Was bieten die Concierge-Services von Kreditkarten wirklich?

In einem Luxushotel, Es gibt eine Person, deren Aufgabe es ist, Dinge zu erledigen und für die Gäste zu tun. Ob Sie jemanden brauchen, um Blumen zu kaufen, Reservierungen für das Abendessen vornehmen, eine Fahrt zum Flughafen finden, oder eine andere einzigartige Aufgabe ausführen, Ein guter Concierge weiß, wie man die richtigen Leute findet, um Ihre Anfrage zu erfüllen.

Jedes der drei großen Kreditkartenzahlungsnetzwerke, Visa, MasterCard, und American Express, bieten Premium-Kreditkartenbenutzern rund um die Uhr Concierge-Service, auch. Aber was genau können sie bieten?

Visa Signature Concierge

Das Visa Signature Programm wird mit Karten angeboten, die von einer Vielzahl von Banken und Kreditgenossenschaften stammen. Eine der angebotenen Dienstleistungen ist die Reiseplanung, die die Buchung von Basisflügen beinhalten kann, Hotels, Mietwagen, und Kreuzfahrten. Zum Beispiel, Es bietet die Visa Signature Luxury Hotel Collection, in der Gäste zusätzliche Annehmlichkeiten und Guthaben für Speisen und Getränke genießen können. Aber zusätzlich, der Service kann Ihnen helfen, einzigartigere Reservierungen wie Limousinen, exotische Autos, Privatjets, und internationale Handys.

Ein weiterer Service von Visa Signature ist die Hilfe bei der Buchung von Tickets für Sport- und Unterhaltungsveranstaltungen. In manchen Fällen, der Visa Signature Concierge Zugang zu Tickets hat, die noch nicht der breiten Öffentlichkeit zugänglich sind, oder zu ausverkauften Veranstaltungen. Wenn es Zeit zum Essen ist, Ein Visa Signature Concierge kann Ihnen auch bei der Reservierung von Restaurants behilflich sein. Schließlich, Dieser Service kann beim Einkaufen helfen und Blumen oder andere Geschenke in Ihrem Namen versenden.

World und World Elite MasterCard

High-End-Prämien-Kreditkarten, die Teil des MasterCard-Zahlungsnetzwerks sind, können auch Teil des World und World Elite MasterCard-Vorteilsprogramms sein. Dazu gehört auch ein rund um die Uhr geöffneter Concierge-Service. Dieses Programm hilft Karteninhabern bei der Buchung von Reisen, und bietet Reservierungen im Luxury Hotels and Resorts-Portfolio von MasterCard, die Vorteile wie kostenloses Frühstück, Zimmer-Upgrades, und besondere Willkommensgrüße.

Wenn Sie Kreuzfahrten über diesen Concierge-Service buchen, Karteninhaber erhalten Bordguthaben von bis zu 150 USD pro Kabine. MasterCard bietet auch seinen Airport Concierge, Dies ist ein optionaler kostenpflichtiger Service, der eine Begleitung und Unterstützung beim Zoll bietet, Sicherheit, mit Gepäck an den großen Flughäfen der Welt. Die Reiseunterstützung von MasterCard kann auch bei ausgewählten inländischen und internationalen Fluggesellschaften Einsparungen bieten. und können Chauffeurdienste und Privatjets buchen.

Kunden von World und World Elite MasterCard können auch ihren Concierge-Service nutzen, um Zugang zu ihrem Priceless Cities-Programm zu erhalten. die Rabatte für den Einkauf bietet, Essen, und Veranstaltungen in Dutzenden von Großstädten auf der ganzen Welt.

Concierge-Service von American Express

American Express unterscheidet sich ein wenig von Visa und MasterCard, da es sowohl ein Zahlungsnetzwerk als auch ein Kartenaussteller ist. Seine erstklassigen Karten bieten Karteninhabern einen dedizierten Concierge-Service, obwohl einige seiner kleineren Karten einige der gleichen Funktionen bieten.

Der Concierge-Service für Amex-Karteninhaber kann eine breite Palette von persönlichen Dienstleistungen anbieten, einschließlich Unterstützung bei Restaurantreservierungen, Reiseplanung, und Geschenkkäufe. Und je nach Karte (Premium-Karten bieten Premium-Concierge-Service), Ihr Concierge kann Karteninhabern sogar beim Einlösen ihrer American Express Membership Rewards Punkte helfen, Einkaufstipps geben und eine Vielzahl anderer persönlicher Wünsche erfüllen.

Warum bieten Kreditkartenherausgeber diese Dienste an?

Zweifellos, einige Kunden werden einen Concierge-Service attraktiv genug finden, um ihre Entscheidung, eine bestimmte Karte zu beantragen, zu beeinflussen, und nützlich genug, um sie zu ermutigen, Karteninhaber zu bleiben. Und da die Karten, die diese Dienste anbieten, in der Regel eine Jahresgebühr verlangen, Jede Erneuerung des Karteninhabers generiert Einnahmen. Kartenherausgeber fördern auch die Nutzung dieser Concierge-Dienste, da Kunden unweigerlich Reise- und Einkaufskäufe von ihrer Karte abbuchen. so erzielen Kartenherausgeber Gewinne durch Händlergebühren und Zinsaufwendungen. Kartenaussteller können auch eine Provision aus dem Kauf von Reisereservierungen und anderen vorgestellten Produkten verdienen.

Obwohl Concierge-Dienste für Kartenherausgeber profitabel sind, sie können für Karteninhaber, die sie verwenden, für beide Seiten von Vorteil sein. Und da Sie wahrscheinlich bereits eine Kreditkarte besitzen, die einen Concierge-Service bietet, Möglicherweise haben Sie bereits Zugriff auf eines dieser Programme. Wenn Sie verstehen, was Ihre Dienste wirklich leisten können, Sie können den größten Wert aus Ihren Kreditkarten herausholen.