So stoppen Sie eine ausstehende Transaktion auf einer Prepaid-Debitkarte

Egal, ob Sie es mit einer ausstehenden Netspend-Transaktion oder mit einer anderen Prepaid-Karte zu tun haben, Dies bedeutet, dass ein Händler Ihre Karte belastet hat, die Transaktion jedoch den Buchungsvorgang noch nicht abgeschlossen hat. Wenn Sie diesen Kauf nicht getätigt haben oder eine Belastung für etwas, das Sie autorisiert haben, einstellen möchten, Die Richtlinien Ihrer Prepaid-Debitkarte bestimmen, ob Sie die ausstehende Transaktion stoppen und Ihr Geld zurückerhalten können. Herausgeber von Prepaid-Karten untersuchen häufig betrügerische Transaktionen und bieten Ihnen einen gewissen Schutz. Normalerweise müssen Sie jedoch andere ausstehende Transaktionen direkt mit dem Händler abwickeln.

Verstehen, wie ausstehende Transaktionen funktionieren

Wenn Sie mit Ihrer Prepaid-Debitkarte etwas mit der Kreditoption kaufen, Ihr Konto zeigt die Transaktion normalerweise für einige Tage als ausstehend an. Dies gibt der Zahlung einige Zeit, um mit dem Händler und der mit Ihrer Karte verbundenen Bank vollständig abzurechnen. In der Zwischenzeit, Normalerweise wird das Guthaben Ihrer Prepaid-Karte immer noch um den Betrag der ausstehenden Belastung reduziert.

Nachdem die Verarbeitung abgeschlossen ist, diese Gebühr wird auf Ihrem Kontoauszug als abgeschlossen angezeigt. In manchen Fällen, Der Betrag kann bei einer Transaktion wie einer Mahlzeit im Restaurant oder einem Gaskauf abweichen, da Sie Zeit benötigen, um Ihre tatsächliche Gebühr zu erhalten. Jedoch, Manchmal haben Sie möglicherweise ein Szenario, in dem die ausstehende Transaktion einfach verschwindet und nie gebucht wird. Das kann passieren, wenn Sie eine Bestellung storniert haben, und Ihr Kontostand sollte diese entfernte ausstehende Transaktion nicht mehr widerspiegeln.

Stoppen nicht autorisierter ausstehender Transaktionen

Wenn Sie eine ausstehende Netspend-Transaktion sehen, Vanilla-Geschenkkarte ausstehende Transaktion oder eine andere, die Sie nicht kennen, Sie haben es möglicherweise mit Betrug oder gestohlenen Karteninformationen zu tun.

In einem solchen Fall, Ihr Schutz kann anders sein, als wenn Sie eine normale Debit- oder Kreditkarte hätten. Zum Beispiel, wenn Sie einen Kreditkauf mit einer Nicht-Prepaid-Karte getätigt haben, du hättest Schutz, damit du dafür verantwortlich bist nicht mehr als $50 in nicht autorisierten Belastungen gemäß dem Fair Credit Billing Act. Jedoch, Ihr Prepaid-Debitkartenguthaben ist nicht durch Bundesgesetz geschützt, Daher müssen Sie sich bei betrügerischen Transaktionen auf die Sicherheitsrichtlinien und -verfahren Ihres Kartenanbieters verlassen. In manchen Fällen, Sie haben einen eingeschränkten Schutz, der bestimmte Transaktionen ausschließen oder Beschränkungen für Transaktionen erzwingen kann, die Sie anfechten können.

Um eine betrügerische ausstehende Transaktion zu stoppen, Sie sollten sofort die Nummer auf der Rückseite Ihrer Prepaid-Debitkarte anrufen und nach einer Telefonoption Ausschau halten, um eine verlorene oder gestohlene Karte zu melden oder betrügerische Transaktionen zu melden. Der Mitarbeiter wird einige Fragen zu Ihrem Konto stellen und bestätigen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben. Sie können die Karte dann entweder sperren oder sperren und Ihnen eine Ersatzkarte mit einer neuen Nummer zusenden. Sie können davon ausgehen, dass Ihr Kartenanbieter eine Untersuchung durchführt, um herauszufinden, was passiert ist. und Sie sollten sich nach deren Richtlinien für die Rückgabe Ihres Geldes erkundigen.

Stoppen autorisierter ausstehender Transaktionen

In anderen Fällen, Möglicherweise möchten Sie ausstehende Transaktionen stoppen, für die Sie verantwortlich sind. Zum Beispiel, Sie könnten Ihre Meinung zu etwas geändert haben, das Sie bestellt haben, oder Sie haben vielleicht vergessen, ein Abonnement zu kündigen.

In diesen Situationen, Sie sollten sich zuerst an den Händler wenden, um nach der Stornierung der Bestellung oder des Abonnements zu fragen. Solange die Bestellung noch nicht verarbeitet oder versandt wurde, Sie haben die Möglichkeit, die Transaktion online oder telefonisch zu stornieren und zu sehen, wie die ausstehende Transaktion nach der Stornierung von selbst abfällt. Jedoch, wenn du zu lange gewartet hast, Der Händler kann von Ihnen verlangen, dass Sie den Artikel zurücksenden, sobald er angekommen ist, oder er kann Ihnen möglicherweise überhaupt keine Rückerstattung leisten. Der letztere Fall kann eintreten, wenn Sie einfach vergessen haben, einen wiederkehrenden Kauf für ein digitales Produkt wie einen Video-Streaming-Dienst oder einen anderen Einwegartikel zu stornieren.

Sobald die ausstehende Transaktion abgeschlossen ist, Sie können sich an Ihren Kartenaussteller wenden, wenn der Händler Ihnen nicht weiterhelfen kann. Zum Beispiel, Dies kann erforderlich sein, wenn Sie am Ende den falschen Preis zahlen oder einen Artikel von schlechter Qualität erhalten. Sie müssen die spezifischen Richtlinien Ihrer Prepaid-Debitkarte überprüfen, um mehr über Ihren Kaufschutz zu erfahren.