Mitfahrdienst-Fahrer zeigen Voreingenommenheit bei Passagierabholungen

Das Tolle an Mitfahr-Apps wie Uber und Lyft ist die Bequemlichkeit:Du musst an nichts denken, Sie steigen einfach in ein Auto und kommen dorthin, wo Sie hin müssen. Die Umstände, unter denen das einfach ist, sind ungleich verteilt, obwohl, und es ist schlimm genug, um in der Forschung aufzutauchen. Die Anekdoten sind nicht übertrieben:Rideshare-Fahrer stornieren bei bestimmten Personengruppen mehr.

„Wir haben festgestellt, dass bei unterrepräsentierten Minderheiten mehr als doppelt so häufig eine Fahrt abgesagt wird wie bei Kaukasiern. das sind etwa 3 Prozent gegenüber 8 Prozent, “ sagte Co-Autor Jorge Mejia von der Indiana University. LGBT-Vorurteile sind hartnäckig, während es keine Beweise für eine geschlechtsspezifische Voreingenommenheit gibt."

Die Forscher begannen diese Studie zu einer Zeit, als Mitfahrgelegenheiten anfingen, identifizierende oder kategorisierende Informationen aus Fahranfragen von Kunden zu entfernen. Jedoch, als ein Fahrer diese Anfrage akzeptierte, ein Profilbild zeigte dem Fahrer ein Foto des Beifahrers. In manchen Fällen, das Profilfoto enthielt auch Regenbogenfilter oder Bilder. Mit anderen Worten, die Bemühungen des Unternehmens, Voreingenommenheit während der Akzeptanzphase zu reduzieren, funktionierten; die probleme kamen danach.

Natürlich, Geld ist Geld, und der rassistische Voreingenommenheitseffekt wurde während der Stoßzeiten verringert. Es ist immer noch ein beunruhigender Befund, obwohl. Das Forschungsteam sagt, dass die Last für die Behebung dieser Ungleichheit bei den Mitfahrunternehmen liegt. „Eine Möglichkeit, Fahrer zu bestrafen, besteht darin, sie auf der Prioritätenliste nach unten zu verschieben, wenn sie ein voreingenommenes Stornierungsverhalten zeigen. damit sie weniger Fahrtanfragen haben, " sagte Mejia. "Alternativ, weniger Strafmaßnahmen können Fahrern, die besonders niedrige Stornierungsraten für Minderheitenfahrer aufweisen, „Abzeichen“ verleihen.