Frauen in der Technik:Ein offenes Gespräch mit weiblichen BigCommerce-Führungskräften

Der Monat der Frauengeschichte dient als besondere Zeit, um Generationen bahnbrechender Frauen zu ehren. Er wird jährlich im März anerkannt und würdigt die Beiträge von Frauen zu Geschichte, Kultur und Gesellschaft.

In der heutigen Zeit stechen Frauen in der Technologie wie Whitney Wolfe Herd – die jüngste weibliche CEO, die ein Unternehmen an die Börse brachte – und Reshma Saujani, Gründerin und CEO von Girls Who Code, als starke weibliche Persönlichkeiten hervor, die es wert sind Feier. Aber auch ganz normale Frauen, die #BreakTheBias anstreben, verdienen Anerkennung für ihre Arbeit.

Zu Ehren des Women's History Month im letzten Monat wurde die Employee Resource Group (ERG) von BigCommerce von BEmpowered brachte weibliche Führungskräfte aus der gesamten Organisation zu einer Podiumsdiskussion darüber zusammen, was es bedeutet, eine Frau in der Technik zu sein.

BEmpowered ist die globale ERG von BigCommerce für Frauen, nicht-binäre Menschen und Verbündete. Die Mission von BEmpowered ist es, einen einladenden und integrativen Raum für alle BigCommerce zu schaffen Mitarbeiter, um Frauen und nicht-binäre Menschen durch berufliche Entwicklung zu stärken und Ressourcen bereitzustellen, um diesen Gruppen zu helfen, in unserer Gemeinschaft erfolgreich zu sein.

Veranstaltet von Veronica Servantez, Executive Sponsor von BEmpowered, bot das offene Gespräch im letzten Monat unverfälschte Einblicke in die berufliche Entwicklung, Lohngleichheit und Work-Life-Balance für Frauen. Zu den Podiumsteilnehmern gehörten:Ericka Barnes (Manager von DMS), Melissa Dixon (Direktorin für Content Marketing), Grishma Rupani (Senior Director von PMO) und Neha Shah (Direktorin von Customer Success Management).

Lesen Sie weiter für eine Zusammenfassung der stärkenden weiblichen Perspektiven, die geteilt wurden.

Bempowered Women’s Month Panel:A Female-First Perspective

Veronica Servantez :Erzählen Sie uns von Ihrer Rolle bei BigCommerce. Wie sah Ihr Karriereweg aus und was hat Ihnen geholfen, dorthin zu gelangen, wo Sie heute sind?

Melissa Dixon :„Meine Rolle als Content Creator ist spannend, kreativ, sehr anspruchsvoll und sehr erfüllend, deshalb mache ich das. Mein Karriereweg war definitiv nicht geradlinig. Ich wusste, dass ich schreiben kann, aber ich wusste nicht, was ich tun wollte. Irgendwann fand ich meinen Weg zum Copywriting, was mich zum Marketing führte. Dann war es wie ein „Aha-Moment!“, aber ich kam etwas zu spät zum Spiel. Ich musste viel verlorene Zeit aufholen. Die Art und Weise, wie sich mein Karriereweg entwickelt hat, besteht darin, alles im Marketing auszuprobieren, um zu sehen, was wirklich hängen geblieben ist, worin ich gut war und wo ich den größten Mehrwert erzielen konnte.“

Grishma Rupani :„Ich kümmere mich um die Projektmanagementfunktion, hauptsächlich innerhalb von Product &Engineering (P&E), dehne mich aber langsam auch auf andere Bereiche aus. Als ich aufwuchs, war das jedoch nicht das, was ich dachte, dass ich aufwachsen würde. Wenn man in Indien aufwächst, hat man nicht wirklich viele Möglichkeiten. Man wird entweder Arzt oder Ingenieur, also bin ich der Masse gefolgt – ich bin Ingenieur geworden.

