Ein detaillierter (Schritt-für-Schritt) Blick auf effektive E-Commerce-A/B-Tests

Beginnen wir mit den guten Nachrichten.

Sie betreiben eine ziemlich erfolgreiche E-Commerce-Website. Sie machen eine anständige Menge an Einnahmen und die Dinge laufen gut.

Aber es geht nicht nur um Kaugummi und Rosen.

Ehrlich gesagt stehen Sie vor Herausforderungen.

• Die E-Commerce-Conversion-Rate Ihres Shops – und damit Ihr Conversion-Funnel – ist nicht so toll.
• Warenkörbe werden häufiger aufgegeben, als Sie möchten.
• Und Ihr Return on Advertising Spend ist nur durchschnittlich.

Sie wissen, dass die Dinge besser sein könnten, sind sich aber nicht sicher, welche Schritte Sie unternehmen sollen.

Wir haben gute Neuigkeiten für Sie, und zwar A/B-Tests.

Der Begriff ist Ihnen wahrscheinlich bekannt.

Sie haben von den einfachsten Beispielen für A/B-Tests gehört, wie das Ändern der Schaltflächenfarben und Handlungsaufforderungen. Aber die meisten E-Commerce-Unternehmen wissen nicht, wie man das effektiv macht.

Dies ist bedauerlich, da gut durchgeführte A/B-Tests – oder Split-Tests – eine der wirkungsvollsten Methoden sind, um einige der wichtigsten Kennzahlen in Ihrem Unternehmen zu verbessern.

Darum geht es in diesem Artikel.

Wir geben Ihnen einen detaillierten Einblick in A/B-Tests, warum Sie es tun sollten, einige Beispiele, wie es funktioniert, was Sie damit testen können, wann Sie es verwenden und vieles mehr.

Dies ist Ihre detaillierte Roadmap für A/B-Tests.

Paige Gerber, Director of Content Experience, UberFlip

Was sind A/B-Tests?

Beginnen wir damit, sicherzustellen, dass wir alle auf derselben Seite sind.

Die meisten Leute denken bei A/B-Tests nur an kleine Anpassungen an Schaltflächenfarben, Handlungsaufforderungen oder Überschriften, aber es geht viel tiefer.

Was ist A/B-Testing? Einfach ausgedrückt …

Beispielsweise kann es sich um Folgendes handeln:

• Testen von zwei verschiedenen Inhaltslayouts für dasselbe Produkt, um zu sehen, welches Layout mehr Umsatz bringt.
• Oder verschiedene Produkttaxonomien für Ihre Website, um zu sehen, welche es für Kunden am einfachsten macht, bei Ihnen einzukaufen.
• Oder Navigationselemente verschieben, um zu sehen, was zu mehr Verkäufen führt.

Aber hier ist die Sache …

A/B-Tests sind keine einmalige Sache. Es ist nicht eins und fertig, wie ein College-Basketballspieler, der Profi wird.

Effektive A/B-Tests umfassen idealerweise das wiederholte Testen von Verbesserungen, bis Sie die bestmögliche Version erhalten.

Es ist ein iterativer Prozess, bei dem jeder Test auf den Ergebnissen der vorherigen Tests aufbaut.

Wie bei der körperlichen Fitness können Sie, wenn A/B-Tests konsequent und mit Fokus durchgeführt werden, Ihr gesamtes Website-Design schrittweise verbessern, um es besser an Ihr Verbraucherverhalten und Ihre Geschäftsziele anzupassen.

Wenn Sie anfangen, sehen Sie möglicherweise keine massiven Gewinne; Wenn Sie jedoch nach einigen Monaten zurückblicken, werden Sie von den allgemeinen Verbesserungen erstaunt sein.