Wie man Inkassounternehmen dazu bringt, nicht mehr anzurufen
Ständige Anrufe von einem Inkassounternehmen können sich belästigend oder überwältigend anfühlen. Sie fragen sich wahrscheinlich, wie Sie Inkassounternehmen davon abhalten können, anzurufen.
Es kann sich anfühlen, als würden die Anrufe dieses Inkassounternehmens nie aufhören, oder Sie haben das Gefühl, dass Sie ihnen ausgeliefert sind und tun müssen, was sie sagen. Aber das bist du nicht. Sie haben Rechte und Möglichkeiten. Es ist an der Zeit, sich darüber im Klaren zu sein, was Sie gegen Belästigung durch Inkassoverfahren tun können.
Wann darf ein Inkassounternehmen anrufen?
Zunächst sollten Sie wissen, dass ein Inkassounternehmen Sie nicht einfach anrufen kann, wann immer er möchte. Sie dürfen nur zwischen 8:00 und 21:00 Uhr anrufen. Wenn sie dich vor 8:00 Uhr oder nach 21:00 Uhr anrufen, gilt das als Belästigung, es sei denn, du hast mit ihnen vereinbart, während dieser Zeit zu sprechen.
Der Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) wurde eingeführt, um den Verbraucher vor rechtswidrigen Inkassopraktiken zu schützen. Sie können eine Beschwerde beim Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) einreichen, wenn der Schuldeneintreiber gegen das FDCPA verstößt.
Das FDCPA ist ein Gesetz zur „strengen Haftung“. Das bedeutet, dass Sie keinen tatsächlichen Schaden nachweisen müssen. Sie haben ab dem Zeitpunkt, zu dem der Schuldeneintreiber gegen das Gesetz verstoßen hat, ein Jahr Zeit, um vor einem Staats- oder Bundesgericht auf Schadensersatz zu klagen. Ihnen können bis zu 1.000 $ zuzüglich Anwaltskosten zugesprochen werden, weil der Schuldeneintreiber gegen Bundesgesetze verstoßen hat.
Die Federal Trade Commission (FTC) ist eine weitere Regierungsbehörde im Bundessektor, die Inkassogesetze durchsetzt; Sie versuchen, Verbraucher vor Belästigung zu schützen.
Ist es legal, dass Inkassounternehmen anrufen?
Es ist legal, dass ein Inkassounternehmen Sie innerhalb angemessener Zeiten anruft, wiederum von 8:00 bis 21:00 Uhr. Sie können Sie an Ihrem Arbeitsplatz kontaktieren, aber wenn Sie sie auffordern, damit aufzuhören, müssen sie sich an das Gesetz halten.
Ein Inkassobüro kann Sie auch per E-Mail oder SMS kontaktieren. Sie können Ihnen auch Briefe per Post schicken. Wenn sie Sie auf eine Weise nicht erreichen können, versuchen sie wahrscheinlich eine andere Methode, um Ihre Aufmerksamkeit zu erregen und Sie zum Handeln zu bewegen.
Wann kann der Anruf eines Schuldeneintreibers als Belästigung angesehen werden?
Es ist ein schmaler Grat, Sie zu kontaktieren, um über die Sammlung und Belästigung zu sprechen. Es ist wichtig zu wissen, wie Sie Belästigungen erkennen und Inkassoanrufe stoppen können.
Belästigung kann subjektiv sein, aber das Gesetz schützt Sie, wenn Sie glauben, dass ein Inkassounternehmen Sie belästigt. Sie müssen alle Kontaktmethoden, gesprochenen Worte und Drohungen im Auge behalten, wenn Sie sich belästigt fühlen.
Obwohl es Hunderte von Möglichkeiten gibt, wie ein Inkassounternehmen Sie belästigen kann, sind hier einige Anzeichen für Belästigung:
- Drohung mit kriminellen Maßnahmen oder Körperverletzung, wenn Sie die Schulden nicht bezahlen
- Obszöne oder profane Sprache verwenden
- Es ist zu viel, Sie öfter als nötig zu kontaktieren, sogar ein paar Mal am Tag.
