Ann Handley zeigt auf der Make it Big 2021, wie man mit Storytelling überzeugt

Content-Marketing hat seit seinen Anfängen im Jahr 1895 mit John Deeres The Furrow einen langen Weg zurückgelegt – aber viele Grundlagen gelten immer noch. Bei BigCommerce Make it Big-Konferenz 2021 , BigCommerce Director of Content Marketing Melissa Dixon, traf sich mit Ann Handley, Pionierin des digitalen Marketings und Chief Content Officer von MarketingProfs, um die Schlüsselkomponenten der Erstellung von Inhalten zu besprechen, die fesseln – und konvertieren.

Ann Handleys Key Takeaways bei Make it Big

In dieser Make it Big 2021-Session demonstrierte Ann aus erster Hand, wie man das Publikum mit der Kunst des Geschichtenerzählens fesselt. Neben den Handlungssträngen gab Ann Marken auch umsetzbare Ratschläge zum Aufbau einer Community und zum Erstellen von Inhalten, die konvertieren.

Hier sind einige wichtige Erkenntnisse aus Ann Handleys „Make it Big“-Session:

Melissa Dixon: Wie haben Sie gesehen, wie sich Content Marketing im Laufe der Jahre entwickelt und verändert hat? Wie würden Sie die Content-Landschaft heute beschreiben?

Ann Handley: „Inhalte sind vor langer Zeit sehr stark im Marketing verwurzelt, richtig? Das war schon immer Teil des Marketings. Aber was hat sich in letzter Zeit geändert? Und warum führen wir dieses Gespräch jetzt? Und warum ist es für uns alle noch relevanter?

„Das Internet ist im Wesentlichen passiert, und genauer gesagt, eine Google-Studie aus dem Jahr 2010, in der festgestellt wurde, dass 88 % der Menschen wie Sie und ich im Internet suchen, bevor sie eine Entscheidung treffen alles, was wir kaufen wollen. Es hieß The Zero Moment of Truth, diese Google-Studie. Das erhöhte die Rolle des Inhalts, weil jeder erkannte, nun, was werden sie dort finden? … Und dann begannen natürlich die sozialen Medien und die Mundpropaganda wurde wichtiger. Und jetzt finden wir uns hier im Jahr 2021 wieder und versuchen herauszufinden, was am wichtigsten ist …

„Und so hat sich der Inhalt in gewisser Weise stark weiterentwickelt und verändert. Und in gewisser Weise hat es nicht. Sicherlich haben sich die Werkzeuge und Taktiken weiterentwickelt. Aber ich denke, grundsätzlich sind die besten Inhalte Inhalte, die diese drei Dinge haben, richtig? Das ist nützlich, das inspiriert und das ist ehrlich empathisch.“

„Grundsätzlich denke ich, dass die besten Inhalte Inhalte sind, die aus drei Dingen bestehen – nützlich, inspirierend und ehrlich empathisch.“ – Ann Handley

MD: Was bedeutet es, ein guter Geschichtenerzähler zu sein? Zweitens, was würden Sie Unternehmen sagen, die das Gefühl haben, nichts zu sagen zu haben – wie können sie Ideen für Inhalte finden und bessere Geschichten erzählen?

AH: „Wenn Sie eine Geschichte über Ihr Unternehmen auf eine Weise erzählen können, die für die Person, die Sie ansprechen möchten, von Bedeutung ist, ist dies meiner Meinung nach für so viele Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Es kann Ihren Kopf und Ihre Schultern wirklich von Ihrer Konkurrenz abheben, denn … ich muss Ihnen das nicht sagen, aber wir sind alle für Geschichten verdrahtet, oder? Wir alle neigen dazu, mehr auf Geschichten zu reagieren als auf fast alles andere. Wir neigen dazu, uns als Menschen wirklich mit Geschichten zu verbinden.

