So melden Sie schlechte Geschäftspraktiken

Wenn Sie bei einem lokalen oder nationalen Unternehmen schlechte Erfahrungen gemacht haben, Sie haben eine Vielzahl von formellen und informellen Möglichkeiten, um zu berichten, was passiert ist. Sie können formelle Beschwerden bei Regierungsbehörden einreichen oder Bewertungen auf Social-Media-Kanälen veröffentlichen. zum Beispiel.

Sie müssen die von Regierungsbehörden für Verbraucherbeschwerden festgelegten Prozesse befolgen, und seien Sie vorsichtig, wenn Sie negative Online-Bewertungen veröffentlichen.

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Machen Sie eine Beschwerde bei der BBB

Das Better Business Bureau nimmt Verbraucherbeschwerden an, geht den Beschwerden nach, kontaktiert das Unternehmen und veröffentlicht dann die Ergebnisse seiner Untersuchung online. Einige Unternehmen haben mehrere Beschwerden und Bewertungen (von A bis F), die auf der BBB-Website veröffentlicht werden.

Die BBB hat keine Vollstreckungsbefugnis (das ist anderen Regierungsbehörden überlassen), niedrige BBB-Noten können jedoch für ein Unternehmen sehr schädlich sein, da es sich um vertrauenswürdige Bewertungen handelt, die nicht nur von Verbrauchern verwendet werden, aber auch von potentiellen Kreditgebern, Investoren und Medien.

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Benachrichtigen Sie die Zentrale

Wenn in einem lokalen Franchiseunternehmen oder einer Abteilung eines Unternehmens schlechte Geschäftspraktiken auftreten, informieren Sie die Zentrale über Ihre Erfahrungen. Firmenzentralen wollen von schlechten Geschäftspraktiken wissen, weil sie dem Unternehmen schaden können. Zusätzlich, Wenn Sie sich beschweren und keine Antwort erhalten, Du könntest an die Öffentlichkeit gehen, die dem Geschäft schaden können.

Wenden Sie sich an einen Anwalt, um sicherzustellen, dass Ihre Beschwerde Sie nicht in rechtliche Schwierigkeiten bringt. Dies könnte passieren, wenn Sie einen Mitarbeiter benennen, der Sie dann wegen Verleumdung verklagt. Das Unternehmen könnte Ihnen auch mit einer Klage wegen Verleumdung drohen, um Sie wieder zu Fall zu bringen.

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Rufen Sie die FTC an

Die US-Bundeshandelskommission schützt Verbraucher vor Betrug, Betrug und andere schlechte Geschäftspraktiken. Im Gegensatz zum Better Business Bureau, die FTC ist befugt, Geldstrafen zu erheben und Geschäfte zu schließen. Um zu erfahren, wie Sie eine Beschwerde einreichen können, Besuchen Sie die Website ReportFraudftc.gov und folgen Sie den Anweisungen.

Rufen Sie den Generalstaatsanwalt Ihres Staates an

Wenn Sie schneller handeln möchten, Lassen Sie Ihren Staat eine Untersuchung des Geschäfts einleiten. Rufen Sie die Website des Generalstaatsanwalts Ihres Bundesstaates auf und suchen Sie nach Informationen zum Verbraucherschutz. Zum Beispiel, die Abteilung für Verbraucherschutz des Georgia Department of Law untersucht Betrug, Betrug und andere Probleme im Namen von Verbrauchern und Unternehmen, denen Unrecht getan wurde.

Veröffentlichen Sie eine Online-Rezension

Eine Möglichkeit, schlechte Geschäftspraktiken zu melden, besteht darin, Ihre Erfahrungen auf Ihrem Social-Media-Kanal oder auf Website-Bewertungsseiten zu teilen. Seien Sie so objektiv wie möglich. Schreiben Sie nicht einfach, dass das Geschäft unprofessionell oder ein Betrug war.

Sei präzise, wie zum Beispiel, "Der Händler hat mir gesagt, dass das Auto eine werksgeprüfte Garantie hat, und als wir die Papiere unterschreiben wollten, er sagte, das Fahrzeug sei vom Händler zertifiziert." Selbst eine Bewertung wie diese, jedoch, kann Ihnen rechtliche Probleme bereiten, wenn Sie dies nicht beweisen können, Ziehen Sie daher in Betracht, sich an einen Anwalt zu wenden, um sich alle von Ihnen veröffentlichten Online-Bewertungen oder Kommentare, die Sie abgeben, anzusehen.

Suche nach Verbraucherschutzgruppen

Es gibt viele Organisationen, die für Verbraucher kämpfen. Die U.S. Government Services Agency veröffentlicht die kostenlose, herunterladbares Verbraucherschutzhandbuch, die die Namen liefert, Adressen, Telefonnummern und E-Mails für Hunderte von Unternehmen, Verbraucherschutzgruppen, staatliche Better Business Bureaus und andere Regierungsbehörden, die sich mit dem Verbraucherschutz befassen.