Ihre Rechte beim Inkasso
Der Bund ordnet Verbrauchern besondere Rechte in Bezug auf Inkasso und Kreditauskünfte zu. Einzelne Staaten können zusätzliche Rechte vorsehen, sowie. Es gibt zwei Bundesgesetze, mit denen Sie sich vertraut machen sollten, um Ihre Rechte zu schützen und auszuüben:das Bundesgesetz über faire Inkassopraktiken (FDCPA) und der Fair Credit Reporting Act (FCRA) . Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über diese Gesetze:Den vollständigen Wortlaut der Gesetze finden Sie auf den jeweiligen Websites.
Die Bundesgesetz über faire Inkassopraktiken regelt das Verhalten eines Inkasso- oder Inkassounternehmens Ihnen und anderen gegenüber, mit denen es in Kontakt kommen kann. Zum Beispiel, wenn Sie die Dienste eines Rechtsanwalts in Anspruch genommen haben, Sie müssen mit dem Anwalt sprechen und nicht mit Ihnen, es sei denn, Sie geben ihnen die Erlaubnis dazu. Zu ungewöhnlichen oder ungünstigen Zeiten (dazu zählen in der Regel die Stunden vor 8 Uhr und nach 21 Uhr) können sie Sie nicht erreichen. Sie dürfen Sie auch an Ihrem Arbeitsplatz nicht anrufen, wenn Sie solche Anrufe nicht annehmen dürfen. Sie können Sie nicht wiederholt anrufen, um Sie zu ärgern. Außerdem müssen sie sich bei Anrufen ausweisen. Inkassobüros können Sie nicht zum Inkasso aufrufen oder Sie in irgendeiner Weise für die Kosten von Telefongesprächen mit Ihnen verantwortlich machen. Sie können sich nicht als Angehöriger der Strafverfolgungsbehörden oder als Anwalt ausweisen. Sie dürfen Sie nicht belästigen oder missbrauchen, sie dürfen auch keine Gewalt anwenden oder androhen oder Ihnen oder Ihrem Ruf Schaden zufügen, noch gegen irgendjemand anderen.
Wenn Sie von einem Inkassounternehmen kontaktiert werden, Sie haben das Recht, sie anzuweisen, Sie nicht mehr anzurufen, und sie müssen sich an Ihre Wünsche halten. Diese können Sie dann nur noch per Mail über den Status Ihres Kontos benachrichtigen. Jegliche Korrespondenz darf nicht wie Gerichtsdokumente oder Korrespondenz einer Regierungsbehörde aussehen. Es muss in einem einfachen Umschlag ohne Hinweis auf Inkasso ankommen.
Schuldeneintreiber können Ihnen gegenüber keine obszöne Sprache verwenden. Sie dürfen weder den Betrag, den Sie schulden, falsch darstellen, noch können sie mit Maßnahmen gegen Sie drohen, die sie nicht beabsichtigen. Sie können nicht durch Androhung von strafrechtlichen Maßnahmen gegen Sie eine nachträgliche Überprüfung verlangen, Akzeptieren Sie auch keine Schecks, die länger als fünf Tage vordatiert sind, es sei denn, sie benachrichtigen Sie drei bis zehn Tage vor der Einlösung. Sie können auch keinen vordatierten Scheck vor dem darauf angegebenen Datum einreichen.
Verstößt ein Gläubiger oder Inkassobeauftragter gegen das FDCPA, Sie können dagegen vorgehen. Führen Sie detaillierte Aufzeichnungen über alle Kontakte mit dem Sammler, sowie Beweise für den Verstoß. Schreiben Sie einen Brief an den ursprünglichen Gläubiger, Ihr Generalstaatsanwalt, und der Federal Trade Commission (FTC) den Verstoß erklären. Je nach Art des Verstoßes Sie können den Inkassobeauftragten auch vor Gericht für geringfügige Forderungen verklagen. Lassen Sie sich unbedingt von einem kompetenten Rechtsanwalt beraten.
Die Fair Credit Reporting Act befasst sich mit Kreditauskünften und Kreditauskunfteien. Es beschreibt die Situationen, in denen Sie einen kostenlosen Bericht erhalten können, wenn Ihnen die Kreditwürdigkeit verweigert wurde. Sie müssen den Bericht innerhalb von sechzig Tagen nach Erhalt einer Kredit- oder Beschäftigungsverweigerung anfordern. Zusätzlich, Die neue FCRA-Gesetzgebung ermöglicht es Ihnen nun, alle zwölf Monate eine kostenlose Kopie Ihrer Kreditauskunft von jeder der drei großen Meldebehörden zu erhalten. Sie können sie online bestellen, via Telefon, oder per Post.
Sie haben das Recht, zu jedem Eintrag in Ihrer Kreditauskunft eine schriftliche Erklärung abzugeben und diese als dauerhaften Bestandteil Ihrer Kreditakte aufzunehmen. Meldestellen müssen Ihrer Meldung auch eine Aufzeichnung aller in den letzten sechs Monaten eingegangenen Anfragen beifügen, sowie eine Auflistung aller Personen oder Organisationen, die Ihre Kreditauskunft innerhalb der letzten zwei Jahre zu Beschäftigungszwecken erworben haben, und innerhalb des letzten Jahres aus anderen Gründen.
Wenn Sie in Ihrem Bericht Fehler oder falsche Informationen finden, Sie haben das Recht, die Meldestelle zu informieren, und diese muss die Angelegenheit für Sie kostenlos untersuchen. Sie müssen Ihnen auch innerhalb von dreißig Tagen über ihre Ergebnisse antworten. Wenn sie die Gültigkeit der Informationen innerhalb dieses Zeitraums nicht überprüfen können, der Eintrag muss korrigiert oder gelöscht werden.
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