Ein Leitfaden für Anfänger zum Website-Management im Jahr 2022

Viele Kleinunternehmer wissen nicht, wo sie anfangen sollen, wenn es um die Verwaltung einer Website geht. Dieser Leitfaden führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess, eine Website so zu betreiben, dass Sie mehr erreichen

Viele Kleinunternehmer kämpfen mit der Frage, wie sie eine Website verwalten sollen. Und es macht Sinn. Sie sind wahrscheinlich ins Geschäft gegangen, um Produkte zu verkaufen, nicht um Websites zu entwerfen und zu betreiben.

Aber die Realität ist, dass Sie Ihre Marketingziele ohne eine Website nicht erreichen werden. Website-Marketing ist für den Erfolg fast aller Unternehmen im 21. Jahrhundert von entscheidender Bedeutung, und es ist unwahrscheinlich, dass Sie damit davonkommen, es nicht zu einem zentralen Bestandteil Ihres Marketingplans für kleine Unternehmen zu machen.

Wenn Sie also Schwierigkeiten haben, mit der Verwaltung Ihrer eigenen Website zu beginnen, finden Sie hier einen einfachen sechsstufigen Prozess, der Ihnen dabei hilft, Ihr Ziel zu erreichen.

6 Schritte zur Verwaltung der Website Ihres kleinen Unternehmens

Die Verwaltung einer kleinen Unternehmenswebsite ist ein viel größeres Unterfangen, als vielleicht die meisten Eigentümer glauben. Solange Sie jedoch die folgenden sechs Schritte ausführen, können Sie die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Ihre Website ein positives Ergebnis erzielt.

Schritt 1:Verfügbare Ressourcen ermitteln

Es ist eine Sache zu sagen, dass Sie eine Website erstellen und verwalten werden, aber eine andere, herauszufinden, wer was tun wird. Die Verwaltung einer Website ist eine Menge Arbeit, und Sie können keine halben Sachen machen, wenn Sie möchten, dass sie ein Umsatzbringer für Ihr Unternehmen ist.

Sie müssen einen Plan erstellen, der festlegt, wer in Ihrer Organisation für was verantwortlich ist und wie viel Zeit sie wöchentlich für das Projekt aufwenden sollten.

Best Practices zur Bestimmung verfügbarer Ressourcen:

Das Ermitteln der verfügbaren Ressourcen kann tatsächlich der schwierigste Teil des gesamten Prozesses sein, da Sie herausfinden müssen, wer von anderen Projekten abgezogen werden muss, um dieses neue Projekt in Angriff zu nehmen. Es gibt jedoch einen Weg, es methodisch zu tun.

• Beteiligte identifizieren: Erstellen Sie eine Liste aller Personen, die an der Website beteiligt sein sollten, z. B. ein Autor, ein Videoeditor oder ein IT-Mitarbeiter.
• Weisen Sie ihnen Rollen zu: Erstellen Sie eine Liste mit Rollen für die Website und weisen Sie jeder dieser Personen diese Rollen mit klar definierten Verantwortlichkeiten zu.
• Geben Sie ihnen Stunden: Wenn Sie nicht aufpassen, kann die Website die gesamte Aufmerksamkeit ihres Teams auf sich ziehen. Wenn Sie möchten, dass sie nicht ihre ganze Zeit auf der Website verbringen, geben Sie ihnen eine bestimmte Anzahl von Stunden, um daran zu arbeiten, und besuchen Sie sie dann erneut, um eine andere Lösung zu finden, wenn sie die Arbeit nicht erledigt.

Schritt 2:Content-Management-System auswählen

Ein Content-Management-System (CMS) kann Ihnen dabei helfen, eine Website zu entwerfen, alle grundlegenden Funktionen zu verwalten und eine Strategie zu erstellen, mit der Sie einen Inhaltsplan erstellen können, der Ihre Effizienz steigert. CMS-Software eignet sich gut zur Vereinfachung von Website-Verwaltungsdiensten, was einige Programmierkenntnisse erfordert, wenn Sie dies selbst tun möchten.

