Was Erstgründer über Business-PR wissen müssen
Zusamenfassend:
- Obwohl ausgearbeitete PR-Kampagnen vor allem mit größeren Marken in Verbindung gebracht werden, Unternehmen jeder Größe können von den Vorteilen der Umsetzung einer PR-Strategie profitieren.
- Mit dem Aufbau von Beziehungen im Mittelpunkt, Public Relations beruht in erster Linie auf strategischer Kommunikation, um die Kluft zwischen einer Organisation oder Person und der Öffentlichkeit zu überbrücken.
- Starten Sie PR-Operationen in Ihrem Unternehmen, indem Sie Initiativen entwickeln, die:aktuell, neugierig, kreativ, konsequent und verbunden.
Für angehende Unternehmer, der Gedanke, eine Form von Öffentlichkeitsarbeit zu schaffen, mag eine mysteriöse Notwendigkeit sein, für andere, eine leicht frivole Investition. Aber effektive PR-Strategien können die Sichtbarkeit der Marke erhöhen und Vertrauen in der Öffentlichkeit aufbauen. und es gibt einige grundlegende Schritte, die Sie jetzt lernen und ausführen können.
Großartige PR-Kampagnen können Geschäftsinhabern helfen, ihre Glaubwürdigkeit zu erhöhen und jegliche Kommunikation zu verhindern oder zu bekämpfen, die den Ruf des Unternehmens schädigen könnte. Hier, Wir geben einen Überblick über PR und einige Richtlinien für den Start einer PR-Initiative in Ihrem Unternehmen.
Was ist Öffentlichkeitsarbeit?
In seiner einfachsten Form, PR ist der Prozess, mit dem eine Organisation oder Einzelperson ihre öffentliche Wahrnehmung steuert. Die erfolgreichsten Unternehmen der Welt wissen, dass es bei PR mehr um Reputation als nur um Anerkennung geht. PR-Fachleute können beeinflussen, wie die breite Öffentlichkeit (oder die Untergruppe der Öffentlichkeit, die ihre Zielgruppe umfasst) ein Konzept wahrnimmt, Person, Gruppe, Produkt, Dienstleistung oder Geschäft.
Wer macht es gut, und wie zahlt es sich für sie aus?
Früher in diesem Jahr, Das Reputation Institute veröffentlichte seine jährliche Studie zur Unternehmensreputation. Das vierte Jahr in Folge, Rolex sicherte sich den ersten Platz als renommiertestes Unternehmen der Welt. Über 100 Jahre alt, die Luxusmarke erinnert noch an Opulenz, Prestige und Überlegenheit für die Verbraucher. Und sein Name ist in fast jeder Sprache bekannt.
Seit 1905, die Marke, im Besitz des gemeinnützigen Vereins des Gründers Hans Wolsdorf, hat seine Produktion stetig auf ca. 800 erhöht, 000 Uhren pro Jahr. Es wird auch geschätzt, dass Rolex zwischen 5 und 8 Milliarden US-Dollar pro Jahr einnimmt. Aber die Schweizer Uhrenfirma hat nie ihre tatsächlichen Gewinne bekannt gegeben.
„Eine Rolex ist eine Art eigene Währung, „Alexander Linz, Redaktionsleiter der Schweizer Website Watch Advisor, sagte der New York Times im Jahr 2017. Seine Bemerkung spricht dafür, wie die Verbraucher die Bedeutung dieses Produkts wahrnehmen.
Wie kann ich mit der PR meines Unternehmens beginnen?
Die PR-Bemühungen von Rolex sind erfolgreich, weil sich das Team an das hält, was ich gerne die fünf C nenne. Das Unternehmen bleibt aktuell, neugierig, kreativ, konsequent und verbunden. Unternehmen jeder Größe können von der Priorisierung dieser Mieter profitieren.
Die fünf Cs erfolgreicher Öffentlichkeitsarbeit:
1. Strom
Im PR-Bereich, Timing ist alles – besonders wenn es um Thought Leadership geht. Unternehmen, die Branchentrends verstehen und Marktveränderungen vorhersagen können, gelten letztendlich als glaubwürdig und führend in ihrer jeweiligen Branche. Erfolgreiche PR-Profis nehmen ständig neue Informationen auf, die es ihren Unternehmen ermöglicht, Taktiken gegenüber denen ihrer Konkurrenten anzubieten und effektivere Kampagnen zu starten.
