Unsere Dachreparatur:Eine typische Geschichte der Zusammenarbeit mit Bauunternehmern

Meine Frau und ich sind seit fast zwanzig Jahren Hausbesitzer. In dieser Zeit, Wir haben selbst viel Heimwerken gemacht. Aber wir haben auch gelernt, wann es am besten ist, Projekte an die Profis zu übergeben. (Ehrlich gesagt, Dies ist die meiste Zeit.) Es ist großartig, kleine Arbeiten selbst erledigen zu können, aber es ist auch wichtig zu erkennen, wenn etwas außerhalb deiner Fähigkeiten liegt.

In den letzten 18+ Jahren, Wir haben gelernt, dass die Zusammenarbeit mit Auftragnehmern immer einem ähnlichen Muster zu folgen scheint. Ich bin mir nicht sicher hat so sein, aber generell scheint es so zu sein. Um unsere typische Erfahrung zu veranschaulichen, Ich machte mir Notizen zu unserem letzten Reparaturauftrag. Heute werde ich unsere Geschichte teilen.

Notiz: Auf der letzten Finanzblogger-Konferenz viele Leute drückten ihre Vorliebe für die Personal Finance Hour aus, den Podcast, den ich früher mit Jim von Bargaineering gemacht habe. Ich gebe zu, ich hatte es vergessen. Das war ein lustiger Auftritt. Hier ist eine Episode, die wir über Heimwerker gemacht haben.

Ein Leck im Dach

In 2004, wir kauften ein hundert Jahre altes Bauernhaus auf mehr als einem halben Morgen. Es ist ein schöner Ort in einer parkähnlichen Umgebung, aber es ist auch ein bisschen eine Geldgrube. Da läuft oft etwas schief.

Wir hatten Probleme mit dem Dach, zum Beispiel, seit dem ersten sommer sind wir eingezogen. wir beschuldigten die Isolierer, die Löcher in das Dach geschnitten hatten, um zusätzliche Belüftung zu gewährleisten, es dann aber nicht schafften, ihre Arbeit ausreichend abzudichten. Als Ergebnis, die Entlüftungsöffnungen entwickelten schließlich große Lecks.

Es stellt sich heraus, jedoch, dass die schäbigen Lüftungsöffnungen nur ein Teil des Problems waren. Ein Abschnitt des Daches ist im Wesentlichen flach, Das bedeutet, dass es eine andere Art von Dachmaterial benötigt, als die meisten von uns es gewohnt sind. Als der Vorbesitzer zuletzt ein neues Dach montiert hat, er hat Ecken gekürzt. (Er war immer Ecken schneiden. Viele unserer Probleme sind darauf zurückzuführen, dass der Vorbesitzer seine eigene Arbeit gemacht und Abstriche gemacht hat.)

Als Ergebnis, der flache Teil des Daches ist undicht geworden. Oder mehrere. Als ich im Juli unterwegs war, Kris rief mich panisch an, um mir zu sagen, dass in Portland ein schwerer Regensturm herrschte und dass Wasser in ein Schlafzimmer im Obergeschoss floss – direkt neben meinen kostbaren Comics. Meine Comics waren sicher, Gott sei Dank, aber das hat mich sicherlich zum Handeln angespornt.

Das Dachproblem war einer der Gründe, warum ich meine geplante Reise nach England abgesagt habe. Ich blieb zuhause, Auftragnehmer genannt, und leitete das Projekt in Richtung seiner langsam Fertigstellung.

Auswahl eines Auftragnehmers

Immer wenn wir mit der Einstellung eines Auftragnehmers konfrontiert sind, Wir erhalten mehrere Angebote für den Job. Diesmal war es nicht anders. Wir nehmen gerne Empfehlungen von Freunden an, obwohl dies nicht in jedem Fall funktioniert. Diesmal, zum Beispiel, Niemand, den wir kannten, hatte in letzter Zeit mit einem Dachdecker zusammengearbeitet. Stattdessen, Ich kontaktierte fünf oder sechs lokale Dachdecker über das Internet. Am 2. August, drei von ihnen kamen heraus, um sich das Dach anzuschauen.

• Der erste Mann war 37 von 42 Jahren in seinem Unternehmen. Ich mochte ihn. Er zog einen Teil des Daches hoch, um zu zeigen, dass "der Typ, der das getan hat, nicht wusste, was zum Teufel er tat". Es war nur eine Schicht (statt drei) über einem Filzpapier. „Kein Wunder, dass es undicht ist, " er sagte. "Es überrascht mich überhaupt nicht." Auch im Sperrholz gab es bereits weiche Stellen, die behandelt werden mussten. Er sagte, der Job wäre teuer, aber die Arbeit sollte ein Leben lang halten. Der Job würde ihn zwei oder drei Tage dauern, und er war zwei oder drei Wochen draußen. (Ich kann sein Gebot nicht finden, sonst würde ich es hier teilen; es war das höchste der drei.)
• Der nächste Typ war jung, aber ich dachte, er sei scharfsinnig und aufmerksam. Er bemerkte, dass das Leck nicht unter dem eigentlichen Dach war, auf dem wir standen, und versuchte herauszufinden, woher es kommen könnte. Er verfolgte die Falte zwischen Flachdach und Schrägdach, und er fand eine weiche Stelle mit einem „Augenloch“. „Das ist das Leck, " er sagte. Er hat andere Stellen aufgespürt, an denen Wasser eindringen könnte, und auch eine Stelle, an der das Wasser wahrscheinlich herausfloss. Er hat den Aufwand heruntergespielt, sagte, es sei nicht teurer als jedes andere Dachmaterial. Die Arbeit würde ungefähr einen Tag dauern, und er war ungefähr eine Woche unterwegs. Er hat uns 2800€ geboten.
• Wie die ersten beiden Auftragnehmer der letzte Kerl hielt nicht viel von unserem Dach. Aber er kam nicht wirklich runter und sah es sich an. Als ich ihm sagte, dass unser vorheriges Leck durch eine Entlüftung gekommen war, Er riss an der aktuellen Entlüftung und sagte:"Ich glaube, es ist wieder da." Auch er hielt unsere derzeitige Überdachung für eine schlechte Option für Oregon. Er empfahl, es abzureißen (und die Schindeln auf den Firsten um das Flachdach abzureißen), Verlegung eines dreilagigen Dachsystems, und dann wieder neue Schindeln über die Oberseite installieren. Er sagte, der Job würde zwei Tage dauern, aber sie waren bei am wenigsten einen Monat aus, und wahrscheinlich mehr. Er nannte 3500 Dollar.

