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Warum eine Auftragsbearbeitungssoftware verwenden?

Die beste Auftragsabwicklungssoftware ermöglicht es Unternehmen, einen schnelleren Weg zu verbesserter betrieblicher Effizienz, anerkannten Einnahmen und höheren Verlängerungen und Kundenzufriedenheit zu finden. Darüber hinaus muss eine gute Software den Order-to-Cash-Prozess verfolgen und manuelle Fehler und Engpässe eliminieren, um einen reibungslosen Ablauf von Verkaufsangeboten bis zu genehmigten Bestellungen zu gewährleisten. Durch die Integration von Abrechnungs- und Bestellfunktionen können Unternehmen ihre Ziele in den Bereichen Vertrieb, Finanzen, Beseitigung von Abrechnungsfehlern, Effizienz, Genauigkeit und Stärkung der Umsatzrealisierung erreichen. Verwendung von Auftragsabwicklungssoftware verbessert den Cashflow und hilft Geschäftsinhabern, sich auf Wachstum und Marktanforderungen zu konzentrieren.

Was sind die Vorteile der Einrichtung von Auftragsverwaltungsprozessen?

Jedes Unternehmen muss seiner Organisation, von Führungskräften, Fulfillment-Spezialisten bis hin zu Vertriebsmitarbeitern und Finanzmanagern, einen Echtzeit-Einblick in die Kundenauftrags- und Rechnungsalterung sowie einen detaillierten Verlauf des Auftragsstatus geben. Dadurch kann das Unternehmen Bearbeitungszeiten verkürzen, Probleme identifizieren und Kundenprobleme lösen, ohne Zeit zu verschwenden.

Zu den Hauptvorteilen der Verwendung einer Auftragsbearbeitungssoftware gehören:

  • Reduzieren Sie Zeit und Aufwand, indem Sie Rechnungen basierend auf Zahlungsbedingungen automatisieren und Abrechnungsprozesse wie projektbasierte und wiederkehrende Abrechnungen automatisieren
  • Ermöglichung von Kunden, ihre Bestell- und Lieferinformationen sowie Zahlungen selbst zu bedienen
  • Verbessern Sie den Cashflow mit einem Prozess von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung für Finanzen und Vertrieb
  • Reduzieren Sie Tage und überwachen Sie Bestellungen mit Echtzeit-Detailberichten und Dashboards
  • Verbessern Sie den Umsatz, indem Sie die Kontrolle über den Bestell- und Angebotsprozess mit Rabattrichtlinien, Preisen, integrierten Genehmigungen und mehr übernehmen.

Eine gute Auftragsabwicklungssoftware sollte auch über Funktionen verfügen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Gesamteffizienz zu verbessern. Einige dieser Funktionen umfassen:

  • Bereitstellung eines Auftrags- und Angebotsverwaltungssystems, um sicherzustellen, dass der Geschäftsprozess über Finanzen, Vertrieb und Erfüllung hinweg integriert ist, sowie eine zentralisierte Verwaltung aller Aufträge und Angebote
  • Stellen Sie sicher, dass die letzten Verkäufe auf den neuesten Rabatt- und Preisregeln basieren, und erhöhen Sie die Bestellmenge mithilfe des Upsell-Managements
  • Optimieren Sie die Auftragserfüllung, indem Sie einen automatisierten Versandprozess mit USPS, UPS und FedEx verwenden
  • Verbessern Sie den Rücksendeprozess mit Warenrücksendegenehmigung und Bestellverwaltung
  • Reduzieren Sie Fehler, indem Sie Bestellungen zum Versand an Lieferanten weiterleiten
  • Beseitigen Sie Fehler mit zentralisierten Bestell-, Kunden- und Rechnungsdatensätzen, die von allen Unternehmen gemeinsam genutzt werden können
  • Beschleunigen Sie den Cashflow durch die Integration des Abrechnungsprozesses, der eine größere und schnellere Abrechnungsgenauigkeit bietet
  • Automatisieren Sie die Rechnungsstellung sowie komplexe projektbasierte Abrechnungen

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