So bauen Sie einen E-Commerce-Verkaufstrichter auf, um das Wachstum voranzutreiben [20 Beispiele + ein kostenloser Workshop]

Nach Angaben des US-Handelsministeriums machten Online-Verkäufe im vergangenen Jahr 11,7 % (394,9 Milliarden $) des gesamten Einzelhandelsumsatzes aus.

Das sind 15,6 % mehr als im Vorjahr.

Mit dieser Verlagerung ins Internet ist eine E-Commerce-Präsenz nicht mehr innovativ genug, um Umsätze zu generieren.

Unabhängig von Ihrer Branche.

Stattdessen benötigen Einzelhändler solide Strategien, um das Geschäftswachstum voranzutreiben – das bedeutet:

1. Bestehende Kunden halten
2. Gewinnen Sie neue Kunden, indem Sie sie treffen, wann und wo sie einkaufen.

Um dieses Wachstum voranzutreiben, müssen Online-Marken an ihre Kunden und deren Kaufprozess denken.

Eine Möglichkeit, die Reise des Verbrauchers zu modellieren, ist durch einen Trichter, der ganz oben mit dem Bewusstsein beginnt und zu einer endgültigen, abschließenden Aktion führt – einem Kauf.

Obwohl die Reise eines Verbrauchers durch den Trichter nicht linear ist, bietet er Unternehmen einen strategischen Rahmen, auf dem sie einen Plan aufbauen können.

Nachfolgend finden Sie die vier Phasen des Trichters, die Ziele der einzelnen Phasen und Beispiele, wie Sie diese Phasen zum Leben erwecken können.

Insgesamt haben wir Ihnen 21 Beispiele gebracht, die Ihnen genau zeigen, wie andere Online-Marken ihren Trichter aufbauen – und wie Sie das auch können.

Bauen Sie einen E-Commerce-Verkaufstrichter für doppeltes Wachstum auf

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„Ich habe meine Internetverkäufe mit nur 3 Punkten aus diesem Workshop fast verdoppelt.

Außerdem mache ich kein bezahltes Marketing.

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Die Bewusstseinsphase

• Was es ist: Der „Top of Funnel“ ist die erste Stufe im Verkaufstrichter; es ist die Bewusstseinsphase.
• Wenn es darauf ankommt: Hier werden potenzielle Kunden auf Ihr Unternehmen und Ihre Angebote (z. B. ein Produkt oder eine Dienstleistung) aufmerksam und erfahren, wie ein Problem gelöst werden kann.
• Denken Sie daran: Der potenzielle Kunde weiß möglicherweise nicht einmal, dass er ein Problem hat, das Sie lösen könnten. Daher besteht das Ziel dieser Phase im Trichter darin, den potenziellen Kunden darauf aufmerksam zu machen, indem er sich auf Inhalte – oder Informationen – konzentriert, die Verbrauchersegmente identifizieren, ein potenzielles Problem hervorheben und Ihre Marke vorstellen.

Betrachten Sie die Sensibilisierungsphase als ein erstes Gespräch zwischen Ihnen und dem potenziellen Kunden.

Sie lernen sich beide kennen, wobei der potenzielle Kunde Interesse zeigt. Stellen Sie sich vor.

Versuchen Sie nicht, einen harten Verkauf zu machen.

In der Praxis kann dies viele Formen annehmen.

Die B2C-Bewusstseinsphase

Wenn Sie eine E-Commerce-B2C-Marke sind, die ein Produkt verkauft, könnte Ihre erste Interaktion mit dem potenziellen Kunden in Form von Inhalten erfolgen, die versuchen, Menschen auf die Website oder Community der Marke zu locken.

• Das Ziel ist es, eine wertvolle Ressource zu werden für Menschen, die nach Lösungen suchen.
• Das Ziel –– wiederum–– ist es, einen Mehrwert zu bieten lange bevor die Marke etwas zurückbekommt.

Das Ziel ist es, den Kunden aufzuklären –– ihn auf die Reise mitzunehmen, damit er anfängt zu denken, dass er möglicherweise ein anderes Produkt benötigt.

Inhalte in der Awareness-Phase versuchen nicht, etwas zu verkaufen.

Die B2B-Bewusstseinsphase

Ebenso muss eine B2B-Marke ähnliche Inhalte anbieten, die versuchen, eine wertvolle Ressource und kein harter Verkauf zu sein.