👉Unternehmen, die Branchentrends verstehen und Marktveränderungen vorhersagen können, werden letztendlich als führend angesehen.
Wenn Sie zum ersten Mal PR in Ihren Geschäftsbetrieb integrieren, Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre PR-Person – ja, auch wenn diese Person du bist! – bleibt aktuell. Beispielsweise, Podcasts anhören, Das Verfolgen von branchenrelevanten Social-Media-Accounts oder das Lesen von Praktikern-Blogs kann Ihrem PR-Manager einen Überblick über Trends geben.
🌱 Wie sie es angebaut haben :YogaClub ist ein Beispiel für ein Unternehmen, dessen Gründer aktuell bleibt, ein positives öffentliches Image zu erzielen. Gründer Nick Nomann versteht nicht nur Branchentrends; er setzt sie. Als Nomann erfuhr, dass maschinelles Lernen ein Markttrend ist, er hat die PR-Gewinne, die sich aus der Verwendung des Tools in seinem Unternehmen ergeben würden, genau vorhergesagt. YogaClub verwendet jetzt maschinelle Lernalgorithmen, die sowohl die Activewear-Marke als führenden Branchenführer vermitteln als auch ihren kundenorientierten Ansatz hervorheben, indem sie es den Verbrauchern ermöglichen, jede Saison Trends zu setzen. Was ist mehr, YogaClub pflegt ein vielfältiges und integratives Image im Einklang mit einem Branchentrend – siehe die jüngste Einführung seiner Activewear-Kollektion in Übergrößen.
2. Neugierig
Persönliche Neugier kann das öffentliche Image Ihres Unternehmens von anderen abheben. Größere Marken haben wahrscheinlich ein PR-Team eingerichtet, während kleine Unternehmen davon profitieren können, einen PR-Experten einzustellen oder einen Gründer zu haben, der weiß, wie wichtig es ist, Fragen wie „Warum?“ zu stellen. oder "Was wäre wenn?" Das Stellen dieser forschungsähnlichen Fragen fördert den Fortschritt, In jedem Feld. Wenn Unternehmen mit der neugierigen Haltung eines experimentierfreudigen Wissenschaftlers auf ihre Branche zugehen, sie sind in der Lage, ihren Kunden wirklich wertvolle Lösungen anzubieten.
👉 Wenn Unternehmen neugierig auf ihre Branche zugehen, Sie sind in der Lage, ihren Kunden wirklich wertvolle Lösungen anzubieten.
In Ihrem Geschäft, Neugier zu fördern könnte so aussehen, als würde man Workshops zu neuen Technologien anbieten, Reisekosten für branchenspezifische Konferenzen zu übernehmen oder die berufliche Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern zu finanzieren. Jeder von ihnen ergibt ein günstiges Firmenimage; mit anderen Worten, es ist „gute PR“. Auf einer persönlicheren Ebene, erfolgreiche PR-Profis haben keine Angst zuzugeben, dass sie nicht alle Antworten haben und haben ein echtes Interesse am Lernen. Neugier kann auch wie Forschung aussehen:Mit Konkurrenten recherchieren, So können Sie die Botschaften Ihrer Marke zu Ihrem Vorteil differenzieren. Forschungszielpublikationen, So können Sie Geschichten vorschlagen, die unwiderstehlich in die Gassen der Reporter gehen. Recherchieren Sie, über welche Themen Ihre Branchenkollegen täglich diskutieren, damit Ihre Marke an der Unterhaltung auf ihrer Website oder in den sozialen Medien teilnehmen kann. Recherche sieht auch so aus, als ob Inhalte vor der Veröffentlichung auf Fakten geprüft werden. die Unternehmen hilft, imageverändernde Fehler zu vermeiden.
