Wie ich 11 Websites von Magento zu BigCommerce migriert, 1.000.000 US-Dollar eingespart und die Conversions um 312 % gesteigert habe – alles in 90 Tagen

Wenn ein Boot ein Loch hat, verbringt die Besatzung die Hälfte ihrer Zeit mit Rudern und die andere Hälfte mit Eimern, um hektisch Wasser herauszuschöpfen, um zu versuchen, das Ding über Wasser zu halten.

So war es bei uns.

Ich kam zu einer Zeit zu SUCCESS Partners, als sie mit einer zusammengehackten Version (oder vielmehr Versionen) von Magento Enterprise herumhinkten. Und wenn ich „zusammengehackt“ sage, dann meine ich das auch so.

Stellen Sie sich ein komplexes Kundenportfolio vor, allesamt vielbeschäftigte Unternehmer, die alle nach Gewinn dürsten.

Ihre E-Commerce-Angebote – die ein Teil dessen sind, was wir handhaben – wurden auf Servern vor Ort gehostet und waren so hoffnungslos angepasst, dass es umwerfend und seelenraubend war.

Ich beziehe mich auf jene Tage, als ich meine digitalen Schulden abbezahlen musste, als ich für Entscheidungen bezahlte, die in der Vergangenheit getroffen wurden. Das war wirklich der Fall – und es kostete uns Dollar an Einnahmen und Gemeinkosten.

Unsere Betriebszeit betrug damals 80 %, vielleicht 85 %. Alles war vor Ort und wurde intern verwaltet. Wir hatten eine Menge personelle Blähungen, nur um das Ding über Wasser zu halten.

Da geschah das Unvermeidliche: Mitarbeiter- und Kundenfluktuation.

Schließlich hast du auf einem sinkenden Schiff immer die Wahl, über Bord zu springen.

Wir haben unsere Lektion auf die harte Tour gelernt:Wir sind nur so gut wie die Technologie, die wir verwenden. Es war zwingend erforderlich, dass wir aufhören, davor wegzulaufen.

So beängstigend es für ein Unternehmen auch ist, Technologie neu zu bewerten und was das in Bezug auf Investitionen und Risikobereitschaft bedeutet, wir dachten einfach, dass es der perfekte Zeitpunkt war – wir hatten nichts anderes zu verlieren – also tauchten wir ein.

Und um gleich auf den Punkt zu kommen:Wir sparen über 1.000.000 $ pro Jahr, indem wir von Magento zu BigCommerce wechseln.

Es war die beste Geschäftsentscheidung, die wir je getroffen haben, und nicht nur, weil wir so viel Geld sparen, sondern auch, weil es uns so viel einbringt.

Aber fangen wir von vorne an.

Kostenloses Magento-Datenmigrationstool

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So einfach ist das. Kein Scherz.

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Du bist nur so gut wie die Technologie, die du verwendest

Stell dir vor, du verirrst dich im Wald. Was sollten Sie als Erstes tun?

Ich sage, Sie sollten Ihre Taschen ausstülpen.

Warum?

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, ein Feuer anzuzünden, möchten Sie kein Streichholzheftchen in Ihrer Tasche finden, wenn Sie schließlich gerettet werden.

Das heißt, wenn ein Problem gelöst werden muss, können Sie nur dann vernünftige Entscheidungen treffen, wenn Sie genau wissen, was Sie haben, was Sie nicht haben und was Sie brauchen.

Magento war keine vernünftige Entscheidung – und wir konnten es uns nicht leisten, noch eine solche zu machen.

Also begannen wir damit, alles offenzulegen, was wir derzeit mit unserer aktuellen Plattform hatten, neben einer Liste von Dingen, die wir wollten.

Wir mussten auch berücksichtigen, was wir in Zukunft wollen und ob unsere gewählte Plattform dies berücksichtigen könnte.

In der ersten Runde haben wir 10 der leistungsstärksten Plattformen identifiziert, sowohl SaaS als auch On-Premise.

Nachdem wir alles von unserer Liste abgehakt hatten, reduzierten wir diese 10 auf drei:

1. BigCommerce
2. NetSuite
3. Shopify

NetSuite wurde kurz vor dem Finale gekürzt.

Bei der Wahl zwischen Shopify und BigCommerce kam es sehr auf die API an, insbesondere auf die Geschwindigkeit, mit der die Websites unserer Kunden funktionieren mussten.

Shopify konnte nicht mithalten.

Die API von BigCommerce ist robuster und die Limits für API-Aufrufe sind viel höher als die von Shopify.

Der Pro Plan von BigCommerce erlaubt beispielsweise 60.000 API-Aufrufe pro Stunde. Das bedeutet, dass ein Produktkatalog mit 50.000 SKUs in etwa 50 Minuten mit einer externen Quelle synchronisiert werden würde. Für den Enterprise-Plan von BigCommerce kann die API von BigCommerce über 400 Aufrufe pro Sekunde verarbeiten und eine Synchronisierung von 50.000 Produktkatalogen innerhalb von 2 Minuten abschließen.