„Also denke ich, dass die Chance für Unternehmen darin besteht, diese Nummer eins zu verstehen, diese Geschichte ist zuallererst wichtig. Und zweitens zum anderen Teil Ihrer Frage:Wie erzählen wir eine Geschichte gut?

„Den Menschen im Mittelpunkt Ihrer Geschichte zu finden, ist meines Erachtens etwas, das Ihr Unternehmen absolut von anderen abheben kann. Es geht darum, die Person zu finden und wie Ihr Unternehmen dieser Person hilft. Und wenn Sie diese Geschichte so erzählen können, dass Ihr Publikum sich selbst in der Geschichte, die Sie erzählen, sehen kann – ich denke, dass dies letztendlich Ihr gesamtes Unternehmen aufwerten kann. Und es stellt Ihr Geschäft einfach in den Kontext ihres Lebens.“

„Finden Sie den Menschen im Mittelpunkt Ihrer Geschichte.“ – Ann Handley

Sehen Sie sich das Video von Case Knives an, das Ann als Beispiel für effektives Geschichtenerzählen teilt:

MD: Angesichts der Tatsache, dass eine starke Community oder Fangemeinde so wesentlich für erfolgreiche Inhalte ist, wie können Unternehmen am besten Beziehungen pflegen und ihre Community vergrößern?

AH: „Wenn Sie umfassender darüber nachdenken können, mit wem Sie versuchen, eine Verbindung herzustellen, was all diese Menschen verbindet und wie Ihr Unternehmen in den Kontext ihres Lebens passt – das ist für mich die Essenz der Gemeinschaft genau dort…

„Ich denke auch, dass es die Macht des E-Mail-Newsletters ist. E-Mail-Newsletter sind im Wesentlichen, Sie bauen eine Datenbank auf, ja. Aber was machst du wirklich? Du baust eine Community auf.

„Ich denke also, dass es sehr sinnvoll ist, Ihr Marketing mit einer so gemeinschaftlichen Denkweise anzugehen. Es gibt einfach so viele Möglichkeiten, eine Gemeinschaft auf taktische Weise aufzubauen, aber ich denke, das Wichtigste ist, immer ein Element der Gegenseitigkeit zu bieten, oder? Erlauben Sie Ihren Kunden und Interessenten immer, sich mit Ihnen zu unterhalten? Und noch einmal, ich denke, Sie können es auf sehr einfache Weise tun.

Quelle:Website der Currituck County Economic Development Agency

„Die Sache mit dem Inhalt ist, dass er nicht schwer ist. Es ist nicht unbedingt schwer, ein erfolgreiches Programm zu starten und zu starten – aber es erfordert ständige Pflege und Fütterung. Es mag also nicht schwer sein, aber es erfordert definitiv, dass Sie oder jemand in Ihrer Organisation sich darum kümmern, mit Ihrem Herzen auftauchen und sich beteiligen, es verwalten … Und so denke ich, wie können Sie die Community am besten ernähren oder wie können Sie am besten eine Community zu pflegen, besteht darin, einen Weg zu finden, Ihr Publikum ständig zu Gesprächen einzuladen.“

Ann schließt die Sitzung, indem sie den Teilnehmern eine wichtige Erkenntnis mit auf den Weg gibt: 

„Denken Sie nicht wie ein Vermarkter. Denken Sie nicht wie ein Unternehmer. Denken Sie wie eine Person, die versucht, sich mit einer anderen Person zu verbinden.“ – Ann Handley

Entdecken Sie weitere überzeugende Inhaltsbeispiele, die Ann während ihrer Sitzung geteilt hat:

• YouTube-Videos von Baking Steel
• Website der Wirtschaftsentwicklungsagentur von Currituck County

Erleben Sie noch mehr Marketingtipps und Inhaltsstrategien in Ann Handleys vollständiger Sitzung, wenn Sie sich registrieren, um die Make it Big-Konferenz 2021 auf Abruf anzusehen.