Beherrschung der Zahlung von Stromrechnungen:Ein umfassender Leitfaden
Wie bezahlen Sie Ihre Rechnungen? Mein Vater hat mir beigebracht, sie pünktlich und vollständig zu bezahlen. Das ist ein toller Rat, aber zum korrekten Bezahlen Ihrer Rechnungen gehört noch viel mehr. Als Angestellter einer Kleinstadtverwaltung helfe ich seit vielen Jahren Menschen bei ihren Wasserrechnungen. Die meisten Probleme, die Menschen haben, hätten verhindert oder gelöst werden können, indem sie einfach die folgenden Schritte befolgt hätten.
Lesen Sie Ihre Rechnungen
Wenn Sie Ihre Rechnung erhalten, lesen Sie sie von oben bis unten durch. Die Rechnungen, die ich versende, enthalten viele Informationen. Sie haben den fälligen Betrag des letzten Monats und den Betrag, den die Stadt für diese Rechnung erhalten hat. Diese beiden Zahlen sollten miteinander und mit dem von Ihnen gezahlten Betrag übereinstimmen.
Überprüfen Sie, ob Ihre Gutschrift korrekt war. Rufen Sie sofort an, wenn aus Ihren Unterlagen hervorgeht, dass Ihnen zu viel oder zu wenig Kredit gewährt wurde. Viele Menschen fordern eine zu geringe Kreditwürdigkeit, tun dies aber nicht, wenn wir ihnen zu viel Kredit geben. Irgendwann wird der Fehler werden werden erwischt und Ihr Konto wird angepasst. Daher könnte die Rechnung für den nächsten Monat höher ausfallen und Ihr Budget sprengen.
Anschließend werden auf der Rechnung die vorherigen und aktuellen Zählerstände sowie die Gebühren für diesen Monat aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass die Gebühren für diesen Monat für Ihre normale Nutzung gelten. Wenn sie höher oder niedriger als normal sind, rufen Sie sofort an und bitten Sie um eine erneute Messung. Wenn Sie bis zum Fälligkeitsdatum der Rechnung warten, ist eine genaue Nachlesung nicht möglich.
Auch hier rufen die Leute schnell an und beschweren sich, wenn sich ihr Verbrauch verdoppelt hat, aber niemand ruft an, wenn ihnen nur 100 Gallonen in Rechnung gestellt wurden. Denken Sie daran, dass die Nutzung im nächsten Monat nachholen wird und die Rechnung extrem hoch sein wird.
Auf den Rechnungen, die ich verwende, ist ein Gesamtbetrag in Rechnung gestellt und ein Gesamtbetrag fällig. Diese beiden Zahlen sollten gleich sein. Der berechnete Gesamtbetrag entspricht dem Betrag, der Ihnen für die Dienstleistungen dieses Monats berechnet wird. Der fällige Gesamtbetrag ist der belastete Betrag zuzüglich etwaiger vorheriger Restbeträge oder Gutschriften. Viele Menschen sind verwirrt, wenn sie nicht gleich sind. Normalerweise ergibt sich die Differenz aus einer Über- oder Unterzahlung des Kontos in einem Vormonat. Denken Sie daran, dass Sie den fälligen Betrag und nicht den belasteten Betrag bezahlen.
Ein Kunde zahlte ein Jahr lang jeden Monat den gleichen Betrag. Sie sahen sich den vorherigen Zahlungsbetrag an. Als die Rechnung schwankte, summierten sie einen hohen unbezahlten Betrag auf. Dadurch fielen Verspätungsgebühren an und sie wurden schließlich auf die Sperrliste gesetzt. Obwohl sie jeden Monat zahlten, war der Restbetrag, den sie schuldeten, langsam auf über 40 US-Dollar angewachsen. Natürlich waren sie wütend und gaben uns die Schuld. Als sie unser Büro verließen, waren sie äußerst verlegen, gaben aber dennoch der schwer verständlichen Rechnung die Schuld.
Bezahlen Sie Ihre Rechnung pünktlich
Nun zurück zu dem, was Papa uns beigebracht hat:Bezahlen Sie Ihre Rechnung pünktlich! Gestern beschwerte sich ein Kunde darüber, wie hoch seine Wasserrechnung sei und dass er weniger als die in Rechnung gestellte Mindestwassermenge verbraucht habe. Tatsächlich verbrauchte er weniger als die 2.000 Gallonen, die eine Mindestrechnung ausmachen. Er hat zwei Zähler und hat seit über zwei Jahren eine Rechnung nicht rechtzeitig bezahlt. Das sind 480 US-Dollar an Verspätungsgebühren pro Jahr! Kein Wunder, dass seine Rechnung so hoch war. Die Säumnisgebühr betrug über fünfzig Prozent seiner Rechnung.
Es gibt viele Möglichkeiten, Geld an Unternehmen zu überweisen, die uns jeden Monat eine Rechnung stellen. Wenn Sie mit Bargeld bezahlen, denken Sie daran, das Geld jemandem zu übergeben und eine Quittung zu erhalten. Machen Sie eine Kopie Ihres Bargeldes, bevor Sie es in einen Umschlag stecken und in die Nachtabgabe werfen, sonst ist die Post nicht eine kluge Option. Weitere Optionen sind:
- Schecks sind großartig und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kontonummer in die Notizzeile einzutragen. Denken Sie daran, dass Sie das Risiko eingehen, dass der Scheck auf dem Postweg verloren geht, wenn Sie die Zahlung per Post einsenden.