Im Fall der B2B-Marke sind Ihre Inhalte jedoch möglicherweise sehr spezifisch für eine bestimmte Zielgruppe – die C-Suite, Produktmanager, Marketingspezialisten usw. – und bieten möglicherweise mehr Vordenker- und technische Inhalte.

Freund Container ist ein gutes Beispiel dafür.

Diese B2B-Marke bietet potenziellen Käufern wertvolle Content-Ressourcen und geht ins Detail, um Kunden aufzuklären.

Hier ist eine 3-Schritte-Anleitung für einige ihrer hilfreichen Inhalte in der Bewusstseinsphase (die auch gut für SEO ist!).

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Die Rolle von SEO in der Bewusstseinsphase

Es geht jedoch nicht nur um Inhalte, um die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern.

Unabhängig davon, ob der potenzielle Kunde nach einem Produkt sucht (z. B. Rasierklingen für Männer) oder versucht, eine Lösung für ein Problem zu finden (z. B. eingewachsene Haare entfernen), wird er wahrscheinlich eine Online-Suche durchführen.

Ihr Job also?

Gehören Sie zu den ersten Ergebnissen, die die Suchergebnisse füllen.

Laut Ignite Visibility, einem Unternehmen für digitales Marketing, erhält Position 1 bei Google eine Klickrate von 44,64 %.

Diese Zahl sinkt auf 28,92 Prozent für das Ergebnis auf Position 2 und auf 17,26 Prozent für das Ergebnis auf Position 10.

Mit einer ausgefeilten Strategie für Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenmarketing (SEM) können Sie Ihre Chancen erhöhen, die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden auf sich zu ziehen.

Google verwendet eine Handvoll Barometer, um zu messen, welche Websites Suchern bereitgestellt werden, einschließlich Website-Geschwindigkeit, Relevanz und Mobilfähigkeit.

Hier sind drei Dinge, die Sie tun können, um das Suchmaschinenranking Ihrer Marke bei Google zu verbessern.

1. Website-Geschwindigkeit verbessern B. durch Verwendung des HTTP/2-Netzwerkprotokolls, indem mehrere gleichzeitige Anfragen akzeptiert werden und dadurch die Ruhezeit verringert wird. Eine höhere Geschwindigkeit kann auch erreicht werden, indem 404-Fehler, zu viele Weiterleitungen und verwaiste Seiten begrenzt werden.
2. Verlagern Sie Ihren Fokus von der Quantität der Inhalte auf die Qualität der Inhalte. Zuvor belohnte Google Websites für ihre Breite an Inhalten. Nicht mehr. Heute werden Websites mit gut recherchierten, organisierten Inhalten und einem Schwerpunkt auf Multimedia bevorzugt. Wieso den? Weil Backlinks wichtig sind (wie Sie im Ahrefs-Diagramm oben sehen können). Und Sie erhalten nur Backlinks von hochwertigen Websites, wenn Sie qualitativ hochwertige Inhalte veröffentlichen.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website für Mobilgeräte optimiert ist. Es ist wichtig, wie lange jemand auf Ihrer Website bleibt und was er dort tut (zum Beispiel klicken). Google liest dies als Engagement, und je mehr Engagement Sie haben, desto höher ist Ihr Rang. Wieso den? Weil Engagement anzeigt, dass der Inhalt die Abfrage der Benutzereingabe beantwortet. Wenn Ihre Website nicht für Mobilgeräte optimiert ist, bleiben die Leute nicht lange auf Ihrer Website und Google senkt Ihr Ranking.

Hier sind ein paar nächste Schritte, die Ihre Marke unternehmen kann, um das Ranking in den Suchergebnissen zu verbessern und den Traffic in der Bekanntheitsphase zu steigern.

1. Schreiben Sie ausführliche, lehrreiche Inhalte, einschließlich Videos und/oder herunterladbarer Inhalte.

Google misst das Engagement auf einer Seite und alles, was jemanden zum Klicken veranlasst, zählt.

Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, ist über ein Lookbook oder ein Magazin vor Ort, das – Sie haben es erraten – ein Klicken erfordert!

Schauen Sie sich LEMS unten an (oder die Version auf der Website hier).

Oder Natori ist hier (oder die Site-Version hier).

2. Erstellen Sie Lehrvideos über Ihre Marke und warum Sie angefangen haben.

Verwenden Sie diese in Blogbeiträgen und auf Ihrer Homepage –– sowie in Facebook-Anzeigen.

Viele Marken machen das gut – sowohl mit Videos, um die Geschichte der Marke zu erzählen, als auch mit Werbung auf Facebook, um Fans und Konversionen zu fördern.