- Vorgeben eines Anwalts oder Polizeibeamten
- Mehrfacher Anruf und Auflegen
- Bereitstellung falscher oder irreführender Angaben, um Sie zur Begleichung der Schulden einzuschüchtern
Gibt es eine Möglichkeit, Inkassoanrufe zu stoppen?
Sie können Sammelanrufe stoppen, und es ist nicht so schwer, wie Sie denken. Ein einfacher Brief, in dem sie aufgefordert werden, nicht mehr anzurufen, reicht aus. Wenn sie weiterhin anrufen, verstoßen sie gegen das Gesetz und könnten mit den Konsequenzen rechnen.
Um den Schuldeneintreiber aufzufordern, Sie nicht mehr zu kontaktieren, schreiben Sie eine Unterlassungserklärung. Sie können dies selbst schreiben und benötigen keine anwaltliche Hilfe. Achte nur darauf, dass du den Brief an das zuständige Inkassobüro schreibst. Überprüfen Sie den Namen und die Adresse und geben Sie Ihren Namen und Ihre Kontonummer in das Schreiben ein. Sie sollten den Brief auch per Einschreiben mit angefordertem Rückschein senden.
Stellen Sie sicher, dass Sie klar sagen, dass Sie möchten, dass der Schuldeneintreiber Sie nicht mehr anruft. Geben Sie auch alle anderen Orte oder Personen an, die der Collector angerufen hat und die Sie nicht mehr anrufen möchten. Ihre abschließende Erklärung sollte erwähnen, dass Sie eine Beschwerde bei der FTC einreichen werden, wenn sie nicht weitergeht. Diese Aussage allein bringt sie normalerweise dazu, damit aufzuhören.
Sobald Ihr Schreiben bei ihm eingegangen ist, darf sich das Inkassounternehmen nicht mehr mit Ihnen in Verbindung setzen, außer um zu bestätigen, dass es Ihr Schreiben erhalten hat, und um Ihnen mitzuteilen, dass es keinen weiteren Kontakt geben wird.
Ist es schlecht, die Anrufe von Inkassounternehmen zu stoppen?
Es ist wichtig, die Anrufe von Inkassounternehmen zu stoppen, um die Belästigung von Inkassounternehmen zu stoppen. Wenn ein Inkassounternehmen Sie nicht belästigt, sondern nur anruft, um herauszufinden, wann Sie Ihre Schulden bezahlen, sollten Sie die Anrufe vermeiden, anstatt eine Unterlassung zu fordern.
Hier ist der Grund.
Wenn Sie dem Schuldeneintreiber sagen, dass er Sie nicht mehr anrufen soll, werden sie es tun, aber das bedeutet, dass Sie keine Informationen über Ihre Schulden erhalten. Das Stoppen der Telefonanrufe hindert sie nicht daran, rechtliche Schritte gegen Sie einzuleiten. Es ist besser, die Informationen zu erhalten, damit Sie mit ihnen verhandeln oder Ihre nächsten Schritte herausfinden können, als unangenehm überrascht zu werden.
Wenn Sie dem Schuldeneintreiber sagen, dass er Sie nicht mehr kontaktieren soll, könnte er Ihre Schulden einfach an ein anderes Inkassobüro verkaufen, das möglicherweise dasselbe tut, oder Sie verklagen. In jedem Fall werden Sie immer noch Schulden haben und es kann Ihrer Kreditwürdigkeit noch mehr schaden.
Aber wenn Sie sich belästigt fühlen, die Verjährungsfrist abgelaufen ist oder die Schulden nicht Ihnen gehören, schreiben Sie auf jeden Fall den Brief und bringen Sie sie dazu, Sie nicht mehr anzurufen.
Ist es eine gute Idee, Schuldeneintreiber anrufen zu lassen?
