So ersetzen Sie eine gestohlene Bridge-Karte

Wenn jemand Ihre Brieftasche stiehlt, Ihr erster Gedanke ist wahrscheinlich, alle darin enthaltenen Kredit- oder Debitkarten zu stornieren. Einwohner von Michigan, die Leistungen des öffentlichen Dienstes erhalten, erhalten eine elektronische Leistungsübertragungskarte, die als Bridge-Karte bezeichnet wird, um auf ihre Leistungen zuzugreifen. Diese Bridge-Karte funktioniert wie eine Debitkarte, und bei Diebstahl sollte so schnell wie möglich storniert werden.

Hilfe rund um die Uhr verfügbar

Rufen Sie den Kundenservice des Michigan Department of Health and Human Services an unter 888-678-8914 und befolgen Sie die Anweisungen, um eine verlorene oder gestohlene Karte zu melden. Diese automatisierte Linie ist 24 Stunden am Tag verfügbar, sieben Tage die Woche und der Anruf ist gebührenfrei. Wenn Sie eine Ersatzkarte anfordern, Ihre alte Karte wird sofort deaktiviert.

Warnung

Wenn jemand anderes Ihre Vorteile nutzt, der Staat gewährt keine Ersatzleistungen.

Der Staat schickt Ihre neue Karte innerhalb von drei bis fünf Werktagen nach Ihrer Anfrage. Wenn Sie nicht so lange ohne Leistungen sein können, Sie können Ihren Sachbearbeiter anrufen und vereinbaren, dass Sie eine "rezeptfreie" Ersatzkarte von Ihrem örtlichen DHS-Büro abholen. Die neue Karte muss nicht aktiviert werden und verwendet dieselbe PIN wie Ihre alte Karte.

Wiederholte Ersatzanfragen

Michigan stellt Ihre ursprüngliche Bridge-Karte kostenlos aus und ermöglicht Ihnen einen kostenlosen Ersatz. Nachdem Ihnen zwei Bridge-Karten ausgestellt wurden, DHS reduziert Ihre Leistungen, um die Kosten der Ersatzkarte zu decken. Diese Kosten fallen unabhängig vom Grund Ihrer Anfrage an, Selbst wenn Sie Opfer eines Diebstahls sind, Sie müssen möglicherweise noch bezahlen, um es zu ersetzen.

Wenn Sie innerhalb von 12 Monaten vier Ersatzkarten anfordern, Das DHS kann verlangen, dass Sie ein persönliches Gespräch führen, bevor Sie einen weiteren Antrag auf eine Karte bearbeiten.