3. Erstellen Sie kurze Lehrvideos oder visuelle Inhalte, die Ihr Produkt präsentieren.

Verwenden Sie diese, um auf Facebook und in Blog-Beiträgen zu werben, um den Verkehr zu steigern.

Und nutzen Sie auch die Persönlichkeit!

Sehen Sie, wie GoRuck dies mit seinen visuellen Blog-Inhalten zum Laufen bringt.

Siehe den gesamten Beitrag hier.

Hier ist ein weiteres großartiges Beispiel von Renogy.

Sie verkaufen B2C-Solarmodule – und müssen viel Beinarbeit leisten, um Kunden darüber aufzuklären, warum sie sie brauchen, wie sie hergestellt werden und welchen langfristigen Wert sie haben. Dazu verwenden sie tonnenweise Inhalte, Rechner und mehr – sowie dieses Video.

4. Erstellen Sie Tools, um Verbraucher aufzuklären und Vertrauen in Ihre Marke aufzubauen.

Apropos Renogy und die von ihnen erstellten Taschenrechner:Dies sind großartige Beispiele für Tools, mit denen Sie Ihr Publikum aufklären können.

Tools wie diese helfen potenziellen Neukunden, tiefer in die Vorteile einzutauchen und bringen sie der Kaufphase näher.

Außerdem generieren sie aufgrund des Engagements auf der Seite einen hohen SEO-Wert.

Schauen wir uns ein weiteres Beispiel an – nun ja, 2 – von NaturallyCurly.com.

NaturallyCurly verwendet Tools, um Menschen mit lockigem Haar über ihren Typ aufzuklären und darüber, was sie in den kommenden Tagen erwarten können. Sie tun dies mit zwei Tools (und pushen ihr Produkt auch durch sie).

Zuerst das Texture Quiz – das die Leute wissen lässt, welche Art von lockigem Haar sie haben (und welche Produkte am besten dazu passen).

Hier ist die ganze Seite.

Sie haben auch eine Frizz-Vorhersage, die es den Leuten ermöglicht, ihre Postleitzahl einzugeben und ihnen ihre Haarvorhersage für die nächsten paar Tage anzuzeigen.

Anmerkung des Herausgebers:Meins ist *immer* kraus. Die Gefahren des Lebens in Austin, Texas. Hier ist die ganze Seite.

Die Interessensphase

• Was es ist: Die zweite Phase des Verkaufstrichters ist die Phase „Interesse“.
• Wenn es darauf ankommt: Wenn ein potenzieller Kunde in diese Phase des Trichters eintritt, bedeutet dies, dass er an der Geschichte Ihrer Marke oder dem Schmerzpunkt interessiert ist, den Sie möglicherweise lösen. Sie sind daran interessiert, mehr zu erfahren.
• Denken Sie daran: Nur weil ein potenzieller Kunde eine Marke und ihre Produkte und/oder Dienstleistungen kennt, bedeutet dies nicht, dass der potenzielle Kunde Interesse hat.

Für manche mag es einfach ein schlechter Zeitpunkt sein.

Bei anderen kann es unterschiedliche Längen des „Bewusstseins“ geben, die sich über Tage, Wochen, Monate und so weiter erstrecken. Oder es gibt diejenigen, die Sie möglicherweise überhaupt nicht interessieren.

Dies ist zu erwarten. Jeder Kunde ist anders und jeder bewegt sich in seinem eigenen Tempo durch den Trichter (oder auch nicht).

Wenn der potenzielle Kunde in die Interessensphase eintritt, nimmt dies die Form eines weiteren Erstkontakts an.

Bedeutung zum Beispiel:

• Wenn Sie einen Newsletter haben, abonnieren sie ihn
• Wenn Sie ein Whitepaper haben, laden Sie es herunter
• Wenn Sie eine Social-Media-Präsenz haben, verbinden sie sich.

Die Interessensphase ist eine Möglichkeit für den potenziellen Kunden, sich weiter mit Ihrer Marke zu beschäftigen, um zu sehen, was Sie zu bieten haben, immer noch ohne den harten Verkauf.

Kehren wir zu unserem NaturallyCurly-Beispiel zurück.

Ein Tool wie die Frizz-Prognose ist eine Chance, ihre Inhalte mit ihrem Produkt zu verbinden.

Der potenzielle Kunde nutzt das Tool, sieht die Prognose und erhält dann sofort Produktempfehlungen, die seinen unmittelbaren Bedarf decken können.

