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Kunden ermöglichen, mit Venmo zu bezahlen:Ihr neues Zahlungsportal (+ Millennials) für eine gesteigerte Konversion

Bequemlichkeit ist alles. Ohne sie haben Verbraucher keinen Grund, mit einer Marke Geschäfte zu machen.

Es gibt viele Möglichkeiten, das Leben Ihrer Kunden komfortabler zu gestalten. Im heutigen Beitrag sprechen wir nicht über Schlagworte wie Vielfalt oder Anpassung … wir sprechen über intelligente Zahlungen – insbesondere über die Vorteile, die Venmo Ihrem E-Commerce-Shop bringen kann.

Einfach gesagt, Venmo ist eine mobile Zahlungsmethode, mit der Verbraucher bezahlen und Geld von Freunden und Familie anfordern oder die Zahlungsoption nutzen können, um bei autorisierten Händlern im mobilen Web zu bezahlen.

Seit der Übernahme von Venmo durch PayPal hat die mobile App ein schnelles, exponentielles Wachstum erlebt – mit mehr als 40 Millionen aktiven Konten.

Eine kürzlich durchgeführte Studie ergab, dass Online-Shops die wichtigsten Orte sind, an denen Verbraucher Funktionen zur Nutzung intelligenter oder mobiler Zahlungen wünschen. Beliebte stationäre Lokale wie Fast-Food-Restaurants, Unterhaltung (denken Sie an Konzertkarten) und Cafés folgen.

Ihr Unternehmen akzeptiert möglicherweise bereits allgemeine Kreditkarten- oder Debitkartenzahlungen oder sogar Apple Pay. Entdecken Sie, was PayPal Checkout mit Smart Payment Buttons – wie Zahlungen mit Venmo – für Ihren Online-Shop tun könnte.

Überblick über Venmo:Wer verwendet es und wie es funktioniert

Venmo ist eine digitale Geldbörse, die ursprünglich bei denjenigen beliebt wurde, die nach einer einfacheren Möglichkeit suchten, Zahlungen zu tätigen und zu teilen mit Freunden oder Familie.

Hier sind einige Beispiele für Anwendungsfälle, die das Wachstum von Venmo unterstützt haben:

  • Aufteilen einer Rechnung für das Abendessen (insbesondere wenn der Kellner sagt, dass er keine separaten Rechnungen erstellt).
  • Zahle deinem Mitbewohner die Hälfte der Nebenkosten oder Miete.
  • Überraschen Sie einen Freund, indem Sie ihm Geld für einen Kaffee am Morgen schicken.

Wie funktioniert Venmo ?

Wie genau können Sie also Peer-to-Peer-Zahlungen von Ihrem Mobilgerät aus mit Venmo verwalten?

Es ist eigentlich ganz einfach.

Nachdem Sie ein Venmo-Konto erstellt und mit Ihrem Bankkonto verknüpft haben, können Sie Zahlungen annehmen oder senden!

Ähnlich wie bei einem PayPal-Konto, bei dem Benutzer Optionen zum Senden, Ausgeben oder Überweisen ihres Guthabens haben, können Venmo-Benutzer dasselbe tun. Venmo-Benutzer können Geld an Freunde oder Familie senden, das Geld auf ihrem Konto mit der Venmo Mastercard ausgeben, bei Millionen von Händlern einkaufen, die Venmo akzeptieren, oder das Guthaben auf ihrem Venmo-Konto auf eine berechtigte Debitkarte oder ein US-Bankkonto überweisen. P>

Da Venmo bei Verbrauchern immer beliebter wird, um miteinander Geschäfte zu tätigen, ist es für Ihr Online-Geschäft wichtig, eine Strategie zu entwickeln, wie Sie diese Zahlungsmethode in Ihre Shop-Funktionalität einführen können.

Tatsächlich akzeptiert die Mehrheit der nordamerikanischen Einzelhändler bereits mobile POS-Zahlungen oder plant dies innerhalb der nächsten zwei Jahre.

PayPal-Händler sind bereits einen Schritt voraus.

Mit PayPal Checkout mit Smart Payment Buttons oder der Braintree-Zahlungsplattform sind Kunden nur einen Schritt davon entfernt, ihre bevorzugte mobile Zahlungsoption zu nutzen.

