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Mit der Robinhood-App fühlt sich die Wall Street wie ein Spiel an, das man gewinnen kann – und nicht wie ein Ort, an dem du deine Ersparnisse in einer Minute in New York verlieren kannst

Die Wall Street wird seit langem mit einem Casino verglichen. Robin Hood, eine Investment-App, die gerade Pläne für einen Börsengang eingereicht hat, macht den Vergleich treffender denn je.

Das liegt daran, dass die Macht des Casinos darin besteht, dass die Leute das Gefühl haben, ihr Geld zu verspielen, ist ein Spiel. Casinos sind voller stimmungsvoller Beleuchtung, lustige Geräusche und andere sensorische Details, die Spieler belohnen, wenn sie Münzen in die Schlitze legen.

Ähnlich, Die schicke und einfach zu bedienende App von Robinhood ähnelt eher einem aufregenden Videospiel als einem nüchternen Anlageinstrument. Die Farbpalette von Rot und Grün ist mit Stimmung verbunden, wobei Grün beruhigend wirkt und Rot die Erregung steigert, Wut und negative Emotionen. Die Auswahl von Aktien kann wie eine lustige Lotterie erscheinen, bei der das Gewinnlos abgekratzt wird; Für die ersten drei Investitionen der neuen Benutzer fällt feierliches Konfetti vom oberen Bildschirmrand.

Aber genauso wie die Leute beim Spielen im Casino viel Geld verlieren können, Das gleiche kann beim Handel mit Aktien und Anleihen passieren – manchmal mit katastrophalen Folgen, wie letztes Jahr, als ein Robinhood-Benutzer durch Selbstmord starb, nachdem er fälschlicherweise geglaubt hatte, 750 US-Dollar verloren zu haben, 000.

Ich studiere, wie sich Menschen in Spielwelten verhalten und entwerfe Klassenzimmerspiele. Die Verwendung spielähnlicher Funktionen zur Beeinflussung realer Handlungen kann von Vorteil sein. Zum Beispiel, wenn eine Gesundheits-App Belohnungen und Rankings verwendet, um Menschen zu ermutigen, sich mehr zu bewegen oder gesünder zu essen. Aber es gibt auch eine dunkle Seite, und sogenannte Gamification kann dazu führen, dass Menschen die realen Konsequenzen ihrer Entscheidungen vergessen.

Spiele erklärt

Allgemein gesagt, Spiele – ob auf einem Brett gespielt, unter Kindern oder mit einem Computer – sind freiwillige Aktivitäten, die nach Regeln strukturiert sind und bei denen Spieler um Herausforderungen kämpfen, die außerhalb ihrer virtuellen Welt risikolos sind.

Der Grund, warum Spiele so fesselnd sind, ist, dass sie den Geist herausfordern, neue Dinge zu lernen, und im Allgemeinen sichere Räume sind, um Misserfolgen zu begegnen und sie zu überwinden.

Spiele ahmen auch Übergangsriten nach, die religiösen Ritualen ähneln und ziehen die Spieler in hochkonzentrierte „Flow-States“, die das Selbstbewusstsein dramatisch verändern. Diese sensorische Mischung aus Flow und Beherrschung macht Spiele spaßig und macht manchmal süchtig:Das Denken "Nur noch eine Runde" kann stundenlang dauern, und Spieler vergessen zu essen und zu schlafen. Spieler, die sich kaum an das gestrige Frühstück erinnern, erinnern sich an Details aus Spielen, die vor Jahrzehnten gespielt wurden.

Im Gegensatz zu statischen Brettspielen Videospiele geben gezielt visuelles und auditives Feedback, Spieler mit Farbe belohnen, Bewegung und Ton, um das Engagement aufrechtzuerhalten.

Die Macht wütender Vögel

Die psychologischen Auswirkungen des Spiels können auch gewinnbringend genutzt werden.

Zum Beispiel, Viele kostenlose Videospiele wie Angry Birds 2 und Fortnite bieten Spielern die Möglichkeit, echtes Geld für In-Game-Gegenstände wie neue und noch wütendere Vögel oder Charakter-Skins auszugeben. Während die meisten Menschen vermeiden, viel Geld auszugeben, Dies führt dazu, dass ein kleiner Teil der Vielnutzer Tausende von Dollar für ein ansonsten kostenloses Spiel ausgibt.

Dieses „Free-to-Play“-Modell ist so profitabel, dass es bei Videospieldesignern und -verlegern immer beliebter wird.

Ähnlich, Abo-basierte „Massively Multiplayer Online Roleplaying Games“ wie Final Fantasy XIV verwenden Kernspielschleifen. Dies sind die wichtigsten Aktionen, die ein Spieler während eines Spiels ausführen wird – wie zum Beispiel das Springen in Super Mario Brothers oder das kontinuierliche Aufrüsten von Waffen in der Borderlands-Serie –, die ein kontinuierliches Spielen anregen, damit die Benutzer spielen und bezahlen. Sie sind so effektiv, dass für eine kleine Anzahl von Menschen, Das Spiel kann sogar zu einer Sucht werden, die ihr geistiges Wohlbefinden beeinträchtigt.

