So finden Sie heraus, wer eine Debitkarte aufgeladen hat
Debitkarten ähneln Kreditkarten, nur mit Ihrem Girokonto verknüpft. Manchmal, Möglicherweise sehen Sie eine Debitkartentransaktion, die Sie auf Ihrem Kontoauszug nicht erkennen, oder eine ausstehende Belastung Ihres Kontos mit wenigen Informationen. Sie können sicher sein, dass jeder, der eine Debitkartenbelastung verarbeiten kann, über ein Händlerkonto verfügen muss. die mit personenbezogenen Daten des Kontoinhabers verknüpft ist. Banken machen es ziemlich einfach, genau herauszufinden, wer Ihre Debitkarte aufgeladen hat. Sie haben auch einen Betrugsschutz, genau wie ein Kreditkartenkonto.
Schritt 1
Melden Sie sich bei Ihrem Online-Bankkonto an, um grundlegende Informationen zu den Transaktionen zu erhalten. auch wenn Sie den Namen der Firma oder Person noch nicht sehen. Erfassen Sie das Datum und den Betrag jeder Transaktion, die Sie in Frage stellen müssen.
Schritt 2
Rufen Sie die 800-Nummer Ihrer Bank an und wählen Sie die Option, mit einem Vertreter zu sprechen. Fordern Sie alle Details zur Debitkartentransaktion an. Geben Sie den Betrag und das Datum an, an dem es Ihrem Konto gutgeschrieben wurde. Sie erhalten den Firmennamen, Transaktions-ID und Telefonnummer. Sie können die Details mündlich erhalten oder den Vertreter bitten, Ihnen die Informationen per Fax oder Post zuzusenden, damit Sie einen schriftlichen Nachweis haben.
Schritt 3
Rufen Sie sofort die Telefonnummer des Unternehmens oder der Person an, die Ihre Debitkarte belastet hat, wenn Sie die Transaktion immer noch nicht erkennen. Fordern Sie eine Rückerstattung an, wenn es nicht autorisiert ist. Wenn das Unternehmen sich weigert, Rufen Sie Ihre Bank zurück und leiten Sie eine Betrugsuntersuchung ein.
Spitze
Wenn Ihre Debitkarte gestohlen wurde oder Sie vermuten, dass jemand Ihre Karte ohne Ihr Wissen verwendet hat, den Händler oder die Bankfiliale ermitteln, bei der die Belastung gemäß den genannten Anweisungen abgewickelt wurde, Rufen Sie dann das Sicherheitsbüro des Standorts an. Fragen Sie, ob Sie Überwachungsmaterial von Datum und Uhrzeit der Transaktion erhalten können. Möglicherweise müssen Sie einen Polizeibericht und eine Vorladung vom Bezirksgericht des Einzelhandelsstandorts einholen, um auf das Band zuzugreifen.
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