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Ist es sicher, Dinge bei Amazon zu kaufen?

Sie können fast alles, was Sie wollen, bei Amazon kaufen, aber wie das Unternehmen die von Ihnen bereitgestellten Informationen sammelt und speichert, mag überraschen Sie.

Haben Sie sich jemals gefragt, warum Amazon Sie mit Namen begrüßt oder wie die Website Ihre Gedanken zu lesen scheint und vorhersagt, welches Buch Sie als nächstes lesen möchten? Wenn eine Website so viel über ihre Benutzer weiß, fragen sich vielleicht sogar die versiertesten Online-Käufer, ob ihre persönlichen Daten sicher sind. Tatsächlich hat eine aktuelle Studie, wie in Business Wire berichtet, gezeigt, dass 70 Prozent der Verbraucher beim Online-Einkauf entweder Sicherheitsbedenken haben oder überhaupt nicht online einkaufen. Wie können Sie also sicher auf einer Website wie Amazon einkaufen und trotzdem Ihre Informationen schützen, um sicherzustellen, dass Sie nicht das nächste Opfer von Online-Identitätsdiebstahl werden?

Nun, von allen Seiten im Internet ist Amazon eine der sichersten. Das heißt jedoch nicht, dass die Mega-Site Ihre personenbezogenen Daten nicht auf eine Art und Weise verwendet, die Ihnen möglicherweise nicht bewusst ist (oder zu schätzen weiß). Beispielsweise ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Amazon Ihren Namen, Ihre Wohnadresse und Ihre Telefonnummer in seinen Datenbanken gespeichert hat – aber sollte dies Anlass zur Sorge geben?

Lesen Sie die nächste Seite, um zu erfahren, wie die primären Tracking-Tools von Amazon mit Backwaren verwechselt werden können.

Wie erhält Amazon Käuferinformationen?

Während Amazon Sie nicht wirklich sehen kann, geben Cookies dem Unternehmen alles, was es darüber wissen muss, was Sie kaufen möchten. Und nein, wir reden nicht über etwas Essbares. Cookies sind kleine Textstücke, die von Websites auf Ihrem Computer gespeichert werden. Sie sind im Wesentlichen Notizen darüber, wo Sie online waren, und sie ermöglichen es Websites wie Amazon, Informationen über Ihre Vorlieben und Interessen zu speichern und abzurufen.

Sie können jede Ihrer Internet-basierten Bewegungen verfolgen, aber Websites können die Cookies der anderen nicht lesen. Wenn Sie also eine Suche nach dem neuesten Buch von Stephen King bei Amazon eingeben, erfährt Overstock.com nichts davon. Wenn Sie das nächste Mal Amazon besuchen, werden Sie jedoch mit Werbung dafür und anderen King-Büchern sowie Titeln ähnlicher Autoren überschwemmt.

Wir sollten jedoch beachten, dass Amazon eine Entschuldigung dafür hat, so neugierig zu sein. Cookies ermöglichen die persönliche Anpassung von Websites an die individuellen Vorlieben und Interessen der Käufer. Aber wenn all diese zusätzliche Aufmerksamkeit Sie unruhig macht, ärgern Sie sich nicht. Sie können Cookies deaktivieren, indem Sie die Einstellungen Ihres Internetbrowsers anpassen. Einige Browser verfügen sogar über Funktionen, mit denen Sie das Tracking ganz vermeiden können, z. B. die Inkognito-Einstellung von Google Chrome.

Abgesehen von Cookies lernt Amazon auch durch die Informationen, die Sie in der Vergangenheit bereitwillig eingegeben haben, etwas über Sie. Das Unternehmen sammelt die Informationen, die Sie an der Kasse angeben, die sich in Ihrem öffentlichen Profil befinden, und sogar von Feedback, das Sie in ein Käufer-Diskussionsforum eingegeben haben. Haben Sie schon einmal eine Amazon-Wunschliste ausgefüllt oder eine Geschenkliste angelegt? Nun, wenn ja, kann das Unternehmen noch mehr über Ihre Interessen und die Produkte erfahren, die Sie kaufen möchten. Aus diesen oder anderen Einträgen kann Amazon Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse und möglicherweise sogar Ihre Privatadresse sehen und speichern.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, ein Profil mit Ihren Kreditkartennummern auf der Website für einen schnellen Checkout-Service zu führen, speichert Amazon dies natürlich auch. Zum Glück sind Ihre Informationen sicher. Das Unternehmen verwendet Secure Sockets Layer (SSL)-Software, die eine geschützte Übertragung während des Bezahlvorgangs garantiert. Die Software verschlüsselt die Informationen tatsächlich bei der Eingabe – so bleiben Kreditkartennummern sicher und geschützt.