Das macht die API von BigCommerce 100-mal schneller als Shopify Plus, wenn man die maximal 10 Anfragen pro Sekunde von Shopify mit den über 100 Anfragen pro Sekunde bei BigCommerce Enterprise vergleicht.

Und für größere Händler wie unsere Kunden, die API-Verbindungen zu externen Systemen oder Datenbanken benötigen, war die zusätzliche Geschwindigkeit und Leistung der BigCommerce-API entscheidend.

Aber wir hatten einen spezifischeren Anwendungsfall:

Im Rahmen unserer Dienstleistungen bei SUCCESS Partners organisieren und veranstalten wir Veranstaltungen im ganzen Land. Infolgedessen kommt es auf den Websites unserer Kunden oft zu enormen Traffic-Spitzen.

Uns war wichtig, dass diese Spitzen kein Problem darstellen und dass all dieser Traffic die Website nicht lahm legt, sondern dass diese Besucher sie besuchen können und dass alles nach Bedarf mit jedem ERP oder jeder externen Datenbank synchronisiert wird.

Nachdem ich mit mehreren Leuten gesprochen hatte – und einige Probleme während meiner Beratungsarbeit mit Geschäften auf Shopify während genau dieser Spitzen erlebt hatte – wurde uns klar, dass BigCommerce das Richtige war Zuhause für uns und unsere Kunden.

Kostenloses Shopify-Datenmigrationstool

Sicher, wir können Shops super einfach von Magento umziehen – aber Shopify ist eine SaaS-Plattform, genau wie wir. Es gibt einige ziemlich große Unterschiede in Bezug auf die Skalierbarkeit, aber das Verschieben einer Website von einer SaaS-Plattform zu einer anderen ist viel einfacher als von einer Plattform wie Magento.

Wenn wir also eine Möglichkeit gefunden haben, Ihnen zu ermöglichen, Ihre Daten von Magento zu BigCommerce zu verschieben, haben wir natürlich auch eine Möglichkeit für Sie, dies mit Shopify zu tun!

Verschieben Sie Ihren Shop gleich hier von Shopify zu BigCommerce.

Der Migrationsprozess:11 Stores in 90 Tagen

Also haben wir 11 Websites in 90 Tagen migriert.

Das ist keine Prahlerei, obwohl es eine höllische Aufgabe war.

Was es war, war, wie bei vielen großen Unternehmungen des Lebens, eine Notwendigkeit.

Wir waren 90 Tage davon entfernt, unsere Lizenzen mit Magento erneuern zu müssen, und nachdem wir entschieden hatten, dass BigCommerce unser neues Zuhause sein würde, wussten wir, dass wir, um diese Neulizenzierungsgebühren zu vermeiden und unsere Kunden glücklich zu migrieren, Wir wollten ernsthaft unser A-Spiel bringen.

Alles, was wir hatten, wurde von Grund auf neu gebaut.

Was wir damals hatten, war alles Tante-Emma-Zeug. Bildlich gesprochen war alles mit Heftklammern, Reißnägeln und Angelschnur aneinandergereiht.

Als wir zu BigCommerce migrierten, mussten wir das replizieren, was wir in einer völlig neuen Umgebung hatten, nur diesmal mit der Art von zukunftssicheren Industriestandards, an die wir uns schon vor langer Zeit hätten halten sollen.

All dies war uns nur in so kurzer Zeit möglich, weil die BigCommerce-Plattform so einfach und intuitiv zu bedienen ist. Das und eine ganze Schar verrückter intelligenter Entwicklungsexperten bei SUCCESS Partners.

Drehen sich schon die Rädchen an Ihrem eigenen Entscheidungsrad?

Wenn ja, interessiert es Sie vielleicht, wen wir für unsere anderen Dienstleistungen ausgewählt haben:

• Für unsere Versandsoftware haben wir uns für ShipperHQ entschieden
• Für unsere Steuersoftware haben wir uns für Avalara entschieden
• Für unsere Adressvalidierungssoftware haben wir uns für Addrexxx entschieden
• Für unsere Print-on-Demand-Software haben wir uns für XMPie von Xerox entschieden

Kostenloses Tool:Magento-Datenmigration

Das BigCommerce-Datenmigrationsteam hat *so viele* Magento-Migrationen durchgeführt, dass es seinen eigenen benutzerdefinierten Code erstellt hat, um es schneller und genauer zu erledigen. Jetzt wurde dieser Code in eine kostenlose App umgewandelt, mit der Sie Ihren Magento-Shop auf BigCommerce umstellen können – und zwar sofort.

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2-wöchige Bereitstellungen + 312 % Steigerung der Konversion

Von allem, was mit Magento ohne Reim oder Grund maßgeschneidert erstellt wurde, sind wir jetzt in der Lage, Kunden in weniger als 2 Wochen mit einer branchenüblichen, vollständig cloudbasierten und anpassbaren Website zu integrieren.