„Ich habe mit der Entwicklung angefangen und festgestellt, dass das nichts für mich ist. Als ich nach Sydney gezogen bin, habe ich geheiratet und dachte:„Lass uns die Dinge ändern und etwas tun, das mich mehr interessiert.“ Ich war schon immer daran interessiert, mit Menschen zu sprechen, Unternehmen zu verstehen, also habe ich eine Rolle als Business Analyst angenommen und mich dann langsam in die Projektleitung hochgearbeitet.“

VS :Es ist großartig zu hören, wie organisch jeder Karriereweg war. In Gesprächen, die ich mit Führungskräften und Kollegen geführt habe, weiß ich nicht, dass ich jemals jemanden sagen gehört habe:„Ich hatte einen Plan. Es sollte 1, 2, 3 gehen. A, B, C.“ So funktioniert es einfach nicht.

Wie streben Sie eine Balance zwischen Privat- und Berufsleben an?

GR :„Nachdem ich vor fünf Jahren meinen Kleinen bekommen hatte, wurde mir klar, dass es fast unpraktisch ist, ein Gleichgewicht zu finden, und es stresste mich. Dieses ganze Konzept von „Ich muss bei allem hundert Prozent sein.“ – sehr schnell wurde mir klar, dass mich das nicht bei Verstand hielt.

„Damals habe ich mein Engagement bei der Arbeit reduziert. Es dreht sich alles um Kommunikation. Du kommunizierst mit deinen Kollegen und lässt sie wissen, was du durchmachst. Sie kommunizieren zu Hause und sagen ihnen, warum Sie bei der Arbeit so beschäftigt sind. Ich denke, es geht darum, herauszufinden, wo man am meisten gebraucht wird, und sich darauf zu konzentrieren, anstatt so sehr zu versuchen, alles richtig zu machen.“

Neha Shah :„Dieses Gleichgewicht zu finden, ist eine ehrgeizige Aufgabe. Es geht um Erwartungen und damit fängt es an. Halten Sie diese Erwartungen real und stellen Sie sicher, dass Sie wissen, dass Sie nicht in der Lage sein werden, alles zu tun. Aber solange du verfügbar bist, sei präsent. Gehen Sie diese Aufgabe mit ganzem Herzen an, egal ob bei der Arbeit oder zu Hause.

"Nehmen Sie sich eine Minute Zeit und entscheiden Sie zuerst, was Sie für sich selbst tun möchten, und entscheiden Sie dann, was Sie für alle anderen tun möchten."

Wenn du dich nicht um dich selbst kümmerst, wirst du nicht in der Lage sein, dich um jemand anderen zu kümmern, und du wirst in diesem Moment nicht anwesend sein.

Ericka Barnes :„Es ist wirklich eine fortlaufende Übung, die ich jeden Tag üben muss. Ich habe fünf Kinder und viele Leidenschaften außerhalb der Arbeit.

„Das ändert sich ständig, oder? Denn ich will beruflich immer mehr für mich und als Mama mehr für mich. Meine Kinder sind zwischen acht Monaten und zwölf Jahren alt und ich möchte Zeit – sinnvolle Zeit – mit ihnen allen verbringen. Ich muss konsequent bewerten, wo ich bin und was auch immer ich entscheide, keine Schuld daran haben, was ich niederlege, sondern wie Neha sagte, präsent sein.“

MD :„Die andere Sache, die ich sagen möchte und die kürzlich zu meinem Mantra geworden ist, ist ‚wichtig versus dringend‘ in Bezug auf den tatsächlichen Versuch, die Dinge auszugleichen. Ich lebe heutzutage wirklich danach, weil ich finde, dass es dort einen immer schmaleren Grat gibt.“

VS :Jeder in diesem Panel ist in einer technischen Karriere. Gibt es als Frau irgendwelche besonderen Herausforderungen, die Sie erlebt haben?

EB :„Als Projektmanager wird von Ihnen erwartet, dass Sie vorbereitet zu den Diskussionen kommen, über dem, was alle tun, und sehr kommunikativ sind. Ich war in Gesprächen und Meetings, bei denen Leute des anderen Geschlechts einfach auftauchen und es beflügeln können, wobei ich mich voll und ganz auf die Bro-Kultur verlasse und nachlässig bin. Ich weiß, dass das für mich als Frau oder gar als schwarze Frau niemals fliegen würde. Ich muss sehr gut vorbereitet sein.

