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CRM-Konformität mit HIPAA

Really Simple Systems HIPAA-Konformität

Really Simple Systems CRM ist HIPAA-konform.

Der Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) ist eine US-Gesetzgebung zum Schutz der Krankenversicherung von US-Bürgern, wenn sie ihren Arbeitsplatz wechseln oder verlieren. Dies ist in den USA besonders wichtig, da es keinen oder nur sehr wenig öffentliche Gesundheitsdienste gibt. Es enthält auch Bestimmungen zum Schutz sensibler persönlicher und medizinischer Daten, die in Computern und anderen Systemen gespeichert sind. Hier wird es für CRM-Systeme relevant.

CRM-HIPAA-Konformität

Damit ein CRM-System HIPAA-konform ist, muss es über Systeme und Richtlinien verfügen, um sicherzustellen, dass die Vertraulichkeit der Daten von Einzelpersonen gewahrt bleibt. Diese Daten müssen sicher gespeichert werden, werden nicht unverschlüsselt übertragen und gesichert.

All dies ist Teil des Standard-CRM von Really Simple Systems und eine Teilmenge der EG-Datenschutzgesetzgebung.

Einer der Hauptgründe dafür, dass HIPAA die Datensicherheit abdeckt, ist, dass es in den USA keine allgemeine Gesetzgebung zum Datenschutz gibt.

Es ist natürlich Sache der CRM-Anwender, auch ihre eigenen Systeme und Richtlinien zu pflegen. Sie müssen sicherstellen, dass nur autorisierte Benutzer auf die im CRM gespeicherten Daten zugreifen und nicht unsicher oder an unbefugtes Personal übermittelt werden.

Lesen Sie mehr über unsere CRM-HIPAA-Compliance in unserem Kundensupport-Hub.

Geschäftspartnervereinbarung

Unterzeichnete Business Associate Agreements (BAA), die die Einhaltung von HIPAA bescheinigen, sind für Enterprise Plan-Kunden verfügbar.