So schließen Sie mein JCPenney-Konto

Nachdem 140 JCPenney-Läden ihre Türen geschlossen hatten, Sie haben möglicherweise keine lokale Filiale des Kaufhauses mehr. Während Ihre JCPenney-Kreditkarte weiterhin online verwendet werden kann, Sie brauchen es möglicherweise nicht, wenn Sie es vorziehen, Kleidung vor dem Kauf anzuprobieren, anstatt aus der Ferne einzukaufen. Wenn Sie Ihr JCPenney-Konto schließen möchten, Sie können dies mit einer von mehreren Stornierungsmethoden tun.

Bezahlen Sie den Restbetrag

Bevor Sie JCPenney kontaktieren, um Ihr Konto zu schließen, warten Sie, bis Ihre Monatsrechnung eintrifft. Wenn ein Saldo geschuldet ist, machen Sie Ihre letzte Zahlung. Sie können eine Zahlung vornehmen, indem Sie einen Scheck senden, indem Sie einen JCPenney-Shop besuchen oder sich in Ihr Online-Konto einloggen und dort bezahlen.

Kundenservice kontaktieren

Personen, die in den Vereinigten Staaten leben, müssen 1-800-542-0800 anrufen, um mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen. während Einwohner von Mexiko die Nummer 011-800-527-4403 wählen müssen. Jeder, der Puerto Rico oder die US-amerikanischen Jungferninseln anruft, sollte 1-800-981-8400 verwenden.

Die Agenten sind montags bis freitags zwischen 7:00 und 24:00 Uhr (Eastern Time) sowie samstags und sonntags zwischen 9:00 und 24:00 Uhr (Eastern Time) für Sie da. Halten Sie Ihre Kontonummer bereit, sowie die Beantwortung von Fragen zu personenbezogenen Daten oder Datenschutz, die Sie bei der Beantragung der Karte gestellt haben.

Mailen Sie Ihre Stornierungsanfrage

Sie können Ihre Anfrage zur Schließung eines JCPenney-Kontos auch per E-Mail senden. Listen Sie das Datum auf, deine Kontonummer, dein Name, die Anschrift, die Stornierungsanfrage und Ihre Unterschrift auf dem Dokument, das Sie senden möchten. Wenn Sie eine Kopie einer Ihrer Aussagen haben, das hilft, Sie zu identifizieren, also legen Sie es in den Umschlag. Dann adressieren Sie den Umschlag mit den folgenden Informationen, wenn Sie in den USA oder Mexiko leben:JCPenney Credit Services, Kundenservice C/O SYNCB, Postfach Kasten 965009, Orlando, FL 32896-5009. Einwohner von Puerto Rico und den Amerikanischen Jungferninseln müssen JCPenney Credit Services nutzen. Kundenservice C/O SYNCB, Postfach Postfach 364788, San Juan, PR 00936-4788 statt.

Kennen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Es ist eine gute Idee, die Kreditkartenbedingungen von JCPenney zu beachten, wenn es darum geht, Ihr Konto aufzulösen. Zum Beispiel, Das Unternehmen gibt an, dass, wenn ein Anwalt beauftragt wird, alle Gelder einzuziehen, die Sie noch schulden, Sie sind für die Zahlung der Anwaltskosten verantwortlich. Das Unternehmen wird auch einen Bericht an die drei großen Kreditauskunfteien senden, um sie darüber zu informieren, dass Sie Ihr Konto gekündigt haben. und ob Sie dies in gutem Zustand oder in Zahlungsverzug getan haben.