Diese gläserne Decke zu durchbrechen ist eine ständige Herausforderung. Ich war in Telefongesprächen, bei denen ich die einzige Frau oder die einzige schwarze Person überhaupt war, was bestätigt, dass es noch mehr zu tun gibt.

„Ich würde nicht unbedingt sagen, dass diese besondere Herausforderung gemeistert ist, aber es ist etwas, das mir sehr am Herzen liegt. Etwas, das die Arbeit bestätigt, die ich mit ERGs wie BCinColor mache und den Karriereweg hier bei BigCommerce erklimme, ist die Schaffung dieser gerechten Sitze am Tisch. Ich denke, das ist ein großes Hindernis für einige Leute, die Managementmöglichkeiten wahrnehmen oder diese Leiter erklimmen möchten.“

GR :„​​Ich werde speziell die Technologiebranche ansprechen, weil sich die Technologiebranche sehr schnell bewegt. Ich denke, die größte Herausforderung, die ich hatte, war, als ich mir eine Auszeit für meinen Mutterschaftsurlaub genommen habe. Ich war ungefähr vier oder fünf Monate weg, aber als ich zurückkam, fühlte es sich an, als hätte ich Jahre verloren. Alles war so schnell gegangen, ich spielte Aufholjagd. Ich brauchte ein weiteres Jahr, um mich davon zu erholen.

„Es war hart, denn während ich versuchte, mitzuhalten, hatte ich das Gefühl, mein Selbstvertrauen zu verlieren. Ich dachte:‚Früher habe ich das so gut gemacht. Hat sich alles geändert? Dinge haben sich geändert. Wie gehe ich vor?‘ Ich zweifelte ständig an mir selbst.

„An diesem Punkt hatte ich das Glück, ein Unterstützungssystem zu finden. In diesem Fall hatte ich einen Mitarbeiter aus der Personalabteilung, mit dem ich früher zusammengearbeitet hatte und der erkannte, dass ich mit meinem Selbstvertrauen zu kämpfen hatte. Ich habe versucht, alles richtig zu machen, aber irgendwo wurde dieses Selbstvertrauen immer wieder getroffen.

„Sie hat mich ermutigt und mich dazu gebracht aufzuhören. Sie sagte:„Hör auf mit allem, was du tust. Denken Sie darüber nach, was Sie tun möchten. Machen Sie ein Training, um dieses Selbstvertrauen zurückzugewinnen und die Lücke zu füllen, von der Sie glauben, dass Sie dort angekommen sind.‘“

VS :Warum gibt es Ihrer Meinung nach in einigen Teilen des Geschäfts oder der Branche eine größere Geschlechterdiversität als in anderen?

GR :„In den MINT-Branchen finde ich, dass die Repräsentation von Frauen wirklich weniger aufgewachsen ist. Als ich Maschinenbau studierte, hatten wir eine Klasse von 60 und etwa fünf oder sechs Mädchen. Das ist es. Das hat mich definitiv zum Nachdenken gebracht.

„Ich denke, dass die Antwort irgendwo dazwischen liegt. Wir betrachten Frauen als pflegend und fürsorglich. Das sind die Dinge, an die wir zuerst denken. Wir betrachten sie nicht als Wissenschaftler. Wir betrachten sie nicht als Technologen.

Es liegt an uns, es zu beheben. Wir sind hier, wir tun diese Dinge, und hier schaffen wir mehr Bewusstsein.

"Definitiv haben verschiedene Geschäftsbereiche eine bessere Diversität, aber ich denke, das Problem ist etwas, das tief verwurzelt ist, und wir versuchen es jetzt zu lösen."

VS :Reden wir ein wenig über das Imposter-Syndrom. Wie bauen Sie Vertrauen und Belastbarkeit in Ihrer Karriere auf? Wie gehen Sie mit Fällen des Imposter-Syndroms um?

