Caps &Gowns, eine Erfolgsgeschichte des Bestandsmanagements

Floor Gerestein und drei weitere Freunde waren 23 Jahre alt. Sie waren im letzten Jahr ihres Studiums, standen kurz vor ihrem Abschluss und standen vor dem größten Problem seit ihrem Schulstart – Wo in den Niederlanden können Sie ein Set Mützen und Kleider für Ihren Abschlusstag kaufen? Mission unmöglich.

Das war vor 4 Jahren. Jetzt können Absolventen von Universitäten in den Niederlanden und in ganz Westeuropa alle ihre Abschlussnotwendigkeiten von Caps &Gowns bekommen, einer Idee von Floor und ihren drei Freundinnen.

Caps &Gowns mit Sitz in Rotterdam bietet Absolventen in ganz Westeuropa Ausstattungsmerkmale für Abschlussfeiern wie Abschlusskappen, Abschlusskleider, Quasten und Hauben zum Verkauf an. Sie sind die beste Alternative zum Einzelimport von Roben mit hohen Versandkosten und langen Wartezeiten aus Amerika, einer der größten Quellen für Mützen und Roben.

Alles begann mit einem Experiment, um den Markt zu testen. In den ersten zwei Wochen erhielten sie einen erstaunlichen Auftrag – eine Schule hatte eine Kontingentanfrage für 100 Sätze Mützen und Kittel gestellt, die in fünf Tagen geliefert werden sollten. Das junge, ehrgeizige und schlanke Team hatte den Vorrat nicht, konnte den Auftrag aber auch nicht ablehnen. Irgendjemand aus dem Team flog schließlich in die USA, um Vorräte zu besorgen, um die Anfrage zu erfüllen.

Mit der Zeit wurde Caps &Gowns in den Bereichen Preis und Kundenservice konkurrenzfähig, sie stießen alle Konkurrenten aus dem Weg und immer mehr Universitäten wurden ihre Stammkunden.

Als sie den Titel der Nummer 1 in den Benelux-Ländern (Staatsunion bestehend aus Belgien, den Niederlanden und Luxemburg) für Bestellungen von Mützen und Kleidern errangen, hatten sie mit immensen Problemen bei der Bestandsverwaltung zu kämpfen.

Caps &Gowns hat eine große Produktpalette; Es gibt eine Vielzahl von Größen, Farben und Arten von Produkten in ihrem Bestand. Sie standen auch vor Herausforderungen bei der Wiederauffüllung der Lagerbestände, insbesondere in Bezug auf Nachbestellmengen für jede Produktvariante. Darüber hinaus wurde es im Laufe der Zeit immer schwieriger, ihre Bestände zu verfolgen.

Es musste etwas getan werden!

Nachdem wir QuickBooks Commerce einige Zeit verwendet haben, haben wir festgestellt, dass wir mit dem System viel mehr machen können als zuvor. Wir haben die größte Herausforderung bei der Verwaltung unseres Inventars gelöst, sodass wir uns jetzt auf den Verkauf, die Gewinnung neuer Kunden und die Erfüllung der Erwartungen unserer Stammkunden konzentrieren können.

Jetzt, da Caps &Gowns das knifflige Inventarhindernis aus dem Weg geräumt hat, möchten sie weitermachen und das QuickBooks Commerce-System mit einer Buchhaltungsplattform integrieren, um ihre Geschäfts-Backend-Prozesse weiter zu rationalisieren.

Das enthusiastische Team hinter Caps &Gowns führt auch ein anderes verwandtes Unternehmen, um die Planung und Organisation von Abschlussfeiern und Veranstaltungen zu übernehmen. Diese vertikale Integration entlang der Lieferkette scheint ein Schritt in die richtige Richtung zu sein, um die Abschlussbranche in den Niederlanden zu erobern. Sie sind bestrebt, ihre Position als Nummer 1 auf dem Markt für Abschlussbedarf zu behalten, und richten ihr Augenmerk auch auf Überseemärkte wie die USA und Russland, während sie gleichzeitig den Marktanteil in Europa ausbauen.