Abgesehen von dieser offensichtlichen Verbindung ist die Interessensphase im Trichter eine Chance für den potenziellen Kunden, im Wesentlichen einen Schaufensterbummel zu machen.

Hier sind 3 Möglichkeiten, wie Sie dazu beitragen können, dass interessierte Verbraucher beim Surfen bleiben und sie möglicherweise in die nächste Phase des Trichters bringen (wo Sie Geld verdienen!)

1. Verwenden Sie die Navigation mit Bedacht.

Ihr Besucher muss wissen, wohin er gehen soll, wie er dorthin kommt und was zu tun ist.

Ein Header, der mit ihm reist, um ihm das Umschalten zwischen Seiten zu ermöglichen, wird ihn länger auf der Website halten.

Helfen Sie, indem Sie Filter hinzufügen, mit denen er oder sie die Produkte, die er auf jeder Seite sieht, auf eine Liste herunterskalieren kann, die dem entspricht, wonach er sucht, und Schaltflächen, mit denen er schnell einen Kauf tätigen kann.

Dies wird als facettierte Suche bezeichnet.

Hier ist ein großartiges Beispiel von der Online-Boutique YALA, wo Sie den Cookie-Trail der Seite, auf der Sie sich befinden, deutlich sehen können, Zugriff auf Facettensuche haben und basierend auf zusätzlichen Einstellungen filtern können.

2. Integrieren Sie soziale Medien in Ihre Website.

Fügen Sie Links zu Ihren Facebook-, Instagram- und Twitter-Konten hinzu, um sicherzustellen, dass potenzielle Kunden auf den Plattformen, die sie am häufigsten verwenden, eine Möglichkeit haben, mit Ihnen und Ihnen mit ihnen in Kontakt zu treten.

Olive Mattress tut dies auf eine wirklich coole und innovative Art und Weise.

Erstens fügen sie ihre Social-Media-Konten in die Fußzeile der Website ein, damit sie auf jeder einzelnen Seite angezeigt werden.

Dadurch sind ihre Social-Media-Konten leicht zu finden, ohne das Einkaufserlebnis zu unterbrechen.

Außerdem enthalten sie auf den „Über uns“-Seiten auch Links zu den sozialen Medien zu den Gründern.

Dadurch können die Leute den Gründern selbst folgen und mit ihnen interagieren.

Warum ist das wichtig?

Weil der Kauf einer Matratze eine teure Anschaffung ist – und die Leute möchten oft mit dem Händler darüber sprechen können.

Kundenservice-Chats vor Ort können helfen – aber auch soziale Medien, wo die Leute bereits sind.

3. Bieten Sie ein Angebot an und haben Sie klare Handlungsaufforderungen.

Geben Sie Ihrem Besucher als Gegenleistung für seine E-Mail-Adresse ein Angebot für einen Rabatt auf einen ersten Einkauf oder einen Bonusartikel bei einer bestimmten Ausgabe.

Dies wird ihn einholen und Ihnen eine Möglichkeit bieten, unsere zu erreichen, nachdem er die Website verlassen hat.

Crossrope tut dies gut, indem es Mitglieder zu einer 30-tägigen Fitness-Challenge einlädt und Pop-up-Social Proof verwendet, um anderen zu zeigen, dass sie mitmachen.

Wenn jemand auf der Seite landet, werden Sie mithilfe eines Popup-Angebots auf eine Zielseite weitergeleitet (dies ermöglicht ihm, diese Seite im gesamten Web zu bewerben, anstatt sich nur auf das Popup zu verlassen), um eine E-Mail-Adresse zu sammeln.

Hier ist der zweistufige Prozess:

Schritt 1. Sehen Sie sich die Website hier an.

Schritt 2. Sehen Sie sich hier die ganze Seite an.

Sie können sich auch dafür entscheiden, den Landingpage-Trank zu eliminieren und E-Mail-Adressen mit einem Rabatt zu ergattern.

Rock Revival macht das gut.

Hier ist ihr Beispiel.

Die Entscheidungsphase

• Was es ist: Die dritte Stufe im Trichter ist die „Entscheidungsstufe“.
• Wenn es darauf ankommt: Hier ist der Verbraucher über das Durchsuchen von Produkten und Lösungen hinausgegangen und erwägt einen Kauf. In dieser Phase besteht Ihre Aufgabe als Marke darin, den Verbraucher vom Wert des eigentlichen Produkts oder der Dienstleistung zu überzeugen.
• Denken Sie daran: Der Beweiswert kann durch eine Vielzahl von Mitteln erreicht werden. Zum Beispiel:
  • Mundpropaganda
  • Nutzergenerierte Inhalte
  • Soziale Beweise
  • Fallstudien

Hier sind drei Taktiken, um dem Verbraucher den Wert des Produkts/der Dienstleistung zu demonstrieren und ihn zu einer Kaufentscheidung zu bewegen.