GR :„Ich weiß nicht, wie es weggeht. Es kommt hin und wieder zurück und trifft dich, wenn du es am wenigsten erwartest. Wie man damit umgeht, ist etwas, mit dem Sie mit der Zeit besser werden. Es war schon immer hilfreich für mich, Ihr Unterstützungssystem zu finden.

„Ich werde nicht versuchen, mich zu verstecken und vor dem Hochstapler-Syndrom davonzulaufen. Es wird jedes Mal wiederkommen, wenn ich etwas Neues ausprobiere, aber wenn Sie die richtigen Leute haben, mit denen Sie sprechen können und die Ihnen helfen, diesen Lift zu bekommen, wird das definitiv [helfen].“

NS : „Ich denke, das Unterstützungssystem ist [wichtig]. Ich bin wirklich gesegnet, großartige Kollegen, Kollegen und Führungskräfte um mich herum zu haben, die einfach zuhören. Manchmal sogar nur, um mir Feedback zu geben, ob dies der richtige Weg ist oder nicht, und mir zu helfen, es durchzustehen.“

„Ich habe manchmal das Gefühl, dass meine Kinder der Realitätscheck sind. Sie verstehen vielleicht nicht, was Sie durchmachen, aber ich denke, manchmal ändert es die Perspektive, wenn Sie einfach laut darüber sprechen, ob am Arbeitsplatz oder zu Hause. Manchmal ist die Perspektive eines Siebenjährigen ganz anders und an verschiedenen Punkten deines Lebens sehr vorteilhaft.“

EB :„Wie ich dagegen ankämpfe, versuche ich, so gut wie möglich vorbereitet zu sein. Früher bin ich in Situationen geraten, in denen ich sehr eingeschüchtert war und versuchte, als Erster zu sagen, was ich weiß, damit Sie wissen, dass ich etwas weiß, und lassen Sie uns das einfach feststellen. Darin bin ich ein bisschen gereift. Ich habe akzeptiert, dass ich nicht die klügste Person im Raum sein muss.“

VS :Was sind Ihre besten Tipps für Gehalts- und Beförderungsverhandlungen?

MD :„Führen Sie eine Liste mit Gewinnen und Möglichkeiten, wie Sie Ihrer Organisation einen Mehrwert gebracht haben. Sie sollten immer bereit sein, zu behaupten und zu artikulieren, wie Sie das Geschäft beeinflusst haben. Nicht auf eine übermäßig aggressive Weise, sondern auf eine Weise, die Sie anderen auf intelligente Weise vermitteln können. Das ist etwas, das für mich gut funktioniert hat und wozu ich andere drängen würde.“

GR :“Erkenne deinen Wert. Wie Melissa schon sagte, erstelle eine Liste deiner Errungenschaften. Wissen, was Sie gut können. Recherchieren Sie. Sehen Sie, welche ähnlichen Jobs außerhalb bezahlt werden. Sprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten. Verstehe deine blinden Flecken. Stellen Sie einen Plan zusammen.

„Noch wichtiger:Geben Sie nicht auf. Vielleicht bekommst du es dieses Mal nicht, das bedeutet nicht, dass du es nie bekommen wirst. Gehen Sie es noch einmal durch. Erstellen Sie eine Liste, sprechen Sie mit der Personalabteilung, recherchieren Sie und erstellen Sie einen Plan. Sie besitzen dies und Sie besitzen Ihr Wachstum. Verlassen Sie sich nicht darauf, dass andere Sie finden und sagen:‚Oh, Sie werden unterbezahlt.‘ Sie müssen das selbst in die Hand nehmen.“

NS :„Ich denke, der einzige Ratschlag, den ich mir selbst gebe, erinnere ich mich selbst und sage allen, ist:Scheuen Sie sich nicht zu fragen. Sie werden die Antwort nicht kennen, bis Sie gefragt haben.“

VS :Ich frage absolut, denn das Schlimmste, was sie dir sagen können, ist nein.