Eine gute CMS-Plattform liegt jedoch im Auge des Betrachters, also probieren Sie zuerst ein paar Optionen aus. Sie werden feststellen, dass Sie sich mehr für einige Plattformen interessieren als für andere, weil sie einfach besser zu Ihrem Arbeitsstil passen.

Best Practices für die Auswahl eines Content-Management-Systems:

Bei einem guten Content-Management geht es darum, den gesamten Website-Erstellungs- und -Verwaltungsprozess zu vereinfachen, und es gibt ein paar zusätzliche Dinge, die Sie bei der Auswahl beachten sollten.

• Sicherheit nicht vergessen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Website-Verwaltungssystem über gute Sicherheitsfunktionen wie eine Firewall und Verschlüsselung verfügt. Erstellen Sie einige Best Practices für Ihr eigenes Unternehmen, wie z. B. längere, komplexere Passwörter und Schulungen, um Mitarbeitern beispielsweise zu helfen, Phishing-Versuche zu erkennen.
• Stellen Sie sicher, dass es eine gute Unterstützung hat: Manchmal ist es besser, unvollkommene Software und großartigen Support zu haben als das Gegenteil. Suchen Sie nach Softwareoptionen, die einen persönlichen Support durch den Entwickler bieten, damit Sie Probleme beheben und die Software möglicherweise besser an Ihr Unternehmen anpassen können.

Schritt 3:Inhalte erstellen

Inhalt bezieht sich auf alles, was Sie auf Ihrer Website platzieren und das ein Besucher konsumieren könnte. Blog-Beiträge sind eine gängige Form von Inhalten, aber Sie können auch feststellen, dass Sie über Videos, herunterladbare Dateien oder sogar Live-Events wie Webinare mit Ihrem Publikum in Kontakt treten. Inhalte sind unerlässlich, wenn Sie möchten, dass Ihre Website Leads generiert, und es ist eine großartige Möglichkeit, kostenlosen Traffic zu erhalten.

Sie müssen eine durchdachte Inhaltsstrategie zusammenstellen, die versteht, was Ihre Kunden von Ihnen wollen, und dies regelmäßig liefert. Wenn Ihre Kunden beispielsweise wissen möchten, wie sie verhindern können, dass Sicherheitsbedrohungen Probleme für ihr kleines Unternehmen verursachen, könnten Sie Artikel schreiben oder Videos mit Tipps zum Umgang mit Sicherheitsrisiken produzieren.

Best Practices zum Erstellen von Inhalten:

Viele Leute werfen Inhalte einfach an die Wand, um zu sehen, was hängen bleibt, aber das ist keine effektive Strategie. Sie müssen sich einen Plan ausdenken, und es gibt ein paar Dinge, die Sie dabei beachten sollten.

• Achten Sie auf SEO: Am besten identifizieren Sie Keywords, nach denen Ihre Kunden suchen, und erstellen Artikel, die auf diese Begriffe abzielen. Sie können Tools wie Google Keyword Planner oder Ahrefs verwenden, um sie zu identifizieren.
• Seien Sie vor allem hilfreich: Suchmaschinenalgorithmen sind in den letzten Jahren sehr ausgefeilt geworden, daher funktioniert das Verfassen von minderwertigen Inhalten, die mit Schlüsselwörtern vollgestopft sind, einfach nicht mehr. Auf der positiven Seite vereinfacht das die Dinge:Erstellen Sie einfach solide, hilfreiche Inhalte für Ihre Leser, die Schlüsselwörter auf vernünftige Weise verwenden, und Sie werden belohnt.

Schritt 4:Hilfe suchen

Es ist eine großartige Idee, andere Leute zu finden, die Inhalte auf Ihrer Website produzieren. Wenn Sie Experten-Gastposter verwenden, ist dies kostenlos und erspart Ihnen viel Arbeit. Außerdem erhöht es den Ruf Ihrer eigenen Website, indem eine angesehene Person in Ihrem Bereich ihr Wissen auf Ihrer Website teilt.