1. Stellen Sie klare, überzeugende Produktbeschreibungen bereit.

Wenn Ihr Käufer die Jeans, die er ansieht, nicht berühren oder sie nicht an seine Beine halten kann, um ihre Passform zu beurteilen, ist er gezwungen, sich auf die Informationen zu verlassen, die Sie ihm geben.

Ergreifen Sie diese Gelegenheit, indem Sie Folgendes bereitstellen:

• Klare Produktbeschreibungen, einschließlich Spezifikationen wie Größentabellen, Maße, Gewicht und wichtige Materialien
• Verwenden Sie Aufzählungszeichen und hochauflösende Grafiken, um diese Informationen in einem leicht verständlichen Format anzuzeigen.

Beatific, die Verkäuferin eines Notizbuchs aus Papier, macht dies ebenfalls gut, indem sie auf die spezifische Bauweise und die Materialien des Produkts hinweist.

Dies hilft Käufern zu verstehen, warum *diese* Zeitschrift anderen vorzieht.

Siehe die ganze Seite hier.

2. Online-Käufer vertrauen Peer-Reviews.

Achten Sie darauf, diese Online-Rezensionen auf Ihrer Website einzubinden.

Machen Sie die Erfahrung zu einem wertvollen Erlebnis für potenzielle Kunden, indem Sie schriftliche Bewertungen anstelle eines Sternesystems bereitstellen, und nehmen Sie sich die Zeit, den Überblick über die eingehenden Bewertungen zu behalten und auf berechtigte Beschwerden umgehend und professionell zu antworten.

Sehen Sie unten, wie Enertion Board Kunden versichert, dass Produktbewertungen echt und verifiziert sind – um einen zusätzlichen sozialen Beweis für den Kauf hinzuzufügen.

Siehe die ganze Seite hier.

Hier ist ein weiteres Beispiel von TrainingMask.com.

Siehe die ganze Seite hier.

3. Bieten Sie Vergünstigungen an.

Vergünstigungen wie kostenloser Versand, relevante Rabatte und einfache Rücksendungen können den Einkauf reibungslos gestalten, Kunden dazu bringen, ihren Einkauf zu Ende zu bringen und sie dazu verleiten, erneut bei Ihnen einzukaufen.

Sehen Sie sich an, wie SerengeTee ihre rabattierten Versandmitteilungen durch die Verwendung von „Heute“ direkter erscheinen lässt.

Dies trägt dazu bei, das Engagement für eine Werbeaktion zu erhöhen, indem ein psychologischer Auslöser verwendet wird.

Die Aktionsphase

• Was es ist: Die vierte und letzte Phase im Verkaufstrichter ist die „Aktions“-Phase.
• Wenn es darauf ankommt: Sobald ein Verbraucher seine Kaufentscheidung getroffen hat, braucht er einen letzten Schubs zum Handeln – den Kauf über Ihre E-Commerce-Website.
• Denken Sie daran: Eine Möglichkeit sicherzustellen, dass der Verbraucher auf Ihrer Website aktiv wird, besteht darin, sich auf ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu konzentrieren.

Hier sind 4 Tipps zur Verbesserung des Online-Checkout-Erlebnisses.

1. Verwenden Sie die Vorhersageeingabe, um Felder automatisch auszufüllen.

Helfen Sie Ihrem Kunden, an der Kasse Zeit zu sparen, indem Sie ihm erlauben, ein Konto zu erstellen, das Transaktionsfelder wie Liefer- und Rechnungsadressen ausfüllt, ihm wertvolle Minuten spart und ihn schneller zur Schaltfläche „Jetzt kaufen“ bringt.

Viele Kundencomputer erledigen dies für sie –– wie Sie im Beispiel unten sehen können.

Die Ein-Klick-Technologie über digitale Geldbörsen kann diesen Schmerzpunkt ebenfalls lindern.

3. Verwenden Sie Fortschrittsanzeigen.

Diese halten Benutzer auf dem Laufenden, in welchem ​​Teil des Bezahlvorgangs sie sich befinden, und behalten die Warenkörbe Ihrer Kunden während des Bezahlvorgangs im Blick, sodass sie weniger geneigt sind, sich von der Transaktion zu entfernen, um Kosten, Größe und andere Spezifikationen zu überprüfen .