Früher brauchten wir vielleicht zwischen 6 und 8 Wochen, nur um eine Barebone-Site zu übergeben, die aussah, als wäre sie 1999 ausgestiegen.

Es erschien mir damals unglaublich und tut es immer noch, dass wir keine Ahnung hatten, was wir (und damit unsere Kunden) verpassten.

Ich erinnere mich, als wir unseren größten Kunden auf BigCommerce gestartet haben; Am ersten Tag stiegen die Conversion-Raten um 312 %.

Ja, am ersten Tag!

So wussten wir, dass wir die richtige Entscheidung getroffen haben.

Normalerweise haben Sie die Wahl, Zeit zu sparen oder Geld zu sparen. Wir haben Zeit gespart und Geld verdient.

Agenturfreundlicher Fokus für unsere Kundengruppe

Alle Front-End-Funktionen und schönen, für Mobilgeräte geeigneten Themen, ganz zu schweigen von dem umfangreichen App Store, sind mit BigCommerce allesamt ein Kinderspiel, aber eine tiefere Funktion, die wir alle lieben, lebt im Back-End – Analysen und Berichte.

Natürlich erstellen wir weiterhin monatliche Verkaufs- und Bestandsberichte, aber mit dem BigCommerce-Dashboard können sich Kunden anmelden und genau sehen, was verkauft wird, was sich am besten verkauft und worauf sie ihre Bemühungen als Nächstes konzentrieren möchten.

Sie können alles, was ein Geschäftsinhaber können sollte, in einem einzigen Portal tun und sehen, ohne etwas zu Komplexes lernen zu müssen.

Kennst du das alte Sprichwort, dass du nicht weißt, was du hast, bis es weg ist?

Nach der Migration von 11 Websites zu BigCommerce, der Einführung von 3 weiteren und Einsparungen von über 1.000.000 US-Dollar kann ich sagen, dass auch das Gegenteil der Fall ist – Sie wissen nicht, was Sie haben können, bis Sie es haben.

Die Kennzahlen:11 migrierte Websites, 3 neu gestartete Websites

Viele Leute glauben uns nicht, wenn ich ihnen erzähle, dass wir in 90 Tagen 11 Websites von Magento zu BigCommerce verschoben haben. Sie glauben uns auch nicht, dass die Konversion so stark gestiegen ist, dass die Seitenladegeschwindigkeit gestiegen ist, dass in nur zwei Wochen mehr als 100.000 $ Umsatz gemacht wurden.

Also zeige ich ihnen die Nummern. Hier sind die 11 Websites, die wir migriert haben, die 3, die wir gestartet haben, und alle ihre Messwerte.

1. Le-Vel

• Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe: +13 %
• Seitengeschwindigkeit: +9 %
• Conversion-Rate: +312 %
• Kernproduktverkäufe: +60 %

2. World Ventures

• Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe: +7 %
• Seitengeschwindigkeit: +24 %
• Mobile Conversion-Rate: +17 %

3. BeachBody

• Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe: +12 %
• Seitengeschwindigkeit: +31 %

4. Jim Rohn

• Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe: +13 %
• Seitengeschwindigkeit: +24 %

5. ERFOLG

• Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe: +8 %
• Seitengeschwindigkeit: +21 %

6. Neuigkeiten zum Direktvertrieb

• Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe: +10 %
• Seitengeschwindigkeit: +10 %

7. Zurvita

• Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe: +8 %
• Seitengeschwindigkeit: +13 %

8. Team National

• Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe: +9 %
• Seitengeschwindigkeit: +21 %

9. Nerium

• Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe: +13 %
• Seitengeschwindigkeit: +39 %

10. Young Living-Ausrüstung

• Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe: +9 %

11. Es funktioniert

• Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe: +6 %
• Seitengeschwindigkeit: +15 %

12. Pruvit

• Neuer Laden
• Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe: 16 %
• Mehr als 6-stellige Umsätze im 1. Quartal seit Einführung

13. Monat

• Neuer Shop
• Mehr als 6-stellige Verkäufe in 2 Wochen seit dem Start

14. Traci Lynn

• Neuer Shop, gerade gestartet.

Kostenloses Magento-Datenmigrationstool

Das BigCommerce-Datenmigrationsteam hat *so viele* Magento-Migrationen durchgeführt, dass es seinen eigenen benutzerdefinierten Code erstellt hat, um es schneller und genauer zu erledigen. Jetzt wurde dieser Code in eine kostenlose App umgewandelt, mit der Sie Ihren Magento-Shop auf BigCommerce umstellen können – und zwar sofort.

So einfach ist das. Kein Scherz.

Verschieben Sie Ihren Shop von Magento zu BigCommerce Anmeldung gleich hier. Sehen Sie sich auch unsere Checkliste für die E-Commerce-Migration an, um Ihnen durch den Prozess zu helfen.