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Kennen Sie Ihre Rechte beim Inkasso?

Eines der schwierigsten finanziellen Probleme, mit denen sich viele Menschen auseinandersetzen müssen, sind Schulden. Schulden können Sie nicht nur belasten, wenn es um Geld geht, aber es verursacht auch auf andere Weise Stress. Und sobald Ihre Schulden in Inkasso umgewandelt wurden, es kann besonders belastend und stressig werden. Der Umgang mit Inkassounternehmen ist eine der häufigsten Verbraucherbeschwerden.

Jedoch, Es ist wichtig zu wissen, dass Sie Rechte haben, wenn es um Inkassopraktiken geht. Die Tatsache, dass die FTC gerade einen Schuldeneintreiber mit einer Geldstrafe von 3,2 Millionen Dollar wegen Belästigungsverhaltens belegt hat, unterstreicht, dass Sie Rechte haben. und Sie können sehen, dass sie durchgesetzt werden.

Das FDCPA und Ihre Rechte

Der Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) beschreibt die Arten des Schutzes, den Verbraucher im Umgang mit Personen haben, die versuchen, ihre Schulden einzuziehen. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Rechte verstehen, da viele Inkassobüros die Regeln etwas verbiegen. Und sobald Sie belästigende Anrufe erhalten, Es ist schwer, positiv zu bleiben und zu versuchen, das Problem durchzuarbeiten, um eine Lösung zu finden.

Hier sind einige der Inkassopraktiken, die es gibt nicht erlaubt unter dem FDCPA:

  • Besprechen Sie Ihre Schulden mit Familienmitgliedern, Freunde, und Arbeitgeber. Schuldeneintreiber dürfen Sie nicht öffentlich beschämen. Sie sollen nur mit Ihnen und/oder Ihrem benannten Vertreter über die Schulden sprechen.
  • Rufen Sie vor 8:00 Uhr oder nach 21:00 Uhr an, es sei denn, Sie stimmen tatsächlich zu, dass sie während dieser Zeiten anrufen.
  • Geben Sie vor, jemand anderes als der Schuldeneintreiber zu sein, um Sie dazu zu bringen, ans Telefon zu gehen oder mit ihm zu sprechen.
  • Sie weiterhin telefonisch kontaktieren, nachdem Sie (schriftlich) um die Einstellung der Inkasso-Gespräche gebeten haben. Sie sind weiterhin per Mail erreichbar, oder verklagt, aber Inkassobüros können Sie nicht mehr anrufen. Ebenfalls, wenn Sie angeben, dass sich die Sammler nur an Ihren Vertreter/Anwalt wenden sollen, das sollen sie ehren.
  • Rufen Sie Sie bei Ihrer Arbeit an, wenn angezeigt wurde, dass diese Art von Anrufen nicht zulässig ist.
  • Bedrohe dich mit allem. Ob es sich um eine Androhung eines Haftbefehls handelt (Sie können nicht wegen Schulden festgenommen werden), oder Androhung von Gewalt, Inkassobüros sollten Sie nicht bedrohen. Sie können Ihnen auch nicht mit Eigentumsbeschlagnahme oder Lohnpfändung drohen, es sei denn, sie planen tatsächlich, ein Gerichtsverfahren einzuleiten, um den Versuch zu unternehmen. Endlich, Schuldeneintreiber dürfen keine Obszönitäten oder Obszönitäten verwenden oder Sie beleidigen, wenn sie versuchen, eine Forderung einzutreiben.

Es ist auch erwähnenswert, dass Inkassounternehmen Ihnen eine „Validierungsmitteilung“ zusenden müssen. Es muss Informationen darüber enthalten, wie viel Sie schulden, der betroffene Gläubiger, und was Sie tun müssen, wenn Sie das Gefühl haben, dass die Schulden nicht in Ihrer Verantwortung liegen. Diese Mitteilung muss innerhalb von fünf Tagen nach der ersten Kontaktaufnahme mit Ihnen über die Schuld erfolgen.

Was können Sie tun, wenn Ihre Rechte verletzt werden?

Inkassobüros können weiterhin versuchen, die Schulden von Ihnen einzutreiben, volle Zahlung verlangen. Sie können sogar Schuldenbereinigungsangebote ablehnen und Sie verklagen. Jedoch, wenn Sie wegen der Schulden nicht angerufen werden möchten, und wenn Sie die Kommunikation auf das streng legale beschränken möchten, Du hast das Recht, und Schuldeneintreiber sollen es ehren.

Und wenn nicht, sie können mit einer Geldstrafe belegt werden. So, wenn Sie das Gefühl haben, dass sich ein Inkassounternehmen unangemessen verhält, du hast regress. Dokumentieren Sie die Aktionen, während sie geschehen. Je nach Bundesland, Sie können die an Sie gerichteten Anrufe möglicherweise aufzeichnen oder nicht. Jedoch, Auch wenn Sie die Anrufe nicht aufzeichnen können, Sie können die Vorfälle dokumentieren. Schreiben Sie auf, welche Firma angerufen hat, zusammen mit Datum und Uhrzeit. Schreiben Sie auf, was gesagt wurde, und die ergriffenen Maßnahmen. Wenn Sie die Agentur in einem Brief aufgefordert haben, Sie nicht mehr telefonisch zu kontaktieren, eine Kopie behalten. Senden Sie Ihren Brief per Einschreiben, damit die Agentur dafür unterschreiben muss, und bewahren Sie die Quittung auf, aus der hervorgeht, dass der Brief angekommen ist. Zeichnen Sie dann jede Instanz auf, die Sie danach kontaktieren.

Sie können sich an Ihren Staatsanwalt wenden, sowie die Federal Trade Commission, mit Ihrem Anliegen und Ihren Unterlagen, und das Unternehmen, wenn ein Verstoß festgestellt wird, kann mit Geldstrafen rechnen.