Welche Auswirkungen werden die neuen Sicherheitsmaßnahmen von Lyft haben?

Lyft versucht, Ihre Reise sicherer zu machen.

Der Ridesharing-Riese kündigte drei Maßnahmen an, um die Check-in-Anforderungen für Passagiere zu verbessern:Nothilfe und Aufklärung über sexuelle Gewalt.

Aber werden Pendler wirklich sicher sein, wenn sie der mobilen App ein paar neue Funktionen hinzufügen?

Sarah Enelow-Snyder, ein Redakteur, der auf der Reisenachrichten- und Forschungswebsite Skift über Vielfalt und Inklusion berichtet, sagt, dass es möglich ist:„Die Sicherheitsverbesserungen von Lyft sind positiv, Aber die Frage ist, ob sie genug sind, “, sagte sie Fox Business. "Manche von ihnen, zum Beispiel 911 parat zu haben, sind seit Ewigkeiten gängige Praxis bei alleinreisenden Frauen.

Ticker Sicherheit Zuletzt Ändern Ändern % LYFT LYFT, INC. 55,86 +0,22 +0,40%UBER UBER TECHNOLOGIES, INKL. 46,63 +1,15 +2,53%

"Wir müssen sehen, wie sich die neuen Maßnahmen realistisch auf Lyft auswirken."

Mitfahrgelegenheiten, das Ende der 2000er Jahre populär wurde, haben schon lange Sicherheitsprobleme. Trotz der Hintergrundüberprüfung, die die wichtigsten Plattformen erfordern, zusammen mit dem Versicherungsnachweis, Zulassung und Fahrzeuginspektion, schlechte Schauspieler sind durch die Ritzen gerutscht und haben es als Fahrer für Lyft geschafft, Uber und andere Dienste.

Letzten Monat, Sieben Frauen reichten Klagen wegen sexueller Übergriffe gegen Lyft ein, behauptet, von Autofahrern vergewaltigt oder angegriffen worden zu sein. Und ein Bericht aus dem Jahr 2018 ergab, dass in den letzten vier Jahren unglaubliche 103 US-Uber-Fahrer beschuldigt wurden, Passagiere angegriffen oder missbraucht zu haben.

Lyft-Präsident und Mitbegründer John Zimmer, in seinem Blogbeitrag, in dem er die Maßnahmen ankündigt, weist darauf hin, dass bestimmte Personengruppen anfälliger für Kriminalität sind als andere als Grund für Mitfahrgelegenheiten:„Die Realität ist, dass bestimmte Bevölkerungsgruppen eine unverhältnismäßige Last tragen, wenn sie nur versuchen, nach einer Nacht zur Arbeit oder nach Hause zurückzukehren – in den USA. jede sechste Frau wird in ihrem Leben irgendeiner Form von sexueller Gewalt ausgesetzt sein, " er sagte.

Aber hinzugefügt, „Es liegt an uns allen, aus jedem Vorfall zu lernen, ob es auf unserer Plattform auftritt oder nicht, und dann daran arbeiten, sie zu verhindern.“

Dafür baut die Plattform ihr Community Safety Program aus. Es optimiert seine Trip-Check-in-Funktion, um vorherzusagen, ob jemand Hilfe benötigt. Wenn eine Fahrt unerklärliche Verzögerungen hat, Das Unternehmen wird sich sowohl an den Fahrer als auch an den Fahrer wenden, um zu fragen, ob sie Unterstützung benötigen. und ggf. Nothilfe anfordern. Rivale Uber hat eine ähnliche Funktion, Dies ermöglicht es Benutzern, Hilfe anzufordern und ermöglicht es Freunden, die Reise auf ihren Smartphones zu verfolgen.

Die neue Trip-Check-in-Funktion von Lyft wird noch in diesem Jahr eingeführt.

Nächste, das Unternehmen ermöglicht es Nutzern, den Notruf 911 über die App zu kontaktieren:„Die Notfallhilfe – heute für alle Nutzer verfügbar – zeigt prominent aktuelle Standort- und Fahrzeuginformationen an, inklusive Nummernschild. So können Disponenten bei Bedarf einfach informiert werden.“

Und die Plattform drängt darauf, die Menschen aufzuklären und sie "zur Rechenschaft zu ziehen". In einer Partnerschaft mit der Organisation gegen sexuelle Gewalt RAINN, Lyft wird von allen Fahrern verlangen, dass sie eine obligatorische Schulung absolvieren und diejenigen entfernen, die gegen die Sicherheitsrichtlinien verstoßen.

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Diese Anforderung beginnt in diesem Herbst, sagte das Unternehmen, und baut auf bereits bestehenden Sicherheitsrichtlinien (die auch Konkurrenten wie Uber haben) auf, einschließlich krimineller Überwachung; Lizenz- und Fotoverifizierung; Teilen von Routenstandorten; Zwei-Wege-Bewertungen; und Betrugsbekämpfungsmaßnahmen.

„Sicherheit ist der Eckpfeiler aller gesunden Gemeinschaften, und es ist einer der Schlüsselwerte, auf denen Lyft gegründet wurde. “ sagte Zimmer. „Wir nehmen keine Fälle auf die leichte Schulter, in denen die Sicherheit von jemandem gefährdet ist. Wir sind bestrebt, eine wichtige Rolle bei der Verbindung unserer Gemeinden mit dem Transportwesen zu spielen, und wir verstehen die Verantwortung, die damit einhergeht.“

Es ist nichts wert, obwohl, Enelow-Snyder von Skift sagte:dass es eine gute Möglichkeit sein könnte, den Dienst für Frauen und andere kriminelle Personen sicherer zu machen, um eine Sicherheitsgrundlage zu schaffen, die auf alle ankommt: "Männlich dominierte Technologieunternehmen wie Lyft und Uber berücksichtigen Frauenprobleme oft nur langsam, weil es einen Mangel gibt von Frauen in Führungspositionen. Die Erhöhung der Geschlechtervielfalt … ist ein wesentlicher Bestandteil einer solchen Anstrengung.“

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