- Rechnungszahlungsdienste sind großartig, wenn Sie das Kleingedruckte lesen . Viele Unternehmen benötigen bis zu einer Woche, um Ihren Scheck zu bearbeiten und ihn dann per Post an das Unternehmen zu senden. Wenn Ihr Geburtstermin weniger als eine Woche entfernt ist, ist dies keine gute Option.
- Debitkarten sind auch eine gute Zahlungsmöglichkeit. Eine Quittung wird automatisch gedruckt. Allerdings erheben viele Orte (z. B. meine Stadt) eine zusätzliche Gebühr. Ein paar Dollar pro Monat für ein Jahr können sich summieren! Eine Kundin berechnete die zusätzlichen Gebühren, die sie für alle ihre Rechnungen zahlte, und konnte allein durch die zusätzlichen Gebühren von 2 bis 5 US-Dollar über hundert Dollar pro Jahr sparen.
Wenn Sie Ihre Zahlung per Scheck oder Rechnung senden, stellen Sie sicher, dass dort die richtige Kontonummer angegeben ist. Bei einem Kunden wurde wegen Nichtzahlung der Wasseranschluss unterbrochen, er konnte jedoch stornierte Schecks als Zahlungsbeleg vorlegen. Der Kunde hatte einen gemeinsamen Nachnamen und hatte den falschen eingegeben Kontonummer auf ihrem Scheck. Jeden Monat wurde ihre Zahlung dem Konto einer anderen Person gutgeschrieben.
Geben Sie immer den Teil der Rechnung an, der zurückgegeben werden soll. Dadurch wird auch sichergestellt, dass Ihre Zahlung korrekt angewendet wird. Und niemals Heften Sie Ihren Scheck an den Rechnungsabschnitt. Schecks bestehen aus dünnem Papier, das beim Versuch, die Heftklammer zu entfernen, reißt.
Rufen Sie Ihren Energieversorger an, sobald Sie feststellen, dass Sie Probleme haben werden, den gesamten Betrag bis zum Fälligkeitsdatum zu bezahlen. Unsere Stadt hat eine Richtlinie, um Menschen zu helfen, die vor dem Fälligkeitstermin anrufen oder vorbeikommen. Nach dem Fälligkeitsdatum muss der Restbetrag vollständig beglichen werden, andernfalls droht die Unterbrechung der Versorgung.
Wenn Sie Hilfe benötigen, bieten Sie immer das an, was Sie bezahlen können. Dies zeigt, dass Sie versuchen, die Rechnung zu bezahlen. Geben Sie dann Ihr Bestes, um die Rechnung für den nächsten Monat niedriger zu halten. Wenn Sie jeden Monat eine Verlängerung beantragen, Ihr Verbrauch jedoch nicht sinkt, wird Ihnen die Stadt keine Verlängerungen mehr gewähren.
Probleme lösen
Wenn Ihr Verbrauch zu hoch ist, suchen Sie nach einem Leck. Die meisten Menschen gehen davon aus, dass es sich bei Wasserlecks um Tropfen handelt, die Geräusche verursachen oder in Ihrem Garten Pfützen bilden. Hier in Texas kann es sein, dass ein Wasserleck in Ihrem Garten im Juli erst im Herbst zu einer schlammigen Stelle führt. Toiletten sind bekannt dafür, dass sie undicht sind, und meistens sind sie die stillen Übeltäter. Ein Leck mit einem Durchmesser von 1/16 Zoll kann in drei Monaten 74.000 Gallonen verschwenden. Denken Sie also nicht, dass der kleine Tropfen aus der Küchenspüle nicht der Grund dafür sein könnte, dass Ihr Verbrauch um tausend Gallonen gestiegen ist.
Seien Sie schließlich höflich, wenn Sie Probleme mit Ihrer Rechnung haben. Die Menschen, auf deren Hilfe Sie angewiesen sind, mögen es nicht mehr als Sie, angeschrien oder beschimpft zu werden. Ich fahre persönlich zu Ihnen nach Hause und lese Ihren Zähler erneut ab, verbringe Tage damit, den Verlauf durchzugehen und alles andere zu erledigen, was getan werden muss – wenn Sie nett zu mir sind. Wenn Sie hereinkommen oder anrufen und anfangen, mir Vorwürfe zu machen, werde ich mir nicht die Mühe machen, Ihnen zu helfen.
Die meisten dieser Dinge sind offensichtlich. Entweder vergessen wir sie einfach oder wir haben einfach nie darüber nachgedacht. Denken Sie also daran, Ihre Rechnungen pünktlich und mit dem richtigen Betrag zu bezahlen – und geben Sie dabei Ihre Kontonummer an.
Dieser Artikel wurde von Wanda geschrieben , der mir geschrieben hat, dass erschreckend viele Menschen Schwierigkeiten haben, ihre Stromrechnungen korrekt zu bezahlen.
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