🌱 Wie sie es angebaut haben :Die hauptberufliche Mutter und Unternehmerin Kalika Yap verfolgt einen unternehmerischen Ansatz mit Neugier. Neugier ist entscheidend, um vorne zu bleiben, Sie schreibt, vor allem, wenn es um neue technik geht. Sie sagt, „Wenn Sie sich nicht auskennen, Sie laufen Gefahr, schnell veraltet und veraltet zu werden.“ Yap rät auch, neugierig zu bleiben. Fragen zu stellen kann entscheidend sein, um zu verstehen, wie die Botschaft Ihres Unternehmens ankommt. Es ist schwierig, das Image Ihres Unternehmens zu verbessern, ohne zuerst Fragen zu stellen, um die aktuelle Wahrnehmung der Verbraucher zu verstehen.
3. Kreativ
In den letzten 10 Jahren, die PR-Landschaft hat sich verändert, und damit, auch PR-Strategien. Unternehmen verlassen sich nicht mehr auf eine Standard-Pressemitteilung, sondern wenden kreativere Bildverwaltungsstrategien an. wie Verleger zu werden und ihre eigenen Geschichten zu erzählen. Für große und kleine Unternehmen, Es braucht Kreativität, um eine einzigartige Markenpräsenz aufzubauen und gleichzeitig einen konsistenten Ton in den kundenorientierten Botschaften beizubehalten. Wenn ein Unternehmen Kreativität in der PR priorisiert, es entwickelt einprägsame Inhalte und etabliert eine einzigartige Stimme.
👉 Es braucht Kreativität, um eine einzigartige Markenpräsenz aufzubauen und gleichzeitig einen konsistenten Ton in kundenorientierten Botschaften beizubehalten.
Auf taktischer Ebene Kreativität in der PR sieht so aus, als würde man brenzlige Schlagzeilen entwickeln, das Pitchen intelligenter Story-Ansätze und die Personalisierung von Marketingkampagnen von Grund auf. In manchen Fällen, Diese Aspekte der PR können von einem oder zwei erfahrenen Fachleuten bearbeitet werden. Jedoch, größere Unternehmen erfordern große Teams. Unabhängig davon, wer in Ihrem Unternehmen PR macht, stellen sicher, dass sie wissen, wie man eine Erzählung erfinderisch verändert.
🌱 Wie sie es angebaut haben :Jeff Barrett, das CEO-Status-Creative, weiß, wie entscheidend Kreativität für den Erfolg von PR-Bemühungen ist – so sehr, dass er das Wort im Namen seiner preisgekrönten digitalen PR-Agentur verwendet. Status Creative möchte einprägsame Erzählungen schaffen, die die Fantasie der Verbraucher motivieren und anregen. Werfen Sie einen Blick auf die Kampagne „Kids Tasting Ice Cream for the First Time“ für Moose Tracks. Das Video ist keine typische Eiscreme-Werbung und regt somit die Zuschauer zur Hingabe an, handlungsorientierte Kunden.
4. Konsequent
Denkwürdige PR-Kampagnen sind sowohl in der Häufigkeit als auch im Ton ihrer Botschaften konsistent. Sie verwenden Wiederholungen, um Verbraucher dazu zu bringen, einen bestimmten Kommunikationsstil mit einer bestimmten Person zu assoziieren, Veranstaltung oder Organisation.
👉 Einprägsame PR-Kampagnen verwenden Wiederholungen, um Verbraucher dazu zu bringen, einen bestimmten Kommunikationsstil mit einer bestimmten Person zu assoziieren, Veranstaltung oder Organisation.
Für Unternehmen ist es wichtig, konsequent mit der Öffentlichkeit zu kommunizieren, was bedeutet, strategische Entscheidungen darüber zu treffen, wie oft pro Woche, Monat, usw., um Nachrichten zu verbreiten. Es bedeutet auch, zu bestimmen, welche Kommunikationskanäle auf lange Sicht am effektivsten sind (eine Aufgabe, die auch Kreativität erfordert). Optimale PR-Kampagnen sind Marathons, keine Sprints. Schock und Ehrfurcht sind nur von kurzer Dauer, aber oft, Die konsequente Präsenz einer Marke kann sie einprägsam und letztendlich unvergesslich machen. Machen Sie das Messaging selbst konsistent, auch:Mitarbeiter und Kunden schätzen dies, insbesondere wenn internes und externes Branding deckungsgleich sind.
