Ich bin zu einer Online-Bank gewechselt und werde nie wieder zurückkehren. Hier ist der Grund
Das Online-Banking bietet einige große Vorteile, auf die ich nicht verzichten möchte.
Ich habe lange Zeit eine lokale Bank in der Nähe meines Hauses benutzt. Die Leute in meiner örtlichen Filiale waren hilfsbereit und es schien eine Menge Ärger zu sein, eine Änderung vorzunehmen.
Vor ein paar Jahren entschied ich jedoch, dass ich einige der Bedingungen meines Bankkontos satt hatte. Und nach ein wenig Recherche stellte ich fest, dass eine Online-Bank viel besser geeignet war.
Jetzt frage ich mich, warum ich so lange gewartet habe – und ich bin überzeugt, dass ich nie wieder zum stationären Banking zurückkehren werde. Hier sind ein paar wichtige Gründe.
1. Die Online-Bank verlangt deutlich weniger Gebühren
Meine Online-Bank ist erstaunlich, was Gebühren angeht. Ich habe keine monatliche Wartungsgebühr. Und ich muss keine Mindestguthabenanforderungen oder Direkteinzahlungsanforderungen erfüllen, um Gebühren zu vermeiden. Ich bekomme auch Geldautomatengebühren erstattet und meine Bank schickt mir sogar kostenlose Schecks.
Einige lokale Banken oder Kreditgenossenschaften sind möglicherweise gut in Bezug auf Gebühren. Aber ich habe noch keine gefunden, die so großzügig ist wie meine Online-Bank. Und das macht Sinn, denn es kostet Geld, Filialen vor Ort zu betreiben und Kunden persönlich zu betreuen.
Allein um diese Gebühren zu vermeiden, hat sich für mich der Wechsel zu einer Online-Bank gelohnt. Ich muss nicht mehr versuchen, meine Abhebungen an Geldautomaten so zu planen, dass ich mich in der Nähe eines Automaten im Netzwerk befinde. Und ich muss mir auch keine Gedanken darüber machen, ein paar tausend Dollar auf meinem Girokonto zu haben, um zusätzliche Bankgebühren zu vermeiden.
2. Kundendienstaufgaben können virtuell erledigt werden
Alle Probleme oder Fragen, die ich seit dem Wechsel zum Online-Banking hatte, wurden schnell und einfach bequem von meinem Computer aus gelöst. Es ist einfach per Online-Chat oder Telefon zu erreichen und die Kundenbetreuer waren sehr reaktionsschnell.
Bei meiner alten Bank musste ich einige Male zu meiner örtlichen Filiale gehen, um ein bestimmtes Problem anzusprechen oder Antworten auf Fragen zu erhalten. Das war damals ärgerlich und würde jetzt während der anhaltenden Pandemie noch lästiger sein.
Online-Banken haben keine Filialen vor Ort. Als solche sind sie so eingerichtet, dass sie digitale Dienste anbieten – und ich habe festgestellt, dass ich das viel lieber ziehe, als extra zur Bank fahren zu müssen.
3. Ich kann viel größere Schecks hinterlegen
Meine örtliche Bank erlaubte mir, die mobile Scheckeinzahlung zu verwenden. Aber es gab eine ziemlich kleine Grenze für die Größe der Schecks, die ich telefonisch hinterlegen konnte. Als ich über 2.500 $ ging, musste ich den Scheck zur Bank bringen.
Meine neue Online-Bank wird nie verlangen, dass ich hereinkomme, da es keinen Ort gibt, an den ich gehen könnte. Ich kann über mein Telefon bis zu $50.000 einzahlen und Schecks über diesem Betrag verschicken.
Auch hier können einige lokale Banken höhere Limits für mobile Einzahlungen haben. Aber sie sind in der Regel nicht so hoch wie Online-Banken, die keine Filialen vor Ort haben.
Schließlich bietet das Online-Banking viele Vorteile. Sie können die meisten Ihrer Bankgeschäfte online erledigen, ohne eine Filiale aufsuchen zu müssen. Und Sie haben die besten Chancen, Bankgebühren zu vermeiden. Wenn Ihnen das zusagt, können Sie sich auch für das Online-Banking entscheiden. Es ist eindeutig die richtige Wahl für mich und ich werde nie wieder zu stationären Banken zurückkehren.
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