Sie müssen damit beginnen, Beziehungen zu entwickeln, die Sie in Gelegenheiten zum Schreiben von Gästen nutzen können, sowohl für sich selbst auf ihrer Website als auch für sie auf Ihrer Website. Wenn Sie beispielsweise kleinen Unternehmen erschwingliche IT-Sicherheitslösungen anbieten, könnten Sie mit einem IT-Sicherheitsexperten und -autor zusammenarbeiten, um eine Reihe von Webinaren zu erstellen.

Best Practices für die Suche nach Hilfe:

Die Entwicklung gegenseitig vorteilhafter Beziehungen in der Geschäftswelt kann eine schwierige Angelegenheit sein, aber es lohnt sich absolut, die Zeit und Mühe darauf zu verwenden, sie aufzubauen.

• Liste erstellen: Wahrscheinlich haben Sie ein paar Personen oder Unternehmen im Sinn, die Ihnen helfen könnten, Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben, also schreiben Sie sie an einem Ort auf.
• Entwicklung einer Strategie für jeden: Für einige genügt ein Anruf, um nach einer möglichen Partnerschaft zu fragen. Andere möchten vielleicht einen längeren Weg gehen und einfach mit einer kurzen Einführung bei einem Kaffee beginnen.
• Sei aufrichtig: Beziehungen funktionieren am besten, wenn ihr miteinander authentisch seid, also sei nicht falsch, nur um einen Blogpost zu punkten.

Schritt 5:Datenverkehr überwachen

Während der Datenverkehr auf Ihrer Website ein- und ausgeht, produzieren Besucher äußerst wichtige Daten, und Sie sollten diese Marketinganalysen besser erfassen, oder Sie verpassen wichtige Gelegenheiten, um die Effizienz zu steigern und letztendlich den Umsatz zu steigern. Websites wie Google Analytics und Clicky eignen sich hervorragend, um wichtige Messwerte wie Absprungrate, Verweildauer auf der Seite usw. zu verfolgen.

Mit diesen Daten können Sie kritische Fragen beantworten, die sich direkt auf Ihr Endergebnis auswirken, wie zum Beispiel:

• Warum verlassen so viele Besucher meine Landingpage, sobald sie auf sie zugegriffen haben?
• Was sind meine beliebtesten Inhalte, damit ich weiß, was ich in Zukunft produzieren muss?
• Wie viele Besucher brauche ich, um einen Verkauf zu tätigen?

Best Practices für die Überwachung des Datenverkehrs:

Das Sammeln von Daten sollte ziemlich einfach sein, wenn Sie über die richtigen Tools verfügen, aber es gibt ein paar Fallstricke, wenn es um die Überwachung des Datenverkehrs geht, auf die Sie achten sollten.

• Keine voreiligen Schlüsse ziehen: Sie sollten nicht Ihre gesamte Zielseite wegwerfen, da die Absprungrate hoch ist. Vielleicht müssen Sie nur ein paar Dinge verschieben. Daten brauchen Kontext, also nehmen Sie keinen einzelnen Datenpunkt als Zeichen dafür, dass Sie radikale Änderungen vornehmen müssen.
• Verfolgen Sie die richtigen Messwerte: Einige Metriken sind für Unternehmen wichtiger als andere. Vielleicht ist die Zeit auf der Seite für Ihre Art von Geschäft nicht wichtig, aber für einen anderen könnte es alles sein. Seien Sie wählerisch, welche Messwerte Sie verfolgen.

Schritt 6:Anpassungen vornehmen

Im digitalen Zeitalter ist Anpassungsfähigkeit das A und O in der Geschäftswelt. Sie müssen in der Lage sein, sich spontan anzupassen. Mit vielen Daten sollten Sie in der Lage sein, Schlussfolgerungen darüber zu ziehen, wie Sie Ihr Unternehmen so positionieren können, dass es später zu Wachstum führt.

