So überprüfen Sie den Kontostand meines Citibank-Kontos

Die Überprüfung Ihres Citibank-Kontostands ist schnell und einfach. mit Ihrem Telefon oder Computer. Mit einem Telefon, Sie müssen nicht einmal mit einem Menschen sprechen. Wenn Sie online nachsehen, Sie können auch eine Handvoll anderer nützlicher Aufgaben ausführen, während Sie dort sind.

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Citibank Kontostand per Telefon überprüfen

Suchen Sie auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte nach der Telefonnummer des Citibank-Kundendienstes. Citi listet auf seiner Website die folgenden Nummern auf:

1-800-248-4226, 1-800-945-0258 TDD/TTY (Bankwesen)

1-800-950-5114, 1-800-325-2865 TDD/TYY (Citi-Karten)

Folgen Sie den Anweisungen, wenn das Telefon von einem automatisierten System beantwortet wird. Sie werden gefragt, ob Sie lieber per Sprachbefehl oder Tonwahl antworten oder auf Spanisch fortfahren möchten. Treffen Sie Ihre Wahl.

Wenn Sie von der mit Ihrem Konto verknüpften Telefonnummer anrufen, das System wird Sie mit dem Vornamen ansprechen, dann bitten Sie die letzten vier Ziffern Ihrer Karte zu bestätigen, die Ihnen das System vorliest. Wenn Sie bestätigen, dass die Ziffern richtig sind, das System beginnt dann, Ihnen Informationen zu Ihrem Konto zu geben, beginnend mit Ihrer letzten Zahlung und dann Ihrem Saldo.

Wenn Sie vom Telefon einer anderen Person anrufen, Sie werden möglicherweise aufgefordert, Ihre Kartennummer anzugeben, CVV-Nummer auf der Rückseite der Karte und die letzten vier Ziffern Ihrer Sozialversicherungsnummer oder Ihre vollständige Postleitzahl.

Sie können auflegen, nachdem Sie das Guthaben gehört haben, oder warte und höre dir andere Informationen an, wie der Betrag und das Fälligkeitsdatum Ihrer nächsten Zahlung. Sie können auch bitten, mit einem Live-Agenten zu sprechen, wenn Sie weitere Fragen haben.

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Online prüfen

Gehen Sie zu Citi.com und melden Sie sich an. Wenn Sie kein Citibank-Online-Konto eingerichtet haben, Sie können dies tun, indem Sie mehrere Informationen angeben, wie Ihr Name, Sozialversicherungsnummer, Kontonummer und Adresse. Sie wählen eine Benutzer-ID und ein Kennwort aus. Sobald das System Sie verifiziert hat, Sie können Ihr neues Konto verwenden (die Aktivierung dauert weder Stunden noch Tage).

Wenn Sie sich anmelden, Das erste, was Sie sehen werden, sind zwei Salden. Das Guthaben auf der linken Seite ist Ihr aktuelles Guthaben, der Saldo auf der rechten Seite ist Ihr letzter Kontostand. Wenn Sie sehen möchten, warum Ihr Guthaben dort ist, wo es ist, Scrollen Sie nach unten, um alle Aktivitäten für diesen Abrechnungszeitraum anzuzeigen. Es umfasst alle Einkäufe, Zahlungen oder Rückerstattungen. Wenn Sie Ihre letzte Anweisung sehen möchten, die den von Ihrer Karte belasteten Zinsbetrag enthält, Klicken Sie auf "Auszüge anzeigen".

Verwenden Sie die mobile App

Sie können auch die mobile Banking-App von Citi aus dem Apple Store oder Google Play herunterladen und verwenden. Sie können damit Ihr Guthaben überprüfen, Einzahlungsschecks, Echtzeitbenachrichtigungen einrichten, Überprüfen Sie die letzten Transaktionen und tätigen Sie Zahlungen. Sie können sogar Anlageaufgaben ausführen und Ihr iPhone mit Ihrer Apple Watch synchronisieren, um die App zu verwenden.

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Was sind ausstehende Zahlungen?

Möglicherweise stellen Sie fest, dass Ihr Kartenguthaben und Ihr verfügbares Guthaben nicht übereinstimmen. Zum Beispiel, Sie könnten 5 $ haben, 000 Kreditlinie und ein Saldo von 3 $, 500, jedoch, Ihre verfügbare Kreditnummer beträgt nur 1 $, 000 statt $1, 500. Dies geschieht, wenn Sie ausstehende Gebühren haben.

In diesem Fall, Sie haben möglicherweise einen Kauf im Wert von 500 USD getätigt, der noch nicht abgeschlossen ist, und Citi hat Ihre Karte für diesen Betrag gesperrt. Bis diese Belastung abgeschlossen ist und Ihrer Karte gutgeschrieben wird, Sie werden es nicht in Ihrem Kontostand sehen, wird jedoch von Ihrem verfügbaren Guthaben abgezogen.

Weitere Online-Informationen

Wenn Sie Ihr Guthaben online abfragen, Nutzen Sie die Gelegenheit, um mehr über Ihr Konto zu recherchieren. Sie können Ihre drei jährlichen Prozentsätze überprüfen. Navigieren Sie zu Ihrem letzten Kontoauszug, um den Zinssatz anzuzeigen, den Sie für Einkäufe zahlen. Guthabenüberweisungen und Bargeldabhebungen.

Wenn Sie dies für alle Ihre Karten tun, wissen Sie, welche den niedrigsten Zinssatz hat. Die Zinssätze ändern sich, wenn Sie Karten mit variabler Rate haben und die US-Notenbank den Leitzins erhöht oder senkt. Möglicherweise haben Sie eine Kontoüberweisung mit einem Aktionspreis, die bald endet.

Sie können auch Ihre Kreditwürdigkeit überprüfen, wenn du das eingerichtet hast, Suchen Sie nach Angeboten für Guthabenübertragungen oder prüfen Sie Möglichkeiten wie die Anmeldung für Einkaufspunkte oder andere Vergünstigungen.