Wer verwendet Venmo?

Venmo-Nutzer decken ein breites Spektrum an demografischen Gruppen ab, aber ihre größte Nutzerkonzentration sind Millennials.

Es gibt einige Gründe, warum Venmo bei Millennials so beliebt ist.

Der erste Grund ist, dass Venmo eine digital versierte Zahlungsoption ist, die es Nutzern ermöglicht, Transaktionen über mehrere Medien hinweg durchzuführen:die Venmo-App (auf iPhone und Android), Händlerzahlungen oder PayPal Express Checkout, Geschäftskonten und mehr.

Venmo war auch die erste App, die Peer-to-Peer-Zahlungen personalisierte. Wie? Benutzer können mit ihren Zahlungen eine Nachricht senden (die privat oder öffentlich für Freunde sein kann), die oft eine Reihe von Emojis und lustige Notizen an Freunde und Familie enthält.

Sehen Sie sich dieses Video an, um zu sehen, wie Menschen mit Emojis auf Venmo kommunizieren.

Vorteile, wenn Kunden auf E-Commerce-Websites mit Venmo bezahlen können

Wir sind die Grundlagen dessen durchgegangen, was Venmo ist, wie es funktioniert und wer es verwendet. Der nächste Schritt besteht darin, zu verstehen, warum Ihr Online-Shop die Zahlungsoption einführen sollte. Zum Glück sowohl für Ihr Online-Geschäft als auch für Ihre Kunden bringt die Einführung von Venmo viele Vorteile mit sich.

1. Reduzieren Sie Warenkorbabbrüche und steigern Sie die Konversion.

Kunden brechen ihren Einkaufswagen aus verschiedenen Gründen ab, aber eine kürzlich durchgeführte Umfrage könnte Sie überraschen.

Im Jahr 2018 verließen 30 % der Käufer in den USA ihren Einkaufswagen, weil sie ihre Zahlungsinformationen erneut eingeben mussten.

Yikes – das ist eine Menge entgangener Verkäufe. Durch die Implementierung der Möglichkeit, mit Venmo zu bezahlen, müssen Ihre Kunden Zahlungsinformationen, die sich bereits in ihrem Venmo-Konto befinden, nicht erneut eingeben.

2. Immer mehr Verbraucher verwenden Venmo.

Wenn Sie über Ihre Strategie für Zahlungsoptionen nachdenken, sollten Sie sich die Trends ansehen.

Fragen Sie sich, welche Zahlungsoptionen für Ihre Kunden wichtig sind? Welche Zahlungsmethoden werden sie in den nächsten zwei Jahren verwenden? Fünf Jahre?

Vom 1. Quartal 2017 bis zum 1. Quartal 2019 hat Venmo sein Gesamtzahlungsvolumen von 6,8 Milliarden $ auf 21 Milliarden $ gesteigert. Das ist ein starker Anstieg bei Transaktionen.

Durch die Integration einer wachsenden Zahlungsmethode bleibt Ihr Unternehmen der Zeit voraus und wird als angesehenere Marke für Transaktionen angesehen.

3. Erreichen Sie mehr Millennial-Käufer.

Durch die Einführung von Venmo können Sie sich mit einem sehr engagierten Publikum verbinden.

Die mobile Zahlungs-App wird von Millennials am häufigsten verwendet und ihre engagiertesten Nutzer sehen sie im Durchschnitt zwei- bis dreimal pro Woche an.

Dadurch kann Ihr Online-Shop Ihren Kunden nicht nur eine hervorragende Zahlungsoption anbieten, sondern auch eine wertvolle Präsenz für Ihre Marke generieren. Beim Kauf von Artikeln mit Venmo können Benutzer ihre Einkäufe in ihren sozialen Feeds teilen.

4. Zugriff auf PayPal-Marketinglösungen.

Bisher haben wir behandelt, wie das Anbieten der Möglichkeit, mit Venmo auf Ihrer Website zu bezahlen, Ihnen dabei helfen kann, den Kaufabbruch zu reduzieren und die Conversion zu steigern. Jetzt ist es an der Zeit, sich auf den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) zu konzentrieren.

