So verkaufen Sie mehr mit Google:Ihr Leitfaden zum Erfolg

Seit der Einführung im Jahr 1998 hat Google hat sich von einer führenden Suchmaschine zu einem leistungsstarken Vertriebs- und Marketingkanal entwickelt, den Händler nutzen können, um ihre Marken aufzubauen und erweitern Sie ihre Zielgruppenreichweite.

Jeden Tag wenden sich Millionen von Menschen an Google, um zu suchen, zu erkunden und einzukaufen, was sie wollen oder brauchen. Tatsächlich sagen US-Käufer, dass sie Google häufiger besuchen als jede andere Quelle, um neue Marken zu entdecken.

„Im 4. Quartal [2020] wuchsen die Suchanfragen im Einzelhandel um mehr als das Dreifache im Vergleich zur gleichen Zeit im letzten Jahr, was auf eine deutliche Verlagerung hin zum Digitalen hindeutet. Sich schnell ändernde gesellschaftliche Normen machen den Weg zum Einkaufen immer komplexer, da Kunden Online- und In-Store-Einkaufserlebnisse auf neue Weise kombinieren.“

— Bill Ready, Präsident, Commerce bei Google

Da immer mehr Käufer mehrere Kanäle nutzen, um neue Produkte zu entdecken, ist es unerlässlich, einen robusten und konsistenten Omnichannel zu haben Strategie Kunden dort abzuholen, wo sie sind – und gleichzeitig ein nahtloses Markenerlebnis zu bieten.

Vor diesem Hintergrund kann Google als effektiver Vertriebskanal dienen, um die Sichtbarkeit Ihrer Marke zu erhöhen, indem Sie Ihre Produkte neuen potenziellen Kunden präsentieren.

In diesem Leitfaden tauchen wir ein in:

• Mit Google mehr Käufer online erreichen.
• Erfolgsgeschichten von Händlern wie Ihnen.
• Erste Schritte mit Anzeigen und Einträgen auf Google.
• Best Practices, um den Traffic zu steigern und den Umsatz zu steigern.

Mit Google mehr Online-Käufer erreichen

Wussten Sie, dass 75 % der Käufer weltweit in der vergangenen Woche ein Google-Produkt verwendet haben, um ihnen beim Einkaufen zu helfen? Da sich immer mehr Käufer an Google wenden, um die Produkte und Marken zu finden, die sie lieben, ist es für das Wachstum Ihres Unternehmens unerlässlich, die richtigen Personen genau zur richtigen Zeit zu erreichen.

Mit BigCommerce Anzeigen und Einträge auf Google Integration ist es einfacher denn je, Menschen zu erreichen, die bereits Produkte wie Ihres kaufen. Sie können Ihren BigCommerce-Produktkatalog in wenigen einfachen Schritten mit Google synchronisieren, Ihre Produkte kostenlos auf Google präsentieren und sie mit bezahlten Google Ads-Kampagnen bewerben – und das alles, ohne Ihren BigCommerce-Shop zu verlassen.

Ob Sie nach Inspiration suchen, Produktrecherchen durchführen oder einen Kauf tätigen, Käufer nutzen Google mehr als eine Milliarde Mal am Tag , wodurch neue Möglichkeiten geschaffen werden, Ihre Produkte zu entdecken.

Tatsächlich hat Google bei kostenlosen Einträgen und Anzeigen auf dem Shopping-Tab im Durchschnitt eine Steigerung der Klicks um über 50 % und eine Steigerung der Impressionen um über 100 % verzeichnet.

Erfolgsgeschichten von Händlern

Mit dem offenen SaaS-Ansatz von BigCommerce können Händler eine Vielzahl von Apps wie die Anzeigen und Listen von BigCommerce auf Google oder Partner wie Sales and Orders oder AMPD nutzen, um den Omnichannel-Erfolg auf Google voranzutreiben

Cordova im Freien , ein cooles Unternehmen, wollte seine zahlreichen Produkte einem größeren Publikum präsentieren, aber auch bessere Einblicke in seine Google-Anzeigen erhalten.

Durch die Überwachung ihrer Berichte darüber, was funktionierte und was nicht, konnte Cordova Outdoors die Probleme schnell beheben. Sie verzeichneten einen Anstieg des Traffics, der zu 1.189 % mehr Bestellungen und 1.036 % mehr Umsatz führte .

Skullcandy , ein Unternehmen für Kopfhörer und Ohrstöpsel, hatte Mühe, die gewünschte Reichweite und den gewünschten ROAS bei Google Shopping zu erreichen. Nach der Umstellung auf BigCommerce installierten sie unser Feed-Tool und begannen bald mit unserem Expertenteam zu arbeiten.

