

Was sie sagen können

Inkassounternehmen sind auch in dem, was sie Ihren Familienmitgliedern sagen können, eingeschränkt. Sie müssen sich identifizieren und angeben, dass sie Ihre Kontaktinformationen bestätigen oder nach korrekten Kontaktinformationen suchen. Wenn Ihre Familienmitglieder fragen, sie müssen feststellen, wer sie beschäftigt, aber nur, wenn ihnen diese Frage ausdrücklich gestellt wird.

Inkassobüros dürfen Familienmitgliedern nicht mitteilen, dass Sie Schulden haben. Inkassounternehmen können Familienmitglieder auch nicht bedrohen oder sie mehr als einmal anrufen, es sei denn, der Inkassomitarbeiter ist der Ansicht, dass die früheren Antworten des Familienmitglieds falsch oder unvollständig waren. und dass die Person jetzt über korrekte oder vollständige Informationen verfügt.

Das Consumer Financial Protection Bureau sagt, dass Inkassounternehmen Ihre Schulden mit niemandem außer Ihnen besprechen können. Ihr Ehepartner, oder Ihr Anwalt – wenn dieser Anwalt Sie in Bezug auf Ihre Schulden vertritt. Wenn Sie minderjährig sind, Inkassobüros können mit deinen Eltern über deine Schulden sprechen. Sie können Ihre Schulden auch mit Ihrem Vormund besprechen, Testamentsvollstrecker, oder Administrator, wenn du sie hast.

Was tun, wenn sich Inkassounternehmen nicht an die Regeln halten?

Wenn Inkassounternehmen bei der Kontaktaufnahme mit Ihren Familienmitgliedern gegen die Regeln des Fair Inkasso Practices Act verstoßen, Sie sollten sich mit Ihrer Beschwerde an die Federal Trade Commission wenden. Sie können eine Beschwerde online einreichen, indem Sie den Beschwerdeassistenten der Kommission verwenden.

Sie können sich auch an das Verbraucherschutzbüro wenden. Sie können bei dieser Agentur online eine Beschwerde einreichen, auch.

Zusätzlich, Sie haben die Möglichkeit, ein Inkassobüro vor einem staatlichen Gericht oder einem Bagatellgericht zu verklagen. Sei gewarnt, obwohl. Möglicherweise müssen Sie einen Anwalt beauftragen, um erfolgreich zu sein, und dies kann eine zeitaufwändige und frustrierende Herausforderung sein. (Siehe auch:Das passiert mit einem Konto in Inkasso – auch wenn Sie bezahlen)