Dies ist besonders wichtig, wenn Sie keinen One-Page-Checkout verwenden.

Im obigen Beispiel sehen Sie die Hover-Preis-, Produkt-, Versand- und Steuerindikatoren.

Bei mehrseitigen Checkouts möchten Sie sicherstellen, dass Sie Fortschrittsanzeigen verwenden, um Kunden lange zu bewegen.

Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, die nächsten Schritte und Erwartungen für einen Kunden auf einer einzigen Seite zusammenzufassen. Ihre E-Commerce-Plattform sollte dies sofort für Sie erledigen können.

Hier ist ein Beispiel für Osmotics Cosmeceuticals.

2. Machen Sie Kunden auf die Sicherheit Ihrer Website aufmerksam.

Informieren Sie die Verbraucher über die Sicherheitsmaßnahmen Ihrer Website, damit sie wissen, dass ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen gut geschützt sind.

Angesichts der in den Nachrichten angekündigten hochkarätigen Datenschutzverletzungen könnte dies dazu beitragen, Bedenken in unsicheren Zeiten zu zerstreuen.

Ein guter Ort dafür ist Ihre Fußzeile –– die auf Ihrer gesamten Website bestehen bleibt und mit der Sicherheitsmeldung fortfährt.

Hier ist ein Beispiel von der Produktseite von NextAge Mississippi.

3. Akzeptieren Sie alle Zahlungsarten.

Angesichts der unzähligen Zahlungsmöglichkeiten ist es entscheidend, die Vorlieben Ihrer Kunden zu erfüllen, indem Sie die Akzeptanz aller Kartentypen anbieten.

Ihr Kunde trägt möglicherweise mehrere Karten für unterschiedliche Zwecke.

Dazu gehört auch die Integration digitaler Zahlungen in Ihr Checkout-Erlebnis.

Informieren Sie sich beispielsweise über die Akzeptanz digitaler Geldbörsen wie Android Pay, Apple Pay, Amazon Pay und Samsung Pay.

So richten Sie einen E-Commerce-Verkaufstrichter ein

Alles in allem kann ein Verständnis und die richtige Verwendung des Verkaufstrichters dazu beitragen, Ihre Online-Verkäufe anzukurbeln und zu steigern.

Denken Sie an Ihre Kunden und überlegen Sie, wie Sie jede Phase ihrer Kaufreise erleichtern können.

Hier sind die Schritte:

1. Erhöhen Sie das Bewusstsein, indem Sie Mehrwert bieten.
2. Optimieren Sie Ihre Content-Angebote für SEO und Paid Social, um den Traffic zu steigern.
3. Erstellen Sie Tools, um potenzielle Kunden zu ermitteln und Herzen und Köpfe zu gewinnen.
4. Verwenden Sie Daten aus Tools und Interaktionen vor Ort, um potenzielle Kunden zu den Produkten zu führen, die für ihre Bedürfnisse am hilfreichsten sind.
5. Richten Sie eine Website-Navigation ein, damit Kunden schnell und einfach finden können, was sie brauchen.
6. Verwenden Sie klare Handlungsaufforderungen.
7. A/B-Testinhalte, Handlungsaufforderungen und Werbetexte, um zu sehen, welche Botschaften und Angebote am meisten ansprechen.
8. Stellen Sie detaillierte Produktaufschlüsselungsinhalte bereit, um die endgültige Kaufentscheidung zu treffen
9. Verwenden Sie Sicherheitssiegel, um die Sicherheit der Website nachzuweisen.
10. Bieten Sie Vergünstigungen wie kostenlosen Versand oder Werbeaktionen an, um das Angebot zu versüßen.
11. Verwenden Sie die automatische Eingabeerkennung, um Felder automatisch auszufüllen, um den Bezahlvorgang zu vereinfachen.
12. Alle Zahlungsarten akzeptieren.

Und das ist es! Für eine Anleitung, wie Sie dies genau auf BigCommerce einrichten, sehen Sie sich unseren Workshop unten an.

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Echtes Feedback von echten Workshop-Teilnehmern:

„Ich habe meine Internetverkäufe mit nur 3 Punkten aus diesem Workshop fast verdoppelt.

Außerdem mache ich kein bezahltes Marketing.

Die volle Stunde ist jede Sekunde wert!“

Diese Geschichte kann auch Ihre sein. Jetzt registrieren.

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