Warum Ihre Essenslieferung kalt sein könnte

An den Tagen, an denen Sie zum Mitnehmen benötigen, Sie neigen dazu, es wirklich zu brauchen. Also wenn der Lieferbote zu spät kommt, oder gar nicht, oder mit kalten Speisen, oder unter anderen Umständen, die Ihr Abendessen ruinieren, das stinkt alles noch viel mehr. Die einfachste Antwort ist, dass jemand es vermasselt hat, aber es besteht die Möglichkeit, dass es nicht das Restaurant war.

Letzten Monat, Esser berichtete, dass der Online-Lebensmittelliefergigant Grubhub (der auch Seamless betreibt oder besitzt, AlleMenüs, und Eat24) hat ohne Wissen oder Erlaubnis dieser Restaurants Restaurants zu seinen Datenbanken hinzugefügt. Wann Esser ausgestreckt, das Unternehmen sagte, dass es dazu mehr oder weniger gezwungen war – da es zum Industriestandard geworden ist (zumindest wenn es um Postmates und DoorDash geht), die Enthaltung bringt Grubhub einen Wettbewerbsnachteil.

Ihre matschigen Frühlingsrollen und lauwarmen Penne-Teller sind wahrscheinlich Opfer Dritter, vom Bestellsystem bis zum Lieferunternehmen. „Wenn etwas schief geht, das Restaurant muss sich mit Beschwerden über kalte Speisen oder langsame Bestellungen auseinandersetzen, wenn es aus denselben Gründen ausdrücklich keine Lieferung angeboten hat, " schreibt Esser ist Jaya Saxena. Restaurants, die der Aufnahme in die Grubhub-Datenbank nicht zugestimmt haben (oder wie die Firma sie nennt, "Nicht-Partner-Inventar") können Sie erreichen, um entfernt zu werden, aber es ist zusätzliche Arbeit, die niemand auf sich nehmen möchte.

In der Zwischenzeit, es kann unbequem oder anormal sein, Aber der beste Weg, um sicherzustellen, dass Sie sowohl die Richtlinien eines Restaurants befolgen und diesem Restaurant so viel Gewinn wie möglich machen, besteht darin, es trotzdem anzurufen, um eine Bestellung aufzugeben oder sein eigenes individuelles Online-Portal zu verwenden.