So stornieren Sie eine Debitkartenzahlung
Wenn Sie Ihre Debitkarte zur Zahlung verwenden, Sie wissen, dass die Zahlung nach Autorisierung der Transaktion nicht mehr storniert werden kann. Der Betrag wird sofort von Ihrem Girokonto abgebucht, und die Bank muss die Zahlung leisten. Wenn Sie Ihre Karte jedoch für regelmäßige Zahlungen verwenden, wie eine Stromrechnung, beim Unternehmen registriert, um automatische Zahlungen entgegenzunehmen, diese Debitkartenzahlungen können storniert werden.
Schritt 1
Schicken Sie dem Unternehmen drei oder mehr Werktage vor der fälligen Abbuchung einen Brief, um eine Debitkartenzahlung zu stornieren.
Schritt 2
Geben Sie Ihren Namen an, Adresse und Telefonnummer. Sagen Sie dann klar, wofür und in welcher Höhe die Zahlung erfolgt. Teilen Sie dem Unternehmen mit, dass Sie zukünftige Debitkartenzahlungen stornieren und Ihre Debitkartendaten sofort entfernen möchten. Bitte um schriftliche Bestätigung. Verwenden Sie sichere E-Mail, um sicherzustellen, dass sie rechtzeitig zugestellt wird.
Schritt 3
Rufen Sie das Unternehmen an und teilen Sie ihm mit, dass Sie einen Brief zur Stornierung von Debitkartenzahlungen gesendet haben. Lassen Sie sich bestätigen, dass Ihre Anfrage bearbeitet und Ihre Debitkartenzahlungen storniert wurden. Holen Sie sich eine Stornierungsnummer für Ihre Unterlagen.
Spitze
Überprüfen Sie die Bedingungen, die für Ihre Vorautorisierungsvereinbarung gelten. Möglicherweise müssen Sie 14 Tage im Voraus kündigen. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Debitkartenabrechnung. Melden Sie Missbrauch umgehend Ihrer Bank. Kündigen Sie Ihre Karte.
Warnung
Sie können eine Debitkartenzahlung nicht stornieren, nur weil Sie Ihre Meinung geändert haben. Einmal autorisiert, Ihre einzige Möglichkeit besteht darin, sich an das Unternehmen zu wenden, das Ihre Karte belastet hat:es sei denn, die Transaktion war betrügerisch.
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