So erhalten Sie Kopien von Kreditkartenbelegen

Wenn Sie vermuten, dass Ihre Kreditkarte fälschlicherweise belastet wurde oder Sie eine Kopie eines Verkaufsentwurfs für Ihre Unterlagen anfordern müssen, Sie können sich telefonisch oder per E-Mail an Ihr Kreditkartenunternehmen wenden, um die Anfrage zu stellen. Der Prozess erfordert in der Regel nur eine nominale Transaktionsgebühr. Sobald Sie den Kreditkartenbeleg erhalten haben, Sie können die Belastung beim Händler anfechten oder für Ihre eigenen Unterlagen verwenden. In den meisten Fällen, Es ist nicht erforderlich, eine Kreditkartenquittung anzufordern, um eine fehlerhafte Belastung durch Ihr Kreditkartenunternehmen zu bestreiten.

Stellen Sie Ihre Anfrage per Telefon

Schritt 1

Wenden Sie sich an die Rechnungsanfechtungsabteilung, um die Kreditkarte zu erhalten, die Sie für den Kauf verwendet haben. Suchen Sie die Kundendienstkontaktnummer auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte oder auf einer aktuellen Kreditkartenabrechnung und fragen Sie nach der Abrechnungs- oder Abrechnungsstreitabteilung.

Schritt 2

Fordern Sie eine Kopie des Verkaufsentwurfs an. Teilen Sie dem Vertreter den Namen des Händlers mit, Kaufdatum und Kaufbetrag.

Schritt 3

Stimmen Sie den Geschäftsbedingungen der Transaktion zu. Gebühren variieren, Erkundigen Sie sich also, welche Gebühren anfallen, bevor Sie Ihre Anfrage stellen.

Schritt 4

Bestätigen Sie die Adresse, an die die Kopie des Verkaufsentwurfs gesendet werden soll.

Stellen Sie Ihre Anfrage online

Schritt 1

Rufen Sie die Website des Kreditkartenunternehmens auf und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um auf Ihr Kreditkartenkonto zuzugreifen.

Schritt 2

Durchsuchen Sie Ihre Kontotransaktionen nach Datum, Menge oder Beschreibung. Überprüfen Sie die Transaktionsdetails, um zu bestätigen, dass Sie die richtige Transaktion ausgewählt haben. Notieren Sie die Transaktionsnummer.

Schritt 3

Klicken Sie auf die Registerkarte oder den Link "Kundendienst". Ähnliche Beschreibungen können verwendet werden, einschließlich "Kundenbetreuung" und "Kundendienst".

Schritt 4

Erstellen Sie eine sichere E-Mail. Verwenden Sie das Dropdown-Feld, falls verfügbar. Suchen Sie nach einer ähnlichen Option wie "Fragen zur Abrechnungstransaktion". Wenn Sie auf diesen Link klicken, ein E-Mail-/Kontaktfeld wird angezeigt.

Schritt 5

Verwenden Sie das E-Mail-/Kontaktfeld, um eine Kopie des Verkaufsentwurfs anzufordern. Geben Sie die Transaktionsnummer an. Senden Sie Ihre Anfrage. Der Verkaufsentwurf wird an Ihre Kontaktadresse gesendet.

Spitze

In manchen Fällen, Sie können über Ihre Kreditkartenabrechnung auf einen Verkaufsentwurf zugreifen. Sie können auf die Transaktion klicken und warten, bis ein Popup-Fenster angezeigt wird. Die Box zeigt eine digitale Kopie Ihres Verkaufsentwurfs. Nicht alle Kreditkartenunternehmen bieten diesen Service an.

Dinge, die du brauchen wirst

• Kreditkartennummer

• Transaktionsdatum

• Internet