Heute sehen sie durchgängig positive Renditen von Shopping-Anzeigen. Sie verzeichneten eine 104-prozentige Steigerung des Website-Traffics , sowie 50 % Conversion-Wachstum .

Erste Schritte

Wir bieten Ihren Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis und branchenführenden Support, damit Sie erfolgreiche Google-Werbekampagnen durchführen und Ihre Produkte kostenlos bei Google listen lassen können. Unsere Integration verbindet Ihren BigCommerce-Shop mit dem Google Merchant Center, sodass Sie sofort mit dem Verkauf beginnen können.

Sie können Ihre Einträge direkt im Google Merchant Center hinzufügen und Ihre Smart-Shopping-Kampagnen in Google Ads verwalten, alles von Ihrem BigCommerce-Shop aus. Sie können alle Ihre Produkte und Produktoptionen auf einmal auflisten und neue Produkte automatisch hinzufügen.

BigCommerces bietet Ihnen Unterstützung bei der Bewältigung und Lösung von Schwachstellen, die auf Ihrem Weg zum Markt bei Google auftreten könnten.

Anzeigen und Einträge auf Google

Mit der Einführung von Anzeigen und Listen auf Google können Sie Ihren BigCommerce-Produktkatalog jetzt nahtlos mit Google synchronisieren und Millionen von Käufern erreichen, die nach Produkten wie Ihrem suchen. Alle Produktänderungen in Ihrem BigCommerce-Shop werden mit Google synchronisiert und bieten Ihren Kunden ein konsistentes Markenerlebnis. Sie können auch direkt in Ihrem BigCommerce-Shop bezahlte Werbekampagnen erstellen, um für Ihre Produkte zu werben und mit kostenlosen Einträgen zusätzlichen Traffic zu generieren.

Kostenlose Google-Einträge

Die kostenlosen Einträge von Google Diese Fähigkeit ist ein großer Gewinn für Händler auf der ganzen Welt, da sie ihren Produkten ohne zusätzliche Kosten zusätzliche Präsenz verleihen können. Berechtigte Produkte erscheinen auf dem Shopping-Tab (CSS in Europa) und können auch in der Google-Suche und in Bildern erscheinen, wie unten gezeigt.

Google Smart Shopping-Kampagnen

39 % der Verbraucher geben an, dass sie jetzt mehr online kaufen als vor einem Jahr, Google Smart Shopping-Kampagnen kann Ihnen dabei helfen, während des gesamten Kaufprozesses mit Kunden in Kontakt zu treten, um mehr Verkäufe zu erzielen.

Mit diesen Google-Anzeigen können Sie die intelligente Technologie von Google nutzen, um Käufer genau dann zu erreichen, wenn sie an den von Ihnen angebotenen Produkten und Dienstleistungen interessiert sind. Sie wählen aus, welche Produkte Sie bewerben möchten, legen ein für Sie angenehmes Budget fest und messen ganz einfach die Wirkung Ihrer Anzeige.

Wenn Sie die Anzeigen und Einträge auf Google verwenden App können Sie Werbekampagnen in nur wenigen einfachen Schritten erstellen und die Kampagnenleistung verfolgen, ohne Ihre BigCommerce-Schaufenster verlassen zu müssen, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was am wichtigsten ist – das Wachstum Ihres Unternehmens.

Verbinden Sie Ihren BigCommerce Store in vier einfachen Schritten mit Google 

Suchen Sie die Ads and Listings on Google-App im Channel Manager Ihrer BigCommerce-Schaufensterseite und gehen Sie dann zu Ads and Social> Google Ads> Connect for the Ads and Listings on Google app.

Befolgen Sie als Nächstes einfach diese einfachen Schritte:

1. Wählen Sie die Storefront aus die Sie mit Google synchronisieren möchten.

2. Bestätigen Sie die Anforderungen von Google indem Sie bestätigen, dass Ihre Website und Ihre Produktdaten alle folgenden Kriterien erfüllen:

• Sie haben eine Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie das genau und leicht auf Ihrer Website zu finden ist, z. B. in Ihrer Fußzeile oder in einem FAQ-Bereich
• Ihre Kontaktinformationen sind enthalten auf Ihrer Website, damit Google Ihren Shop problemlos verifizieren kann
• Alle Käufer müssen in der Lage sein, ein physisches Produkt zu kaufen auf Ihrer Website und lassen Sie es an eine physische Adresse liefern

3. Erstellen oder verbinden Sie sich mit Ihrem Google Merchant Center-Konto damit Sie Ihre Produkte direkt mit Google synchronisieren können.