Wenn Sie eine höhere Conversion erzielen möchten, wäre es ein doppelter Gewinn, den AOV gleichzeitig zu erhöhen. Glücklicherweise erhalten Sie durch das Anbieten von PayPal Smart Payment Buttons Zugang zu PayPal Marketing Solutions.

PayPal  Marketinglösungen hilft Unternehmen, den Umsatz zu steigern, indem sie einen besseren Einblick in ihren Kundenstamm über eine Vielzahl von Kanälen bietet.

Einige bemerkenswerte Funktionen:

  • Käufereinblicke: Entdecken Sie aggregierte und anonyme Informationen über das Verhalten und die Vorlieben von PayPal-Käufern in Ihrem E-Commerce-Shop. Auf diese Weise können Sie eine Marketingstrategie erstellen, die auf umsetzbaren Erkenntnissen basiert (z. B. wie viele Nutzer auf Mobilgeräten einkaufen, welche Artikel am besten abschneiden, Erkenntnisse zu Mitbewerbern und umsetzbare Empfehlungen).
  • Intelligente Anreize: Ermöglicht es Händlern, zu Beginn der Customer Journey direkt mit der gesamten Nutzerbasis von PayPal (das sind mehr als 200 Millionen) in Kontakt zu treten.

Wenn Ihr E-Commerce-Shop von BigCommerce betrieben wird, können Sie die PayPal Marketing Solutions-App hinzufügen.

Implementieren von Venmo auf Ihrer E-Commerce-Website

Es ist an der Zeit, Ihren Kunden in Ihrem Online-Shop eine neue Zahlungsmethode vorzustellen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Venmo als Zahlungsoption auf Ihrer E-Commerce-Website integrieren können:

  1. Für Händler am Express Checkout von PayPal (einschließlich derjenigen, die derzeit auf Braintree sind), führen Sie ein Upgrade auf den neuen PayPal Checkout durch.
  2. Händlern mit PayPal Standard wird empfohlen, eine neue, einfachere clientseitige Integration durchzuführen.
  3. Ganz neu? Holen Sie sich die neue PayPal-Kaufabwicklung.

Die Entwicklungsarbeiten für die ersten beiden Optionen werden voraussichtlich ein bis zwei Tage dauern. Wenn Sie PayPal Checkout zum ersten Mal einrichten und eine neue serverseitige Integration vornehmen, rechnen Sie damit, dass die Entwicklung mehrere Wochen dauern wird.

Mehrere Wochen Entwicklung mögen entmutigend erscheinen, aber die Vorteile der Umstellung werden Ihnen zeigen, dass Geduld eine Tugend ist.

Zusammenfassung

Ihre Kunden – insbesondere wenn sie auf eine bedeutende tausendjährige Demografie abzielen – verwenden Venmo immer häufiger. Und auch die Zahl der Händler, die Venmo als Zahlungsmittel akzeptieren, wächst. Die Akzeptanz von Venmo in Ihrem Online-E-Commerce-Shop bietet auch eine erhebliche Anzahl von Vorteilen.

Sie wissen bereits, wie wichtig es ist, eine einfache Zahlung zu ermöglichen. Je einfacher es für Ihre Kunden ist, den Checkout-Prozess abzuschließen, desto weniger verlassene Warenkörbe sehen Sie, was wiederum Ihre Konversionsraten erhöht. Da die Verbreitung von Venmo weiter zunimmt, könnte dieser Konversionsschub für Ihr Unternehmen von erheblicher Bedeutung sein.

Da Venmo von PayPal übernommen wurde, gibt es einige zusätzliche Vorteile, die Sie erwarten können. Die Einführung von PayPal Smart Payment Buttons bedeutet, dass Ihre Kunden sofortigen Zugriff auf PayPal-Guthaben erhalten – was Ihren Käufern noch flexiblere Zahlungsoptionen bietet – und PayPal-Marketinglösungen, die Ihnen helfen, noch mehr Verbrauchereinblicke und Möglichkeiten zu gewinnen, Ihren Zielmarkt zu erreichen.

Sollte Venmo Ihr nächster Schritt sein, um Ihr Checkout-Erlebnis weiter zu optimieren? Auch wenn Sie PayPal derzeit nicht in Ihre E-Commerce-Website integriert haben, wird sich die Entwicklungszeit lohnen!