Möglichkeiten, sich beim Einkaufen bei Amazon zu schützen

Es gibt viele Dinge, die Sie tun können, um Ihre Informationen beim Einkaufen bei Amazon oder einer anderen Website zu schützen.

Nur weil die Server von Amazon Ihr Passwort nicht preisgeben, heißt das nicht, dass es nicht gestohlen werden kann. Es gibt viele Tricks, die ein Internet-versierter Krimineller anwenden kann, um zu bekommen, wonach er sucht. Tatsächlich stellen viele Opfer unwissentlich alle Informationen bereit, die Cyberdiebe benötigen.

Um Ihre persönlichen Daten zu schützen – einschließlich Ihrer Kreditkarten- und Bankkontonummern – ergreifen Sie Maßnahmen, um sich beim Einkaufen auf Amazon und anderen Websites zu schützen. Melden Sie sich immer von öffentlichen Computern ab, nachdem Sie sie benutzt haben, und halten Sie Passwörter geheim. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl eines Passworts Buchstaben, Zahlen und Zeichen und ändern Sie es häufig. Geben Sie unter keinen Umständen Ihr Passwort, Ihre Kreditkarten- oder Bankkontoinformationen an Dritte weiter, selbst wenn Sie einen Anruf oder eine E-Mail von einer Person erhalten, die behauptet, mit Amazon verbunden zu sein. Das Unternehmen wird niemals nach diesen Informationen fragen. Wenn Sie also eine solche Anfrage erhalten, sprechen Sie nicht mit einem legitimen Amazon-Mitarbeiter.

Es ist sicher, Artikel bei Amazon mit der SSL-Software zu kaufen, aber es ist wichtig, den Drittanbietern der Website besondere Aufmerksamkeit zu schenken. Wenn Sie sich über die Glaubwürdigkeit eines Verkäufers nicht sicher sind, lesen Sie das Feedback von anderen Käufern. Amazon garantiert alle Artikel, die von Händlern und Amazon Marketplace-Verkäufern sowie von Verkäufern auf Websites Dritter gekauft werden, die Amazon Payments verwenden. Das Unternehmen gibt jedoch an, dass Käufe bei eLuxury, dem Target Store und Virginmega.com nicht von der Amazon-A-bis-Z-Garantie abgedeckt sind.

Schließlich sollten Sie einem Verkäufer niemals Ihre Kreditkarteninformationen mitteilen oder einen Artikel per Überweisung, Scheck oder Bargeld bezahlen. Wenn Sie einen Artikel bei Amazon oder einem Drittanbieter kaufen, bezahlen Sie nur mit der SSL-Software. Dadurch wird garantiert, dass Ihre Kreditkarteninformationen verschlüsselt, geschützt und sicher sind.

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Quellen

  • Albanesius, Chloé. „Facebook-Probleme bei mehreren Tracking-Cookies behoben.“ PCMag. 28. Sept. 2011. (5. Okt. 2011) http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2393750,00.asp#fbid=Iex55ILo4Dg
  • Amazonas. "Grundlagen der A-bis-Z-Garantie." 2011. (5. Okt. 2011) http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=hp_200783670_exclusions?nodeId=200783670#exclusions
  • Amazonas. "A-bis-z-Garantieschutz." 2011. (5. Okt. 2011) http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=hp_537868_what?nodeId=537868&#what
  • Wirtschaftsdraht. „Laut einer Avira-Umfrage haben Verbraucher immer noch Bedenken hinsichtlich der Sicherheit beim Online-Shopping.“ Marktbeobachtung. 22. Sept. 2011. (4. Okt. 2011) http://www.marketwatch.com/story/consumers-still-have-concerns-about-online-shopping-safety-according-to-avira-survey-2011 -09-22
  • Griffith, Eric. "So verwandeln Sie Web-Apps in Desktop-Apps." PCMag. 19. Sept. 2011. (4. Okt. 2011) http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2393114,00.asp