🌱 Wie sie es angebaut haben :Der Gründer von Pair of Thieves, Cash Warren, weiß genau, wie wichtig Beständigkeit ist. vor allem, wenn es um die Interaktion mit den Verbrauchern geht. Na sicher, Verbraucher genießen neuartige Produkte, aber sie entwickeln im Laufe der Zeit auch bestimmte Erwartungen an das Image einer Marke. Daher, Pair of Thieves bleibt in seinen Botschaften konsistent:Seine zuordenbaren Branding-Kampagnen verwenden routinemäßig lebendige Bilder und selbstironischen Humor. Das Messaging ist auch in seinem Timing konsistent. Das Diebespaar postet in vorhersehbaren Abständen auf Instagram. zum Beispiel.
5. Verbunden
Die Öffentlichkeitsarbeit konzentriert sich hauptsächlich auf die Geschäftsentwicklung, Beziehungsaufbau und in den letzten Jahren zunehmend, der Gemeinschaft Ihres Unternehmens etwas zurückzugeben.
👉 PR konzentriert sich hauptsächlich auf die Geschäftsentwicklung, Beziehungsaufbau und Zurückgeben.
In der Praxis, Verbunden zu sein bedeutet mehr, als nur Marktbeeinflusser zu engagieren. Es bedeutet auch, Beziehungen zu Branchenführern aufzubauen, Medienfachleute wie Reporter und Journalisten und Mitglieder der umliegenden Gemeinschaft. Diese Beziehungen machen es einfacher, eine Geschichte in die Hände der richtigen Publikation oder des richtigen Reporters und des effektivsten Medienkanals (Social vs. Editorial vs. TV, etc.). Unternehmen mit effektiven PR-Managern nutzen professionelle Social-Media-Plattformen wie LinkedIn, um ein Netzwerk von Vordenkern aufzubauen, die sie mit ihren Botschaften erreichen können. Andere soziale Plattformen wie Instagram und Facebook können verwendet werden, um mit Kunden und Verbrauchern in Kontakt zu treten. Offline, Die Unterstützung in der lokalen Gemeinschaft Ihres Unternehmens trägt zu einer positiven Wahrnehmung sowohl bei der Öffentlichkeit als auch bei den Mitarbeitern bei.
🌱 Wie sie es angebaut haben :Waiakea steht beispielhaft für das Konzept der Verbundenheit, das zu einem positiven Markenimage führt. Diese zertifizierte CO2-neutrale Marke für abgefülltes Wasser legt Wert darauf, Respekt zu zeigen und ihrer Gemeinschaft etwas zurückzugeben. Dieses Unternehmen zahlt seinen Mitarbeitern ihren Stundensatz für Freiwilligenarbeit bei gemeinnützigen Organisationen, die ihnen wichtig sind. Darüber hinaus, Gründer Ryan Emmons lieferte Kisten mit Waiakea-Wasser in Cafés, Fitnessstudios und Naturkosthändler in der Anfangszeit des Unternehmens. In Ergänzung, das Unternehmen suchte Verbindungen zu namhaften Marken, wie Vollwertkost, um die Glaubwürdigkeit und das Gesamtimage der Marke zu stärken.
🌱 Das Endergebnis
Wenn Sie PR-Maßnahmen in Ihrem Unternehmen starten möchten, Denken Sie daran, dass Sie klein intelligent sein können. Ob Sie einen Spezialisten einstellen oder einem aktuellen Mitarbeiter die Öffentlichkeitsarbeit übertragen, Die Grundlagen von „guter PR“ bleiben gleich.
Dazu gehören:Untersuchung aktueller Trends, mit Neugier auf Ihre Branche zuzugehen, kreativ werden, wenn es um Kampagnen geht, Aufrechterhaltung eines konsistenten Tons und einer einheitlichen Häufigkeit von Inhalten und ernsthafte Bemühungen, mit anderen in Kontakt zu treten, bis hin zur lokalen Community Ihres Unternehmens.
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