4. Erstellen oder verbinden Sie sich mit Ihrem Google Ads-Konto damit Sie Werbekampagnen einrichten und verwalten können, ohne Ihren BigCommerce-Shop zu verlassen.

Hinweis :Alle Käufer müssen in der Lage sein, ein physisches Produkt auf Ihrer Website zu kaufen und es an eine physische Adresse liefern zu lassen.

In unserer Wissensdatenbank finden Sie eine vollständige Anleitung zum Einrichten von Anzeigen und Einträgen bei Google .

Best Practices

Bei so vielen großartigen Tools und Funktionen, die bei Google und BigCommerce verfügbar sind, sollten Sie sicherstellen, dass Sie nicht nur die richtigen Messwerte messen, sondern auch Ihre Werbekampagnen für den Erfolg optimieren. Hier sind einige unserer Top-Tipps, die Ihnen dabei helfen, herauszufinden, wonach Käufer suchen, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen und Ihre Online-Präsenz zu stärken. Und denken Sie daran, dass Käufer nicht immer ein bestimmtes Produkt im Sinn haben; Ihre Strategie für Google-Anzeigen und -Listen bestimmt, ob Ihr Produkt bei der Suche angezeigt wird.

So optimieren Sie Ihre Google-Einträge

1. Stellen Sie sicher, dass Sie eindeutige Produktkennungen für Ihre Produkte haben.

Identifikatoren werden zum Abgleich mit dem Produktkatalog von Google verwendet, um die Gültigkeit des Produkts zu gewährleisten. Einige Beispiele sind Marke, Global Trade Item Number (GTIN) und Manufacturer Part Number (MPN).

2. Seien Sie genau und konsequent.

Titel, Beschreibung, Google-Produktkategorie, Produkttyp, Zustand und Bild sind für Suchrelevanz und genaue Inhalte erforderlich. Korrekter Produktinhalt ist notwendig, um potenziellen Kunden das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Nicht übereinstimmende Preise und Verfügbarkeiten sind eine der häufigsten Ursachen für die Ablehnung von Produkten. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Produkte in Ihrem BigCommerce-Shop mit Google synchronisieren, um Diskrepanzen zu minimieren.

3. Vermeiden Sie gängige Image-Fallstricke.

Saubere Bilder mit hellem Hintergrund eignen sich am besten für Google Shopping. Vermeiden Sie Textüberlagerungen, Rahmen und Wasserzeichen, von denen einige zur Ablehnung von Produkten führen können.

4. Warten Sie, bis der Algorithmus von Google gelernt hat, und prüfen Sie Ihre Ergebnisse.

In den ersten 14 Tagen einer Werbekampagne lernt Google, an wen es vermarkten und welche Google-Oberflächen es verwenden soll. An den Tagen 15–28 wird Ihre bezahlte Smart-Shopping-Werbekampagne wie erwartet abschneiden. Bewerten Sie Ihre Leistung an Tag 28.

Zusätzliche zu verwendende Google-Tools

1. Google-Trends :Sie können jedes Interesse an Ihren Produkten erkennen und sehen, was die Leute in die Google-Suche, YouTube, Shopping und Bilder eingeben. Sie können auch Suchbegriffe vergleichen, um zu sehen, welche beliebter sind und regelmäßig gesucht werden. Um loszulegen, klicken Sie hier .

2. Meinen Shop erweitern :Dieses Tool bietet Echtzeit-Feedback zu Ihrer Website, einschließlich empfohlener Kundenerfahrungen und Website-Verbesserungen, personalisierte Einblicke und einen Vergleich mit anderen Einzelhändlern in Ihrer Branche. Sie können auf personalisierte Markt- und Verbrauchertrends zugreifen und sich von der Ressourcendatenbank von Google beraten lassen. Sie können sich hier für diese Funktion anmelden .

Häufig gestellte Fragen

1. Warum sollte ich für eine Anzeige bezahlen, wenn ich bereits kostenlos auftauche?

Sowohl kostenlose Einträge als auch bezahlte Anzeigen machen Ihre Produkte über die Google-Eigenschaften auffindbar, einschließlich der Google-Suche und des Google Shopping-Tabs. Die gesponserten Ergebnisse mit intelligenten Shopping-Kampagnen platzieren Ihre Produkte jedoch in besser sichtbaren Platzierungen vor den Ergebnissen organischer Produkteinträge, die von kostenlosen Einträgen geliefert werden, wodurch die Markenbekanntheit und die Klickrate erhöht werden.

