So stornieren Sie eine Belastung einer Debitkarte
Debitkarten bieten viel weniger Haftungsschutz als Kreditkarten, Dies bedeutet, dass es für Sie möglicherweise schwieriger ist, verlorene Gelder wiederherzustellen. Die Stornierung oder Anfechtung von Belastungen Ihres Debitkartenkontos ist am effektivsten, wenn sie rechtzeitig erfolgt. Die Kündigung Ihres Kontos kurz nachdem Sie einen Missbrauch festgestellt haben, sollte oberste Priorität haben, da Sie so nicht über einen längeren Zeitraum mehrere Belastungen anfechten müssen. Bleiben Sie in Kontakt mit Ihrer Bank, um Updates zu Ihrem Konto zu erhalten.
Schritt 1
Sammeln Sie alle Informationen über die nicht autorisierte Belastung Ihres Debitkontos. In den meisten Fällen wird eine Belastung durch Debitkartendiebstahl und betrügerische Verwendung storniert. Behalten Sie Ihr Debitkartenguthaben im Auge, und überprüfen Sie es ein- oder zweimal täglich, um Unregelmäßigkeiten zu erkennen.
Schritt 2
Rufen Sie das Geschäft an, sobald Sie die falsche Abbuchung auf Ihrem Konto bemerken und fragen Sie, ob sie noch aussteht. Manchmal gibt es eine Verzögerung zwischen dem ersten Kauf und der Überweisung des Geldes an das Geschäft. Das Geschäft kann die Übertragung möglicherweise stoppen, bevor sie abgeschlossen ist. Wenn dies nicht möglich ist, Sie müssen die Belastung mit Ihrer Bank bestreiten.
Schritt 3
Rufen Sie sofort Ihre Bank an, um sie über eine nicht autorisierte Belastung Ihrer Karte zu informieren. Es kann ein oder zwei Tage dauern, bis die Gebühren auf Ihrem Konto angezeigt werden. Daher kann die Bank möglicherweise nicht in der Lage sein, sofortige Hilfe zu leisten. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre aktuelle Karte kündigen und eine Ersatzkarte mit einer neuen Nummer bestellen.
Schritt 4
Wenden Sie sich an die Polizei, wenn der Betrag Ihrer Debitkarte erheblich ist. Lassen Sie sie eine Untersuchung einleiten, wer die Belastungen Ihrer Karte abgebucht hat. Diese Ermittlungen sind zeitaufwendig und führen möglicherweise nicht zu Festnahmen (oder gar Verdächtigen), Bleiben Sie also geduldig, während Sie auf eine Antwort warten.
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