So überprüfen Sie das Guthaben einer American Express-Geschenkkarte
Sie können das Guthaben Ihrer American Express-Geschenkkarte schnell und einfach mit Ihrem Telefon oder Computer überprüfen. Der Vorgang ist einfach und Sie können Ihr Guthaben bei jeder Verwendung erneut überprüfen. oder nachdem Sie es eine Weile nicht benutzt haben.
Dies kann praktisch sein, wenn Sie Ihre Plastikkarte gegen andere Waren und Dienstleistungen (wie Landschaftsbau, Babysitter- oder Haustierbetreuung oder ein Artikel, den Sie von jemandem auf Craigslist kaufen möchten). Sie können den Betrag bestätigen, während Sie mit der Person zusammen sind, die darüber nachdenkt, ihn als Zahlung entgegenzunehmen.
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American Express-Geschenkkarten
Amex-Geschenkkarten sehen aus wie Kreditkarten, mit der Kartennummer auf der Vorderseite, ein Ablaufdatum (nur im dekorativen Format 00/00) und das Amex-Logo. Sie können geschäftliche Geschenkkarten oder persönliche Versionen kaufen, je nach Bedarf. Firmen können ihre Logos mit einer Dankesbotschaft und einem formelleren Design auf die Karten drucken lassen. Persönliche Karten werden für Bestellungen von fünf oder weniger Karten empfohlen und sind in weniger formellen Designs erhältlich.
Sie können Plastik-Geschenkkarten oder E-Geschenkkarten bestellen, die per E-Mail an Ihren Empfänger gesendet werden. Plastik-Geschenkkarten können persönlich an Orten verwendet werden, die möglicherweise keine Online-Geschenkkarten annehmen. Sowohl Plastik- als auch E-Geschenkkarten können online durch Eingabe von Kartennummer und PIN verwendet werden.
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Überprüfen des Kontostands
Sie können Ihr Guthaben überprüfen, indem Sie die Nummer auf der Rückseite der Karte anrufen oder die Website der American Express Gift Card besuchen. Wenn Sie anrufen, Geben Sie einfach die Informationen an den Eingabeaufforderungen ein, die die Kartennummer und die PIN-Nummer enthält.
Um Ihr Guthaben online zu überprüfen, Besuchen Sie die Seite "Guthaben prüfen" der Amex-Website und geben Sie Ihre Kartennummer an der angegebenen Stelle ein. Vergessen Sie nicht, die Schaltfläche "Ich bin kein Roboter" zu aktivieren, bevor Sie auf die Schaltfläche "Weiter" klicken.
Wenn Sie Ihre Karte nicht zur Hand haben, aber Ihr Guthaben kennen müssen, rufen Sie die gebührenfreie Nummer für Geschenkkarten von American Express unter 888-846-4308 an.
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Kartenprobleme korrigieren
Bei Fragen oder Problemen mit Ihrer Karte, American Express bietet Ihnen eine Liste mit Kontaktdaten, die Sie zur Lösung Ihres Problems verwenden können. Navigieren Sie zur Seite mit den Geschäftsangaben von Money Services, Finden Sie Ihren Bundesstaat und folgen Sie den Anweisungen, die mit dem Anruf unter der bereitgestellten gebührenfreien Nummer beginnen kann. Verwenden Sie diese Methode, um Ihr Guthaben in Frage zu stellen oder Ihre Karte als verloren oder gestohlen zu melden.
Um Probleme zu vermeiden, Registrieren Sie Ihre Karte online bei Amex, sobald Sie sie erhalten haben. Erwäge, eine Plastikkarte jedes Mal mit einem Permanentmarker zu markieren, wenn du sie verwendest, damit du dein Guthaben kennst, ohne es nachschlagen zu müssen.
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