Darüber hinaus werden Ihre Produkte durch Smart Shopping-Kampagnen auch über das Google Display-Netzwerk, Youtube und Gmail auffindbar sein. Daher ist es wichtig, in Google-Anzeigen zu investieren, um die Auffindbarkeit Ihrer Produkte für die richtigen Interessenten in den Google-Produkten erheblich zu verbessern.

2. Ich bin bereits auf Facebook, sollte ich auch auf Google sein?

Ja. Eine Omnichannel-Strategie ist unabdingbar. Verbraucher sind eher bereit, bei Marken mit Einzelhandels-Touchpoints einzukaufen, die ein zusammenhängendes Einkaufserlebnis über verschiedene Kanäle bieten.

Eine Studie von Omnisend ergab, dass Marketingkampagnen, die über drei oder mehr Kanäle verteilt sind, zu einer um 90 % höheren Kundenbindungsrate und zu einer um 250 % höheren Engagement- und Kaufrate führten. Händler müssen ein einheitliches Einkaufserlebnis über eine Vielzahl von Kanälen bieten, um erfolgreich zu sein.

3. Was muss ich tun, um loszulegen?

Installieren Sie zunächst die App "Anzeigen und Einträge auf Google" über den Kanal-Manager . Nach der Installation ermöglicht Ihnen die Erweiterung:

1. Verbinden Sie Ihren BigCommerce Store mit Google.

Dadurch können Händler:

• Erstellen oder verknüpfen Sie ein Google Merchant Center-Konto.
• Berechtigte Produkte mit dem Google Merchant Center synchronisieren.
• Halten Sie Produkte mit automatischer Synchronisierung nach jeder Änderung am Produktinventar des Händlers auf dem neuesten Stand.

2. Produkte kostenlos auflisten.

Dadurch können Händler:

• Steigern Sie kostenlosen Traffic über die kostenlosen Einträge von Google.
• Infrage kommende Produkte auf der Registerkarte "Google Shopping" auflisten.
• Infrage kommende Produkte in der Google-Suche, bei Google Bilder und bei Google Lens auflisten.

3. Starten Sie intelligente Shopping-Kampagnen.

Dadurch können Händler:

• Erstellen oder verknüpfen Sie ein neues Google Ads-Konto mit BigCommerce.
• Erstellen und verwalten Sie smarte Shopping-Kampagnen direkt über ihr Steuerungsfeld.
• Tagesbudget festlegen 
• Verfolgen Sie Leistungsergebnisse mit plattforminterner Integration.

Tipp :Denken Sie daran, Ihre Telefonnummer zu bestätigen, Ihre Steuer- und Versandeinstellungen zu konfigurieren und das Conversion-Tracking auf dem Tab "Einstellungen" einzurichten.

4. Wo werden meine Produkte angezeigt?

Es gibt zwei Orte, an denen Ihre Produkte angezeigt werden:Kostenlose Einträge und intelligente Shopping-Kampagnen.

• Kostenlose Einträge :Händler können berechtigte Produkte auflisten, die kostenlos auf Google angezeigt werden. Produkte können auf dem Google Shopping-Tab, der Google-Suche, Google Bilder oder Google Lens angezeigt werden.
• Smarte Shopping-Kampagnen :Smarte Shopping-Kampagnen überprüfen bei jeder Nutzersuche Tausende von Faktoren, um die besten Kunden für Ihre Produkte zu finden. Smarte Shopping-Kampagnen wählen auch das richtige Gebot für jeden Käufer und jede Gebotsauktion. Diese Kampagnen erreichen Käufer in der Google-Suche, im Displaynetzwerk, auf YouTube und in Gmail.

5. Wie erhalte ich Unterstützung?

Wenden Sie sich an den BigCommerce-Support Team um Hilfe oder besuchen Sie die Wissensdatenbank, um mehr zu erfahren . Für Peer-to-Peer-Support von anderen BigCommerce-Händlern posten Sie eine Frage in unserer Community .

6. Wie viel kostet das?

Bei Anzeigen zahlen Sie nur, wenn ein Kunde auf Ihre Produkte klickt. Sie legen ein durchschnittliches Tagesbudget fest, d. h. den Betrag, den Sie bereit sind, jeden Tag durchschnittlich für jede Werbekampagne in Ihrem Konto auszugeben. Die Höhe Ihres Budgets liegt ganz bei Ihnen und Sie können diesen Betrag jederzeit ändern.