So erhalten Sie eine Rückerstattung für die Stornierung von Flugticketgebühren aufgrund einer Krankheit

Die Fluggesellschaften können einem Kunden eine Rückerstattung gewähren, wenn die Stornierung des Flugtickets auf eine persönliche Krankheit oder die schwere Erkrankung eines unmittelbaren Familienmitglieds zurückzuführen ist. Rückerstattungen erfolgen im Einzelfall, und die Höhe der Rückerstattung hängt vollständig von den Rückerstattungsregeln der jeweiligen Fluggesellschaft und Ihrer Fähigkeit ab, nachzuweisen, dass Sie aufgrund einer Krankheit nicht fliegen konnten. In manchen Fällen, die Fluggesellschaft kann verlangen, dass Sie das Ticket auf einen zukünftigen Flug umbuchen, anstatt es zu stornieren, es sei denn, Sie können nachweisen, dass die Krankheit das Fliegen in absehbarer Zeit weiterhin beeinträchtigt. Auf jeden Fall, Sie müssen die von der Fluggesellschaft verlangten Nachweise vorlegen, um Ihre Rückerstattung zu erhalten.

Schritt 1

Wenden Sie sich an die Fluggesellschaft, bei der Sie Ihr Ticket gekauft haben, um die spezifischen Einschränkungen und den Dokumentationsprozess für eine Rückerstattung bei einer Stornierung eines Flugtickets aufgrund einer Krankheit zu erfahren. Wenn die Fluggesellschaft eine Annullierung aufgrund Ihrer Flugunfähigkeit aufgrund der schweren Erkrankung eines nahen Familienmitglieds zulässt, benachrichtigen Sie den Vertreter der Fluggesellschaft und bitten Sie um Anleitung bezüglich der Art der Informationen, die erforderlich sind, um dies zu beweisen. Normalerweise Die Fluggesellschaften fragen nach dem Namen und der Verwandtschaft des Familienmitglieds.

Schritt 2

Besorgen Sie sich die von der Fluggesellschaft angeforderten Unterlagen. Zum Beispiel, wenn Sie wegen eigener Krankheit abgesagt haben, Bitten Sie Ihren Arzt, Ihnen einen Brief auf Briefpapier mit seinem Briefkopf zuzusenden, erklären, warum er aufgrund Ihrer Krankheit keine Reise empfohlen hat.

Schritt 3

Füllen Sie alle Unterlagen aus, die von der Fluggesellschaft in Schritt 1 beschrieben wurden. Dazu kann das Ausfüllen eines von der Fluggesellschaft bereitgestellten Formulars oder das Schreiben eines Briefs mit den Gründen für die Stornierung gehören. Die Fluggesellschaft fragt in der Regel nach dem Kundennamen, wie er auf dem Ticket angegeben ist, Kontaktdaten des Kunden, Ticket- und Flugnummer, Reisedatum und Unterlagen.

Schritt 4

Senden Sie den Erstattungsantrag und die Begleitdokumente per Post an die Fluggesellschaft, Fax oder E-Mail und wenden Sie sich dann an die Fluggesellschaft, um den Erhalt Ihrer Anfrage zu bestätigen. Wenn Sie die Anfrage per Post schicken, Warten Sie fünf bis sieben Werktage, bevor Sie sich zur Bestätigung an die Fluggesellschaft wenden.

Schritt 5

Warten Sie auf eine Antwort der Fluggesellschaft, die das Geld zurückerstattet oder erklärt, warum Ihre Stornierungssituation keine Rückerstattung rechtfertigt.

Spitze

Unmittelbare Familie bezieht sich normalerweise auf Kinder und Gemeinden, Geschwister, Wächter, Eltern, Ehegatten und rechtliche Partner, sowie Stief- und Adoptivverwandte in diesen Kategorien. Während des Anrufs bei der Fluggesellschaft, fragen Sie nach einer geschätzten Bearbeitungszeit für die Anfrage.

Warnung

Normalerweise Fluggesellschaften erheben eine Bearbeitungsgebühr von bis zu 50 USD für die Bearbeitung eines Rückerstattungsantrags für ein nicht erstattungsfähiges Ticket. Eine Fluggesellschaft kann eine Ausnahme von dieser Gebühr zulassen, wenn die Krankheit durch das U.S. Department of Transportation 14 CFR abgedeckt ist, Teil 382, Nichtdiskriminierung aufgrund von Behinderung im Flugverkehr. Versuchen Sie immer, ein erstattungsfähiges Ticket vor dem Datum und der Uhrzeit der Abfahrt zu stornieren. Viele Fluggesellschaften stellen eine Gutschrift für den Kauf eines neuen Tickets aus. statt Geldrückerstattung, wenn Sie nicht vorher kündigen. Einige Fluggesellschaften erstatten nicht erstattungsfähige Tickets aufgrund von Krankheit nicht.