Warum sind Sie ein wählerischer Käufer?
Es ist ein Segen und ein Fluch, aber wenigstens weißt du was du willst. Wenn Sie zu den 40 Prozent der Verbraucher gehören, die sich als wählerische Käufer bezeichnen können, Sie machen sich keine Illusionen darüber, was ein Gang zum Lebensmittelladen – oder zu einem anderen Geschäft – erfordert. Es macht alles von der Auswahl des Mittagessens bis zur Partnersuche arbeitsintensiver, aber wenigstens wissen wir jetzt, warum wir es tun.
Forscher der Penn State University haben gerade eine umfassende Studie über sogenannte wählerische Käufer veröffentlicht. "Im Marketing, Wir nennen Kunden, die die absolut beste Version eines Produkts wollen, "Maximierer, '", sagte Co-Autorin Margaret Meloy. "Aber bei wählerischen Kunden, das beste ist eigenwilliger. Für Sie, Es geht vielleicht nicht darum, die beste Qualität zu bekommen, aber die genaue Version eines Produkts zu bekommen, das sie im Kopf haben – ein Hemd in einem sehr präzisen Schwarzton, zum Beispiel."
Picky Shopper sind aus einem bestimmten Grund schwer zufriedenzustellen. Eine Erkenntnis ergab sich aus ihrer erhöhten Wahrscheinlichkeit, kostenlose Inhalte abzulehnen. „Das mag manchen Leuten irrational erscheinen, die vielleicht nicht verstehen, warum eine Person Dinge ablehnt, die kostenlos sind. ", sagte Co-Autor Andong Cheng. "Wir spekulieren, dass es für wählerische Käufer psychologisch kostspielig sein könnte, kostenlose Artikel mitzunehmen, die ihnen nicht gefallen, weil der Besitz dieser Artikel für diese Personen eine Quelle der Irritation ist."
Mit anderen Worten, Wenn etwas keine Freude macht, wählerische Käufer werden für das, was tut, ausharren. Es macht sie undurchdringlich für Marketing – und hoffentlich zufriedener mit dem, womit sie sich schließlich zufrieden geben.
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