Gamifizierung, jedoch, geht noch einen Schritt weiter und nutzt Spielelemente, um das Verhalten in der realen Welt zu beeinflussen.

Gamification für immer

Gamification ist die Verwendung spielähnlicher Elemente in anderen Kontexten. Häufige Elemente sind Abzeichen, Punkte, Ranglisten und Fortschrittsbalken, die Spieler visuell ermutigen, Ziele zu erreichen.

Viele Leser haben diese Art von Gamification wahrscheinlich schon erlebt, um die persönliche Fitness zu verbessern, bekomme bessere Noten, Sparkonten anlegen und sogar große wissenschaftliche Probleme lösen. Einige Initiativen beinhalten auch das Anbieten von Belohnungen, die für die Teilnahme an tatsächlichen Bürgerprojekten eingelöst werden können. wie Freiwilligenarbeit in einem Park, einen Gesetzestext kommentieren oder eine Regierungswebsite besuchen.

Sie alle beruhen auf dem Verhaltenskonzept, das als extrinsische Motivation bekannt ist. was auftritt, wenn eine Person Ziele mit der Erwartung einer Belohnung verfolgt, wie ein Student, der Infinitesimalrechnung hasst, aber dringend ein A braucht, um seinen Abschluss zu machen. Extrinsische Motivation hält nur so lange an, wie sich der Spieler angemessen herausgefordert und belohnt fühlt. Spiele nutzen dies aus, indem sie das Vergnügen nutzen, Belohnungen zu verdienen.

Gamification für Böse

Es gibt einen schmalen Grat, obwohl, zwischen der Verwendung extrinsischer Motivation, um Menschen beim Abnehmen zu helfen, und der Verwendung, um die Komplexität der Investition in Aktien und andere Finanzinstrumente hinter einem Spaß zu verschleiern, spielähnliche Umgebung.

Robinhood hat seine App entwickelt, um Menschen zu begeistern, die neu im aktiven Investieren sind. Nutzen Sie die gleichen psychologischen Motivatoren, die das Spielverhalten antreiben. Die einfache Benutzeroberfläche von Robinhood ist voller Emojis, Mitteilungen, digitales Konfetti und rückgängig gemachte Bestätigungs-E-Mails. Seine „Gameplay-Schleife“ macht den Aktienhandel einfach und bietet gleichzeitig sensorisches Feedback.

Ich habe ein Konto eröffnet, um mich selbst zu überzeugen.

Der spielerische Nervenkitzel beginnt bei der Anmeldung, wenn Robinhood neuen Benutzern eine kostenlose Aktie anbietet. die sie aus drei verdeckten goldenen Karten auswählen. Dies gibt eine Casino-ähnliche Illusion der Wahl, mit der Farbe Gold, die einen Hauch von Raffinesse verleiht.

Aber anstatt nur eine Karte zu ziehen, Benutzer "kratzen" es tatsächlich, wie ein Lottoschein, Danach wird der Bestand mit bestätigenden Glückwünschen und einem Bildschirm voller Konfetti enthüllt. Andere sensorische Reize wie Farben und spielerische Bilder wie Geschenkboxen fördern die weitere Nutzung.

Indem Sie die Benutzer begeistern, Robinhood schafft eher Spieler als Investoren. Dies hilft ihnen zu übersehen, dass spekulatives Investieren sehr schwierig ist und dazu führen könnte, dass sie viel Geld verlieren – selbst wenn sie Profis sind, die Stunden und Tage damit verbringen, Unternehmen und Trades zu hinterfragen.

Robinhood ist nicht die einzige Finanz-App, die einige dieser spielerischen Effekte verwendet. Aber im Gegensatz zu Robinhood, Apps wie Acorns und das Long Game ermutigen die Benutzer, Geld zu sparen, anstatt es auszugeben.

Mit Spielen macht Lernen Spaß

In meiner eigenen Arbeit, die Spielerinteraktion und Entscheidungsfindung in Spielen untersuchte, Ich habe festgestellt, dass sie größtenteils positive psychologische Werkzeuge sind.

Und es gibt viele reale Anwendungen des Spiels, wie zur Verbesserung der Gesundheit, weiterbilden und Geld sparen. Aber ich glaube, es gehört nicht dazu, Leute mit wenig Anlageerfahrung dazu zu ermutigen, Aktien zu kaufen und zu verkaufen.

Als Robinhood sich darauf vorbereitet, an die Öffentlichkeit zu gehen, es könnte die Gelegenheit nutzen, um zu überdenken, wie es mit den Benutzern interagiert. Anstatt einen Handel zu feiern, zum Beispiel, es könnte sie dafür belohnen, dass sie an einem Investitionsschulungsprogramm teilnehmen.

Wie jeder gute Spielemacher weiß, Die besten Spiele sind nicht nur groß auf Spaß und Geselligkeit, sondern betonen auch das Lernen.

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