Wenn Sie wissen, dass die Sammlung Ihnen gehört und Sie planen, einen Weg zu finden, sie zu befriedigen, lassen Sie sich von ihnen anrufen, aber lassen Sie es nicht unangenehm werden. Wenn Sie nicht möchten, dass sie eine bestimmte Nummer anrufen, z. B. bei der Arbeit, teilen Sie ihnen dies mit.
Wenn Sie Inkassounternehmen anrufen lassen, können Sie sie über Ihren Plan zur Begleichung Ihrer Schulden auf dem Laufenden halten oder über die Schulden verhandeln.
Da Schuldeneintreiber Ihre Schulden oft für ein paar Cent auf den Dollar kaufen, haben Sie Verhandlungsspielraum. Leider ist dies vielen Menschen nicht bewusst. Sie wurden bereits wegen verspäteter Zahlungen vom ursprünglichen Gläubiger getroffen, also handeln Sie eine niedrigere Auszahlung aus. Bitten Sie bei Ihren Verhandlungen auch den Inkassobeauftragten, die Einziehung aus Ihrer Kreditauskunft zu entfernen, nachdem Sie sie wie vereinbart beglichen haben.
Dies wird als Pay-for-Delete bezeichnet. Inkassobüros müssen es nicht akzeptieren, aber viele werden es gegen Bezahlung tun. Beziehen Sie es in Ihre Verhandlungen ein und sehen Sie, wo Sie landen; Sie könnten mit einem günstigeren Ergebnis herauskommen, als Sie dachten.
Tipps zur Vermeidung von Inkasso-Anrufen
Wenn Sie keine Unterlassungserklärung schreiben, hindert Sie kaum ein Inkassounternehmen daran, Sie anzurufen, aber hier sind einige Tipps, wie Sie die Anrufe des Inkassounternehmens vermeiden können, bis Sie bereit sind.
- Gestatten Sie ihnen nur, Ihre Privatnummer anzurufen. Wenn sie dich bei der Arbeit oder bei einem Verwandten anrufen, bitte sie aufzuhören. Geben Sie genau an, welche Nummern sie nicht anrufen dürfen, damit Sie sich nicht belästigt fühlen.
- Sagen Sie dem Inkassobüro, dass Sie die Angelegenheit lieber schriftlich besprechen möchten. Dies erlaubt ihnen, Ihnen E-Mails zu senden oder Ihnen Post zu schicken, aber Sie nicht anzurufen. Dadurch bleibt die Tür offen und die Möglichkeit, die Schulden zu begleichen, wodurch das Risiko einer Klage verringert wird.
- Sie müssen nicht ans Telefon gehen. Nichts sagt, dass Sie das Telefon beantworten müssen, wenn sie anrufen. Gehen Sie nicht ans Telefon, wenn Sie nicht in der richtigen Verfassung sind, um mit ihnen umzugehen, oder wenn Sie nichts Neues mitzuteilen haben.
Abschließende Gedanken
Zu wissen, wie man Belästigungen durch Inkassounternehmen stoppt, ist von entscheidender Bedeutung. Während die meisten Inkassounternehmen im Rahmen des Gesetzes arbeiten, überschreiten viele von ihnen die Grenze. Es ist wichtig, sich darüber im Klaren zu sein, was ein Inkassounternehmen tun kann und was nicht. Sie wissen, wenn sie gegen Gesetze verstoßen und wann Sie das Recht haben, eine Beschwerde einzureichen.
Lassen Sie sich nicht von aggressiven Inkassounternehmen belästigen oder überwältigen. Finden Sie stattdessen heraus, was Sie tun möchten und wie Sie die Schulden begleichen möchten. Halten Sie die Kommunikation freundlich und bitten Sie sie, Sie nicht anzurufen, wenn Sie sich unwohl fühlen. Wenn sie Sie belästigen, reichen Sie eine Beschwerde ein und erwägen Sie rechtliche Schritte, falls dies andauert.
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