Welche Arten von Beziehungen haben Ihnen geholfen, in Ihrer Karriere erfolgreich zu sein, und wie pflegen Sie diese Beziehungen?

EB : „Ich denke, dass das Beobachten von älteren Leuten und das Beobachten von Führung auf meiner Seite des Hauses das wirklich in mir verwurzelt haben. Das ist eine Sache, die ich an BigCommerce liebe, ist, dass die Leute so offen, transparent und freundlich sind. Es fühlte sich wirklich unwirklich an, in diesem Bereich zu arbeiten, der aus einem Hund-Eat-Dog-Agentur-Lebensstil stammt. Es war sehr viel, wer am höchsten zahlt, wer mich am schnellsten dorthin bringt, bis ich dieses Angebot von Google oder Facebook bekomme. Es war sehr halsabschneiderisch. Ich schätze es sehr, Leute wie Neha bei Eskalationsanrufen beschatten oder mich an meinen Vizepräsidenten oder ehemaligen Manager wenden zu können.“

MD :“Am Anfang waren die Beziehungen, die am wertvollsten waren und es heute noch sind, die Menschen, mit denen ich die Arbeit direkt produzierte. Ich habe gelernt, dass das die Leute sind, die mir helfen werden, und ich kann ihnen helfen. Wir können Dinge gemeinsam schaffen und uns schnell bewegen, um Ziele zu erreichen.

„Jetzt, wo ich älter bin, schätze ich definitiv mehr die Führungsgespräche mit Menschen wie Ihnen, Veronica, wo es Menschen sind, die ich anstrebe, auf dieser Ebene zu sein. Ich denke, ich bin jetzt in meiner Karriere an einem besseren Ort, um diese Gespräche viel bewusster zu führen.

„Als ich jünger war, hieß es oft ‚Du solltest einen Mentor haben‘. Ich wusste nicht einmal, was ich sie fragen wollte. Ich denke, jetzt, wenn ich diese Gespräche führe, sind sie wertvoller, weil ich weiß, welche Art von Informationen ich suche. Ich denke, beides ist wirklich wichtig:die alltäglichen Beziehungen und dann die ambitionierten.“

GR :„Eines möchte ich dem Kultivierungsteil hinzufügen:

Wie Sie eine starke Beziehung pflegen – und das nicht nur am Arbeitsplatz, auch außerhalb – ist, ihr Zeit zu geben.

„Menschen Zeit geben und ihnen ungeteilte Zeit geben. Selbst wenn es fünf, zehn Minuten sind, ihnen nur zuzuhören, der anderen Seite zuzuhören, hilft es, eine wirklich echte Beziehung aufzubauen und Vertrauen aufzubauen.“

VS :Jemand hat mir das einmal gesagt:Denken Sie daran, wenn Sie in Ihrer aktuellen Rolle sind, führen Sie ein Vorstellungsgespräch für Ihre nächste. Was sie meinten, ist, jeder, mit dem Sie ein Netzwerk aufbauen, das sind die Leute, die Sie anziehen, die an Ihren Namen denken, die sagen, dass es großartig war, mit dieser Person zu arbeiten. Abgesehen davon, dass Sie nur ein guter Mitarbeiter innerhalb des Unternehmens sind, denken Sie darüber nach, wie Sie diese Beziehungen fördern können – denn so kommen Karrieren voran.

Jetzt und in Zukunft etwas bewegen

Während immer mehr Unternehmen die Gleichstellung der Geschlechter am Arbeitsplatz vorantreiben, bleibt noch viel zu tun. Frauen machen nur 30 % der Belegschaft aus bei großen Technologieunternehmen mit weniger als 25 % Vertretung in technischen Rollen.

Bei BigCommerce verpflichten wir uns, das ganze Jahr über Frauen zu feiern und uns für sie einzusetzen. Erfahren Sie mehr über die ERGs von BigCommerce und wie diese Organisationen einen Unterschied für Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion bei BigCommerce machen.