Gesetz über nicht autorisierte Debittransaktionen

Nicht autorisierte Debittransaktionen können gefährlicher sein als Kreditkartentransaktionen. Debitkartentransaktionen werden sofort gelöscht, im Gegensatz zu Kreditkartentransaktionen, deren Klärung mehrere Tage dauern kann. Hier sind einige wichtige Fakten zum Melden nicht autorisierter Debitkartentransaktionen und zur Erstattung von Verlusten.

Verlustgrenzen

Die Website des Department of Financial Institutions des US-Bundesstaates Washington bietet Debitkartenbenutzern einige hilfreiche Informationen zu nicht autorisierten Transaktionen. Der Verlust von Debitkartentransaktionen ist auf 50 USD begrenzt, wenn der Kunde die Bank innerhalb von zwei Tagen benachrichtigt. Andernfalls könnte der Kunde für Verluste in Höhe von mehreren hundert Dollar haftbar gemacht werden. Nach Angaben der Abteilung wird die Bank nicht innerhalb von 60 Tagen benachrichtigt, haftet der Kunde für den Verlust der Debitkarte unbegrenzt.

FTC-Bestimmungen

Das Gesetz über den elektronischen Zahlungsverkehr regelt Transaktionen mit Debitkarten. Laut der Federal Trade Commission (FTC) müssen Sie Ihrer Bank innerhalb von 10 Tagen nicht autorisierte Debitkartenaktivitäten melden. oder 20 Tage, wenn Ihr Konto kürzlich eröffnet wurde. Die FTC warnt davor, dass die Bank den gesamten Wert des Verlustes einbehalten kann, während sie die nicht autorisierten Belastungen untersucht. Die Bank ist auch nicht verpflichtet, Ihnen eine Nachricht zu senden, wenn sie feststellt, dass Sie für die Debitkartengebühren verantwortlich sind.

Andere Verlustgrenzen

Laut Nolo Press, ein Selbsthilfe-Rechtsverlag, die Bank muss beweisen, dass Sie die nicht autorisierte Transaktion nicht umgehend gemeldet haben, wenn behauptet wird, dass Sie für Verluste von mehr als $50 verantwortlich sind. Zusätzlich, Nolo erwähnt, dass die großen Debitkartenagenturen Visa und MasterCard, sowie viele Staaten, haben ein Gebührenlimit von 50 USD für nicht autorisierte Debitkartentransaktionen festgelegt.

Verfolgungsvorschriften

Kunden der Chase Bank können ein Formular ausfüllen, um eine Streitigkeitserklärung über eine nicht autorisierte Debitkartentransaktion einzureichen. Chase garantiert die Rückzahlung des strittigen Betrags auf das Konto des Benutzers innerhalb eines Werktages, nachdem die Bank das Formular zur Streitbeilegung erhalten hat. während Chase die Transaktion recherchiert. Sobald Chase die umstrittene Transaktion untersucht hat, die Bank kann später entscheiden, die Belastung der Debitkarte zu autorisieren und den strittigen Betrag vom Konto des Kunden zu entfernen, ohne dem Kunden eine zusätzliche Nachricht zu senden.

Das Streitformular

Um ein Streitbeilegungsformular einzureichen, Die First Citizens Bank verlangt von einem Kunden, seine Identität zu überprüfen, um sicherzustellen, dass er der tatsächliche Karteninhaber ist. Er muss dann die betrügerischen Transaktionen angeben und Angaben zu Uhrzeit und Händler machen, der die Gebühren gemeldet hat. Schließlich, der Kunde muss darlegen, warum er die Gebühren für betrügerisch hält.