Es ist gut, eine regelmäßige Zeit einzuplanen, um die Daten zu überprüfen und einige Anpassungen an Ihrem Unternehmen zu erarbeiten. Vierteljährlich ist im Allgemeinen ein guter Zeitpunkt, um eine Bestandsaufnahme Ihrer Leistung zu machen und zu prüfen, wie Sie Ihre Leistung verbessern könnten. Sie können sich jedoch für einen monatlichen oder sogar wöchentlichen Zeitplan entscheiden – vermeiden Sie es jedoch, es zu übertreiben, da es schwierig ist, über einen kurzen Zeitraum genügend Daten zu erhalten, um eindeutige und schnelle Schlussfolgerungen zu ziehen. Du willst doch etwas Stabilität als Unternehmen.

Best Practices für Anpassungen:

Veränderungen sind schwierig, können sich aber auch positiv auf Ihr Endergebnis auswirken.

• Gehen Sie mit Veränderungen in Frieden: Jedes Unternehmen, das im 21. Jahrhundert tätig ist, unabhängig von der Branche, muss sich an Veränderungen gewöhnen. Sie müssen Ihr Unternehmen so strukturieren, dass Sie sich schnell anpassen können, wenn neue Daten eingehen.
• Behalten Sie Ihre Konkurrenten im Auge: Wenn Sie bemerken, dass Ihre Konkurrenten einen drastischen neuen Ansatz gewählt haben, ist es vielleicht an der Zeit, einen tiefen Einblick in Ihre eigenen Daten zu nehmen, um zu sehen, ob Ihnen etwas fehlt.

Das beste Content-Management-System für die Verwaltung Ihrer Unternehmens-Website

Welches Content-Management-System ist also das richtige für Ihr Unternehmen? Das hängt stark davon ab, wie Sie täglich arbeiten, aber wir haben die folgenden drei Softwareoptionen als die besten ausgewählt, die wir je gesehen haben.

1. Wix

Das Schöne an Wix ist seine Einfachheit. Es ist wie eine Leinwand, auf der jeder, unabhängig von seiner technischen Erfahrung, innerhalb weniger Minuten nach der Registrierung eines Kontos mit der Gestaltung einer attraktiven und professionell aussehenden Website beginnen kann. Sie haben viele Vorlagen zur Auswahl, aber Sie können viele Anpassungen vornehmen, wenn Sie diesen Weg lieber gehen möchten.

2. Kentico

Kentico eignet sich besser für größere Unternehmen, die viel Datenverkehr bewältigen müssen oder Websites mit mehreren Funktionen wünschen. Es ist eine teurere Option, die möglicherweise nicht das Richtige für kleine Unternehmen ist, die etwas Einfaches benötigen, aber Sie können es nicht viel besser machen, wenn es um die reine Website-Verwaltungsleistung geht.

3. WordPress

WordPress war lange Zeit der Goldstandard für Content Management und wird auch heute noch häufig verwendet. Es hat eine ziemlich unkomplizierte Blogging- und Veröffentlichungsfunktion sowie viele Plug-Ins und zusätzliche Funktionen, wenn Sie einige der fortschrittlicheren Website-Verwaltungstools ausprobieren möchten.

Website-Verwaltung muss keine lästige Pflicht sein

Das Erstellen einer effektiven Website muss nicht all Ihre Zeit und Ressourcen in Anspruch nehmen. Wenn Sie erkennen können, welche Ziele Sie erreichen möchten, und einen Plan aufstellen, um dorthin zu gelangen, kann dies zu einem wichtigen Marketinginstrument in Ihrem Unternehmen werden, ohne Ihr Leben zu übernehmen. Es kann auch als Ventil dienen, um Ihr Fachwissen auf eine Weise mit der Welt zu teilen, die die Menschen dazu anregt, Ihre Produkte oder Dienstleistungen auszuprobieren.

Vergessen Sie nicht, dass es viele Software-Tools gibt, die Ihnen dabei helfen. Egal, ob Sie nach der besten Blogging-Plattform suchen oder einfach nur besser in der Verwaltung von Webseiten sein möchten, es gibt eine Menge Lösungen, die das Betreiben einer Website zu einem Vergnügen und nicht zu einer lästigen Pflicht machen können. Probieren Sie also ein paar CMS-Softwareoptionen aus und prüfen Sie, ob sie für Ihr Unternehmen geeignet sind.