Nachdem sie sich mit allen drei Männern getroffen und ihre Gebote erhalten hatten, Wir haben uns für die zweite Firma entschieden. Sie schienen die klarste Vorstellung davon zu haben, was zu tun war, Sie hatten den niedrigsten Preis, und sie konnten fast sofort beginnen. Es schien fast zu schön, um wahr zu sein.

Es war.

Instandsetzung

Das erste Anzeichen von Problemen war die ständige Verzögerung. Wir sind es gewohnt, dass Auftragnehmer uns abschrecken, aber diese Firma hat es wieder getan. Und wieder. Und wieder. Als ich mich am 2. August mit dem Vertreter traf, er sagte mir, sie könnten innerhalb einer Woche anfangen. HA! Sie haben erst am 8. September mit der Arbeit begonnen. Glücklicherweise – oder vielleicht auch nicht – dauerte die Arbeit nur einen Tag.

Mitten in der Reparatur, Die Firma rief mich mit schlechten Nachrichten an. „Viel Sperrholz ist morsch, " Sie haben mir gesagt. „Deswegen war es so weich. Es dauert noch vier oder fünf Stunden länger. Und wir müssen Ihnen Material in Rechnung stellen.“ So, wie gewöhnlich, die Kosten für unsere geplante Reparatur stiegen in die Höhe. Ich hätte vorsichtig sein sollen, als die Crew die Arbeit noch an einem Tag erledigen konnte, obwohl die „zusätzlichen vier oder fünf Stunden“ das Auswechseln des Sperrholzes dauern würden.

Wie ich schon erwähnt habe, Wir haben unseren Nachbarn Chris dafür bezahlt, dass er ein paar Bastelarbeiten in der Gegend erledigt. Er ist seit einiger Zeit unterbeschäftigt, und ich habe mehr Schreibarbeit als ich Zeit habe, das scheint also ein guter austausch zu sein. (Es ist eine Art, wie ich meine Zeit schätze.) Also, Wir bezahlten Chris dafür, hinaufzuklettern und die Flecken zu bemalen, die beim Dachdeckerprojekt freigelegt worden waren. Als er es tat, er fand probleme.

Eine Galerie mit Fotos von der Reparatur des verpfuschten Daches. Klicken Sie auf ein Bild, um eine größere Version zu sehen.

Chris hat tatsächlich Erfahrung mit Baumanagement, und kennt sich bestens in der Bedachung aus. Er war verblüfft über die Qualität der Verarbeitung (oder das Fehlen derselben). „Das sieht so aus, als ob es gerade überstürzt wurde, " er sagte. Er lieh sich eine Digitalkamera, um all die Dinge zu fotografieren, die bei der Reparatur nicht stimmten. "Wenn ich du wäre, " er sagte, »Ich würde sie hierher zurückholen, um das Problem zu beheben. Sonst werden Sie immer noch Lecks haben.“

Ich rief die Dachdeckerfirma an und bat sie, jemanden zu schicken. Zu ihrer Ehre, sie waren sehr zerknirscht. Sie haben schnell und effizient reagiert. Sie brachten Kopien unserer Digitalfotos zurück ins Büro, versprach, bis Ende der Woche eine Crew zu schicken, um die Dinge in Ordnung zu bringen. Und sie taten es. Sie installierten neue Blitze und dichteten die Stellen ab, an denen sie die Schindeln durchbohrt hatten. Sie verbrachten mehrere Stunden damit, ihr Foul-Up zu beheben – ohne zusätzliche Kosten für uns, selbstverständlich.

Als sie durch waren, Chris und ich kletterten wieder aufs Dach. "Brunnen, es ist nicht perfekt, " er sagte mir. „Aber ich gebe zu, dass alle weiteren Beschwerden wahrscheinlich nur als Kleinkram angesehen würden. Sie hätten bessere Arbeit leisten können, aber das sollte ok sein. Behalte einfach die Dinge im Auge.“

So, Wir denken, die Dinge sind in Ordnung, aber ich habe noch ein paar sorgen. Jedes Mal wenn es regnet, Ich gehe nach oben und überprüfe, ob meine Comics durchgesickert sind. Ich mache das nicht nur einmal, entweder. Ich bin da irgendwie zwanghaft. Inzwischen, Ich träume von dem Tag, an dem wir einen pünktlichen Auftragnehmer einstellen, gründlich, und preiswert. Es gibt Zeiten, in denen ich denke, das wird nie passieren.